Устаревшие инструменты сдерживают производство контента вашего бренда?

Гибридная работа — от пересечения проводов до передачи файлов по леднику — усложнила задачу создания и управления цифровым контентом для многих компаний. Поскольку традиционные способы работы уходят в прошлое, платформы управления цифровыми активами (DAM) помогают компаниям повысить производительность и подготовиться к будущему.

Пандемия вынудила многие компании внедрить гибридную работу в одночасье. Хотя рабочее место менялось в течение многих лет, этот быстрый переход выявил недостатки, которые долгое время скрывались.

В то же время, когда с работы уходит рекордное количество сотрудников, компании теряют опытных сотрудников и пытаются достаточно быстро набрать новых сотрудников. Тем временем организациям становится все труднее создавать цифровой контент, борясь с неэффективностью и потерей времени.

Тем не менее, команды продолжают использовать платформы, не предназначенные для совместной работы. В традиционных облачных хранилищах и на удаленных серверах отсутствуют инструменты, необходимые для быстрого поиска, редактирования и обмена контентом, таким как изображения с высоким разрешением, видео и аудиофайлы. Точно так же плохой контроль версий и неуклюжий обмен файлами подрывают производительность, создание бренда и отношения с клиентами.

Компаниям нужны правильные инструменты, поскольку гибридная работа становится нормой

Тем не менее, данные показывают, что компании внедряют новые технологии, чтобы помочь сотрудникам более эффективно сотрудничать, делиться и выполнять цифровую работу. Опрос Canto 2021 года «Эволюция управления цифровыми активами» выявил проблемы, с которыми сталкиваются организации, когда речь идет об управлении цифровым контентом и совместной работе.

Результаты показывают, что компании с платформами управления цифровыми активами (DAM) находятся на шаг впереди, особенно в контексте гибридной работы.

55% респондентов ожидают, что команды будут продолжать работать удаленно по крайней мере половину времени, и только 22% ожидают полного возвращения к работе в офисе. Чтобы удовлетворить потребности гибридной работы, организации должны сделать совместную работу и совместную работу доступной для сотрудников, где бы они ни находились.

Но компании не спешат внедрять инструменты, облегчающие поиск цифрового контента, совместное использование и совместную работу над ним. Когда не было ясно, как долго продлится удаленная работа, многие продолжали использовать свое существующее программное обеспечение. Теперь, когда формируется новый ландшафт, пришло время более эффективно управлять цифровыми активами.

Здесь критически важна организация больших объемов активов. 15% опрошенных компаний не имеют централизованной системы управления контентом, а 31% имеют единый источник достоверной информации, который включает в себя аналитику и интегрируется с другими системами.

У этой последней, «цифровой зрелой» группы, скорее всего, есть система DAM. Возможность легкого доступа к файлам и обмена ими повышает производительность, особенно при гибридной работе. Платформы DAM могут помочь организациям повысить производительность, однако 20 % респондентов по-прежнему хранят свои цифровые активы локально, а 3 % вообще не имеют организованного решения.

Плохое управление цифровыми активами сдерживает команды

Платформы облачного хранения, такие как Google Drive и Dropbox, остаются популярными. Тем не менее, эти инструменты не подходят для управления большими объемами цифровых активов из-за ограничений, связанных с контролем версий, тегами, управлением правами, а также быстрым поиском и обменом активами.

Многие организации просто не управляют своими цифровыми активами так, как могли бы. При более сложном подходе они могли бы сократить ручную работу, освободив место для более важных задач.

Фактически, 39% респондентов говорят, что ручная работа является их самой большой проблемой. Еще 34% сообщают об отсутствии интеграции, а 31% жалуются на проблемы с контролем версий, которые также ограничивают производительность.

Более того, 58% респондентов говорят, что дублирование работы стало более сложной задачей, что снижает производительность и удовлетворенность работой. Недопонимание — еще одна серьезная проблема для 47% респондентов, еще 53% заявили, что им труднее найти нужные активы в нужное время.

Эти трудности являются барьерами для производства: половина организаций говорят, что быстро создавать активы сейчас сложнее, чем 12-18 месяцев назад. Несмотря на это, 56% респондентов говорят, что создание большего количества контента является приоритетом, а 59% хотят повысить эффективность.

Команде с ограниченными ресурсами трудно работать достаточно быстро. Тем не менее, многие организации упускают из виду преимущества платформ DAM, которые создают единый источник достоверной информации о цифровых активах, расширяют сотрудничество между командами, улучшают рабочий процесс, интегрируются с другими инструментами повышения производительности и имеют аналитические возможности.

Тем не менее, 60% организаций говорят, что они довольны своим текущим подходом. В то время как некоторые организации не спешат реагировать на требования гибридного рабочего места, эта нерешительность также свидетельствует о том, что многие фирмы еще не осознали преимущества более сложного управления активами.

Инвестиции в управление цифровыми активами — это инвестиции в будущее

Чтобы публиковать больше контента, улучшать совместную работу и высвобождать ресурсы, вам необходимо инвестировать в технологии, повышающие производительность, рассказывание историй о брендах и удовлетворение от работы.

Респонденты со зрелыми цифровыми технологиями сообщают о больших преимуществах: они на 13 % чаще находят контент с легкостью, на 9 % чаще говорят, что у них лучше совместная работа, на 15 % чаще сообщают об улучшении управления брендом и на 6 % чаще говорят, что создают контент. быстро.

Эти преимущества соответствуют их целям на 2022 год, показывая, что зрелые в цифровом отношении фирмы лучше подготовлены к будущему. На вопрос о том, как они измеряют эффективность, группа, достигшая зрелости в цифровых технологиях, использует ряд показателей; они на 12% чаще обращают внимание на повышение производительности труда сотрудников, увеличение количества просмотров веб-страниц и показателей, связанных с увеличением количества заказов, продаж или демонстраций.

В целом измерение данных выше в группе со зрелыми цифровыми технологиями на 3-12%. Те, у кого более зрелый подход к цифровым активам, также, по-видимому, лучше справились с последствиями пандемии, при этом меньше из них сообщили об ограниченности ресурсов и недопонимании.

Организации стремятся ускорить создание контента, но уже сталкиваются с более серьезными проблемами при создании, совместном использовании и управлении цифровыми активами. Ограниченность ресурсов и гибридная работа только усугубляют эти проблемы, поскольку знания теряются, а новым сотрудникам требуется время для адаптации.

Инвестиции в технологии, которые помогают им управлять своей цифровой работой и достигать бизнес-целей, имеют здесь решающее значение. Зрелый подход к DAM, который создает единый источник достоверной информации с аналитикой и интеграциями, может повысить эффективность, управление брендом и сотрудничество.

В совокупности эти улучшения позволяют более эффективно масштабировать создание контента, и организации, инвестировавшие в управление цифровыми активами, делают именно это. Упрощая совместную работу и упрощая поиск нужного контента, платформа DAM гарантирует, что команды тратят больше времени на создание контента, а не на борьбу с устаревшими решениями.

Это делает такие платформы, как Canto, бесценными, поскольку они помогают компаниям процветать на конкурентном рынке, который вознаграждает за скорость. Чтобы узнать больше о результатах опроса Canto об эволюции управления цифровыми активами и о том, почему некоторые организации испытывают меньше проблем и получают лучшие результаты, загрузите отчет.