2022 年最佳工作流程自动化软件工具

已发表: 2021-12-15

由于许多公司已将在线空间用于从新员工培训和人力资源需求到销售管理和库存跟踪的所有方面，因此自动化是一种有价值的工具，可以帮助各种规模的企业跟踪其所有数字数据。即使您在操作中没有大量使用数字工具，您仍然可以将日常任务的许多部分自动化，以简化工作流程并减少琐碎的数据输入。

在探索工作流程的自动化选项时，您应该首先决定哪些流程要自动化。您可以自动化所有或部分工作流程，以查看最适合您公司的方法。查看一些顶级软件类型，以帮助您今天自动化您的工作流程！

1. 人力资源自动化

您可能希望实现人力资源服务自动化的一个原因是，它可以减少高达 80% 的工资单处理成本，因为您减少了手动填写表格、数据收集和个人资料更新。选择可以帮助您自动填写许多表格的软件，包括：

福利管理
教育
训练
时间管理
薪酬感应
合规报告

招聘自动化

除了内部人力资源需求外，您还应该考虑招聘新员工的自动化。除了节省时间和金钱之外，您还可以增强决策流程、改善沟通并提高生产力。一些可以使招聘变得更加容易的软件服务包括跟踪候选人进度和录取通知书、申请人数据管理、筛选和评估以及工作模板。

2. 数据库管理

员工自动化数据库管理的最大问题之一是人为错误。虽然您可能不再使用纸质文件系统，但仍然有很多机会出现数据输入错误、实施更改时的混乱以及部署问题。自动化您的数据库管理可减少人为错误并提高可靠性和速度。有许多软件工具可以通过服务处理您的自动化，包括：

批准
数据输入
剧本审查
查询分析
报告和图表
导入新数据
合并新旧数据库

3.营销自动化

营销漏斗是您的企业可能拥有的最复杂的流程之一。借助营销自动化，您可以简化从电子邮件自动化和社交媒体发布到潜在客户生成和分析的所有工作。如果您想让您的团队腾出时间来处理其他重要任务，请考虑以下项目的自动化。

电子邮件自动化

作为最古老的数字通信形式之一，电子邮件作为联系平台拥有最多的受众。虽然垃圾邮件和广告已经创建了一个有些厌倦的电子邮件社区，但您仍然可以通过引人入胜、互动和有趣的电子邮件优惠与您的客户联系。无论您是设置废弃的购物车电子邮件还是欢迎电子邮件，您都可以为电子邮件营销创建全面的自动化，以解决每种类型的电子邮件触发器。

利用电子邮件自动化进行细分，为每个独特的受众发送电子邮件，在人们注册时事通讯或补货时创建行为触发电子邮件，并在您向同一活动中的不同受众发送多封电子邮件时跟踪拆分测试。某些类型的软件甚至为您提供每个要求的电子邮件模板，从而减少您开发每种类型的活动所需的时间。

综合社交媒体调度

虽然有许多独立的社交媒体调度工具可以被视为自动化，但它们可能无法提供您想要或需要的功能。如果您正在寻找可以向您展示参与度和内容分析的工具，您可能必须为社交媒体选择更全面的自动化软件。

除了发布和安排，这些软件工具还可以处理社交聆听，这会在互联网上搜索您的品牌或产品的提及。社交媒体软件还通过消息传递管理社交互动，帮助您跟进客户需求、进行损害控制并提供更直接的客户服务。

铅培育

如果您想跟踪、细分或与潜在客户沟通以确保更多转化，您需要许多自动化软件工具中的基本和高级潜在客户培育功能。

考虑生成一个可以跟踪潜在客户行为、活动参与以及与客户服务对话的潜在客户数据库。您可能还想创建滴灌活动，以建立对您公司的信任，提高品牌知名度并提供完美的定时内容。

许多这些自动化软件服务提供的另一个宝贵工具包括潜在客户评分。通过潜在客户评分，您的软件可以对特定潜在客户的生存能力进行排名。它们是否适合您的目标客户群体？他们过去的网络活动和购买习惯是否表明他们也可能会向您购买？潜在客户评分可以对您选择与潜在客户互动的方式产生巨大影响，并且可以彻底改变活动。

分析

软件自动化提供的最大好处之一是您可以从每个活动策略中获得精确、深入的分析。您如何知道您的网站、PPC 广告、电子邮件活动和其他营销策略是否正在执行？答案：全方位分析，包括：

网站数据
电子商务平台
通话指标
PPC 广告和再营销活动
自然搜索
社交媒体

借助来自所有数字营销活动的分析数据，您可以清楚地了解实际购买了哪些类型的潜在客户、人们想要与之互动的内容类型、您的潜在客户从营销漏斗中掉出的位置以及您的团队需要多快采取行动锁定购买。 Analytics 还提供清晰的转化率和 ROI 数据，可帮助您更有效地管理营销投资。

搜索引擎优化和付费媒体

因此，您已经自动化了您的电子邮件活动和社交媒体计划。为什么不是您的 SEO 和其他付费媒体？从一个中央营销工具运行付费和自然营销活动可确保您拥有满足所有需求的单一界面。

您想看看您的网站和营销策略如何与竞争对手抗衡吗？您对自定义网站登录页面和潜在客户捕获表格感兴趣吗？用于 SEO 和付费媒体的自动化软件可以在一个简单的界面中为您提供分析、指标和定位。它使您的工作更轻松，并提供对活动潜在成功的最大洞察力。借助定制的登录页面构建器、根据您选择的关键字和短语自动生成的广告以及个性化的客户定位，这些软件工具可以增强您付费活动的所有方面。

4. 财务

在自动化各种流程时，您正在寻求更高的效率和速度。您的员工可以与客户和供应商互动，而不是花时间在财务和会计上！通过自动化融资操作，您可以解放员工与组织中更重要的部分进行交互，最终您可能会减少高达 60% 的处理和计费成本！让一个应用程序为您完成这件事，并发现发送发票、获得付款等是多么容易。一些最常见的财务软件自动化包括：

供应链
销售订单
计费和收款
发票和付款
趋势报告
订单到现金
采购到付款

为什么使用自动化？

因此，很明显，您几乎可以在业务的每个领域使用自动化。它可以降低运营成本、提供更多数据、提高投资回报率等等。有了这么强大的工具，肯定有缺点，对吧？结合所有这些自动化工具一开始可以使您的流程更加复杂，但其好处绝对值得付出努力。

降低运营成本

归根结底，软件成本低于人力成本。虽然最初的过渡可能会花费您更多的启动和培训费用，但一旦您的系统开始运行，您就可以依靠它们，而不是雇用额外的员工来管理流程。计算机效率更高，它们可以发送对表单填写的响应、提醒团队成员相关的状态变化等等。当您为员工节省时间时，可以节省资金，因为他们不再需要在出现问题时手动或单独完成任务。让您的软件处理这一切！

集中式工具

对于具有大量活动部分的流程，例如招聘和培训或营销，集中式工具是理想的选择。

借助招聘和培训工具，您可以拥有一个集中的 LMS 来跟踪新员工及其培训。此外，您可以将合规文档和认证更新集成到他们的个人资料中，以确保一切都是最新的。

对于营销自动化软件，集中式工具可让您在一个地方控制所有内容。从联系表格和电子邮件活动到社交媒体帖子和网站内容，一些软件自动化系统可让您在一个程序中完成所有操作。您可能需要货比三家才能找到完全满足您需求的软件，因此请仔细检查功能列表，以确保您购买的是适合您的软件。

提高投资回报率

您的投资回报率 (ROI) 是您可以通过将净利润除以运营成本得出的数字。当您将此总数乘以 100 时，您将获得 ROI 百分比。当你的投资回报率很高时，这意味着你赚的比花的多。由于自动化软件可以在您的所有业务运营中为您节省资金，因此您的初始投资金额甚至更低。您可能想要比较自动化软件的成本与他们正在更换的人力资源成本，以确定您节省了多少。

此外，自动化软件可提高您团队的效率并帮助您吸引更多合格的潜在客户。当您可以量化这些更改所节省的成本时，您可以更准确地描述您的投资回报率如何随着自动化软件的添加而发生变化。

报告与分析

您已经了解自动化软件如何帮助您获得更多内部和外部数据。但是，一旦你拥有了所有这些数据，你会怎么做呢？您需要报告和分析软件来帮助您理解收到的所有信息。无论是招聘、库存还是营销活动，了解数据的含义将帮助您调整公司的流程。凭借所有这些洞察力，您还可以主动运营，为公司的扩张和发展做准备。

寻找合适的软件

确定哪种自动化软件最适合您可能很困难，因为那里有很多选择。您可能还会发现，有时您的团队可以在没有自动化的情况下更有效地处理某些流程。一旦您决定了哪些流程实际上需要自动化，您就可以开始浏览各种可用的软件。

当您货比三家时，请查看列出的功能、集成兼容性、A/B 测试功能、报告工具和可扩展性，以确保您获得现在和未来所需的东西。您可能还想探索提供免费演示的软件工具，因为在购买之前测试实际应用程序中的功能可以教您很多有关操作兼容性的知识并帮助您节省资金——尤其是在结果证明软件不正确的情况下为你。

当您根据所需功能、集成、公司规模和位置搜索软件工具时，迈出自动化的第一步。