De ce nu trebuie să îți urmezi pasiunea atunci când pornești un magazin online

Prietenii mei sunt adesea întrebați dacă îmi place cu adevărat să-mi conduc magazinul online și dacă vânzarea lenjeriei de nuntă îmi plutește într-adevăr barca. De fapt, majorității prietenilor mei încă le este greu să creadă că sunt în primul rând în domeniul lenjeriei.

Cei mai mulți dintre prietenii mei nu înțeleg cum mă pot entuziasma să conduc o afacere atât de banală, vânzând batiste și șervețele.

La urma urmei, toată lumea știe că îmi place tehnologia, iar vânzarea de bucăți de țesătură este la fel de departe de tehnologia hi-tech.

În realitate, ceea ce vor cu adevărat să știe este locul în care se află pasiunea mea și de ce îmi place să-mi conduc afacerea după toți acești ani.

Buna, Steve,

Tu și soția dvs. aveți o pasiune aprinsă pentru lenjeria de nuntă? Mergi pe forumuri pentru mirese și vorbești totul despre numărul de fire și altele?

Ce mi-ați recomanda este linia limită dintre „conform valorilor mele, acest lucru ar trebui să se vândă bine și să genereze un profit bun” și „Îmi place foarte tare acest produs”.

Chiar trebuie să-ți urmezi pasiunea pentru a rula un magazin online de succes?

Multe fațete ale pasiunii

În primul rând, recunosc pe deplin că nu sunt teribil de pasionat de lenjeria de nuntă. Bucățile decorative de țesătură nu mă încântă cu adevărat și, sincer să fiu, nu sunt îndrăgostită de ceea ce vindem.

Dar nu mă înțelege greșit. Cred cu tărie în produsele noastre și în valoarea pe care o oferim clientului final, dar niciuna dintre aceste lucruri nu îmi trimite furnicături pe coloana vertebrală. Când eu și soția mea ne-am început afacerea, totul era despre cifre și dacă afacerea ar putea câștiga destui bani pentru ca soția mea să renunțe la slujbă.

La acea vreme, nu conta cu adevărat ce am vândut, atâta timp cât ne-am îndeplinit obiectivul final. De fapt, vânzarea lenjeriei de nuntă online nu a fost nici măcar prima noastră alegere . Am explorat multe alte opțiuni, inclusiv deschiderea unei francize Kumons, vânzarea de ceai de lapte de perle, precum și distribuirea electronică excedentară online.

Deci, cel puțin pentru mine, răspunsul a fost nu. Nu este nevoie să aveți o pasiune arzătoare pentru produsele pe care doriți să le vindeți. Dar trebuie să aveți în vedere direcția și un obiectiv clar .

Găsirea unui obiectiv

În majoritatea cazurilor, câștigarea de bani pentru a câștiga bani nu este un motiv foarte bun pentru a începe o afacere. Trebuie să aveți în minte un joc final. La urma urmei, dacă câștigarea multor bani este obiectivul dvs. principal, atunci este foarte ușor să vă lăsați purtați și să vă faceți afacerea să vă consume toată viața.

De fapt, trebuie să decideți de la bun început ce doriți din afacerea dvs. Pentru mine și soția mea, era vorba de libertate financiară și de a ne permite să petrecem mai mult timp cu copiii noștri .

Ne-am gândit că 100.000 de dolari pe an ar fi suficient de buni, așa că ne-am canalizat toate energiile către începerea unei afaceri care să ne permită să lucrăm cât mai puțin posibil și să câștigăm doar cât avem nevoie (deși a ajuns să fie mult mai profitabil) .

Începând cu asta, eram dispus să fac orice ar fi trebuit ca soția mea să renunțe, chiar dacă asta însemna să vând ceva care nu îmi păsa cu adevărat.

Trebuie să îți urmezi pasiunea?

Dar un lucru amuzant a început să se întâmple odată ce eu și soția mea am obținut primele vânzări sub centură. M-am trezit foarte entuziasmat de fiecare dată când un client a intrat în magazinul nostru. Le-aș urmări fiecare mișcare. Aș fi obsedat și analizat toate clicurile lor.

M-am trezit petrecând nenumărate ore uitându-mă la numerele de urmărire online ale afacerii noastre. De ce un client a părăsit magazinul nostru pe această pagină? De ce și-a abandonat clientul coșul de cumpărături? De ce nu se vinde deloc acest produs?

Pe scurt, am devenit fascinat de analiza afacerii și de valorile implicate în evaluarea performanței vânzărilor noastre, spre deosebire de produsele noastre. În fiecare zi, am fost uimit de cât de mulți oameni din toată țara au reușit să găsească micul nostru site web printre milioane de alte magazine.

Așa că am început să studiez comportamentul clienților și de ce anumite produse erau mai atrăgătoare decât altele. Ca produs secundar al îmbunătățirii vânzărilor noastre, am aflat multe despre industria nunților și a textilelor.

Nu numai că am devenit expert cu propriile noastre produse, dar am analizat și competitorii noștri și am fost la curent cu diferitele tendințe din lumea nunților. Am dezvoltat chiar un personaj și am devenit un obișnuit la forumurile de nuntă și de cusut.

Lucrul amuzant este că nu contează cu adevărat ce am vândut, am devenit interesat de produsele noastre pur și simplu pentru că ne-a adus mai aproape de obiectivul nostru final. De asemenea, a ajutat ca banii să înceapă să ruleze și am putut vedea rezultatele muncii noastre.

Google Analytics a devenit un accesoriu pe desktopul meu 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână!

Psihologia clienților este fascinantă

Dar ceea ce mă entuziasmează cu adevărat în legătură cu afacerea noastră este psihologia clienților din spatele vânzării online. Realizând modificări foarte subtile în stabilirea prețurilor produselor dvs., puteți avea un efect profund asupra vânzărilor.

Related: Prețuri: Jocuri psihologice ale minții care se joacă

Schimbând elemente grafice mici de pe site-ul dvs. web, puteți controla și direcționa clienții în diferite părți ale site-ului dvs. web. Prin simpla modificare a culorilor și a aspectului site-ului dvs., puteți oferi clienților dvs. o mentalitate drastic diferită.

De exemplu, știați că prin stabilirea unui preț pentru un produs într-un anumit mod în comparație cu alte produse similare, puteți modifica drastic percepția umană asupra costului?

Știați că este mai probabil ca clienții să adauge articole suplimentare în coșul de cumpărături odată ce sunt gata de plată?

Aceste mici jocuri psihologice mintale mă fac să mă trezesc în fiecare dimineață încântat să-mi conduc magazinul online. De fapt, conducerea unei afaceri este la fel ca a avea propriul laborator științific alături de clienți ca cobai .

Puteți face un set diferit de modificări la site-ul dvs. web și puteți observa cum reacționează clienții dvs. Efectuarea de modificări care afectează pozitiv vânzările este extrem de satisfăcătoare și trebuie să spun că am învățat o cantitate extraordinară despre comportamentul uman doar din manipularea unui HTML.

Crearea unui site web este gratificant

Celălalt lucru pe care îmi place să-l fac este să proiectez site-uri web. În calitate de inginer care dezvoltă hardware pentru a-și câștiga existența, de multe ori trebuie să aștept luni sau ani pentru a asista la roadele muncii mele. Dar când vine vorba de crearea unui site web, primesc o satisfacție instantanee.

Trebuie să spun că am avut o explozie în gestionarea designului site-ului web pentru magazinul meu online. Iar proiectarea versiunii optimizate pentru mobil a site-ului meu web mi-a făcut să mă amețesc săptămâni întregi.

Deci, ori de câte ori cineva mă întreabă cum pot să fiu pasionat de lenjeria de nuntă, răspund mereu că nu este vorba despre produs, ci despre afacere. Dacă puteți găsi un aspect al afacerii dvs. care să vă entuziasmeze cu adevărat, atunci este suficient de bun.

Doar asigurați-vă că tot ceea ce decideți să urmăriți este în linie cu jocul final . Vând orice (bine aproape) atâta timp cât voi petrece mai mult timp cu familia.