هل تعيق الأدوات القديمة إنتاج محتوى علامتك التجارية؟

من الأسلاك المتقاطعة إلى عمليات نقل الملفات الجليدية ، جعل العمل الهجين إنشاء المحتوى الرقمي وإدارته أكثر صعوبة للعديد من الشركات. نظرًا لأن طرق العمل التقليدية أصبحت شيئًا من الماضي ، فإن منصات إدارة الأصول الرقمية (DAM) تساعد الشركات على زيادة الإنتاجية والاستعداد للمستقبل.

أجبر الوباء العديد من الشركات على تبني العمل الهجين بين عشية وضحاها. على الرغم من أن مكان العمل كان يتغير منذ سنوات ، إلا أن هذا التحول السريع كشف النقائص التي تم حجبها منذ فترة طويلة.

في الوقت نفسه ، مع ترك أعداد قياسية من الوظائف ، تفقد الشركات الموظفين ذوي الخبرة وتكافح من أجل تعيين موظفين جدد بسرعة كافية. وفي الوقت نفسه ، تجد المؤسسات صعوبة أكبر في إنشاء محتوى رقمي ، حيث تتصارع مع عدم الكفاءة والوقت الضائع.

ومع ذلك ، تواصل الفرق استخدام الأنظمة الأساسية غير المصممة للتعاون. يفتقر التخزين السحابي التقليدي والخوادم البعيدة إلى الأدوات اللازمة لتحديد موقع المحتوى وتعديله ومشاركته بسرعة مثل الصور عالية الدقة ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية. وبالمثل ، فإن ضعف التحكم في الإصدار ومشاركة الملفات غير المستقرة تقوض الإنتاجية وبناء العلامة التجارية والعلاقات مع العملاء.

تحتاج الشركات إلى الأدوات المناسبة لأن العمل الهجين أصبح هو المعيار

ومع ذلك ، تُظهر البيانات أن الشركات تتبنى تقنية جديدة لمساعدة الموظفين على التعاون والمشاركة وإنتاج العمل الرقمي بشكل أكثر كفاءة. كشف استبيان كانتو لعام 2021 بعنوان "تطور إدارة الأصول الرقمية" عن التحديات التي تواجه المنظمات عندما يتعلق الأمر بإدارة المحتوى الرقمي والعمل التعاوني.

تظهر النتائج أن الشركات التي لديها منصات إدارة الأصول الرقمية (DAM) تتقدم على المنحنى ، لا سيما في سياق العمل المختلط.

يتوقع 55٪ من المشاركين أن تستمر الفرق في العمل عن بُعد على الأقل نصف الوقت ، بينما يتوقع 22٪ فقط عودة كاملة إلى العمل داخل المكتب. لتلبية احتياجات العمل المختلط ، يجب على المؤسسات أن تجعل التعاون ومشاركة العمل في متناول الموظفين ، بغض النظر عن مكان وجودهم.

لكن الشركات كانت بطيئة في اعتماد الأدوات التي تسهل العثور على المحتوى الرقمي ومشاركته والتعاون فيه. عندما لم يكن من الواضح إلى متى سيستمر العمل عن بُعد ، تمسك الكثيرون ببرامجهم الحالية. الآن وقد بدأ المشهد الجديد في الظهور ، فقد حان الوقت لإدارة الأصول الرقمية بشكل أكثر فعالية.

تنظيم كميات كبيرة من الأصول أمر بالغ الأهمية هنا. 15٪ من الشركات التي شملها الاستطلاع ليس لديها نظام مركزي لإدارة المحتوى ، في حين أن 31٪ لديها مصدر واحد للحقيقة يتضمن التحليلات ويتكامل مع الأنظمة الأخرى.

هذه المجموعة الأخيرة "الناضجة رقميًا" من المرجح أن يكون لديها نظام DAM في مكانه. تؤدي القدرة على الوصول إلى الملفات ومشاركتها بسهولة إلى زيادة الإنتاجية ، خاصةً مع العمل المختلط. يمكن أن تساعد منصات DAM المؤسسات على زيادة الإنتاجية ، ومع ذلك لا يزال 20٪ من المشاركين يخزنون أصولهم الرقمية محليًا ، بينما 3٪ ليس لديهم حل منظم على الإطلاق.

تؤدي إدارة الأصول الرقمية السيئة إلى إرجاع الفرق

لا تزال منصات التخزين السحابية ، مثل Google Drive و Dropbox ، شائعة. ومع ذلك ، فإن هذه الأدوات ليست مناسبة لإدارة الأصول الرقمية ذات الحجم الكبير ، مع وجود قيود حول التحكم في الإصدار ، ووضع العلامات ، وإدارة الحقوق ، والعثور على الأصول ومشاركتها بسرعة.

لا تقوم العديد من المؤسسات ببساطة بإدارة أصولها الرقمية كما تستطيع. باستخدام نهج أكثر تعقيدًا ، يمكنهم تقليل العمل اليدوي ، مما يوفر مساحة أكبر للمهام ذات القيمة الأعلى.

في الواقع ، قال 39٪ من المستجيبين أن العمل اليدوي هو أكبر نقطة ضعفهم. أبلغ 34٪ آخرون عن نقص في التكامل ، بينما اشتكى 31٪ من مشكلات التحكم في الإصدار ، والتي تحد أيضًا من الإنتاجية.

علاوة على ذلك ، قال 58٪ من المشاركين في الاستطلاع إن تكرار العمل أصبح أكثر صعوبة ، مما يقوض الإنتاجية والرضا الوظيفي. يعد سوء التواصل نقطة ألم كبيرة أخرى لـ 47٪ من المستجيبين ، حيث قال 53٪ آخرون إنهم وجدوا صعوبة في العثور على الأصول المناسبة في الوقت المناسب.

تمثل هذه الصعوبات حواجز أمام الإنتاج ، حيث تقول نصف المنظمات إن إنشاء الأصول بسرعة أصبح أكثر صعوبة الآن مما كان عليه قبل 12-18 شهرًا. على الرغم من ذلك ، قال 56٪ من المستجيبين أن إنشاء المزيد من المحتوى يمثل أولوية ، بينما يتطلع 59٪ إلى تحسين الكفاءة.

تجد الفرق ذات الموارد المحدودة صعوبة في الأداء بالسرعة الكافية. ومع ذلك ، تتجاهل العديد من المؤسسات مزايا منصات DAM ، التي تنشئ مصدرًا واحدًا للحقيقة للأصول الرقمية ، وتزيد من التعاون بين الفرق ، وتحسن سير العمل ، وتتكامل مع أدوات الإنتاجية الأخرى ، ولديها قدرات تحليلية.

ومع ذلك ، تقول 60٪ من المؤسسات أنها راضية عن نهجها الحالي. في حين أن بعض المؤسسات كانت بطيئة في الاستجابة لمتطلبات مكان العمل المختلط ، فإن هذا التردد يشير أيضًا إلى أن العديد من الشركات لم تدرك بعد فوائد إدارة الأصول الأكثر تعقيدًا.

الاستثمار في إدارة الأصول الرقمية هو استثمار في المستقبل

لنشر المزيد من المحتوى وتحسين التعاون وتحرير الموارد ، تحتاج إلى الاستثمار في التكنولوجيا التي تزيد الإنتاجية وسرد قصص العلامة التجارية والرضا الوظيفي.

أبلغ المستجيبون الناضجون رقميًا عن فوائد أكبر: من المرجح أن يجدوا المحتوى بسهولة بنسبة 13٪ ، ومن المرجح أن يقول 9٪ أن لديهم تعاونًا أفضل ، و 15٪ أكثر احتمالًا للإبلاغ عن إدارة محسّنة للعلامة التجارية ، ومن المرجح أن يقول 6٪ أنهم ينشئون المحتوى بسرعة.

تتوافق هذه المزايا مع أهدافهم لعام 2022 ، مما يدل على أن الشركات الناضجة رقميًا أكثر استعدادًا للمستقبل. عند سؤالهم عن كيفية قياسهم للفعالية ، تستخدم المجموعة الناضجة رقميًا مجموعة من المقاييس ؛ هم أكثر عرضة بنسبة 12٪ للنظر في زيادة إنتاجية الموظفين وزيادة مشاهدات صفحات الويب والمقاييس المتعلقة بزيادة الحجوزات أو المبيعات أو العروض التوضيحية.

بشكل عام ، يكون قياس البيانات أعلى في المجموعة الناضجة رقميًا بنسبة 3-12٪. يبدو أيضًا أن أولئك الذين لديهم نهج ناضج للأصول الرقمية قد تعاملوا بشكل أفضل مع تأثير الوباء ، حيث أبلغ عدد أقل منهم عن قيود الموارد وسوء التواصل.

تسعى المؤسسات إلى تكثيف إنشاء المحتوى ، لكنها تواجه بالفعل تحديات أكبر في إنشاء الأصول الرقمية ومشاركتها وإدارتها. تضيف قيود الموارد والعمل المختلط فقط إلى هذه التحديات ، حيث تُفقد المعرفة ويأخذ الموظفون الجدد وقتًا ليتم تأهيلهم.

يعد الاستثمار في التكنولوجيا التي تساعدهم في إدارة عملهم الرقمي وتحقيق أهداف العمل أمرًا بالغ الأهمية هنا. يمكن للنهج الناضج لـ DAM الذي يخلق مصدرًا واحدًا للحقيقة ، مع كل من التحليلات والتكامل ، تحسين الكفاءة وإدارة العلامة التجارية والتعاون.

مجتمعة ، تجعل هذه التحسينات من الممكن توسيع نطاق إنشاء المحتوى بشكل أكثر فاعلية ، مع قيام المؤسسات التي استثمرت في إدارة الأصول الرقمية بذلك. من خلال تبسيط التعاون وتسهيل تحديد موقع المحتوى الصحيح ، تضمن منصة DAM أن تقضي الفرق وقتًا أطول في إنتاج المحتوى بدلاً من المصارعة مع الحلول القديمة.

هذا يجعل منصات مثل Canto لا تقدر بثمن لمساعدة الشركات على الازدهار في سوق تنافسية تكافئ السرعة. لمعرفة المزيد حول نتائج تطور كانتو لاستطلاع إدارة الأصول الرقمية ولماذا تواجه بعض المؤسسات نقاط ضعف أقل وتتمتع بنتائج أفضل ، قم بتنزيل التقرير.