Czy przestarzałe narzędzia hamują produkcję treści Twojej marki?

Opublikowany: 2022-10-06

Od skrzyżowanych przewodów po lodowate transfery plików, praca hybrydowa sprawiła, że ​​tworzenie i zarządzanie treściami cyfrowymi jest trudniejsze dla wielu firm. Ponieważ tradycyjne sposoby pracy odchodzą w przeszłość, platformy zarządzania zasobami cyfrowymi (DAM) pomagają firmom zwiększyć produktywność i przygotować się na przyszłość.

Pandemia zmusiła wiele firm do przyjęcia hybrydy działającej z dnia na dzień. Chociaż miejsce pracy zmieniało się od lat, ta szybka zmiana ujawniła niedociągnięcia, które od dawna były ukrywane.

Jednocześnie, gdy rekordowe liczby opuszczają swoje miejsca pracy, firmy tracą doświadczonych pracowników i mają trudności z wystarczająco szybkim zatrudnianiem nowych pracowników. Tymczasem organizacjom coraz trudniej jest tworzyć treści cyfrowe, zmagając się z nieefektywnością i stratą czasu.

Jednak zespoły nadal korzystają z platform, które nie zostały zaprojektowane do współpracy. Tradycyjne przechowywanie w chmurze i serwery zdalne nie mają narzędzi potrzebnych do szybkiego lokalizowania, edytowania i udostępniania treści, takich jak obrazy w wysokiej rozdzielczości, filmy i pliki audio. Podobnie słaba kontrola wersji i nieporęczne udostępnianie plików osłabiają produktywność, budowanie marki i relacje z klientami.

Firmy potrzebują odpowiednich narzędzi, ponieważ praca hybrydowa staje się normą

Dane pokazują jednak, że firmy wdrażają nowe technologie, aby pomóc pracownikom w wydajniejszej współpracy, udostępnianiu i tworzeniu cyfrowej pracy. Badanie Canto z 2021 r. „Ewolucja zarządzania zasobami cyfrowymi” ujawniło wyzwania stojące przed organizacjami w zakresie zarządzania treściami cyfrowymi i pracy zespołowej.

Wyniki pokazują, że firmy z platformami do zarządzania aktywami cyfrowymi (DAM) wyprzedzają konkurencję, szczególnie w kontekście pracy hybrydowej.

55% respondentów oczekuje, że zespoły będą nadal pracować zdalnie przez co najmniej połowę czasu, podczas gdy tylko 22% oczekuje pełnego powrotu do pracy w biurze. Aby sprostać potrzebom pracy hybrydowej, organizacje muszą udostępnić pracownikom współpracę i współdzielenie pracy, bez względu na to, gdzie się znajdują.

Jednak firmy powoli wdrażają narzędzia ułatwiające znajdowanie, udostępnianie i współpracę nad treściami cyfrowymi. Kiedy nie było jasne, jak długo potrwa praca zdalna, wielu utknęło przy swoim istniejącym oprogramowaniu. Teraz, gdy pojawia się nowy krajobraz, nadszedł czas na bardziej efektywne zarządzanie zasobami cyfrowymi.

Zorganizowanie dużej ilości zasobów ma tutaj kluczowe znaczenie. 15% ankietowanych firm nie posiada scentralizowanego systemu zarządzania treścią, a 31% dysponuje jednym źródłem prawdy, które obejmuje analitykę i integruje się z innymi systemami.

Ta ostatnia, „dojrzała cyfrowo” grupa najprawdopodobniej posiada system DAM. Możliwość łatwego dostępu i udostępniania plików zwiększa produktywność, zwłaszcza w przypadku pracy hybrydowej. Platformy DAM mogą pomóc organizacjom zwiększyć produktywność, jednak 20% respondentów nadal przechowuje swoje zasoby cyfrowe lokalnie, a 3% w ogóle nie ma zorganizowanego rozwiązania.

Słabe zarządzanie zasobami cyfrowymi powstrzymuje zespoły

Platformy przechowywania w chmurze, takie jak Dysk Google i Dropbox, pozostają popularne. Jednak narzędzia te nie nadają się do zarządzania zasobami cyfrowymi na dużą skalę, ze względu na ograniczenia związane z kontrolą wersji, tagowaniem, zarządzaniem prawami oraz szybkim wyszukiwaniem i udostępnianiem zasobów.

Wiele organizacji po prostu nie zarządza swoimi zasobami cyfrowymi tak dobrze, jak mogłoby. Dzięki bardziej wyrafinowanemu podejściu mogą ograniczyć pracę ręczną, tworząc więcej miejsca na zadania o wyższej wartości.

W rzeczywistości 39% respondentów twierdzi, że praca fizyczna jest ich największym problemem. Kolejne 34% zgłasza brak integracji, a 31% narzeka na problemy z kontrolą wersji, które również ograniczają wydajność.

Co więcej, 58% respondentów twierdzi, że powielanie pracy stało się trudniejsze, podważając produktywność i satysfakcję z pracy. Nieporozumienia to kolejny poważny problem dla 47% respondentów, a kolejne 53% twierdzi, że znalezienie odpowiednich zasobów we właściwym czasie było trudniejsze.

Te trudności są barierami w produkcji, a połowa organizacji twierdzi, że szybkie tworzenie aktywów jest teraz większym wyzwaniem niż 12-18 miesięcy temu. Mimo to 56% respondentów twierdzi, że tworzenie większej ilości treści jest priorytetem, a 59% dąży do poprawy wydajności.

Zespołom o ograniczonych zasobach trudno jest działać wystarczająco szybko. Jednak wiele organizacji pomija zalety platform DAM, które tworzą jedno źródło prawdy dla zasobów cyfrowych, zwiększają współpracę między zespołami, usprawniają przepływ pracy, integrują się z innymi narzędziami zwiększającymi wydajność i mają możliwości analityczne.

Jednak 60% organizacji twierdzi, że jest zadowolonych z ich obecnego podejścia. Podczas gdy niektóre organizacje powoli reagują na potrzeby hybrydowego miejsca pracy, to wahanie sugeruje również, że wiele firm nie dostrzegło jeszcze korzyści płynących z bardziej zaawansowanego zarządzania aktywami.

Inwestycja w zarządzanie zasobami cyfrowymi to inwestycja w przyszłość

Aby publikować więcej treści, usprawnić współpracę i uwolnić zasoby, musisz zainwestować w technologię, która napędza wydajność, opowiadanie historii marki i satysfakcję z pracy.

Respondenci dojrzali cyfrowo zgłaszają większe korzyści: są o 13% bardziej skłonni do łatwego znajdowania treści, 9% częściej twierdzą, że mają lepszą współpracę, 15% częściej zgłaszają lepsze zarządzanie marką, a 6% częściej deklarują, że tworzą treści szybko.

Korzyści te są zgodne z ich celami na 2022 r., pokazując, że firmy dojrzałe cyfrowo są lepiej przygotowane na przyszłość. Pytani o to, w jaki sposób mierzą skuteczność, grupa dojrzała cyfrowo stosuje szereg wskaźników; są o 12% bardziej skłonni patrzeć na zwiększoną produktywność pracowników, zwiększoną liczbę wyświetleń stron internetowych i wskaźniki dotyczące większej liczby rezerwacji, sprzedaży lub pokazów.

Ogólnie pomiar danych jest wyższy w grupie dojrzałej cyfrowo o 3-12%. Wydaje się, że osoby o bardziej dojrzałym podejściu do zasobów cyfrowych lepiej poradziły sobie ze skutkami pandemii, a mniej z nich zgłaszało ograniczenia zasobów i nieporozumienia.

Organizacje dążą do przyspieszenia tworzenia treści, ale już teraz stoją przed większymi wyzwaniami związanymi z tworzeniem, udostępnianiem i zarządzaniem zasobami cyfrowymi. Ograniczenia zasobów i praca hybrydowa tylko zwiększają te wyzwania, ponieważ wiedza jest tracona, a wdrożenie nowych pracowników wymaga czasu.

Inwestowanie w technologię, która pomaga im zarządzać pracą cyfrową i osiągać cele biznesowe, ma tutaj kluczowe znaczenie. Dojrzałe podejście do DAM, które tworzy jedno źródło prawdy, obejmujące zarówno analizy, jak i integracje, może poprawić wydajność, zarządzanie marką i współpracę.

Łącznie te ulepszenia umożliwiają bardziej efektywne skalowanie tworzenia treści, a organizacje, które zainwestowały w zarządzanie zasobami cyfrowymi, właśnie to robią. Usprawniając współpracę i ułatwiając lokalizowanie właściwych treści, platforma DAM zapewnia, że ​​zespoły spędzają więcej czasu na tworzeniu treści zamiast zmagać się z przestarzałymi rozwiązaniami.

To sprawia, że ​​platformy takie jak Canto są nieocenione, ponieważ pomagają firmom rozwijać się na konkurencyjnym rynku, który nagradza szybkość. Pobierz raport, aby dowiedzieć się więcej o wynikach ankiety Canto dotyczącej ewolucji zarządzania zasobami cyfrowymi i dlaczego niektóre organizacje doświadczają mniej problemów i osiągają lepsze wyniki.