คูรัม ธนานี เปิดใจรับสถานที่ทำงานดิจิทัลยุคใหม่

โลกของการทำงานกำลังเปลี่ยนแปลง และงานทางไกลกำลังเพิ่มขึ้น Khuram Dhanani กล่าว ในขณะที่แนวโน้มเติบโตขึ้นแล้ว การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ทำให้ธุรกิจต้องเปลี่ยนความคิดเกี่ยวกับสถานที่ทำงาน และที่จริงแล้วความจำเป็นของสถานที่ทำงาน

มีการสันนิษฐานกันมานานเกินไปว่าพนักงานต้องอยู่ในสภาพแวดล้อมของสำนักงานเพื่อทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด ตอนนี้เรารู้แล้วว่าไม่เป็นเช่นนั้น

ณ จุดนี้ฉันควรใส่คำเตือน การบ้านไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับทุกคนหรือทุกบทบาท ไม่ใช่ตัวเลือกที่จะลบองค์ประกอบทั้งหมดของการใช้เวลากับพนักงานของคุณหรือลืมความสำคัญของการสร้างและรักษาจิตวิญญาณของทีมที่ยอดเยี่ยม แต่การใช้งานที่คำนึงถึงความต้องการของทั้งธุรกิจและพนักงานทำให้มีโอกาสทั้งยอมรับและเติบโตภายในสถานที่ทำงานดิจิทัล

เครื่องมือที่เปิดใช้งานสถานที่ทำงานดิจิทัล

ด้วยการใช้ประโยชน์จากพลังของเครื่องมือดิจิทัล Khuram Dhanani เชื่อว่าเราสามารถสร้างสถานที่ทำงานดิจิทัลที่ทันสมัย ​​ซึ่งมีความยืดหยุ่น ให้ความร่วมมือ และมีประสิทธิภาพมากขึ้น นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่เทคโนโลยีดิจิทัลกำลังเปลี่ยนแปลงสถานที่ทำงาน:

1. ส่งเสริมการสื่อสารและความร่วมมือ

หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของการทำงานทางไกลคือการรักษาการสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ โชคดีที่มีเครื่องมือดิจิทัลหลายอย่างที่สามารถช่วยเรื่องนี้ได้ รวมถึงแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอ เช่น Skype และ Zoom

อย่างไรก็ตาม เครื่องมือทั้งหมดอาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด และนั่นคือสิ่งที่ Harvard Business School พบในการวิจัยเรื่องคนทำงานที่บ้าน พวกเขาระบุว่าพนักงานทางไกลกำลังถูกขอประชุมออนไลน์ล้นมือ ส่งผลให้ระดับผลิตภาพลดลงและขวัญกำลังใจของพนักงานลดลง

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพต้องปฏิบัติตามกฎเดียวกัน ไม่ว่าจะดำเนินการทางออนไลน์หรือด้วยตนเอง การสร้างและหมุนเวียนวาระการประชุมโดยละเอียดล่วงหน้า ควบคุมการอภิปราย และดูแลให้การสนทนาอยู่ในหัวข้อ ทั้งหมดจะส่งผลให้เวลามีการประชุมที่มีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผล

2. การปรับปรุงผลผลิต

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการทำงานจากที่บ้านจะมีประสิทธิภาพมากกว่าการทำงานในสำนักงาน เพราะมีสิ่งรบกวนน้อยลงและมีโอกาสมากขึ้นที่จะมุ่งความสนใจไปที่งานที่ทำอยู่ แต่เครื่องมือดิจิทัลสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานไปอีกระดับ ตัวอย่างเช่น แอพติดตามเวลาสามารถช่วยคุณระบุและกำจัดกิจกรรมที่เสียเวลา และตัวเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสามารถช่วยให้คุณจดจ่อกับงานได้

3. การสร้างสถานที่ทำงานที่ยืดหยุ่น

ข้อดีอย่างหนึ่งของการทำงานจากที่บ้านคือช่วยให้มีแนวทางการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น คุณไม่ได้ผูกติดอยู่กับกำหนดการ 9-5 หรือสถานที่เฉพาะอีกต่อไป

เทคโนโลยีดิจิทัลทำให้สถานที่ทำงานมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ตัวอย่างเช่น เครื่องมือบนคลาวด์ทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงและแชร์ไฟล์จากทุกที่ ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการจึงจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับผลงานของทีมมากกว่าการจัดการกิจกรรมในแต่ละวันแบบไมโคร

แนวโน้มในอนาคตในการทำงานระยะไกล

เรามาไกลมากแล้ว การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ และการสื่อสาร VOIP เป็นสองตัวอย่างที่สำคัญของเทคโนโลยีที่มีการเติบโตอย่างมากในการเข้าถึงจนถึงจุดที่กลายเป็นเครื่องมือมาตรฐานภายในสถานที่ทำงาน

แต่สิ่งที่จะมา? เราคาดหวังการเปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้างในที่ทำงานดิจิทัล

การปิดช่องว่างของเทคโนโลยีและกลยุทธ์ทางธุรกิจ

เมื่อกลยุทธ์ทางธุรกิจและเทคโนโลยีมีความเชื่อมโยงกันมากขึ้น เป็นที่ชัดเจนว่าหลายองค์กรกำลังถูกจำกัดด้วยทางเลือกทางเทคโนโลยีในอดีตของพวกเขา ในการก้าวไปข้างหน้าและก้าวข้ามข้อจำกัดเหล่านี้ ธุรกิจจะต้องสอดคล้องทั้งสองอย่าง

และไม่เพียงพอที่จะสร้างกลยุทธ์ที่วางอยู่บนชั้นวาง การดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีความมุ่งมั่นในการติดตามตัวเลือกเชิงกลยุทธ์อย่างต่อเนื่องและปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น

จำเป็นอย่างยิ่งที่นักยุทธศาสตร์ธุรกิจจะต้องร่วมมือกับผู้นำด้านเทคโนโลยีเพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีสนับสนุนกลยุทธ์ขององค์กร ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดของผู้ปฏิบัติงานนอกสถานที่ด้วย

ปฏิรูปสำนักงาน

สำนักงานอาจไม่หายไปอย่างสมบูรณ์ แต่ไม่น่าจะกลับไปเป็นแบบฟอร์มเดิม เป็นที่คาดการณ์ว่าสภาพแวดล้อมในการทำงานในอนาคตจะมีความยืดหยุ่นมากขึ้น โดยยังคงให้โอกาสในการทำงานร่วมกันแต่ต้องการพื้นที่น้อยลง

พนักงานสามารถคาดหวังรูปแบบการทำงานแบบผสมผสานกับการทำงานจากที่บ้านเสริมด้วยเซสชั่นในสำนักงานที่มุ่งเน้นในช่วงเวลาเหล่านั้นเมื่อจำเป็นต้องนำทีมมารวมกันโดยไม่ต้องมีความซุ่มซ่ามและลังเลในการประชุมออนไลน์

เมื่อสำนักงานต่างๆ ใช้เทคโนโลยีเดียวกันกับที่ใช้สำหรับการทำงานทางไกล ก็จะมีอินเทอร์เฟซที่ราบรื่นระหว่างทั้งสอง การสร้างความเท่าเทียมกันของประสบการณ์ระหว่างสำนักงานและพนักงานที่อยู่ห่างไกลช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและทำให้เส้นแบ่งระหว่างรูปแบบการทำงานทั้งสองไม่ชัดเจน

เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ความเป็นอยู่ที่ดี และการทำงานร่วมกัน

ผู้ต่อต้านการทำงานทางไกลมักกล่าวถึงประเด็นด้านสวัสดิการว่าเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับสถานที่ทำงานดิจิทัลยุคใหม่ การพรรณนาถึงพนักงานที่โดดเดี่ยวซึ่งมองไม่เห็นความต้องการและไม่เคยได้ยินมาก่อนวาดภาพที่น่าสยดสยองของการทำงานทางไกล

อย่างไรก็ตาม ความเป็นจริงแตกต่างกันมาก อันที่จริง เทคโนโลยีช่วยให้ทีมผู้บริหารสามารถระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการก่อนที่จะส่งผลกระทบในทางลบต่อทั้งบุคคลและธุรกิจ

ข้อมูลที่สร้างขึ้น ผ่านสถานที่ทำงานดิจิทัลช่วยให้ผู้จัดการสามารถระบุบุคคลที่อาจประสบกับความรู้สึกถูกกีดกันทางสังคมและความเหนื่อยหน่ายได้อย่างรวดเร็ว

ข้อมูลจิตวิทยาแจ้งผู้จัดการเกี่ยวกับค่านิยม ทัศนคติ และลักษณะบุคลิกภาพของทีม ในทางกลับกัน ช่วยให้ตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจัดสรรปริมาณงานได้ดีที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนถูกท้าทายแต่ไม่ถูกครอบงำ

ความท้าทายข้างหน้า

ว่ากันว่าจะไม่มีวันหวนกลับเมื่อคุณได้ลิ้มรสอนาคตแล้ว คูรัม ธนานีเล่า และการทำงานทางไกลได้เร่งความเร็วขึ้นอย่างรวดเร็วอย่างที่คาดเดาไม่ได้เมื่อสองสามปีก่อน แต่ตอนนี้เราได้รับประโยชน์จากการจัดสรรเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทางใหม่ เพิ่มผลิตภาพ และบรรลุอิสระในการทำงานในรูปแบบที่เหมาะกับแต่ละบุคคล วิธีการทำงานของเราได้เปลี่ยนไปตลอดกาล