De ce Paypal îngheață sau limitează conturile și cum să împiedice acest lucru să se întâmple pentru dvs.

Acum câteva luni, am postat un articol despre Paypal Website Payments Pro Vs Authorize.Net, unde am oferit o comparație detaliată a două soluții diferite de procesare a cardului de credit.

Și aproape imediat după ce l-am postat, am început să primesc o cantitate anormal de mare de feedback prin e-mail de la cei care detestă Paypal. De fapt, nu am mai întâlnit niciodată antisentimente atât de puternice pentru niciun serviciu.

Folosind ambele servicii în trecut, fără probleme, am fost foarte surprins să aud feedback-ul negativ copleșitor către Paypal.

Nu voi mai folosi Paypal niciodată. După ce au fost clienți fideli timp de peste 3 ani, într-o zi au decis să pună mâna pe 6 luni fără niciun motiv. Nu am putut accesa peste 20k în contul meu de care aveam nevoie pentru a-mi plăti facturile!

Citatul de mai sus a fost doar unul dintre numeroasele e-mailuri pe care le-am primit în ultimele luni de la publicarea articolului meu. În interesul dezvăluirii complete, folosesc Paypal Website Payments Pro pentru a accepta plăți pentru magazinul meu online și nu am avut niciodată probleme cu ei în 4+ ani.

Dar faptul că atât de mulți cititori au sentimente atât de puternice anti-Paypal m-a făcut puțin paranoic în legătură cu afacerea mea. La urma urmei, dacă nu puteți procesa carduri de credit, nu puteți câștiga bani.

Povești de groază Paypal de la oameni pe care îi cunosc

Majoritatea poveștilor de groază pe care le-am citit despre Paypal prin navigarea pe web au legătură cu limitarea aleatorie a conturilor Paypal sau înghețarea fondurilor.

Majoritatea reclamațiilor pe care le-am întâlnit par să indice că Paypal va deține rareori fondurile dvs. mai mult de 6 luni, dar 6 luni pot fi mult timp dacă aveți nevoie de acces la banii dvs.

Și odată ce vă înghețează fondurile, nu are sens să continuați să acceptați bani prin Paypal dacă nu puteți accesa. Cu alte cuvinte, odată ce contul dvs. este înghețat, sunteți cam înșelat.

Toate poveștile pe care le-am citit online provin de la oameni pe care nu îi cunosc personal sau de la oameni despre care nu am auzit niciodată, așa că le-am luat cu o sare de cereale.

Cu toate acestea, am câțiva prieteni bloggeri care și-au înghețat conturile fără niciun motiv, așa că le-am cerut partea lor a poveștii.

În ambele cazuri, cu prietenii mei bloggeri, aceștia au avut conturile înghețate după o mare lansare a produsului. Pentru unul dintre ei, Paypal și-a limitat contul, permițându-le doar să proceseze 10.000 USD pe zi.

Celălalt blogger a avut peste 40K de fonduri înghețate timp de 180 de zile. Se pare că Paypal nu-i place să vadă în contul dvs. urme uriașe de bani.

În cazul magazinului meu online, veniturile pe care le primim sunt destul de constante și consistente de la lună la lună, dar, ocazional, obținem creșteri ale veniturilor atunci când avem o vânzare.

Așadar, am decis să-mi sun managerul de cont dedicat de la Paypal pentru a înțelege povestea și iată ce am aflat.

Nota editorului: Iată câteva alternative Paypal în cazul în care v-ați săturat de Paypal.

De ce Paypal vă poate limita sau îngheța contul

După ce au vorbit cu reprezentantul meu Paypal timp de peste 30 de minute, ei m-au liniștit că este extrem de rar ca vreodată să plaseze rețineri pe conturile de utilizator.

De asemenea, mi-au spus că nu există limite pentru contul meu și că pot procesa cât de mulți bani doresc într-o zi dată.

Când am adus la iveală poveștile despre prietenii mei pe blog și despre modul în care aceștia au conturile înghețate, reprezentantul m-a asigurat că motivele pentru limitarea unui cont variază foarte mult de la utilizator la utilizator și depinde în mare măsură de situație.

În următoarele circumstanțe, Paypal are anumite declanșatoare în loc ca o protecție împotriva fraudei. Iată câteva motive pentru care unele dintre aceste garanții ar putea fi declanșate

• Ați primit o sumă de bani anormal de mare în contul dvs., care este cu mult peste media dvs.
• Cineva a depus o plângere la Paypal cu privire la afacerea dvs.
• O serie de rambursări au fost plasate în contul dvs.
• Site-ul dvs. are conținut îndoielnic
• Încălcați politica de utilizare a Paypal. De exemplu, dacă vindeți droguri sau ceva ilegal, este posibil să fiți interzis
• Informațiile contului dvs. nu sunt actualizate sau contul dvs. nu este complet verificat
• Cineva s-a conectat la contul dvs. Paypal dintr-o locație ciudată.
• Scorul dvs. de credit este scăzut sau ceva cu istoricul dvs. de fundal vă face să fiți un client cu risc mai mare
• Au detectat activități frauduloase în contul dvs.

Împiedicând Paypal să vă limiteze vreodată contul

Spre sfârșitul conversației mele cu Paypal, m-au asigurat pentru ultima oară că doar o fracțiune foarte mică de procent din oameni își înghețează conturile și că conturile sunt rareori înghețate pentru 180 de zile.

De asemenea, au recomandat următoarele orientări pentru a reduce foarte mult șansele ca acest lucru să se întâmple.

• Dacă vă așteptați să primiți o sumă mare de bani, atunci ar trebui să apelați Paypal din timp, astfel încât să se aștepte să vadă fondurile suplimentare. Cu alte cuvinte, dacă intenționați o lansare mare a produsului, asigurați-vă că le anunțați din timp
• Când vă înscrieți pentru prima dată la Paypal Website Payments Pro, trebuie să faceți un sondaj. Asigurați-vă că verificați numerele mai mari în ceea ce privește câți bani anticipați să câștigați în fiecare lună
• Contactați Paypal pentru a vă asigura că contul dvs. nu este limitat în niciun fel în ceea ce privește câți bani puteți accepta pe zi. Uneori, limitele sunt plasate în funcție de diferiți factori care se referă la istoricul dvs. de credit sau la verificările de fond
• Asigurați-vă că numele dvs. sau numele companiei dvs. se află în contul dvs. Paypal și că se potrivește exact cu contul dvs. bancar și cu cardurile de credit.
• Utilizați exact aceleași adrese și numere de telefon care se potrivesc contului dvs. bancar și cardurilor de credit
• Utilizați întotdeauna metode de expediere care pot fi urmărite dacă expediați bunuri fizice în cazul în care vă este intentat un litigiu
• Asigurați-vă că FEIN sau numărul de securitate socială se potrivește exact cu numele companiei dvs. din cont
• Conectați atât un card de credit, cât și un cont bancar la Paypal

Sună ca prea multe probleme?

Iată linia de jos cum o văd. Dacă vă ocupați de vânzarea de bunuri informaționale sau digitale și veniturile dvs. sunt extrem de accidentate, atunci aș merge cu un cont de comerciant obișnuit și un gateway precum eMerchant.

Dacă aveți scoruri de credit scăzute sau orice antecedente de fraudă sau activitate infracțională, atunci mergeți cu un cont de comerciant obișnuit și un gateway precum eMerchant.

Dacă nu doriți niciodată să vă confruntați cu posibilitatea de a vă îngheța sau limita contul, atunci alegeți un cont de comerciant obișnuit și un gateway.

Principalul motiv pentru care soția mea și cu mine folosim Paypal este că oferă un mod extrem de convenabil de a expedia colete și de a accepta plăți Paypal cu o interfață ușor de utilizat. Taxele Paypal sunt mai mari decât un cont tradițional de comerciant, dar avantajele merită pentru magazinul nostru.

Dar dacă decideți să mergeți cu Paypal, este probabil o idee bună să le sunați pentru a vă asigura că nu există limite artificiale în contul dvs.