Khuram Dhanani o przyjęciu nowoczesnego cyfrowego miejsca pracy

Świat pracy się zmienia, a praca zdalna rośnie, mówi Khuram Dhanani. Podczas gdy trend już się rozwijał, pandemia COVID zmusiła firmy do zmiany myślenia o miejscu pracy, a nawet o jego konieczności.

Zbyt długo panowało przekonanie, że pracownicy muszą przebywać w środowisku biurowym, aby pracować w najbardziej wydajny i efektywny sposób. Teraz wiemy, że po prostu tak nie jest.

W tym momencie powinienem rzucić zastrzeżenie. Praca w domu niekoniecznie jest odpowiednią opcją dla każdej osoby lub każdej roli. Nie jest to opcja, aby usunąć wszystkie elementy spędzania czasu z pracownikami lub zapomnieć o tym, jak ważne jest tworzenie i utrzymywanie doskonałego ducha zespołu. Jednak wdrożenia, które uwzględniają potrzeby zarówno firmy, jak i jej pracowników, zapewniają możliwości zarówno przyjęcia, jak i rozwoju w cyfrowym miejscu pracy.

Narzędzia, które umożliwiają cyfrowe miejsce pracy

Wykorzystując moc narzędzi cyfrowych, Khuram Dhanani wierzy, że możemy stworzyć nowoczesne, cyfrowe miejsce pracy, które będzie bardziej elastyczne, oparte na współpracy i produktywne. Oto tylko kilka sposobów, w jakie technologia cyfrowa zmienia miejsce pracy:

1. Poprawa komunikacji i współpracy

Jednym z największych wyzwań pracy zdalnej jest utrzymanie efektywnej komunikacji i współpracy. Na szczęście istnieje kilka cyfrowych narzędzi, które mogą w tym pomóc, w tym platformy do wideokonferencji, takie jak Skype i Zoom.

Jednak wszystkie narzędzia mogą być niewłaściwie używane i właśnie to odkryła Harvard Business School w swoich badaniach dotyczących pracowników domowych. Zidentyfikowali, że zdalni pracownicy byli zalewani wezwaniami na spotkania online, co skutkowało niższym poziomem produktywności i obniżeniem morale personelu.

Skuteczna komunikacja odbywa się według tych samych zasad, niezależnie od tego, czy odbywa się online, czy osobiście. Tworzenie i rozpowszechnianie szczegółowego programu z wyprzedzeniem, kontrolowanie dyskusji i upewnianie się, że rozmowa pozostaje na temat, wszystko to przyczynia się do efektywnego i produktywnego czasu spotkań.

2. Poprawa produktywności

Nie ma wątpliwości, że praca w domu może być bardziej produktywna niż praca w biurze. W końcu jest mniej rozproszeń i więcej okazji do skupienia się na zadaniu. Jednak narzędzia cyfrowe mogą pomóc przenieść produktywność na wyższy poziom. Na przykład aplikacje śledzące czas mogą pomóc Ci zidentyfikować i wyeliminować marnujące czas czynności. A programy zwiększające produktywność mogą pomóc Ci skupić się na zadaniu.

3. Tworzenie elastycznego miejsca pracy

Jedną z wielkich zalet pracy w domu jest to, że pozwala na bardziej elastyczne podejście do pracy. Nie jesteś już przywiązany do harmonogramu 9-5 lub określonej lokalizacji.

Technologia cyfrowa może uczynić miejsce pracy jeszcze bardziej elastycznym. Na przykład narzędzia oparte na chmurze ułatwiają dostęp do plików i udostępnianie ich z dowolnego miejsca. W rezultacie menedżerowie powinni skupić się na wynikach swojego zespołu, a nie na mikrozarządzaniu codziennymi czynnościami.

Przyszłe trendy w pracy zdalnej

Przeszliśmy już długą drogę. Pamięć masowa w chmurze i komunikacja VOIP to dwa kluczowe przykłady technologii, które odnotowały ogromny wzrost dostępności do tego stopnia, że ​​stały się standardowymi narzędziami w miejscu pracy.

Ale co ma nadejść? Jakich zmian możemy się spodziewać w cyfrowym miejscu pracy?

Zamknięcie przepaści technologii i strategii biznesowej

W miarę jak strategie biznesowe i technologiczne stają się coraz bardziej powiązane, staje się jasne, że wiele organizacji jest ograniczanych przez swoje wcześniejsze wybory technologiczne. Aby przejść dalej i wyjść poza te ograniczenia, konieczne jest, aby firma dostosowała te dwa elementy.

I nie wystarczy stworzyć strategię, która następnie zostanie umieszczona na półce; skuteczna realizacja wymaga zaangażowania w ciągłe monitorowanie strategicznych wyborów i dokonywanie niezbędnych korekt.

Bardzo ważne jest, aby stratedzy biznesowi współpracowali z liderami technologicznymi, aby zapewnić, że technologie wspierają strategię organizacyjną, w tym wymagania pracowników zdalnych.

Nowe oblicze biura

Biuro może nie zniknie całkowicie, ale raczej nie wróci do swojej poprzedniej formy. Przewiduje się, że środowisko pracy przyszłości stanie się znacznie bardziej elastyczne, wciąż dając możliwości współpracy, ale wymagające mniej miejsca.

Pracownicy mogą spodziewać się hybrydowego stylu pracy z pracą w domu uzupełnioną o skoncentrowane sesje w biurze na czasy, kiedy konieczne jest zjednoczenie zespołu bez niezdarności i wahania spotkań online.

Gdy biura są wyposażone w te same technologie, które są używane do pracy zdalnej, istnieje między nimi płynny interfejs. Stworzenie parytetu doświadczeń między pracownikami biurowymi i zdalnymi zwiększa produktywność i zaciera granicę między dwoma stylami pracy.

Technologia zwiększająca zaangażowanie, dobre samopoczucie i współpracę

Przeciwnicy pracy zdalnej szybko wymieniają kwestie opieki społecznej jako kluczowe przeszkody w nowoczesnym cyfrowym miejscu pracy. Przedstawiony przez nich portret samotnych pracowników, których potrzeby są niewidoczne, a więc niesłyszane, maluje ponury obraz pracy zdalnej.

Jednak rzeczywistość jest zupełnie inna. W rzeczywistości technologia może ułatwić zespołowi zarządzającemu szybkie identyfikowanie potencjalnych problemów i podejmowanie działań, zanim będą miały negatywny wpływ zarówno na jednostkę, jak i firmę.

Dane generowane przez cyfrowe miejsce pracy pozwalają menedżerom szybko zidentyfikować osoby, które mogą doświadczać poczucia wykluczenia społecznego i wypalenia.

Dane psychograficzne informują kierownika o wartościach, postawach i cechach osobowości jego zespołu. To z kolei umożliwia świadome podejmowanie decyzji o tym, jak najlepiej przydzielić obciążenie pracą, aby upewnić się, że każdy członek zespołu będzie kwestionowany, ale nie przytłoczony.

Nadchodzące wyzwania

Mówi się, że nie ma odwrotu, gdy zasmakuje się w przyszłości, dzieli się Khuram Dhanani, a praca zdalna przyspieszyła w tempie, którego po prostu nie można było przewidzieć jeszcze kilka lat temu. Ale teraz, gdy doświadczyliśmy korzyści płynących z realokacji czasu i kosztów dojazdów, zwiększonej produktywności i osiągnęliśmy swobodę pracy w stylu, który działa na każdą osobę, sposób, w jaki pracujemy, zmienił się na zawsze.