Mituri de top despre tehnologia juridică

Creșterea investițiilor în sectorul juridic a explodat în ultimii 3 ani. În 2018, Forbes a raportat o creștere de 713% a investițiilor datorită, parțial, implementării instrumentelor de e-descoperire și IPO a mai multor companii de profil. Acest nivel de investiții a continuat, cum ar fi Verbit și Everlaw, primind 150 de milioane de dolari pentru a perturba piețele respective în 2020.

Odată cu afluxul de numerar care pătrunde pe piață, scepticismul a crescut și anumite mituri au devenit omniprezente. Se preconizează că firmele de avocatură își vor tripla bugetele tehnologice până în 2025, așa că este timpul să separați miturile de adevăruri.

Mitul 1: Tehnologia juridică face investiții uriașe - incorectă

A spune că tehnologia juridică necesită prea multe investiții este o afirmație goală fără o înțelegere reală a nuanțelor. Există sute de instrumente utile cu versiuni gratuite sau perioade de încercare. Încercările vă permit să vedeți care ar putea fi valoarea instrumentului pentru organizația dvs. înainte de ao lansa către echipă. Ideea celor mai multe instrumente este de a îmbunătăți timpul și eficiența costurilor, astfel încât utilizarea lor este mai utilă pentru profit decât decât.

Mitul 2: AI provoacă redundanțe: Adevăr parțial

Inovațiile de AI își propun de obicei să găsească practici repetitive, ineficiente din punct de vedere al costurilor și al resurselor și să le înlocuiască cu automatizarea. Instrumente precum software-ul de redactare legală nu sunt concepute pentru a elimina perspectivele avocaților juniori sau ai paralegalilor. Pur și simplu fac aceste sarcini mai rapide și mai profitabile.

În realitate, pierderea locurilor de muncă este decizia firmelor individuale. Deoarece inovația oferă personalului mai mult timp, firmele vor decide dacă vor reutiliza acel timp sau nu vor mai plăti pentru acesta. În mod real, în ultimii ani sunt mult mai puțini absolvenți care se înscriu la facultatea de drept. O scădere a posturilor junior va fi inevitabil întâmpinată de o scădere comparabilă a ofertei de talente.

Mitul 3: Este mai bine să așteptați să apară un instrument de piață: incorect

Instrumentele tehnologice se luptă pentru dominare. Au apărut lideri de management de caz și firme, dar majoritatea instrumentelor funcționează într-un oligopol în care există alternative.

Problema cu așteptarea ca un lider să se ridice la vârf este că este nevoie de timp. În timp ce așteptați, concurenții pot obține avantaje ireconciliabile. Fiind primul contează.

Mitul 4: Legea are prea multe puncte de contact pentru ca tehnologia să fie eficientă: incorectă

Din nou, tehnologia nu urmărește să devină caducă profesia de avocat. Acesta își propune să sporească abilitățile, eficiența și precizia avocaților. Se pare că eradică sarcinile care costă timp și provoacă întârzieri de care clienții sunt din ce în ce mai intoleranți.

Mai mult decât atât, punctele de contact nu sunt cele de bază și cele de capăt. Economia este din ce în ce mai digitalizată. Pe măsură ce generația cu experiență online devine majoritară, se așteaptă la servicii virtuale. Ei înțeleg ce funcții ale avocatului trebuie să fie conversațiile umane și ce ar trebui făcut prin tehnologie. Funcțiile precum consumarea clienților, pregătirea documentelor, facturarea și semnăturile nu necesită resurse umane costisitoare.

Mitul 5: Clienților mei nu le place să se ocupe de tehnologie: incorect

Există un anumit adevăr în ceea ce privește tehnologia care înstrăinează populațiile mai în vârstă sau fluente non-digitale, atunci când tehnologia este mecanismul principal de livrare. Cu toate acestea, răspunsul este să vă cunoașteți publicul și să îl întâlniți la nivelul lor.

A spune că tehnologia face serviciile inaccesibile este un nume greșit. Clienții sunt mai mult decât fericiți să profite de beneficii atunci când nu cauzează excludere. Utilizarea automată avansată și AI îmbunătățește intern furnizarea serviciilor, dar nu în detrimentul accesibilității. Cuvântul pentru avocați este exemplul perfect. Plug-in-urile și suplimentele inovatoare îmbunătățesc calitatea și eficiența documentelor legale și reduc costurile, dar livrarea finală primită nu s-a modificat.

Mitul 6: Implementarea și instruirea sunt extrem de provocatoare: adevăr parțial

Antrenamentul în orice ar trebui să fie o provocare, altfel nu ar fi necesar. Ideea că instruirea necesară va afecta productivitatea firmelor nu poate fi aplicată tuturor tehnologiilor. Analiza contractului, semnătura electronică și chiar ciclurile de facturare pot fi instalate cu relativă ușurință și cu cheltuieli de formare reduse sau deloc.

Instrumente precum cloud, firmă și gestionarea cazurilor integrate cu alte instrumente necesită educație, dar beneficiile depășesc costurile. Mai mult, pe măsură ce sectorul juridic infuzează din ce în ce mai multe instrumente software, avocații ar trebui să se aștepte să se dezvolte. Fără să accepte și să adopte soluții îmbunătățite, clienții vor fi efectiv defavorizați în comparație cu concurenții.

Mitul 7: Inovația tehnologică este pentru firmele mari cu bugete mari: incorect

Ratele de adoptare a tehnologiei sunt mai mari la firmele mai mici. Adopția în cloud și soluțiile software bazate pe web sunt de până la 60% pentru firmele cu 10-49 de persoane. Firmele mai mari stau în jur de 44-53%. Acest lucru este mare, deoarece firmele mici se bucură de o mai mare flexibilitate și agilitate. Acestea sunt mai bine poziționate pentru a instala software nou, deoarece nu creează schimbări monumentale. Cu cât firma este mai mare, cu atât este mai lentă introducerea.

Mitul 8: Mai multă tehnologie înseamnă mai multe amenințări la adresa securității cibernetice: Adevăr parțial

Securitatea cibernetică este responsabilitatea firmei individuale. Luarea măsurilor de precauție necesare și introducerea unor politici solide înseamnă mult mai puțin risc. 90% din încălcările cibernetice rezultă direct din erori umane. Este vorba de oameni care se conectează la e-mailurile de la serviciu în rețele nesecurizate. Deschiderea e-mailurilor de phishing sau descărcarea programelor malware. Companiile care nu își actualizează politicile de confidențialitate și de evidență electronică.

Trăim într-o epocă în care software-ul este o extensie a profesionalului. Antrenamentul și înțelegerea sunt cele necesare, deoarece mersul înapoi cu inovația nu se va întâmpla.

Gânduri finale

Firmele de avocatură au avut o istorie destulă de evitare a inovației. Orele facturate au rămas ridicate și a existat o cerere redusă pentru îmbunătățirea abilităților și abilităților. Avocații ar putea practica în pace fără prea mult control. Nu mai este cazul.

Clienții solicită mai multă transparență, livrare online și răspunsuri imediate. Acceptarea și perpetuarea miturilor fără investigarea vreunui lucru mai profund folosit, dar nu mai este tolerat de o piață exigentă dotată cu înlocuitori. Majoritatea miturilor, după investigații suplimentare, se destramă rapid sau sunt ușor de atenuat. Nu trebuie ascunse în spatele lor. Realitatea este că firmele care aleg să cerceteze și să implementeze instrumentele potrivite vor obține cele mai mari avantaje față de concurenții leneși.