2022年のワークフロー自動化に最適なソフトウェアツール

多くの企業が新入社員のトレーニングや人材育成のニーズから販売管理や在庫追跡まで、あらゆることにオンラインスペースを利用しているため、自動化はあらゆる規模の企業がすべてのデジタルデータを追跡するのに役立つ貴重なツールです。 運用でデジタルツールをあまり使用していなくても、日常のタスクの多くの部分を自動化して、ワークフローを合理化し、データ入力を減らすことができます。

ワークフローの自動化オプションを検討する際に最初に決定する必要があるのは、最初に自動化するプロセスです。 すべてまたは一部の作業プロセスを自動化して、会社に最適なものを確認できます。 今日のワークフローを自動化するのに役立つトップソフトウェアタイプのいくつかをチェックしてください！

1.HR自動化

人材サービスを自動化する理由の1つは、手動のフォーム入力、データ収集、およびプロファイルの更新を削減できるため、給与処理コストを最大80％削減できることです。 次のような多くのフォームの自動入力に役立つソフトウェアを選択してください。

• 福利厚生管理
• 教育
• トレーニング
• 時間管理
• ペイインダクション
• コンプライアンスレポート

採用の自動化

内部のHRニーズに加えて、新しいスタッフを採用するための自動化も検討する必要があります。 時間とお金を節約するだけでなく、意思決定プロセスを強化し、コミュニケーションを改善し、生産性を向上させることもできます。 採用をはるかに容易にするソフトウェアサービスには、候補者の進捗状況とオファーレターの追跡、応募者データの管理、スクリーニングと評価、およびジョブテンプレートが含まれます。

2.データベース管理

従業員の自動データベース管理に関する最大の問題の1つは、人的エラーです。 紙のファイリングシステムを使用しなくなったとしても、データ入力エラー、変更の実装時の混乱、および展開の問題が発生する可能性は十分にあります。 データベース管理を自動化すると、人的エラーが減り、信頼性と速度が向上します。 次のようなサービスで自動化を処理できる多くのソフトウェアツールがあります。

• 承認
• データ入力
• スクリプトレビュー
• クエリ分析
• レポートとグラフ
• 新しいデータのインポート
• 古いデータベースと新しいデータベースのマージ

3.マーケティングオートメーション

マーケティングファネルは、ビジネスで最も複雑なプロセスの1つです。 マーケティングの自動化により、メールの自動化やソーシャルメディアへの投稿から、リードの生成や分析まで、あらゆるものを合理化できます。 チームを解放して他の重要なタスクに取り組む場合は、次のプロジェクトの自動化を検討してください。

メールの自動化

デジタル通信の最も古い形式の1つとして、連絡先プラットフォームとしての電子メールは最大の聴衆を持っています。 スパムと広告はややうんざりした電子メールコミュニティを作成しましたが、魅力的でインタラクティブで興味深い電子メールオファーで顧客に到達することができます。 放棄されたカートの電子メールまたはウェルカム電子メールを設定するかどうかにかかわらず、あらゆるタイプの電子メールトリガーに対処する電子メールマーケティングの包括的な自動化を作成できます。

独自のオーディエンスごとにメールを送信するセグメンテーションにメール自動化を利用し、ニュースレターに登録したり補充したりするときに行動トリガーメールを作成し、同じキャンペーン内の異なるオーディエンスに複数のメールを送信する場合の分割テストを追跡します。 一部のタイプのソフトウェアは、各タイプのキャンペーンの開発にかかる時間を短縮する、要件ごとの電子メールテンプレートを提供します。

統合ソーシャルメディアスケジューリング

自動化と見なすことができるスタンドアロンのソーシャルメディアスケジューリングツールは多数ありますが、それらは必要な機能を提供しない場合があります。 エンゲージメントとコンテンツ分析を表示できるツールを探している場合は、ソーシャルメディア用のより包括的な自動化ソフトウェアを選択する必要があるかもしれません。

投稿とスケジュール設定に加えて、これらのソフトウェアツールはソーシャルリスニングも処理できます。ソーシャルリスニングは、インターネットでブランドや製品の言及を探します。 ソーシャルメディアソフトウェアは、メッセージングを通じてソーシャルインタラクションも管理します。これにより、顧客のニーズをフォローアップし、損害を管理し、より直接的な顧客サービスを提供できます。

リード育成

より多くのコンバージョンを確保するためにリードを追跡、セグメント化、または通信する場合は、多くの自動化ソフトウェアツールにある基本的なリード育成機能と高度なリード育成機能の両方が必要です。

見込み客の行動、キャンペーンへの関与、顧客サービスとの会話を追跡できるリードデータベースを生成することを検討してください。 また、会社への信頼を築き、ブランド認知度を向上させ、完璧なタイミングのコンテンツを提供するドリップキャンペーンを作成することもできます。

これらの自動化ソフトウェアサービスの多くが提供するもう1つの貴重なツールには、リードスコアリングが含まれます。 リードスコアリングを使用すると、ソフトウェアは特定のリードの実行可能性をランク付けします。 それらはターゲットとする顧客の人口統計に適合していますか？ 彼らの過去のウェブ活動と購入習慣は、彼らもあなたから購入する可能性が高いように思われますか？ リードスコアリングは、見込み顧客とのやり取りの選択方法に大きな違いをもたらし、キャンペーンを完全に変革することができます。

分析

ソフトウェア自動化が提供する最大の利点の1つは、キャンペーン戦略のそれぞれから得られる正確で詳細な分析です。 あなたのウェブサイト、PPC広告、電子メールキャンペーン、および他のマーケティング戦略が実行されているかどうかをどうやって知るのですか？ 答え：以下を含むすべてを調べる分析：

• ウェブサイトデータ
• eコマースプラットフォーム
• コールメトリクス
• PPC広告とリマーケティングキャンペーン
• 有機検索
• ソーシャルメディア

すべてのデジタルマーケティングキャンペーンの分析データを使用すると、実際に購入するリードの種類、ユーザーがやり取りしたいコンテンツの種類、リードがマーケティングファネルから外れる場所、チームがどのくらいの速さで行動する必要があるかを明確に確認できます。購入をロックダウンします。 Analyticsは、マーケティング投資をより効果的に管理するのに役立つ明確なコンバージョン率とROIデータも提供します。

SEOと有料メディア

これで、メールキャンペーンとソーシャルメディアのスケジュールを自動化できました。 なぜあなたのSEOや他の有料メディアも同様にしないのですか？ 1つの中央マーケティングツールから有料キャンペーンとオーガニックキャンペーンを実行することで、すべてのニーズに対応する単一のインターフェースを確保できます。

あなたのウェブサイトとマーケティング戦術が競合他社に対してどのように立ち向かうかを見たいですか？ カスタムWebサイトのランディングページとリードキャプチャフォームに興味がありますか？ SEOおよび有料メディア用の自動化ソフトウェアは、分析、メトリック、およびターゲティングを1つのシンプルなインターフェイスで提供できます。 それはあなたの仕事をより簡単にし、キャンペーンの潜在的な成功への最大の洞察を提供します。 カスタマイズされたランディングページビルダー、選択したキーワードとフレーズに基づいて自動生成された広告、およびパーソナライズされた顧客ターゲティングを備えたこれらのソフトウェアツールは、有料キャンペーンに関するすべてを強化できます。

4.財政

さまざまなプロセスを自動化する際に、より効率的でスピードの高いものを求めています。 財務や経理に時間を費やす代わりに、従業員が顧客やサプライヤーとやり取りすることができます。 自動化された資金調達業務により、従業員は組織のより重要な部分とやり取りできるようになり、処理と請求のコストを最大60％削減できる可能性があります。 アプリに任せて、請求書の送信や支払いの受け取りなどがいかに簡単かを発見してください。 財務の最も一般的なソフトウェア自動化には、次のものがあります。

• サプライチェーン
• 受注
• 請求とコレクション
• 請求と支払い
• 傾向レポート
• 現金で注文する
• 調達から支払まで

自動化を使用する理由

したがって、ビジネスのほぼすべてのセクターで自動化を使用できることは明らかです。 運用コストの削減、より多くのデータの提供、ROIの向上などを実現できます。 このような強力なツールでは、欠点がありますよね？ これらすべての自動化ツールを組み合わせると、最初はプロセスが少し複雑になる可能性がありますが、そのメリットは絶対に努力する価値があります。

その他のデータ

顧客、運用、財務、および販売の目標到達プロセスをよりよく理解したいと考えています。 会社のより包括的な概要を取得するための最良の方法は、より多くのデータを使用することです。

マーケティング自動化ソフトウェアを使用すると、チームは顧客のセグメンテーションを深く掘り下げ、より的を絞ったリード育成キャンペーンを構築し、より多くの売上を達成することができます。 日常の成功から生成するすべての新しいデータは、マーケティングツールを介して分析され、すべてが会社に与える影響を示します。

採用の自動化を使用している場合は、最高の採用戦略、同様のポジションを求める候補者の要件、および潜在的にオープンな役割を果たすことができる応募者の数についての知識も増えています。 候補者が行っていることに基づいて、求人情報の詳細、給与範囲、および福利厚生オプションを変更できます。

運用コストの削減

結局のところ、ソフトウェアのコストは人よりも安くなります。 最初の移行には起動とトレーニングに少しコストがかかる場合がありますが、システムが実行されたら、プロセスを管理するために余分なスタッフを雇う代わりに、それらに頼ることができます。 コンピューターはより効率的であり、フォームへの回答を送信したり、関連するステータスの変更についてチームメンバーに警告したりすることができます。 問題が発生したときに手動または個別にタスクを完了する必要がなくなるため、従業員の時間を節約してコストを節約できます。 あなたのソフトウェアにそれをすべて処理させてください！

一元化されたツール

採用、トレーニング、マーケティングなど、可動部分が多いプロセスには、一元化されたツールが理想的です。

採用およびトレーニングツールを使用すると、1つの集中型LMSを使用して、新入社員とそのトレーニングを追跡できます。 さらに、コンプライアンスドキュメントと認定の更新をプロファイルに統合して、すべてが最新であることを確認できます。

マーケティングオートメーションソフトウェアに関しては、一元化されたツールを使用して、すべてのコンテンツを1か所で制御できます。 お問い合わせフォームやメールキャンペーンからソーシャルメディアの投稿やウェブサイトのコンテンツまで、一部のソフトウェア自動化システムでは、すべてを1つのプログラムで実行できます。 ニーズを完全に満たすものを探すために買い物をしなければならない場合があるので、機能リストを注意深くチェックして、適切なソフトウェアを購入していることを確認してください。

ROIの向上

投資収益率（ROI）は、純利益を運用コストで割ることで得られる数値です。 この合計に100を掛けると、ROIのパーセンテージが得られます。 ROIが高い場合、それはあなたが費やしているよりもはるかに多くを稼いでいることを意味します。 自動化ソフトウェアはすべての事業運営を通じて費用を節約できるため、初期投資額はさらに低くなります。 自動化ソフトウェアのコストと交換する人的資源のコストを比較して、どれだけ節約できるかを正確に判断することをお勧めします。

さらに、自動化ソフトウェアはチームの効率を高め、より適格なリードをもたらすのに役立ちます。 これらの変更によるコスト削減を定量化できる場合、自動化ソフトウェアを追加することでROIがどのように変化するかをさらに正確に示すことができます。

レポートと分析

自動化ソフトウェアが、内部と外部の両方でより多くのデータを取得するのにどのように役立つかをすでに見てきました。 しかし、データを取得したら、そのすべてのデータをどのように処理しますか？ 受け取っているすべての情報を理解するのに役立つレポートおよび分析ソフトウェアが必要です。 採用キャンペーン、在庫キャンペーン、マーケティングキャンペーンのいずれであっても、データの意味を知ることは、会社のプロセスを調整するのに役立ちます。 このすべての洞察により、会社の拡大と成長に備えて、積極的に業務を遂行することもできます。

適切なソフトウェアを見つける

そこには非常に多くのオプションがあるため、どの自動化ソフトウェアが最適かを判断するのは難しい場合があります。 また、チームが自動化せずに特定のプロセスをより効率的かつ効果的に処理できる場合もあります。 実際に自動化が必要なプロセスを決定したら、利用可能なさまざまなソフトウェアの閲覧を開始できます。

買い物をするときは、リストされている機能、統合の互換性、A / Bテスト機能、レポートツール、およびスケーラビリティを調べて、現在および将来に必要なものを確実に入手できるようにしてください。 購入する前に実際のアプリケーションの機能をテストすることで、運用上の互換性について多くのことを学び、特にソフトウェアが正しくないことが判明した場合に費用を節約できるため、無料のデモを提供するソフトウェアツールを検討することもできます。あなたのために。

必要な機能、統合、会社の規模、場所に基づいてソフトウェアツールを検索するときは、自動化に向けた第一歩を踏み出しましょう。