Raport z testu porównawczego mediów społecznościowych 2021: 4 dania na wynos dla Twojego odświeżenia w mediach społecznościowych

2. Wymieszaj typy treści

Od kilku lat mówimy „Wideo wygrywa w społeczności”. Chociaż w niektórych przypadkach może to być prawdą, dane z testów porównawczych w mediach społecznościowych pokazują, że w głównych postach z wiadomościami faktycznie zdjęcia i karuzele przewyższają teraz filmy pod względem zaangażowania.

Algorytm może traktować priorytetowo treści wideo, gdy są one dostępne, ale odbiorcy mniej się przejmują. Rzeczywistość jest taka, że ​​nawet dzisiaj wideo jest nadal trudniejsze dla zespołów zajmujących się treścią do produkcji na dużą skalę, chyba że jest podstawową częścią biznesu (media, sport itp.). Dlatego wideo pojawia się rzadziej jako typy postów w większości branż.

Co mogą zrobić marki B2B bez spójnego obiegu wideo? Pamiętaj, że w dzisiejszych zdominowanych wizualnie kanałach społecznościowych dobrze sprawdzają się karuzele i zdjęcia. Unikaj publikowania prostego statusu w formie tekstowej na Twitterze lub Facebooku, zwłaszcza gdy łatwo jest dołączyć GIF , obraz lub infografikę.

Wyświetlenia karuzeli są powtarzane w kanale wiadomości użytkownika, jeśli użytkownik nie angażuje się za pierwszym razem. Na kolejnych wyświetleniach Karuzele będą wyświetlać obrazy drugie i trzecie. Nie musisz wygrywać z pierwszym obrazem w karuzeli. Upewnij się, że druga i trzecia są równie przekonujące.

3. Zidentyfikuj i zmierz, jakie wskaźniki są ważne

Wskaźnik zaangażowania jest obliczany na podstawie wszystkich mierzalnych interakcji w poście. Sieci społecznościowe dywersyfikują sposób, w jaki odbiorcy decydują się angażować w dowolny post w swoim kanale informacyjnym – sam Facebook ma do sześciu reakcji emocjonalnych wraz z komentowaniem, udostępnianiem i zapisywaniem postów. Czy reakcja wściekłości ma większą wagę lub znaczenie niż śmiech? Jak Miłość ma się do Dzielenia?

Lepszym sposobem pomiaru zaangażowania jest określenie, jakie konkretne reakcje są najbardziej wartościowe dla Twojej marki. Metryki są jak dodatki do pizzy – każdy z nas ma swoje ulubione, więc zawsze trzymamy się ich i pomijamy inne opcje.

Mierz konkretne, znaczące reakcje jako procent wszystkich zaangażowań, aby mieć pewność, że nie stracisz z oczu tych, które poruszają igłą. Uzupełnianie postów w celu zebrania większej liczby „polubień” w celu trafienia na liczby związane z zaangażowaniem jest łatwe do zrobienia – ale polubienia nie opłacają rachunków (nawet dla Influencerów).

Rzuć okiem na własne. Wskaźniki społeczne

Rival IQ przyznał, że lepszym sposobem mierzenia wskaźników zaangażowania jest użycie wskaźnika zaangażowania na post. Wskaźnik zaangażowania na post jest [najlepszym] wskaźnikiem , ponieważ kontroluje liczbę postów i wielkość odbiorców oraz pomaga marketerom zrozumieć, jak radzą sobie w stosunku do konkurencji.

Niestety, interfejsy API sieci społecznościowych nadal ograniczają publicznie dostępne dane, więc Rival IQ i inne firmy nie mogą wykonywać tego typu raportów konkurencyjnych na dużą skalę. Ale możesz to zrobić dzięki własnym raportom dotyczącym danych natywnych.

4. Zaplanuj zawartość sezonową i odpowiednio dopasuj hashtagi

Hashtagi dotyczyły w tym roku świąt na Instagramie i Twitterze, więc marki muszą nadążać za treściami dostosowanymi do pór roku. Pracuj naprzód, identyfikując je w rocznych i kwartalnych kalendarzach redakcyjnych i planach. Planowanie z wyprzedzeniem oznacza, że ​​Twój zespół jest lepiej przygotowany do czerpania korzyści z treści sezonowych, ostatecznie wdrażając wszystkie pomysły „w przyszłym roku powinniśmy to zrobić”, które zostały pominięte po fakcie.

Hashtagi, które konsekwentnie sprawdzały się we wszystkich branżach, to: prezenty, związane z alkoholem lub związane ze świętami i bieżącymi wydarzeniami. Jedną mądrą uwagą z raportu porównawczego mediów społecznościowych jest to, że hashtagi nie są w równym stopniu wykorzystywane w kanałach mediów społecznościowych. Użyj narzędzi badawczych i hashtagów, aby zidentyfikować właściwe hashtagi i ile ich użyć dla każdego kanału społecznościowego. Aktualizuj je co miesiąc lub co kwartał, aby uzyskać najlepszy efekt.

—

Zacznij od testów porównawczych i analizowania wydajności treści społecznościowych za pomocą funkcji Head to Head Social Snapshot , w której marki mogą zobaczyć wyniki 1:1 w porównaniu z benchmarkami Rival IQ.

Idź dalej, wypełniając audyt mediów społecznościowych, który identyfikuje spostrzeżenia potrzebne do podejmowania strategicznych decyzji dotyczących przyszłorocznych planów dotyczących mediów społecznościowych. Zbudowałem bezpłatny kurs we własnym tempie, który wyjaśnia audyty społecznościowe i spostrzeżenia, które poprowadzą Cię przez wykorzystanie wskaźników mediów społecznościowych do audytu i budowania strategii w mediach społecznościowych.

Jak inaczej podejdziesz do mediów społecznościowych w 2022 roku? Napisz do mnie @LaurenTTeague , aby dać mi znać.