Сравнительный отчет по социальным сетям за 2021 год: 4 вывода для вашего обновления в социальных сетях

2. Смешайте типы контента

Мы уже несколько лет говорим «Видео побеждает в социальных сетях». Хотя в некоторых случаях это может быть правдой, данные сравнительного анализа социальных сетей показывают, что в основных сообщениях новостной ленты фактически фотографии и карусели теперь опережают видео по вовлеченности.

Алгоритм может отдавать приоритет видеоконтенту, когда он доступен, но аудиторию это не волнует. Реальность такова, что даже сегодня контент-командам все еще сложнее производить видео в больших масштабах, если только оно не является основной частью бизнеса (медиа, спорт и т. д.). Вот почему видео реже появляется в качестве типа сообщений в большинстве отраслей.

Что могут бренды B2B делать без последовательного рабочего процесса видео? Помните, что в сегодняшних социальных лентах, где преобладают визуальные эффекты, карусели и фотографии хорошо работают. Старайтесь не публиковать простой текстовый статус в Twitter или Facebook, особенно если достаточно просто включить GIF , изображение или инфографику.

Показы карусели повторяются в новостной ленте пользователя, если они не вовлекаются в первый раз. При последующих показах карусели будут отображать изображения два и три. Вам не обязательно выигрывать с первым изображением в карусели. Убедитесь, что вторая и третья так же убедительны.

3. Определите и измерьте, какие показатели имеют значение

Уровень вовлеченности рассчитывается на основе всех измеримых взаимодействий в публикации. Социальные сети разнообразят то, как аудитория выбирает взаимодействие с любой публикацией в своей ленте новостей — только в Facebook есть до шести эмоциональных реакций наряду с комментированием, обменом и сохранением сообщений. Имеет ли гневная реакция больший вес или значение, чем смех? Как Любовь сравнивается с Долей?

Лучший способ измерить вовлеченность — определить, какие конкретные реакции наиболее ценны для вашего бренда. Показатели похожи на начинку для пиццы: у каждого из нас есть свои любимые, поэтому мы склонны всегда придерживаться их и упускать из виду другие варианты.

Измеряйте конкретные, значимые реакции в процентах от общего числа взаимодействий, чтобы убедиться, что вы не упускаете из виду взаимодействия, которые двигают иглу. Дополнить посты, чтобы получить больше «Нравится» для достижения показателей вовлеченности, легко, но лайки не оплачивают счета (даже для инфлюенсеров).

Взгляните на себя. Социальные метрики

Компания Rival IQ признала, что лучший способ измерить степень вовлеченности — использовать показатель вовлеченности на публикацию. Уровень вовлеченности на публикацию — [лучший] показатель , потому что он контролирует объем публикаций и размер аудитории и помогает маркетологам понять, как они работают по сравнению со своими конкурентами.

К сожалению, API-интерфейсы социальных сетей продолжают сокращать данные, находящиеся в открытом доступе, поэтому Rival IQ и другие компании не могут делать такого рода отчеты о соревнованиях в масштабе. Но вы можете использовать собственные собственные отчеты о показателях.

4. Планируйте сезонный контент и соответствующим образом выравнивайте хэштеги

В этом году хэштеги были посвящены праздникам в Instagram и Twitter, поэтому бренды должны не отставать от контента, который соответствует временам года. Работайте дальше, определяя их в своих годовых и квартальных редакционных календарях и планируя. Заблаговременное планирование означает, что ваша команда сможет извлечь выгоду из сезонного контента, наконец развернув все идеи «в следующем году мы должны сделать это», которые были упущены постфактум.

Хэштеги, которые стабильно работали во всех отраслях, включали в себя подарки, связанные с алкоголем, праздники и текущие события. Одно умное замечание из отчета об эталонном тестировании социальных сетей заключается в том, что хэштеги неодинаково используются в каналах социальных сетей. Используйте инструменты исследований и хэштегов, чтобы определить правильные хэштеги и их количество для каждого социального канала. Обновляйте их ежемесячно или ежеквартально для достижения наилучшего эффекта.

—

Начните со сравнительного анализа и анализа производительности социального контента с помощью функции « Снимок социальных сетей один на один», где бренды могут увидеть производительность 1:1 по сравнению с эталонными тестами Rival IQ.

Идите дальше, выполнив аудит социальных сетей, который выявит идеи для принятия стратегических решений для планов социальных сетей на следующий год. Я создал бесплатный курс для самостоятельного обучения , который объясняет социальный аудит и идеи, которые помогут вам использовать показатели социальных сетей для аудита и построения стратегии в социальных сетях.

Как вы будете относиться к социальным сетям по-другому в 2022 году? Напишите мне @LaurenTTeague , чтобы я знал.