Cele mai bune instrumente software pentru automatizarea fluxului de lucru în 2022

Deoarece multe companii au folosit spații online pentru orice, de la formarea noilor angajați și nevoile de resurse umane până la gestionarea vânzărilor și urmărirea stocurilor, automatizarea este un instrument valoros care poate ajuta companiile de orice dimensiune să țină evidența tuturor datelor digitale. Chiar dacă nu ați folosit prea mult instrumentele digitale în operațiunile dvs., puteți totuși să automatizați multe părți ale sarcinilor de zi cu zi pentru a simplifica fluxul de lucru și a reduce introducerea ușoară de date.

Primul lucru pe care ar trebui să îl decideți în timp ce explorați opțiunile de automatizare pentru fluxul dvs. de lucru este ce procese doriți să automatizați în primul rând. Puteți automatiza toate sau unele dintre procesele dvs. de lucru pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru compania dvs. Consultați unele dintre cele mai bune tipuri de software pentru a vă ajuta să vă automatizați fluxul de lucru astăzi!

1. Automatizare HR

Un motiv pentru care poate doriți să automatizați serviciile de resurse umane este că vă poate reduce costurile de procesare a salariilor cu până la 80%, deoarece reduceți completarea manuală a formularelor, colectarea datelor și actualizările profilului. Alegeți un software care vă poate ajuta să completați automat multe dintre formularele dvs., inclusiv:

• Administrarea Beneficiilor
• Educaţie
• Instruire
• De gestionare a timpului
• Inducerea salariului
• Rapoarte de conformitate

Automatizare de recrutare

Pe lângă nevoile interne de resurse umane, ar trebui să luați în considerare și automatizarea pentru recrutarea de personal nou. Pe lângă economisirea de timp și bani, puteți, de asemenea, să îmbunătățiți procesele de luare a deciziilor, să îmbunătățiți comunicarea și să creșteți productivitatea. Unele servicii software care pot face recrutarea mult mai ușoară includ urmărirea progresului candidaților și a scrisorilor de ofertă, gestionarea datelor solicitanților, screening-ul și evaluările și șabloanele de locuri de muncă.

2. Managementul bazei de date

Una dintre cele mai mari probleme cu gestionarea automată a bazei de date a angajaților este eroarea umană. Deși s-ar putea să nu mai utilizați un sistem de arhivare pe hârtie, există totuși la fel de multe șanse pentru erori de introducere a datelor, confuzie la implementarea modificărilor și probleme cu implementarea. Automatizarea gestionării bazei de date reduce erorile umane și crește fiabilitatea și viteza. Există multe instrumente software care vă pot gestiona automatizarea cu servicii, inclusiv:

• Aprobari
• De introducere a datelor
• Revizuirea scenariului
• Analiza interogărilor
• Rapoarte și grafice
• Importul de date noi
• Fuzionarea bazelor de date vechi și noi

3. Automatizare de marketing

Pâlnia de marketing este unul dintre cele mai complexe procese pe care le poate avea afacerea ta. Cu automatizarea marketingului, puteți eficientiza totul, de la automatizarea e-mailului și postarea pe rețelele sociale până la generarea de clienți potențiali și analize. Dacă doriți să vă eliberați echipa pentru a lucra la alte sarcini esențiale, luați în considerare automatizarea pentru următoarele proiecte.

Automatizare e-mail

Fiind una dintre cele mai vechi forme de comunicare digitală, e-mailul ca platformă de contact are cea mai mare audiență. În timp ce spam-ul și reclamele au creat o comunitate de e-mail oarecum obosită, puteți în continuare să vă adresați clienților cu oferte captivante, interactive și interesante. Indiferent dacă configurați e-mailuri de coș abandonate sau e-mailuri de bun venit, puteți crea o automatizare cuprinzătoare pentru marketing prin e-mail care abordează fiecare tip de declanșare de e-mail.

Utilizați automatizarea e-mailurilor pentru segmentarea care trimite e-mailuri pentru fiecare public unic, creați e-mailuri de declanșare comportamentale atunci când oamenii se înscriu pentru un buletin informativ sau reaprovizionați și ține evidența testării separate atunci când trimiteți mai multe e-mailuri către diferite audiențe în cadrul aceleiași campanii. Unele tipuri de software vă oferă chiar și un șablon de e-mail pentru fiecare cerință, care reduce timpul necesar pentru a dezvolta fiecare tip de campanie.

Programare integrată pentru rețelele sociale

Deși există o serie de instrumente autonome de programare a rețelelor sociale care ar putea fi considerate automatizări, este posibil să nu ofere atât de multe funcționalități pe cât doriți sau aveți nevoie. Dacă sunteți în căutarea unor instrumente care vă pot arăta implicarea și analiza conținutului, poate fi necesar să alegeți un software de automatizare mai cuprinzător pentru rețelele sociale.

Pe lângă postare și programare, aceste instrumente software se pot ocupa și de ascultarea socială, care caută pe internet mențiuni despre marca sau produsele dvs. Software-ul pentru rețelele sociale gestionează, de asemenea, interacțiunile sociale prin mesagerie, ceea ce vă ajută să urmăriți nevoile clienților, să efectuați controlul daunelor și să oferiți servicii mai directe pentru clienți.

Creșterea plumbului

Dacă doriți să urmăriți, să segmentați sau să comunicați cu clienții potențiali pentru a asigura mai multe conversii, aveți nevoie atât de funcționalitatea de bază, cât și de cea avansată de cultivare a clienților potențiali, găsite în multe instrumente software de automatizare.

Luați în considerare generarea unei baze de date de clienți potențiali care poate urmări comportamentul potențialului, implicarea în campanii și conversațiile cu serviciul clienți. De asemenea, este posibil să doriți să creați campanii drip care să creeze încredere în compania dvs., să îmbunătățească gradul de cunoaștere a mărcii și să ofere conținut perfect sincronizat.

Un alt instrument de neprețuit pe care îl oferă multe dintre aceste servicii software de automatizare include scorarea clienților potențiali. Cu scorul potențial, software-ul dvs. clasifică viabilitatea unui anumit client potențial. Se încadrează în demografia clienților vizați? Activitatea lor trecută pe web și obiceiurile de cumpărare fac să pară probabil că vor cumpăra și de la tine? Scorul de clienți potențiali poate face o diferență enormă în modul în care alegeți să interacționați cu potențialii clienți și poate transforma complet campaniile.

Analytics

Unul dintre cele mai mari beneficii pe care le oferă automatizarea software este analiza precisă și aprofundată pe care o puteți obține din fiecare dintre strategiile de campanie. De unde știi dacă site-ul tău web, anunțurile PPC, campaniile prin e-mail și alte strategii de marketing sunt performante? Răspunsul: analize care privesc totul, inclusiv:

• Datele site-ului
• Platforme de comerț electronic
• Valorile apelurilor
• Anunțuri PPC și campanii de remarketing
• Căutare organică
• Social Media

Cu datele de analiză din toate campaniile dvs. de marketing digital, puteți vedea clar ce tipuri de clienți potențiali cumpără de fapt, cu ce tip de conținut doresc oamenii să interacționeze, unde clienții potențiali ies din canalul de marketing și cât de repede trebuie să acționeze echipa dvs. blocați achizițiile. Analytics oferă, de asemenea, rate de conversie clare și date privind rentabilitatea investiției, care vă pot ajuta să vă gestionați mai eficient investiția de marketing.

SEO și media plătită

Așa că v-ați automatizat campaniile de e-mail și programarea rețelelor sociale. De ce nu dvs. SEO și alte media plătite, de asemenea? Derularea campaniilor dvs. plătite și organice dintr-un singur instrument de marketing central vă asigură că aveți o interfață unică pentru toate nevoile dvs.

Vrei să vezi cum site-ul tău web și tacticile de marketing se ridică împotriva concurenților tăi? Sunteți interesat de paginile de destinație personalizate pentru site-uri web și formularele de captare a clienților potențiali? Software-ul de automatizare pentru SEO și media plătită vă poate oferi analize, valori și direcționare într-o interfață simplă. Îți ușurează munca și oferă o perspectivă maximă asupra potențialului succes al unei campanii. Cu creatori de pagini de destinație personalizați, anunțuri generate automat pe baza cuvintelor cheie și expresii alese de dvs. și direcționare personalizată către clienți, aceste instrumente software pot îmbunătăți totul despre campaniile dvs. plătite.

4. Finanțe

Căutați mai multă eficiență și viteză atunci când vă automatizați diferitele procese. În loc să petreacă timp pe finanțe și contabilitate, angajații tăi ar putea interacționa cu clienții și furnizorii! Cu operațiunile de finanțare automatizate, eliberați angajații să interacționeze cu mai multe părți esențiale ale organizației dvs. și puteți ajunge să reduceți costurile de procesare și facturare cu până la 60%! Lasă o aplicație să o facă pentru tine și descoperă cât de ușor este să trimiți facturi, să fii plătit și multe altele. Unele dintre cele mai comune automatizări software pentru finanțe includ:

• Lanț de aprovizionare
• Comenzile de vânzări
• Facturare și încasări
• Facturare și plăți
• Rapoarte de tendințe
• Comanda în numerar
• Procura de plata

De ce să folosiți automatizarea?

Deci, este destul de clar că puteți utiliza automatizarea în aproape fiecare sector al afacerii dvs. Poate reduce costurile de operare, poate oferi mai multe date, poate îmbunătăți rentabilitatea investiției și multe altele. Cu instrumente atât de puternice, trebuie să existe un dezavantaj, nu? Combinarea tuturor acestor instrumente de automatizare vă poate face procesele puțin mai complexe la început, dar beneficiile merită absolut efortul.

Mai multe date

Doriți să vă înțelegeți mai bine clienții, operațiunile, situațiile financiare și canalele de vânzări. Cea mai bună modalitate de a obține o imagine de ansamblu mai cuprinzătoare a companiei dvs. este cu mai multe date.

Cu software-ul de automatizare a marketingului, echipa dvs. se poate scufunda în adâncime în segmentarea clienților, poate construi campanii mai bine direcționate de creștere a clienților potențiali și poate închide mai multe vânzări. Toate datele noi pe care le generați din succesele dvs. de zi cu zi sunt analizate prin instrumentele dvs. de marketing și vă arată impactul pe care totul îl are asupra companiei dvs.

Dacă utilizați automatizarea recrutării, vă creșteți, de asemenea, cunoștințele despre cele mai bune strategii de recrutare, cerințele candidaților care caută poziții similare și numărul de candidați care pot ocupa un rol deschis. Puteți modifica detaliile postării de locuri de muncă, intervalul de salarii și opțiunile de beneficii în funcție de ceea ce fac candidații.

Costuri de operare mai mici

La sfârșitul zilei, software-ul costă mai puțin decât oamenii. În timp ce tranziția inițială vă poate costa puțin mai mult pentru pornire și instruire, odată ce sistemele dvs. funcționează, vă puteți baza pe ele în loc să angajați personal suplimentar pentru a gestiona procesele. Calculatoarele sunt mai eficiente și pot trimite răspunsuri la completarea formularelor, pot alerta membrii echipei cu privire la o schimbare relevantă a stării și multe altele. Economisiți bani atunci când economisiți timp angajaților, deoarece aceștia nu mai trebuie să termine sarcinile manual sau individual atunci când apar probleme. Lasă software-ul tău să se ocupe de toate!

Instrumente centralizate

Pentru procesele care au multe părți mobile, cum ar fi angajarea și formarea sau marketingul, un instrument centralizat este ideal.

Cu instrumentele de angajare și formare, puteți avea un LMS centralizat pentru a urmări noile angajați și formarea acestora. În plus, puteți integra documentația de conformitate și actualizările de certificare în profilul lor pentru a vă asigura că totul este la zi.

Când vine vorba de software de automatizare a marketingului, un instrument centralizat vă oferă control asupra întregului conținut într-un singur loc. De la formulare de contact și campanii de e-mail la postări pe rețelele sociale și conținut de site-uri web, unele sisteme de automatizare software vă permit să faceți totul într-un singur program. S-ar putea să fie nevoie să căutați pentru a găsi pe cel care vă completează perfect nevoile, așa că verificați cu atenție lista de funcții pentru a vă asigura că cumpărați software-ul potrivit pentru dvs.

Îmbunătățirea rentabilității investiției

Rentabilitatea investiției (ROI) este un număr pe care îl puteți găsi împărțind profiturile nete la costurile operaționale. Când înmulțiți acest total cu 100, obțineți procentul rentabilității investiției. Când rentabilitatea investiției este mare, înseamnă că câștigați mult mai mult decât cheltuiți. Deoarece software-ul de automatizare vă poate economisi bani în toate operațiunile dvs. de afaceri, valoarea investiției inițiale este și mai mică. Poate doriți să comparați costul software-ului de automatizare cu costul resurselor umane pe care le înlocuiesc pentru a determina exact cât economisiți.

În plus, software-ul de automatizare crește eficiența echipei și vă ajută să obțineți clienți potențiali mai calificați. Când puteți cuantifica economiile de costuri pentru aceste modificări, puteți vedea o descriere și mai precisă a modului în care se schimbă rentabilitatea investiției dvs. cu adăugarea unui software de automatizare.

Raportare și analiză

Ați văzut deja cum software-ul de automatizare vă poate ajuta să obțineți mai multe date, atât intern, cât și extern. Dar ce faci cu toate acele date odată ce le ai? Aveți nevoie de software de raportare și analiză care să vă ajute să înțelegeți toate informațiile pe care le primiți. Fie că este vorba de recrutare, inventariere sau campanii de marketing, știind ce înseamnă datele vă va ajuta să ajustați procesele companiei dvs. Cu toate aceste informații, puteți opera și în mod proactiv, pregătindu-vă pentru extinderea și creșterea companiei.

Găsirea software-ului potrivit

Determinarea care software de automatizare este cel mai bun pentru dvs. poate fi dificilă, deoarece există atât de multe opțiuni. De asemenea, puteți descoperi că uneori echipa dvs. poate gestiona anumite procese fără automatizare mai eficient și mai eficient. Odată ce decideți ce procese au nevoie de automatizare, puteți începe să răsfoiți varietatea de software disponibil.

Pe măsură ce căutați, uitați-vă la caracteristicile enumerate, compatibilitatea integrării, funcțiile de testare A/B, instrumentele de raportare și scalabilitatea pentru a vă asigura că obțineți ceea ce aveți nevoie acum și pentru viitor. De asemenea, poate doriți să explorați instrumente software care oferă demonstrații gratuite, deoarece testarea funcționalității în aplicațiile din lumea reală înainte de a cumpăra vă poate învăța multe despre compatibilitatea operațională și vă poate ajuta să economisiți bani - mai ales dacă se dovedește că software-ul nu este corect Pentru dumneavoastră.

Faceți primul pas către automatizare atunci când căutați instrumente software bazate pe caracteristicile necesare, integrări, dimensiunea companiei și locație.