Crearea unei strategii de marketing de conținut pentru comerțul electronic

Modelul „față în față” al produselor de marketing este acum învechit – cu 88% dintre agenții de marketing fiind de acord că crearea de conținut este legată de credibilitatea ridicată a consumatorilor. Acum, mai mult ca niciodată, companiile trebuie să ia în considerare marketingul de conținut ca parte a strategiei lor de creștere pentru a obține o creștere susținută, organică.

Acest articol vă va ajuta să creați un plan eficient de marketing de conținut pentru comerțul electronic – în doar 5 zile!

Ziua 1 - Cercetați-vă publicul țintă

Fiecare structură grozavă provine dintr-o fundație fermă, iar strategia ta de marketing de conținut nu ar trebui să fie diferită.

Când parcurgeți blogurile de marketing, veți întâlni expresii precum „înțelegeți-vă clientul” și „cunoaște-ți publicul”. Abundența unor astfel de fraze servește pentru a sublinia importanța cunoașterii efective a bazei dvs. de consumatori. Dacă nu are o „personalitate de cumpărător” cuprinzătoare, marca dvs. nu poate adapta conținutul pentru a atinge o coardă cu publicul țintă specific.

Avansarea rapidă a tehnologiei a facilitat înțelegerea modernă a comportamentului consumatorilor, permițând mărcilor să realizeze ce este important pentru publicul lor și ce probleme - în ceea ce privește compania sau produsele sale, pot căuta să le corecteze prin conținutul lor. 70% dintre agenții de marketing B2C folosesc deja ascultarea în rețelele sociale pentru publicul țintă – marca dvs. nu își poate permite să fie lăsată deoparte.

Analiza datelor, compararea cuvintelor cheie și chiar feedbackul echipei de vânzări pot fi utilizate pentru a obține înțelegerea publicului țintă.

Ziua 2 – Cercetarea concurenței

Secolul 21 este marcat de piețele de consum saturate. Chiar și nișele din industrie care nu se confruntă cu trafic considerabil sunt pline de concurență. Deși acest lucru înseamnă că există mai mulți vânzători ai aceluiași produs/serviciu, duce, de asemenea, la mai multe greșeli din care puteți învăța.

Accesați sursele de conținut populare din nișa dvs., folosind instrumente precum BuzzSumo. Analizați ce anume îi determină pe consumatorii dvs.? Care este criteriul lor de a aprecia conținutul? Cum se descurcă diferitele piese de conținut (vizual vs. scris, de exemplu) în aer liber?

Cercetarea concurenților ajută organizațiile să se confrunte față în față cu probleme comune cu care se confruntă în industrie și cu modul în care producătorii depășesc obstacolele pentru a produce conținut captivant și popular.

Conținutul care oferă un răspuns fiecărui consumator este un mit. Scufundați-vă în secțiunea de comentarii a conținutului popular din industria dvs. și observați care sunt problemele citate de consumatori. Chiar și site-urile de recenzii precum Amazon și Yelp pot oferi o ieșire valoroasă pentru a evalua problemele cu care se confruntă clientul și modul în care conținutul poate fi modificat pentru a oferi soluții.

Ziua 3 - Cercetarea cuvintelor cheie

Dacă vrei să reușești pe internet, trebuie să fii atent la clasarea motorului tău de căutare (citiți: Google). Dacă nu ați trăit sub o stâncă, ar trebui să știți că motoarele de căutare au preluat arena comerțului electronic. Peste 65% dintre agenții de marketing B2C și B2B au folosit metode plătite pentru a genera trafic atunci când căutarea organică eșuează.

Există mai multe instrumente valoroase de cercetare a cuvintelor cheie disponibile, cum ar fi SEMRush, Ahrefs și chiar propriul Planificator de cuvinte cheie al Google. Scopul dvs. ar trebui să fie să utilizați persoana dvs. de cumpărător și să găsiți expresii de cuvinte cheie [și cuvinte cheie de indexare semantică latentă (LSIs)] pe care clienții dvs. le folosesc în interogările lor de căutare și să completați părțile de conținut pe care sunteți dispus să le scrieți într-o perioadă. de timp, să zicem lunar sau semestrial.

Prioritizează cuvintele cheie care au un volum mare de căutare alături de un scor scăzut de dificultate a cuvintelor cheie, deoarece acestea sunt expresiile care sunt de obicei printre primele cu care caută consumatorii.

Ziua 4 – Creați-vă un calendar editorial cuprinzător

Unul dintre cei mai importanți pași atunci când stabiliți cadrul pentru o strategie eficientă de marketing de conținut: concentrați-vă pe obiectivele dvs., aliniați-le cu publicul țintă și formulați un calendar editorial.

Nu numai că calendarele editoriale îți amintesc de prioritățile tale, ci îi propulsează și pe producătorii de conținut să își mențină concentrarea asupra atingerii obiectivelor. Este o combinație a tuturor bazelor anterioare stabilite de cercetarea publicului țintă, cercetarea concurenților și cercetarea cuvintelor cheie.

Combinați cuvintele cheie pe care le-ați cercetat, împreună cu expresiile cheie asociate utilizate de consumatori (LSI-uri menționate anterior) pentru a atribui sarcinilor de creare de conținut pe parcursul calendarului dvs. O listă de cuvinte cheie este aici pentru a vă ajuta cu idei pentru conținut.

Alegeți câteva care ies cel mai mult în evidență (după volumul căutărilor sau cât de relevante sunt pentru persoanele dvs.) și pur și simplu Google-le. Folosiți completarea automată în fila de căutare pentru inspirație, dar și secțiunea „Oamenii întreabă și...” din rezultatele căutării. Notează câteva întrebări și vine cu titluri creative pentru articole care să le răspundă.

Acest calendar este ghidul tău definitiv pentru crearea de conținut pe tot parcursul anului și ajută la organizarea și eficientizarea întregului proces.

Ziua 5 – Promovarea conținutului

Calitatea și meritul conținutului produs sunt evaluate în funcție de implicare. Ai putea scrie cea mai detaliată carte despre conversia consumatorilor, dar dacă nu reușește să se implice, pur și simplu nu este suficient de bună.

Spre deosebire de percepția populară, trebuie să petreci mai mult timp promovând conținutul tău decât scriendu-l - unii spunând că trebuie să-ți petreci 80% din timp promovând conținutul!

66% dintre agenții de marketing B2B și 68% B2C au folosit metode plătite de distribuție a conținutului pentru a-și extinde orizonturile. Acest lucru evidențiază importanța obținerii de semnale importante în afara site-ului care se traduc în autoritate de nișă și vizibilitate a mărcii de la Google.

Fără un plan de promovare adecvat, toată munca anterioară este în zadar.

Expunerea crescută în rețea a dus la nașterea mai multor canale promoționale oferite de organizații. Cheia este să înțelegeți care mediu oferă cel mai mare ROI. Puteți folosi cercetarea concurenței pentru a vedea ce medii folosesc concurenții dvs. și pentru a evita să cheltuiți prea mult din bugetul dvs. pe ceva care pur și simplu nu funcționează în nișa dvs.

Dacă ar fi să rezumăm fiecare canal în categorii, am rămâne cu trei categorii mari pentru promovarea conținutului:

• Deținut

Aceasta include lista dvs. de e-mail, urmăritorii rețelelor sociale și participanții la buletinul informativ. Instrumente precum Hootsuite, Hubspot și Buffer oferă campanii de marketing excelente pentru a vă asigura că conținutul ajunge la consumatorii dvs. în timp ce urmăriți statisticile de implicare. Creați un plan de partajare pe rețelele sociale și utilizați-l pentru fiecare conținut nou pe care îl publicați.

• câștigat

Promovarea câștigată este atunci când conținutul dvs. este evidențiat în altă parte pe web, datorită calității sale superioare. Conectarea prin intermediul unor influenți de nișă, site-uri media sau bloguri pentru invitați transmite un „suc de linkuri” considerabil articolului și site-ului dvs. în ansamblu. Este o idee bună să veniți cu câteva subiecte de postare pentru invitați legate de fiecare nou conținut pe care îl creați și să lucrați la crearea de linkuri în acest fel.

• Plătit

Mediile plătite includ PPC, marketingul pe rețelele sociale sau reclamele sponsorizate și remarketingul, care este simplificat cu ajutorul unor instrumente precum AdEspresso și Google Ads Editor. Reclamele Facebook sunt foarte populare și utilizate mult în zilele noastre, mai mult decât alte rețele sociale. Când lucrați cu medii plătite, utilizați publicul țintă și cercetarea cuvintelor cheie pentru a vă asigura că vizați oamenii potriviți și că nu vă irosești banii.

În timp ce fiecare site vă asigură că citiți expresia „conținutul este regele” – despre ceea ce nimeni nu vorbește este importanța unei strategii complete și detaliate. Acești pași vă vor asigura că urmați o strategie de conținut cuprinzătoare, adaptată nevoilor afacerii dvs. de comerț electronic.