Die besten Softwaretools für die Workflow-Automatisierung im Jahr 2022

Da viele Unternehmen Online-Bereiche für alles genutzt haben, von der Schulung neuer Mitarbeiter und Personalanforderungen bis hin zu Vertriebsmanagement und Bestandsverfolgung, ist die Automatisierung ein wertvolles Werkzeug, das Unternehmen jeder Größe dabei helfen kann, den Überblick über alle ihre digitalen Daten zu behalten. Auch wenn Sie in Ihrem Betrieb noch nicht viel digitale Tools verwendet haben, können Sie dennoch viele Teile Ihrer täglichen Aufgaben automatisieren, um den Arbeitsablauf zu rationalisieren und die lästige Dateneingabe zu reduzieren.

Das erste, was Sie entscheiden sollten, wenn Sie Automatisierungsoptionen für Ihren Workflow erkunden, ist, welche Prozesse Sie überhaupt automatisieren möchten. Sie können alle oder einige Ihrer Arbeitsprozesse automatisieren, um zu sehen, was für Ihr Unternehmen am besten funktioniert. Sehen Sie sich einige der besten Softwaretypen an, mit denen Sie Ihren Workflow noch heute automatisieren können!

1. HR-Automatisierung

Ein Grund, warum Sie Personaldienste automatisieren möchten, ist, dass sie Ihre Kosten für die Gehaltsabrechnung um bis zu 80 % senken können, da Sie das manuelle Ausfüllen von Formularen, die Datenerfassung und Profilaktualisierungen reduzieren. Wählen Sie eine Software, mit der Sie viele Ihrer Formulare automatisch ausfüllen können, darunter:

• Leistungsverwaltung
• Bildung
• Ausbildung
• Zeiteinteilung
• Lohneinweisung
• Compliance-Berichte

Recruiting-Automatisierung

Neben den internen HR-Anforderungen sollten Sie auch die Automatisierung für die Rekrutierung neuer Mitarbeiter in Betracht ziehen. Sie sparen nicht nur Zeit und Geld, sondern verbessern auch Entscheidungsprozesse, verbessern die Kommunikation und steigern die Produktivität. Zu den Softwarediensten, die die Rekrutierung erheblich vereinfachen können, gehören die Verfolgung des Fortschritts von Kandidaten und Angebotsschreiben, die Verwaltung von Bewerberdaten, Screening und Bewertungen sowie Jobvorlagen.

2. Datenbankverwaltung

Eines der größten Probleme bei der automatisierten Datenbankverwaltung durch Mitarbeiter sind menschliche Fehler. Auch wenn Sie möglicherweise kein Papierablagesystem mehr verwenden, gibt es immer noch viele Möglichkeiten für Dateneingabefehler, Verwirrung bei der Implementierung von Änderungen und Probleme bei der Bereitstellung. Die Automatisierung Ihrer Datenbankverwaltung reduziert menschliche Fehler und erhöht die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit. Es gibt viele Softwaretools, die Ihre Automatisierung mit Diensten handhaben können, darunter:

• Zulassungen
• Dateneingabe
• Skriptüberprüfung
• Abfrageanalyse
• Berichte und Grafiken
• Importieren neuer Daten
• Alte und neue Datenbanken zusammenführen

3. Marketingautomatisierung

Der Marketing-Funnel ist einer der komplexesten Prozesse Ihres Unternehmens. Mit der Marketingautomatisierung können Sie alles optimieren, von der E-Mail-Automatisierung und dem Posten in sozialen Medien bis hin zur Lead-Generierung und -Analyse. Wenn Sie Ihr Team für die Arbeit an anderen wichtigen Aufgaben entlasten möchten, ziehen Sie die Automatisierung für die folgenden Projekte in Betracht.

E-Mail-Automatisierung

Als eine der ältesten Formen der digitalen Kommunikation hat der E-Mail-Versand als Kontaktplattform die größte Reichweite. Während Spam und Werbung eine etwas abgestumpfte E-Mail-Community geschaffen haben, können Sie Ihre Kunden dennoch mit fesselnden, interaktiven und interessanten E-Mail-Angeboten erreichen. Unabhängig davon, ob Sie E-Mails für verlassene Warenkörbe oder Willkommens-E-Mails einrichten, können Sie eine umfassende Automatisierung für das E-Mail-Marketing erstellen, die jede Art von E-Mail-Auslöser anspricht.

Nutzen Sie die E-Mail-Automatisierung für die Segmentierung, die E-Mails für jede Ihrer einzigartigen Zielgruppen sendet, erstellen Sie E-Mails mit Verhaltensauslösern, wenn sich Personen für einen Newsletter anmelden oder auffüllen, und verfolgen Sie Split-Tests, wenn Sie mehrere E-Mails an verschiedene Zielgruppen innerhalb derselben Kampagne senden. Einige Arten von Software bieten Ihnen sogar eine E-Mail-Vorlage für jede Anforderung, die die Zeit verkürzt, die Sie für die Entwicklung jeder Art von Kampagne benötigen.

Integrierte Social-Media-Planung

Es gibt zwar eine Reihe von eigenständigen Planungstools für soziale Medien, die als Automatisierung betrachtet werden könnten, aber sie bieten möglicherweise nicht so viele Funktionen, wie Sie möchten oder benötigen. Wenn Sie nach Tools suchen, die Ihnen Engagement und Inhaltsanalysen zeigen können, müssen Sie möglicherweise eine umfassendere Automatisierungssoftware für soziale Medien wählen.

Neben dem Posten und Planen können diese Softwaretools auch Social Listening übernehmen, das das Internet nach Erwähnungen Ihrer Marke oder Produkte durchsucht. Social-Media-Software verwaltet auch soziale Interaktionen durch Messaging, was Ihnen hilft, Kundenbedürfnisse zu verfolgen, Schadensbegrenzung zu betreiben und einen direkteren Kundenservice zu bieten.

Lead-Pflege

Wenn Sie Leads verfolgen, segmentieren oder mit Leads kommunizieren möchten, um mehr Conversions zu erzielen, benötigen Sie sowohl die grundlegende als auch die erweiterte Lead-Pflegefunktion, die in vielen Automatisierungssoftwaretools zu finden ist.

Erwägen Sie, eine Lead-Datenbank zu erstellen, die das Verhalten potenzieller Kunden, das Engagement in Kampagnen und Gespräche mit dem Kundendienst verfolgen kann. Vielleicht möchten Sie auch Drip-Kampagnen erstellen, die Vertrauen in Ihr Unternehmen aufbauen, die Markenbekanntheit verbessern und perfekt abgestimmte Inhalte anbieten.

Ein weiteres unschätzbares Tool, das viele dieser Automatisierungssoftwaredienste anbieten, ist das Lead-Scoring. Beim Lead-Scoring bewertet Ihre Software die Realisierbarkeit eines bestimmten Leads. Passen sie in Ihre demografische Zielgruppe? Lassen ihre vergangenen Internetaktivitäten und Kaufgewohnheiten es wahrscheinlich erscheinen, dass sie auch bei Ihnen kaufen werden? Das Lead-Scoring kann einen großen Unterschied in der Art und Weise ausmachen, wie Sie mit potenziellen Kunden interagieren, und kann Kampagnen vollständig transformieren.

Analytik

Einer der größten Vorteile, die die Softwareautomatisierung bietet, sind die präzisen, detaillierten Analysen, die Sie aus jeder Ihrer Kampagnenstrategien erhalten können. Woher wissen Sie, ob Ihre Website, PPC-Anzeigen, E-Mail-Kampagnen und andere Marketingstrategien funktionieren? Die Antwort: Analysen, die alles betrachten, einschließlich:

• Website-Daten
• E-Commerce-Plattformen
• Metriken aufrufen
• PPC-Anzeigen und Remarketing-Kampagnen
• Organische Suche
• Sozialen Medien

Mit Analysedaten aus all Ihren digitalen Marketingkampagnen können Sie klar sehen, welche Arten von Leads tatsächlich gekauft werden, mit welcher Art von Inhalten die Leute interagieren möchten, wo Ihre Leads aus dem Marketingtrichter fallen und wie schnell Ihr Team handeln muss Einkäufe sperren. Analytics bietet auch klare Konversionsraten und ROI-Daten, die Ihnen helfen können, Ihre Marketinginvestitionen effektiver zu verwalten.

SEO & Bezahlmedien

Sie haben also Ihre E-Mail-Kampagnen und die Planung für soziale Medien automatisiert. Warum nicht auch Ihr SEO und andere Paid Media? Die Ausführung Ihrer bezahlten und organischen Kampagnen über ein zentrales Marketingtool stellt sicher, dass Sie eine einzige Schnittstelle für alle Ihre Anforderungen haben.

Möchten Sie sehen, wie sich Ihre Website und Ihre Marketingtaktiken im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern behaupten? Interessieren Sie sich für benutzerdefinierte Website-Landingpages und Lead-Erfassungsformulare? Automatisierungssoftware für SEO und Paid Media bietet Ihnen Analysen, Metriken und Targeting in einer einfachen Oberfläche. Es erleichtert Ihre Arbeit und bietet maximalen Einblick in den potenziellen Erfolg einer Kampagne. Mit benutzerdefinierten Zielseitenerstellern, automatisch generierten Anzeigen basierend auf Ihren ausgewählten Schlüsselwörtern und Phrasen und personalisiertem Kunden-Targeting können diese Softwaretools alles an Ihren bezahlten Kampagnen verbessern.

4. Finanzen

Sie suchen nach mehr Effizienz und Geschwindigkeit bei der Automatisierung Ihrer verschiedenen Prozesse. Anstatt Zeit mit Finanzen und Buchhaltung zu verbringen, könnten Ihre Mitarbeiter mit Kunden und Lieferanten interagieren! Mit automatisierten Finanzierungsvorgängen geben Sie Mitarbeitern die Möglichkeit, mit wichtigeren Teilen Ihres Unternehmens zu interagieren, und Sie können die Bearbeitungs- und Abrechnungskosten um bis zu 60 % senken! Überlassen Sie dies einer App und entdecken Sie, wie einfach es ist, Rechnungen zu versenden, Zahlungen zu erhalten und vieles mehr. Einige der gängigsten Softwareautomatisierungen für Finanzen sind:

• Lieferkette
• Verkaufsaufträge
• Abrechnung & Inkasso
• Rechnungsstellung & Zahlungen
• Tendenzen Berichte
• Bestellung in bar
• Beschaffen, um zu bezahlen

Warum Automatisierung verwenden?

Es ist also ziemlich klar, dass Sie die Automatisierung in fast jedem Bereich Ihres Unternehmens einsetzen können. Es kann die Betriebskosten senken, mehr Daten bereitstellen, den ROI verbessern und vieles mehr. Bei solch leistungsstarken Tools muss es doch einen Nachteil geben, oder? Die Kombination all dieser Automatisierungstools kann Ihre Prozesse zunächst etwas komplexer machen, aber die Vorteile sind die Mühe absolut wert.

Mehr Daten

Sie möchten Ihre Kunden, Abläufe, Finanzen und Verkaufstrichter besser verstehen. Einen umfassenderen Überblick über Ihr Unternehmen erhalten Sie am besten mit mehr Daten.

Mit Marketing-Automatisierungssoftware kann Ihr Team tief in die Kundensegmentierung eintauchen, gezieltere Lead-Pflegekampagnen erstellen und mehr Verkäufe abschließen. Alle neuen Daten, die Sie aus Ihren täglichen Erfolgen generieren, werden durch Ihre Marketing-Tools analysiert und zeigen Ihnen, welche Auswirkungen alles auf Ihr Unternehmen hat.

Wenn Sie die Rekrutierungsautomatisierung verwenden, erweitern Sie auch Ihr Wissen über die besten Rekrutierungsstrategien, die Anforderungen von Kandidaten, die ähnliche Positionen suchen, und die Anzahl der Bewerber, die potenziell eine offene Stelle besetzen können. Sie können Ihre Stellenausschreibungsdetails, die Gehaltsspanne und die Leistungsoptionen basierend auf der Tätigkeit der Kandidaten ändern.

Niedrigere Betriebskosten

Am Ende des Tages kostet Software weniger als Menschen. Während die anfängliche Umstellung Sie für die Inbetriebnahme und Schulung etwas mehr kosten kann, können Sie sich auf Ihre Systeme verlassen, sobald sie in Betrieb sind, anstatt zusätzliches Personal für die Verwaltung von Prozessen einzustellen. Computer sind effizienter und können Antworten zum Ausfüllen von Formularen senden, Teammitglieder über eine relevante Statusänderung informieren und vieles mehr. Sparen Sie Geld, wenn Sie Ihren Mitarbeitern Zeit sparen, da sie Aufgaben nicht mehr manuell oder einzeln erledigen müssen, wenn Probleme auftreten. Lassen Sie Ihre Software alles erledigen!

Zentralisierte Tools

Für Prozesse mit vielen beweglichen Teilen, wie Einstellung und Schulung oder Marketing, ist ein zentralisiertes Tool ideal.

Mit Einstellungs- und Schulungstools können Sie ein zentralisiertes LMS haben, um neue Mitarbeiter und deren Schulung im Auge zu behalten. Darüber hinaus können Sie Compliance-Dokumentation und Zertifizierungsaktualisierungen in ihr Profil integrieren, um sicherzustellen, dass alles auf dem neuesten Stand ist.

Wenn es um Marketing-Automatisierungssoftware geht, bietet Ihnen ein zentralisiertes Tool die Kontrolle über alle Ihre Inhalte an einem Ort. Von Kontaktformularen und E-Mail-Kampagnen bis hin zu Social-Media-Beiträgen und Website-Inhalten können Sie mit einigen Software-Automatisierungssystemen alles in einem Programm erledigen. Möglicherweise müssen Sie sich umsehen, um diejenige zu finden, die Ihre Anforderungen perfekt erfüllt. Überprüfen Sie daher die Funktionsliste sorgfältig, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Software für Sie kaufen.

ROI verbessern

Ihre Kapitalrendite (ROI) ist eine Zahl, die Sie ermitteln können, indem Sie Ihren Nettogewinn durch Ihre Betriebskosten dividieren. Wenn Sie diese Summe mit 100 multiplizieren, erhalten Sie den ROI-Prozentsatz. Wenn Ihr ROI hoch ist, bedeutet dies, dass Sie viel mehr verdienen, als Sie ausgeben. Da Sie mit Automatisierungssoftware bei all Ihren Geschäftsvorgängen Geld sparen können, ist Ihre Anfangsinvestition sogar noch geringer. Vielleicht möchten Sie die Kosten für Automatisierungssoftware mit den Kosten der Personalressourcen vergleichen, die sie ersetzen, um genau zu bestimmen, wie viel Sie einsparen.

Darüber hinaus steigert Automatisierungssoftware die Effizienz Ihres Teams und hilft Ihnen, qualifiziertere Leads zu gewinnen. Wenn Sie die Kosteneinsparungen für diese Änderungen quantifizieren können, können Sie eine noch genauere Darstellung dessen sehen, wie sich Ihr ROI durch das Hinzufügen von Automatisierungssoftware ändert.

Berichterstattung und Analysen

Sie haben bereits gesehen, wie Automatisierungssoftware Ihnen helfen kann, mehr Daten zu gewinnen, sowohl intern als auch extern. Aber was machen Sie mit all diesen Daten, wenn Sie sie haben? Sie benötigen Berichterstellungs- und Analysesoftware, die Ihnen dabei hilft, alle Informationen, die Sie erhalten, zu verstehen. Ob Personalbeschaffung, Bestandsaufnahme oder Marketingkampagnen: Wenn Sie wissen, was die Daten bedeuten, können Sie die Prozesse Ihres Unternehmens anpassen. Mit all diesen Erkenntnissen können Sie auch proaktiv agieren und sich auf die Expansion und das Wachstum des Unternehmens vorbereiten.

Die richtige Software finden

Es kann schwierig sein, zu bestimmen, welche Automatisierungssoftware für Sie am besten geeignet ist, da es so viele Optionen gibt. Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass Ihr Team bestimmte Prozesse ohne Automatisierung manchmal effizienter und effektiver bewältigen kann. Sobald Sie entschieden haben, welche Prozesse tatsächlich automatisiert werden müssen, können Sie die Vielfalt der verfügbaren Software durchsuchen.

Sehen Sie sich beim Stöbern die aufgelisteten Funktionen, Integrationskompatibilität, A/B-Testfunktionen, Reporting-Tools und Skalierbarkeit an, um sicherzustellen, dass Sie jetzt und in Zukunft das bekommen, was Sie brauchen. Vielleicht möchten Sie auch Software-Tools erkunden, die kostenlose Demos anbieten, da das Testen der Funktionalität in realen Anwendungen vor dem Kauf Ihnen viel über die Betriebskompatibilität beibringen und Ihnen helfen kann, Geld zu sparen – insbesondere wenn sich herausstellt, dass die Software nicht richtig ist für dich.

Machen Sie den ersten Schritt in Richtung Automatisierung, wenn Sie nach Softwaretools suchen, die auf den erforderlichen Funktionen, Integrationen, der Unternehmensgröße und dem Standort basieren.