Khuram Dhanani sobre a adoção do local de trabalho digital moderno

O mundo do trabalho está mudando e o trabalho remoto está aumentando, diz Khuram Dhanani. Enquanto a tendência já estava crescendo, a pandemia do COVID obrigou as empresas a mudar seus pensamentos sobre o local de trabalho e, de fato, sua necessidade.

Por muito tempo, houve a suposição de que os funcionários precisam estar em um ambiente de escritório para trabalhar da maneira mais eficiente e eficaz. Agora sabemos que simplesmente não é o caso.

Nesse ponto, devo fazer uma ressalva. O trabalho em casa não é necessariamente a opção certa para cada pessoa ou cada função. Não é uma opção remover todos os elementos de passar tempo com seus funcionários ou esquecer a importância de estabelecer e manter um excelente espírito de equipe. Mas, implementações que consideram as necessidades da empresa e de seus funcionários oferecem oportunidades para abraçar e prosperar no ambiente de trabalho digital.

As ferramentas que permitem o local de trabalho digital

Ao alavancar o poder das ferramentas digitais, Khuram Dhanani acredita que podemos criar um local de trabalho digital moderno, mais flexível, colaborativo e produtivo. Aqui estão apenas algumas das maneiras pelas quais a tecnologia digital está transformando o local de trabalho:

1. Aprimoramento da comunicação e colaboração

Um dos maiores desafios do trabalho remoto é manter uma comunicação e colaboração eficazes. Felizmente, existem várias ferramentas digitais que podem ajudar nisso, incluindo plataformas de videoconferência como Skype e Zoom.

No entanto, todas as ferramentas podem ser mal utilizadas, e foi exatamente isso que a Harvard Business School descobriu em sua pesquisa sobre trabalhadores domésticos. Eles identificaram que os trabalhadores remotos estavam sendo sobrecarregados com solicitações de reuniões online, resultando em níveis mais baixos de produtividade e redução do moral da equipe.

A comunicação eficaz segue as mesmas regras, seja online ou presencial. Criar e divulgar uma agenda detalhada com antecedência, controlar a discussão e garantir que a conversa permaneça no tópico contribui para reuniões eficazes e produtivas.

2. Melhorando a Produtividade

Não há dúvida de que trabalhar em casa pode ser mais produtivo do que trabalhar em um escritório. Afinal, há menos distrações e mais oportunidades para se concentrar na tarefa em mãos. Mas as ferramentas digitais podem ajudar a levar a produtividade para o próximo nível. Por exemplo, os aplicativos de rastreamento de tempo podem ajudá-lo a identificar e eliminar atividades que desperdiçam tempo. E os impulsionadores de produtividade podem ajudá-lo a manter o foco e a tarefa.

3. Criando um local de trabalho flexível

Uma das grandes coisas sobre trabalhar em casa é que ele permite uma abordagem mais flexível para o trabalho. Você não está mais preso a um horário das 9h às 17h ou a um local específico.

A tecnologia digital pode tornar o local de trabalho ainda mais flexível. Por exemplo, as ferramentas baseadas em nuvem facilitam o acesso e o compartilhamento de arquivos de qualquer lugar. Como resultado, torna-se essencial que os gerentes se concentrem nos resultados de sua equipe, em vez de microgerenciar suas atividades do dia-a-dia.

Tendências Futuras em Trabalho Remoto

Já percorremos um longo caminho. O armazenamento baseado em nuvem e as comunicações VOIP são dois exemplos-chave de tecnologia que tiveram um enorme crescimento na acessibilidade a ponto de se tornarem ferramentas padrão no local de trabalho.

Mas o que está por vir? Que mudanças podemos esperar ver no local de trabalho digital?

Fechamento do abismo de tecnologia e estratégia de negócios

À medida que as estratégias de negócios e tecnologia se entrelaçam cada vez mais, fica claro que muitas organizações estão sendo limitadas por suas escolhas tecnológicas anteriores. Para avançar e superar essas limitações, é essencial que uma empresa alinhe as duas.

E não basta produzir uma estratégia que fica na prateleira; a execução eficaz requer um compromisso com o monitoramento contínuo das escolhas estratégicas e com os ajustes necessários.

É essencial que os estrategistas de negócios colaborem com os líderes de tecnologia para garantir que as tecnologias suportem a estratégia organizacional, incluindo os requisitos do trabalhador remoto.

Reinventando o escritório

O escritório pode não desaparecer completamente, mas é improvável que volte à sua forma anterior. Prevê-se que o ambiente de trabalho do futuro se tornará muito mais flexível, ainda oferecendo oportunidades de colaboração, mas exigindo menos espaço.

Os funcionários podem antecipar um estilo de trabalho híbrido com o trabalho em casa complementado com sessões focadas no escritório para aqueles momentos em que é essencial reunir a equipe sem a falta de jeito e a hesitação das reuniões online.

Quando os escritórios são equipados com as mesmas tecnologias usadas para trabalho remoto, há uma interface perfeita entre os dois. Criar uma paridade de experiência entre o escritório e os trabalhadores remotos aumenta a produtividade e esbate a linha entre os dois estilos de trabalho.

Tecnologia para aumentar o engajamento, o bem-estar e a colaboração

Os opositores ao trabalho remoto são rápidos em citar as questões de bem-estar como os principais obstáculos para o local de trabalho digital moderno. Seu retrato de funcionários isolados cujas necessidades são invisíveis e tão inaudíveis pinta uma imagem sombria do trabalho remoto.

No entanto, a realidade é muito diferente. Na verdade, a tecnologia pode tornar mais fácil para a equipe de gerenciamento identificar rapidamente possíveis problemas e agir antes que eles tenham um impacto negativo tanto no indivíduo quanto no negócio.

Os dados gerados por meio do local de trabalho digital permitem que os gerentes identifiquem rapidamente indivíduos que podem estar experimentando sentimentos de exclusão social e esgotamento.

Os dados psicográficos informam ao gerente os valores, atitudes e traços de personalidade de sua equipe. Isso, por sua vez, permite decisões informadas sobre como melhor alocar a carga de trabalho para garantir que cada membro da equipe seja desafiado, mas não sobrecarregado.

Os desafios à frente

Diz-se que não há como voltar atrás uma vez que você teve um gostinho do futuro, compartilha Khuram Dhanani, e o trabalho remoto acelerou em um ritmo que simplesmente não poderia ter sido previsto apenas alguns anos atrás. Mas agora que experimentamos os benefícios de realocar tempo e custos de deslocamento, aumentar a produtividade e alcançar a liberdade de trabalhar em um estilo que funciona para cada indivíduo, a maneira como trabalhamos mudou para sempre.