Как создать набор инструментов для социальных сетей для вашего онлайн-бизнеса

Вы когда-нибудь задумывались о создании набора инструментов для социальных сетей для своего бизнеса?

Наборы инструментов для социальных сетей могут помочь вам привлечь подписчиков, увеличить присутствие вашего бренда, создать календари социальных сетей, повысить социальную ответственность и многое другое!

Но из чего состоит эффективный набор инструментов для социальных сетей? В этом посте мы обсудим, какие важные элементы набора инструментов и как его создать.

После прочтения этого блога у вас будет лучшее представление о том, как эффективный набор инструментов может помочь вам достичь важных результатов в социальных сетях и улучшить общую узнаваемость вашего бренда. Внимательно изучите каждый элемент и посмотрите, как вы можете применить их к своему бренду.

Давайте начнем.

Что такое набор инструментов для социальных сетей?

Источник изображения

Набор инструментов для социальных сетей содержит всю информацию о стратегии вашей компании в социальных сетях, платформах, которые вы будете использовать, и инструментах, которые вы будете внедрять для улучшения присутствия компании в Интернете. С правильным набором инструментов для социальных сетей вы можете создать эффективную стратегию социальных сетей и маркетинговый план.

Когда вы делитесь кампанией с другими компаниями или отдельными лицами, набор инструментов для социальных сетей может стать руководством к тому, как и что публиковать. Наборы инструментов для социальных сетей часто включают в себя такие инструменты, как планировщик контента, календари и шаблоны сообщений.

Этот список также включает наборы инструментов, которые демонстрируют, как можно использовать различные инструменты социальных сетей. Если вы являетесь частью организации, у которой еще нет набора инструментов для социальных сетей, вам следует учиться у других и разрабатывать свои собственные.

Тем не менее, требуется время, чтобы спланировать набор инструментов для социальных сетей. Чтобы упростить этот процесс, мы рассмотрели различные наборы инструментов, чтобы вы могли легко определить те, которые лучше всего подходят для вас.

Зачем вам нужен набор инструментов для социальных сетей

Источник изображения

Когда дело доходит до управления социальными сетями, может возникнуть много трудностей. Может быть сложно управлять таким количеством контента, когда мы должны публиковать его каждый день.

Вы можете более эффективно управлять своими социальными сетями, если у вас есть набор инструментов для социальных сетей. А чтобы работать с социальными сетями еще эффективнее, вам следует оптимизировать инструменты в своем наборе инструментов. Не тратьте время на инструменты, которые не подходят вашему стилю работы, и усовершенствуйте свой набор инструментов, чтобы он соответствовал вашему стилю работы.

Будь то тон голосового руководства или руководство по стилю для создания ресурсов, общее местоположение важно, когда несколько человек работают над планом в социальных сетях.

Однако создание практического набора инструментов для социальных сетей выходит за рамки одной только эффективности. Также необходимо соблюдать постоянный график. Объединение всех различных компонентов, составляющих важную социальную публикацию, гарантирует, что ваши социальные сети достигнут минимального уровня качества.

Вся ваша информация должна храниться в одном месте, чтобы легко ею управлять. Поддерживая последовательный рабочий процесс, вы и ваша команда ничего не потеряете и не забудете.

Элементы набора инструментов для социальных сетей

Теперь давайте углубимся в критические элементы, которые должен включать в себя эффективный набор инструментов для социальных сетей.

1. Справочная информация

Некоторая справочная информация, которая поддерживает общее сообщение этого набора инструментов для социальных сетей, имеет решающее значение. Здесь вам нужно быть кратким и точным, чтобы подписчики и члены команды знали, кто вы и чем занимаетесь.

Набор инструментов для социальных сетей в чем-то похож на финансовое моделирование, поскольку вам нужно начинать с нуля и убедиться, что основы выполнены правильно. Финансовое моделирование требует от вас сбора информации о нише, на которую вы ориентируетесь, лучшей рентабельности инвестиций по сравнению с платформами социальных сетей, а также выбора финансового контента, который может вызвать интерес у ваших подписчиков.

После этого вы создаете сообщение, которое интересует и привлекает ваших подписчиков. Успешный пост в социальных сетях привлекает внимание, вдохновляет на действия и вызывает обсуждение.

2. Цель

Вот несколько вопросов, которые помогут определить назначение вашего инструментария:

• Какую кампанию/дело вы поддерживаете?
• Почему вы и ваши сторонники увлечены этой кампанией/делом?
• Какие ссылки доступны для контекстуализации кампании/причины, например, статьи из новостей или связанных организаций?
• Есть ли какие-либо действия, которые вы хотели бы, чтобы ваши сторонники предприняли? Каковы инструкции и рекомендации для сторонников по использованию инструментария?
• В случае возникновения дополнительных вопросов или опасений по поводу этой кампании/цели или инструментария, к кому следует обращаться?

3. Примеры сообщений

Включите 4–5 примеров сообщений в социальных сетях (в качестве эталона) для каждой платформы, на которой вы хотите развернуть кампанию/дело (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn).

Вот несколько рекомендаций, которым стоит следовать:

• В постах в Instagram используются квадратные изображения размером 1080 на 1080 пикселей с соотношением сторон 1:1.
• Посты в Твиттере могут содержать не более 280 символов.
• Расскажите об инициативах по значимым причинам, здравоохранению и темам здоровья, чтобы повысить доверие к бренду.
• Используйте только 5 твердых и конкретных хэштегов в своем посте в Instagram.
• Почти всегда рекомендуется сопровождать публикации в Twitter и Facebook визуальным элементом, либо в виде предварительного просмотра ссылки, либо путем загрузки изображения.

Если вы хотите, чтобы люди быстро создавали сообщения на основе ваших образцов сообщений, вы должны упростить их копирование и вставку. Каждый из них должен быть протестирован, чтобы убедиться, что вы можете выполнить его. Вам может потребоваться изменить конфигурацию примеров, если у вас возникли трудности с копированием и вставкой мультимедиа или слов.

4. Хэштеги

Источник изображения

Вы должны порекомендовать заинтересованным сторонам как минимум 4-6 хэштегов для продвижения вашей кампании/дело в Интернете. Определите хэштеги, используемые для освещения похожих проблем на выбранных вами платформах социальных сетей.

Создание нового хэштега может быть хорошей идеей, если это обширная кампания. Если ваш хэштег используется постоянно, подписчики могут легко находить информацию о вашей кампании и делиться ею (поскольку хэштеги объединяют посты).

5. Визуальные ресурсы

Визуальные эффекты, которые несут эмоциональное воздействие, имеют решающее значение для распространения и вирусности постов в социальных сетях. Убедитесь, что сообщения в социальных сетях содержат фирменные изображения и согласованные фотографии.

Вам не нужно нанимать профессионального дизайнера для создания фирменных изображений, если в вашей организации его нет. Мы рекомендуем использовать Canva, бесплатный веб-инструмент для визуального дизайна. Используя интуитивно понятную функцию перетаскивания, вам не нужен опыт графического дизайна, и доступны сотни настраиваемых шаблонов для социальных сетей.

Каждая платформа имеет свои требования к визуальному размеру, поэтому убедитесь, что размер соответствует им. Вы должны включать альтернативный текст при загрузке изображений в социальные сети, чтобы пользователи с плохим зрением могли получить доступ к контенту. Вы также должны убедиться, что ваши видео снабжены субтитрами для пользователей с нарушениями слуха, когда вы их загружаете.

6. Показатели социальных сетей

Источник изображения

Чтобы измерить эффективность усилий вашей команды, используйте метрики при развертывании любой кампании в социальных сетях. Постоянно отслеживайте показатели на странице аналитики каждой платформы социальных сетей и корректируйте свою стратегию в социальных сетях на основе этой информации.

Являются ли некоторые изображения более эффективными, чем другие, с точки зрения взаимодействия и производительности? Это должно быть вашим приоритетом, а остальные могут быть вынесены на обсуждение. Вы не получаете ответа на свой призыв к действию?

Вам нужно проверить, работает ли ссылка и содержит ли пост правильную ссылку. У вас есть проблемы с тем, чтобы ключевые влиятельные лица и лица, принимающие решения, заметили ваши сообщения? Вы можете привлечь больше внимания к своему контенту, включив их дескрипторы в будущие публикации и взаимодействуя с ними.

После запуска кампании вы можете рассмотреть возможность отслеживания следующих показателей:

• Посещения страниц сайта
• Количество пожертвований
• Адреса электронной почты собраны
• Репосты в социальных сетях, ретвиты, комментарии и подписки

Как создать набор инструментов для социальных сетей

Твита время от времени уже недостаточно, чтобы поднять бизнес-профиль в социальных сетях. Вместо этого компании используют социальные сети для активного продвижения своих профилей. Учитывая широкий спектр услуг, предлагаемых большинством каналов социальных сетей, может быть трудно понять, с чего начать. Сегодня хорошее время, чтобы начать работать над этим, так как конкуренция большая.

1. Начало работы

Чтобы повысить узнаваемость вашего бренда в социальных сетях, вы должны определить, какие платформы выгодны. Это может запутать, когда есть так много доступных вариантов.

Рассмотрите платформу, которая предлагает лучшие маркетинговые инструменты для продвижения вашего бизнеса. Например, Instagram — отличный способ для визажистов и флористов продемонстрировать свои работы потенциальным клиентам, поскольку он позволяет им создавать визуальное портфолио.

Facebook — отличная платформа для продвижения событий или услуг, потому что ограничение на количество символов не является ограничением. Варианты объединения постов и добавления рекламных видеороликов и цифровых флаеров безграничны.

Twitter, с другой стороны, отлично подходит для обмена короткими, но информативными сообщениями в режиме реального времени, чтобы держать ваших клиентов в курсе событий. Как правило, это каналы, которые использует большинство компаний в наши дни, но вы можете изучить многие другие.

2. Управление социальными сетями

Источник изображения

Найти время для регулярных публикаций может быть непросто из-за плотного графика. Успех в социальных сетях требует активного участия и регулярных публикаций. Но это не будет проблемой, потому что существует множество приложений и программ, которые могут помочь вам в этом.

С помощью инструментов социальных сетей, таких как Tweetdeck, легко управлять задачами — вы можете организовать свою информационную панель в столбцы, что дает вам больше контроля над вашим взаимодействием с Twitter. Существенным преимуществом использования Twitter является планирование отправки твитов и изображений в определенное время и управление несколькими учетными записями в социальных сетях.

Отличный пример, о котором следует помнить: если вы хотите обучить свою аудиторию тому, как продавать бизнес Amazon FBA, вам нужно показать им привлекательность этого. Обсудите преимущества открытия бизнеса Amazon FBA, прежде чем говорить о том, как его «ПРОДАТЬ». Вы можете создать серию сообщений в социальных сетях, которые охватывают весь бизнес-путь от инициации до точки продажи.

3. Учимся рекламировать в социальных сетях

Каждый день компании продвигают себя в социальных сетях. По мере роста конкуренции люди используют социальные сети более изобретательно. Как это влияет на малый бизнес? Вы можете правильно использовать рекламу в социальных сетях, чтобы повысить свой профиль или привлечь людей, релевантных вашему бизнесу.

4. Управление изображениями

Визуальные эффекты — это все. Ваши потенциальные подписчики, скорее всего, будут взаимодействовать с вами, если вы будете использовать отличные изображения. Приложите много усилий, чтобы выбрать правильные для своих страниц в социальных сетях. Canva — хороший инструмент для создания привлекательных изображений в Интернете. Или, если вы ищете продвинутые изображения, вы также можете использовать Adobe Illustrator.

Проверенный совет: вы можете разработать ссылки bit.ly для своего контента, чтобы сделать их короче и ими было легче делиться в социальных сетях.

5. Написание копии

Хороший копирайтинг никогда не останется незамеченным. Уделение особого внимания написанию — один из лучших способов увеличить взаимодействие с вашими подписчиками. Если вы пишете тексты для своего малого бизнеса, вам не обязательно быть литературным гением. Вам просто нужно знать некоторые вещи, такие как тон голоса, его корректировка в зависимости от канала, использование хэштегов и призывов к действию.

Вычитка — всегда хорошая идея, будь то твит или пост в социальных сетях. Ошибки заставляют вас выглядеть непрофессионально и отталкивают людей.

Иногда ваш текст должен быть интеллектуально сложным, в зависимости от бренда, на который вы работаете. Например, написать текст для страницы в социальной сети популярной игры в слова, такой как Scrabble, может быть непросто. Вы можете проявить творческий подход и задать простые вопросы своим подписчикам в социальных сетях. Это заставит их обдумывать слова и больше взаимодействовать с вашими сообщениями.

С другой стороны, вы можете по-разному обрабатывать страницы в социальных сетях для информации о фондовом рынке. Вы можете писать копии, которые информируют ваших подписчиков о ценах на дивидендные акции, а также о другом инвестиционном или финансовом контенте. Тенденции фондового рынка, торговые советы и правила инвестирования — вот некоторые из вещей, которые вы можете обсудить в этом случае. В тексте должно быть указано, что вы являетесь экспертом в своей нише — в данном случае на фондовом рынке.

6. Создание календаря контента в социальных сетях

Источник изображения

Крайне важно делиться отличным контентом, но не менее важно планировать, когда делиться этим контентом, чтобы максимизировать его влияние.

Публикуйте типы контента на каждом канале в соответствии с вашим календарем социальных сетей. От изображений до обмена ссылками и повторного обмена пользовательским контентом до сообщений в блогах и видео — это идеальное место для планирования вашей деятельности в социальных сетях. Включен контент, который вы публикуете в социальных сетях как ежедневно, так и во время кампаний в социальных сетях.

Например, если вы продаете детские маски, в вашем календаре контента в социальных сетях должна быть копия контента, ориентированная на родителей и рассказывающая им о важности использования масок для детей. Кроме того, вы можете показать изображения детей в экологически чистых масках, чтобы они соответствовали вашей копии в социальных сетях.

Цель должна состоять в том, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами с помощью календаря контента в социальных сетях. Хотя вы можете сделать многое, чтобы повысить уровень вовлеченности аудитории, лучший способ — оставаться актуальным и обновлять свой контент. Это означает, что копия в социальных сетях должна быть сосредоточена в первую очередь на предоставлении ценности подписчикам, а не на жесткой продаже.

Вы можете планировать свой календарь контента с помощью таких инструментов, как Hootsuite и аналогичных инструментов, и получать рекомендации о наилучшем времени для публикации в каждой сети на основе прошлых показателей вовлеченности, показов или кликов.

Включение образовательного контента в вашу стратегию в социальных сетях всегда является хорошей практикой. Например, если ваш бизнес занимается подкастами, вы также можете научить зрителей тому, как начать собственный подкаст. Образовательный контент представляет исключительную ценность для подписчиков и помогает им больше доверять вашему бизнесу.

7. Измерение ваших усилий

Переход по ссылкам мотивирован несколькими факторами. Какие источники трафика у вас есть для вашего сайта? Когда дело доходит до успешного онлайн-маркетинга, вам нужно знать, какие инструменты привлекают ваших подписчиков и увеличивают продажи, а какие нет.

Чтобы увидеть, где вы находитесь, вы должны определить свои сильные стороны и области для улучшения. Использование такого инструмента, как Google Analytics, может помочь вам в этом. Вы также можете выбрать другие инструменты данных в режиме реального времени, чтобы улучшить свою игру в социальных сетях с помощью критических идей и отчетов, которые могут помочь вам разработать гораздо более эффективный набор инструментов для социальных сетей для вашего бизнеса.

Как только вы освоите основы, вы сможете усовершенствовать свою стратегию в социальных сетях. Имея в своем распоряжении все инструменты, вы можете уверенно создавать успешную онлайн-стратегию, используя набор инструментов для социальных сетей.

Вы можете измерить эффективность кампании, используя хэштеги, лайки и комментарии, которые получает каждый пост. Используйте собранную информацию, чтобы улучшить свой набор инструментов для подписчиков в социальных сетях, отметив, что сработало, а что нет.

Готовы создать свой собственный набор инструментов для социальных сетей?

Хорошая новость заключается в том, что разработка инструментов для социальных сетей не должна быть сложной или дорогостоящей. Существует множество способов создать собственный набор инструментов. Ключ в том, чтобы знать, что вы хотите отслеживать, а затем выбирать наиболее подходящие технологии для работы.

Создавая систематический процесс разработки, а не полагаясь на бессистемный набор инструментов, вы можете быть уверены, что ваш набор инструментов для социальных сетей выходит далеко за рамки простого сбора данных и позволяет предпринимать действия, которые приносят пользу вашему бизнесу.

Надеюсь, эта статья убедила вас в важности набора инструментов для социальных сетей. Создать его достаточно просто, так как его можно выполнить разными способами. Однако очень важно иметь задокументированный набор инструментов, которые облегчат вам и вашей команде живые твиты, блоги, обмен контентом и многое другое.

На данный момент социальные сети существуют для связи бизнеса и потребителей. Но если каждый будет лучше использовать его возможности, мы сможем найти новые и инновационные способы продвижения наших компаний и выхода на потенциальных клиентов.
Чтобы узнать больше о различных платформах социальных сетей, которые вы можете выбрать, мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей публикацией о лучших платформах социальных сетей 2022 года.