Hukuk Teknolojisi Hakkında En İyi Mitler

Hukuk sektöründeki yatırım büyümesi son 3 yılda patladı. 2018'de Forbes, kısmen e-keşif araçlarının uygulanması ve birkaç yüksek profilli şirketin halka arzı sayesinde yatırımda %713'lük bir artış bildirdi. Bu yatırım seviyesi, 2020'de kendi pazarlarını bozmak için 150 milyon dolar alan Verbit ve Everlaw gibi şirketlerle devam etti.

Piyasaya nüfuz eden nakit akışıyla, şüphecilik arttı ve bazı efsaneler yaygınlaştı. Hukuk firmalarının 2025 yılına kadar teknoloji bütçelerini üç katına çıkarmaları bekleniyor, bu yüzden efsaneleri gerçeklerden ayırmanın zamanı geldi.

Efsane 1: Hukuk Teknolojisi Büyük Yatırım Gerektirir — Yanlış

Hukuk teknolojisinin çok fazla yatırım gerektirdiğini söylemek, gerçek bir nüans anlayışı olmayan boş bir açıklamadır. Ücretsiz sürümleri veya deneme süreleri olan yüzlerce yardımcı araç vardır. Denemeler, aracı ekibe sunmadan önce aracınızın kuruluşunuz için değerinin ne olabileceğini görmenizi sağlar. Çoğu aracın fikri, zaman ve maliyet verimliliğini artırmaktır, bu nedenle bunları kullanmak, kar için olmamasından daha faydalıdır.

Efsane 2: Yapay zeka fazlalıklara neden oluyor: Kısmi Gerçek

Yapay zeka yenilikleri genellikle tekrarlayan, maliyet ve kaynak açısından verimsiz uygulamaları bulmak ve bunları otomasyonla değiştirmek için yola çıktı. Yasal taslak hazırlama yazılımı gibi araçlar, genç avukatların veya yardımcı avukatların beklentilerini ortadan kaldırmak için tasarlanmamıştır. Sadece bu görevleri daha hızlı ve daha karlı hale getirirler.

Gerçekte, iş kayıpları bireysel firmaların kararıdır. İnovasyon personele daha fazla zaman verdiğinden, firmalar bu zamanı yeniden değerlendirmeye veya bunun için ödeme yapmayı bırakmaya karar vereceklerdir. Gerçekçi olarak, son birkaç yılda hukuk fakültesine kaydolan çok daha az mezun var. Küçük pozisyonlardaki düşüş, kaçınılmaz olarak yetenek arzındaki benzer bir düşüşle karşılanacaktır.

Efsane 3: Pazar lideri bir aracın ortaya çıkmasını beklemek daha iyidir: Yanlış

Teknoloji araçları hakimiyet için savaşıyor. Vaka ve firma yönetimi liderleri ortaya çıktı, ancak çoğu araç alternatiflerin olduğu bir oligopolde çalışıyor.

Bir liderin zirveye çıkmasını beklemenin sorunu, bunun zaman almasıdır. Siz beklerken, rakipler uzlaşmaz avantajlar kazanıyor olabilir. İlk olmak önemli.

Efsane 4: Kanunun, teknolojinin etkili olması için çok fazla temas noktası var: Yanlış

Yine, teknoloji hukuk mesleğini modası geçmiş hale getirmeyi amaçlamıyor. Avukatların yeteneklerini, verimliliğini ve doğruluğunu artırmayı amaçlar. Zamana mal olan ve müşterilerin giderek tahammül edemediği gecikmelere neden olan görevleri ortadan kaldırmaya çalışıyor.

Ayrıca, temas noktaları her şeyin başı ve sonu değildir. Ekonomi giderek dijitalleşiyor. Çevrimiçi bilgili nesil çoğunluk haline geldikçe, sanal hizmet bekliyorlar. Bir avukatın hangi işlevlerinin insan konuşmaları olması gerektiğini ve teknoloji aracılığıyla ne yapılması gerektiğini anlıyorlar. Müşteri alımı, belge hazırlama, faturalandırma ve imza gibi işlevler, maliyetli insan kaynakları gerektirmez.

Efsane 5: Müşterilerim Teknolojiyle Uğraşmaktan Hoşlanmıyor: Yanlış

Teknoloji birincil dağıtım mekanizması olduğunda, teknolojinin daha yaşlı veya dijital olarak akıcı olmayan nüfusları yabancılaştırdığı konusunda bazı gerçekler var. Ancak cevap, hedef kitlenizi tanımak ve onlarla kendi seviyelerinde buluşmaktır.

Teknolojinin hizmetleri erişilmez kıldığını söylemek yanlış bir isimdir. Müşteriler, dışlanmaya neden olmadığında avantajlardan yararlanmaktan mutluluk duyarlar. Gelişmiş otomasyon ve yapay zekanın kullanılması, hizmet sunumunu dahili olarak iyileştirir, ancak erişilebilirlik pahasına değildir. Avukatlar için kelime mükemmel bir örnektir. Yenilikçi eklentiler ve eklentiler, yasal belgelerin kalitesini ve verimliliğini artırır ve maliyetleri düşürür, ancak alınan nihai çıktı değişmedi.

Efsane 6: Uygulama ve Eğitim Son Derece Zorlayıcıdır: Kısmi Gerçek

Herhangi bir konuda eğitimin zorlu olması gerekiyordu, aksi takdirde gerekli olmazdı. Gerekli eğitimin firma verimliliğine zarar vereceği fikri tüm teknolojilere uygulanamaz. Sözleşme analizi, e-imza ve hatta faturalandırma döngüleri, nispeten kolaylıkla ve çok az veya hiç eğitim masrafı olmadan kurulabilir.

Bulut, firma ve diğer araçlarla entegre vaka yönetimi gibi araçlar eğitim gerektirir, ancak faydaları maliyetlerinden daha fazladır. Ayrıca, hukuk sektörü giderek daha fazla yazılım aracını besledikçe, avukatlar becerilerini geliştirmeyi beklemelidir. İyileştirilmiş çözümleri kabul etmeden ve benimsemeden, müşterilere rakiplere kıyasla etkin bir şekilde hizmet verilmeyecektir.

Mit 7: Teknolojik İnovasyon Büyük Bütçeli Büyük Firmalar İçindir: Yanlış

Teknoloji benimseme oranları daha küçük firmalarda daha yüksektir. 10-49 kişilik firmalar için bulut benimseme ve web tabanlı yazılım çözümleri %60'a varan oranlardadır. Daha büyük firmalar %44-53 civarında oturuyor. Bu büyüktür, çünkü küçük firmalar daha fazla esneklik ve çevikliğe sahiptir. Anıtsal bir değişiklik yaratmadığı için yeni yazılım yüklemek için daha iyi konumlandırılmışlardır. Firma ne kadar büyükse, tanıtım o kadar yavaş olur.

Efsane 8: Daha fazla teknoloji, daha fazla siber güvenlik tehdidi anlamına gelir: Kısmi Gerçek

Siber güvenlik, bireysel firmanın sorumluluğundadır. Gerekli önlemleri almak ve sağlam politikalar uygulamak çok daha az risk anlamına gelir. Siber ihlallerin %90'ı doğrudan insan hatasından kaynaklanmaktadır. Güvenli olmayan ağlarda iş e-postasına giriş yapan kişilerdir. Kimlik avı e-postalarını açmak veya kötü amaçlı yazılım indirmek. Şirketlerin gizlilik ve elektronik kayıt tutma politikalarını güncellememesi.

Yazılımın profesyonellerin bir uzantısı olduğu bir çağda yaşıyoruz. İhtiyaç duyulan şey eğitim ve anlayıştır çünkü yenilikle geriye gitmek mümkün olmayacaktır.

Son düşünceler

Hukuk firmalarının inovasyondan kaçınma konusunda epey bir geçmişi var. Faturalandırılabilir saatler yüksek kaldı ve beceri ve yeteneklerin yükseltilmesi için çok az talep vardı. Avukatlar çok fazla inceleme yapmadan barış içinde çalışabilirler. Artık durum böyle değil.

Müşteriler daha fazla şeffaflık, çevrimiçi teslimat ve anında yanıt talep ediyor. Daha derin araştırmadan mitleri kabul etmek ve sürdürmek eskiden işe yarıyordu, ancak artık ikamelerle donatılmış talepkar bir pazar tarafından hoş görülmüyor. Çoğu efsane, daha fazla araştırma üzerine, hızla dağılır veya kolayca hafifletilir. Arkalarına saklanmamalıdırlar. Gerçek şu ki, doğru araçları araştırmayı ve uygulamayı seçen firmalar tembel rakiplere göre en büyük avantajları elde edeceklerdir.