Bir E-Ticaret İçerik Pazarlama Stratejisi Oluşturma
Yayınlanan: 2022-08-23Pazarlama ürünlerinin 'yüz yüze' modeli artık modası geçmiş durumda - pazarlamacıların %88'i içerik oluşturmanın yüksek tüketici güvenilirliği ile bağlantılı olduğunu kabul ediyor. Artık işletmelerin sürdürülebilir, organik büyüme elde etmek için içerik pazarlamasını büyüme stratejilerinin bir parçası olarak düşünmeleri gerekiyor.
Bu makale, etkili bir e-ticaret içerik pazarlama planı oluşturmanıza yardımcı olacak - sadece 5 gün içinde!
1. Gün - Hedef Kitlenizi Araştırın
Her büyük yapı sağlam bir temelden kaynaklanır ve içerik pazarlama stratejiniz farklı olmamalıdır.
Pazarlama bloglarını incelerken, 'müşterinizi anlayın' ve 'kitlenizi tanıyın' gibi ifadelerle karşılaşacaksınız. Bu tür ifadelerin bolluğu, tüketici tabanınızı gerçekten bilmenin önemini vurgulamaya hizmet ediyor. Kapsamlı bir 'alıcı kişiliğinden' yoksunsa, markanız içeriği belirli hedef kitlenize hitap edecek şekilde uyarlayamaz.

Hızla ilerleyen teknoloji, tüketici davranışlarına ilişkin modern içgörüleri kolaylaştırarak, markaların hedef kitleleri için neyin önemli olduğunu ve şirket veya ürünleriyle ilgili hangi sorunları içerikleriyle düzeltmeye çalışabileceklerini anlamalarını sağladı. B2C pazarlamacılarının %70'i zaten sosyal medyayı hedef kitlelerini dinleyerek kullanıyor - markanız dışlanmayı göze alamaz.
Hedef kitlenizin anlayışını elde etmek için veri analitiği, anahtar kelime karşılaştırmaları ve hatta satış ekibi geri bildirimi kullanılabilir.
2. Gün – Rakip Araştırması
21. yüzyıl, doymuş tüketici pazarlarının damgasını taşıyor. Önemli trafik yaşamayan endüstri nişleri bile rekabetle dolu. Bu, aynı ürün/hizmetin daha fazla satıcısı olduğu anlamına gelse de, öğrenebileceğiniz daha fazla hataya da yol açar.
BuzzSumo gibi araçları kullanarak nişinizdeki popüler içerik kaynaklarına gidin. Tüketicilerinizi neyin harekete geçirdiğini analiz edin? İçeriği beğenme kriterleri nedir? Açıkta farklı içerik parçaları (örneğin görsel ve yazılı) nasıl çalışır?
Rakip araştırması, kuruluşların endüstri genelinde karşılaşılan ortak sorunlarla ve üreticilerin ilgi çekici ve popüler içerik üretmek için engelleri nasıl aştıklarıyla yüzleşmelerine yardımcı olur.
Her tüketiciye cevap veren içerik bir efsanedir. Sektörünüzün popüler içeriklerinin yorum kısmına bir göz atın ve tüketicilerin dile getirdiği sorunların neler olduğunu gözlemleyin. Amazon ve Yelp gibi inceleme siteleri bile müşterinizin karşılaştığı sorunları ve çözüm sağlamak için içeriğinizin nasıl değiştirilebileceğini değerlendirmek için değerli bir çıkış noktası sağlayabilir.
3. Gün - Anahtar Kelime Araştırması
İnternette başarılı olmak istiyorsanız, arama motorunuzun (okuyun: Google) sıralamalarına dikkat etmeniz gerekir. Bir kayanın altında yaşamıyorsanız, arama motorlarının e-ticaret arenasını ele geçirdiğini bilmelisiniz. Hem B2C hem de B2B pazarlamacılarının %65'inden fazlası, organik arama başarısız olduğunda trafik oluşturmak için ücretli yöntemler kullandı.
SEMRush, Ahrefs ve hatta Google'ın kendi Anahtar Kelime Planlayıcısı gibi birçok değerli anahtar kelime araştırma aracı bulunmaktadır. Amacınız, alıcı kişiliğinizi kullanmak ve müşterilerinizin arama sorgularında kullandığı anahtar kelime öbeklerini [ve Gizli Semantik İndeksleme anahtar kelimeleri (LSI'ler)] bulmak ve bir süre boyunca yazmak istediğiniz içerik parçalarını doldurmak olmalıdır. aylık veya altı aylık diyelim.
Düşük anahtar kelime zorluk puanının yanı sıra yüksek arama hacmine sahip anahtar kelimelere öncelik verin, çünkü bunlar genellikle tüketicilerin ilk aradığı kelime öbekleri arasındadır.
4. Gün – Kapsamlı Editoryal Takviminizi Oluşturun
Etkili bir içerik pazarlama stratejisinin çerçevesini oluştururken en önemli adımlardan biri: hedeflerinize odaklanın, bunları hedef kitlenizle uyumlu hale getirin ve bir editoryal takvim oluşturun.
Editoryal takvimler size yalnızca önceliklerinizi hatırlatmakla kalmaz, aynı zamanda içerik üreticilerini hedeflere ulaşmaya odaklanmaya teşvik eder. Hedef kitle araştırması, rakip araştırması ve anahtar kelime araştırması tarafından ortaya konan önceki tüm temel çalışmaların birleşimidir.

Araştırdığınız anahtar sözcüklerle, tüketiciler (daha önce bahsedilen LSI'ler) tarafından kullanılan ilgili anahtar sözcük gruplarını, takviminiz boyunca içerik oluşturma görevlerine atamak için birleştirirsiniz. İçerik fikirleri konusunda size yardımcı olacak bir anahtar kelime listesi burada.
En çok öne çıkan birkaç tanesini seçin (arama hacmine veya kişiliğinizle ne kadar alakalı olduklarına göre) ve onları Google'da aramanız yeterlidir. İlham almak için arama sekmesinde otomatik tamamlamayı kullanın, ayrıca arama sonuçlarında "İnsanlar da soruyor..." bölümünü kullanın. Bazı soruları yazın ve bunlara cevap verecek makaleler için yaratıcı başlıklar bulun.

Bu takvim, yıl boyunca içerik oluşturmaya yönelik kesin rehberinizdir ve tüm süreci düzenlemenize ve kolaylaştırmanıza yardımcı olur.
5. Gün – İçerik Tanıtımı
Üretilen içeriğin kalitesi ve değeri, etkileşime göre değerlendirilir. Tüketici dönüşümüyle ilgili en ayrıntılı kitabı yazabilirsiniz, ancak işe yaramazsa, yeterince iyi değildir.
Popüler algının aksine, içeriğinizi tanıtmak için yazmaktan daha fazla zaman harcamanız gerekiyor - bazıları zamanınızın %80'ini içeriği tanıtmaya harcamanız gerektiğini söylüyor!
B2B pazarlamacılarının %66'sı ve B2C pazarlamacılarının %68'i ufuklarını genişletmek için ücretli içerik dağıtım yöntemlerini kullandı. Bu, Google'dan niş otoriteye ve marka görünürlüğüne dönüşen önemli site dışı sinyalleri toplamanın önemini vurgular.
Uygun bir terfi planı olmadan, önceki tüm çalışmalar boşunadır.
Artan ağ oluşturma maruziyeti, kuruluşlar tarafından sağlanan çeşitli tanıtım kanallarının doğmasına neden oldu. Anahtar, hangi ortamın en yüksek yatırım getirisini sunduğunu anlamaktır. Rakiplerinizin hangi araçları kullandığını görmek için rekabet araştırmanızı kullanabilir ve nişinizde çalışmayan bir şeye bütçenizden çok fazla harcamaktan kaçınabilirsiniz.

Her kanalı kategorilere ayıracak olursak, içeriği tanıtmak için üç geniş kategoriyle kalırız:
- sahip olunan
Buna e-posta listeniz, sosyal medya takipçileriniz ve haber bülteni katılımcılarınız dahildir. Hootsuite, Hubspot ve Buffer gibi araçlar, siz etkileşim istatistiklerini takip ederken içeriğinizin tüketicilerinize ulaşmasını sağlamak için mükemmel pazarlama kampanyaları sunar. Bir sosyal medya paylaşım planı oluşturun ve bunu yayınladığınız her yeni içerik parçası için kullanın.
- kazanılan
Kazanılan promosyon, içeriğinizin üstün kalitesi nedeniyle web'de başka bir yerde vurgulanmasıdır. Niş etkileyiciler, medya siteleri veya misafir blogları aracılığıyla bağlantı kurmak, bir bütün olarak parçanıza ve web sitenize önemli ölçüde 'bağlantı suyu' sağlar. Oluşturduğunuz her yeni içerik parçasıyla ilgili birkaç misafir gönderisi konusu bulmak ve bu şekilde bağlantı oluşturma üzerinde çalışmak iyi bir fikirdir.
- Paralı
Ücretli ortamlar, PPC, sosyal medya pazarlaması veya sponsorlu reklamları ve AdEspresso ve Google Ads Editor gibi araçların yardımıyla kolaylaştırılan yeniden pazarlamayı içerir. Facebook Reklamları çok popüler ve bu günlerde diğer sosyal medyalardan daha fazla kullanılıyor. Ücretli ortamlarla çalışırken, doğru kişileri hedeflediğinizden ve paranızı boşa harcamadığınızdan emin olmak için hedef kitlenizi ve anahtar kelime araştırmanızı kullanın.
Her site, “içerik kraldır” ifadesini okumanızı sağlarken, kimsenin bahsetmediği şey, eksiksiz ve ayrıntılı bir stratejinin uygulanmasının önemidir. Bu adımlar, e-ticaret işletmenizin ihtiyaçlarına göre hazırlanmış kapsamlı bir içerik stratejisi izlemenizi sağlayacaktır.