Khuram Dhanani despre îmbrățișarea locului de muncă digital modern

Lumea muncii se schimbă, iar munca la distanță este în creștere, spune Khuram Dhanani. În timp ce tendința era deja în creștere, pandemia de COVID a forțat companiile să-și schimbe gândurile despre locul de muncă și, într-adevăr, despre necesitatea acestuia.

De prea mult timp, s-a presupus că angajații trebuie să se afle într-un mediu de birou pentru a lucra în cel mai eficient și eficient mod. Acum știm că pur și simplu nu este cazul.

În acest moment, ar trebui să fac o avertizare. Activitatea la domiciliu nu este neapărat opțiunea potrivită pentru fiecare persoană sau pentru fiecare rol. Nu este o opțiune să eliminați toate elementele de petrecere a timpului cu angajații dvs. sau să uitați de importanța stabilirii și menținerii unui spirit de echipă excelent. Dar, implementările care iau în considerare atât nevoile companiei, cât și ale angajaților săi oferă oportunități atât de a îmbrățișa, cât și de a prospera în cadrul locului de muncă digital.

Instrumentele care permit locul de muncă digital

Prin valorificarea puterii instrumentelor digitale, Khuram Dhanani crede că putem crea un loc de muncă modern, digital, mai flexibil, mai colaborativ și mai productiv. Iată doar câteva dintre modalitățile prin care tehnologia digitală transformă locul de muncă:

1. Îmbunătățirea comunicării și colaborării

Una dintre cele mai mari provocări ale muncii de la distanță este menținerea unei comunicări și colaborări eficiente. Din fericire, există mai multe instrumente digitale care pot ajuta în acest sens, inclusiv platforme de videoconferință precum Skype și Zoom.

Cu toate acestea, toate instrumentele pot fi folosite greșit și exact asta a descoperit Harvard Business School în cercetările lor asupra lucrătorilor la domiciliu. Ei au identificat că lucrătorii de la distanță erau acoperiți cu solicitări de întâlniri online, ceea ce duce la niveluri mai scăzute de productivitate și la reducerea moralului personalului.

Comunicarea eficientă urmează aceleași reguli, indiferent dacă este efectuată online sau în persoană. Crearea și difuzarea în avans a unei agende detaliate, controlul discuției și asigurarea faptului că conversația rămâne pe subiect contribuie la întâlniri eficiente și productive în timp.

2. Îmbunătățirea productivității

Nu există nicio îndoială că lucrul de acasă poate fi mai productiv decât lucrul la birou. La urma urmei, există mai puține distrageri și mai multe oportunități de a vă concentra asupra sarcinii în cauză. Dar instrumentele digitale pot ajuta la ducerea productivității la următorul nivel. De exemplu, aplicațiile de urmărire a timpului vă pot ajuta să identificați și să eliminați activitățile care irosesc timpul. Și stimulentele de productivitate vă pot ajuta să rămâneți concentrat și pe sarcină.

3. Crearea unui loc de muncă flexibil

Unul dintre lucrurile grozave despre lucrul de acasă este că permite o abordare mai flexibilă a muncii. Nu mai ești legat de un program 9-5 sau de o anumită locație.

Tehnologia digitală poate face locul de muncă și mai flexibil. De exemplu, instrumentele bazate pe cloud facilitează accesul și partajarea fișierelor de oriunde. Ca rezultat, devine esențial pentru manageri să se concentreze pe rezultatele echipei lor, mai degrabă decât pe microgestionarea activităților lor de zi cu zi.

Tendințe viitoare în lucrul la distanță

Am parcurs deja un drum lung. Stocarea bazată pe cloud și comunicațiile VOIP sunt două exemple cheie de tehnologie care au înregistrat o creștere enormă a accesibilității până la punctul de a deveni instrumente standard la locul de muncă.

Dar ce urmează? La ce schimbări ne putem aștepta să vedem la locul de muncă digital?

Închiderea prăpastiei tehnologiei și strategiei de afaceri

Pe măsură ce strategiile de afaceri și tehnologia devin din ce în ce mai împletite, devine clar că multe organizații sunt limitate de alegerile lor tehnologice din trecut. Pentru a merge mai departe și dincolo de aceste limitări, este esențial pentru o afacere să le alinieze pe cele două.

Și nu este suficient să produci o strategie care să stea apoi pe un raft; execuția eficientă necesită un angajament pentru monitorizarea continuă a alegerilor strategice și efectuarea de ajustări după cum este necesar.

Este esențial ca strategii de afaceri să colaboreze cu liderii tehnologici pentru a se asigura că tehnologiile susțin strategia organizațională, inclusiv cerințele lucrătorului de la distanță.

Reinventarea biroului

Este posibil ca biroul să nu dispară complet, dar este puțin probabil să revină vreodată la forma anterioară. Se anticipează că mediul de lucru al viitorului va deveni mult mai flexibil, oferind în continuare oportunități de colaborare, dar necesitând mai puțin spațiu.

Angajații pot anticipa un stil hibrid de lucru cu lucrul de acasă completat cu sesiuni concentrate la birou pentru acele momente în care este esențial să reuniți echipa fără stângăcia și ezitarea întâlnirilor online.

Când birourile sunt echipate cu aceleași tehnologii folosite pentru lucrul de la distanță, atunci există o interfață perfectă între cele două. Crearea unei parități de experiență între birou și lucrătorii de la distanță sporește productivitatea și estompează linia dintre cele două stiluri de lucru.

Tehnologie pentru a spori implicarea, bunăstarea și colaborarea

Opozanții lucrului de la distanță se grăbesc să citeze problemele de bunăstare drept blocuri cheie pentru locul de muncă digital modern. Portretul lor asupra angajaților izolați ale căror nevoi sunt nevăzute și atât de neauzite pictează o imagine sumbră a lucrului de la distanță.

Cu toate acestea, realitatea este foarte diferită. De fapt, tehnologia poate face mai ușor pentru echipa de management să identifice rapid problemele potențiale și să ia măsuri înainte ca acestea să aibă un impact negativ atât asupra individului, cât și asupra afacerii.

Datele generate prin intermediul locului de muncă digital permit managerilor să identifice rapid persoanele care ar putea experimenta sentimente de excluziune socială și epuizare.

Datele psihologice informează managerul despre valorile, atitudinile și trăsăturile de personalitate ale echipei. Acest lucru, la rândul său, permite luarea de decizii în cunoștință de cauză cu privire la modul de alocare optimă a volumului de muncă pentru a se asigura că fiecare membru al echipei este provocat, dar nu copleșit.

Provocările viitoare

Se spune că nu mai există întoarcere odată ce ai gustat viitorul, împărtășește Khuram Dhanani, iar munca la distanță s-a accelerat într-un ritm care pur și simplu nu ar fi putut fi prevăzut cu doar câțiva ani în urmă. Dar acum că am experimentat beneficiile realocării timpului și costurilor de navetă, am crescut productivitatea și am obținut libertatea de a lucra într-un stil care funcționează fiecare individ, modul în care lucrăm s-a schimbat pentru totdeauna.