Khuram Dhanani sull'adozione del moderno ambiente di lavoro digitale

Il mondo del lavoro sta cambiando e il lavoro a distanza è in aumento, afferma Khuram Dhanani. Mentre la tendenza era già in crescita, la pandemia di COVID ha costretto le aziende a cambiare idea sul posto di lavoro e, in effetti, sulla sua necessità.

Per troppo tempo si è ipotizzato che i dipendenti debbano trovarsi in un ambiente d'ufficio per lavorare nel modo più efficiente ed efficace. Ora sappiamo che semplicemente non è il caso.

A questo punto, dovrei fare un avvertimento. Il lavoro a casa non è necessariamente l'opzione giusta per ogni persona o per ogni ruolo. Non è un'opzione eliminare tutti gli elementi legati al trascorrere del tempo con i dipendenti o dimenticare l'importanza di stabilire e mantenere un eccellente spirito di squadra. Tuttavia, le implementazioni che tengono conto delle esigenze sia dell'azienda che dei suoi dipendenti offrono opportunità per abbracciare e prosperare all'interno del luogo di lavoro digitale.

Gli strumenti che abilitano il posto di lavoro digitale

Sfruttando la potenza degli strumenti digitali, Khuram Dhanani crede che possiamo creare un ambiente di lavoro moderno e digitale più flessibile, collaborativo e produttivo. Ecco solo alcuni dei modi in cui la tecnologia digitale sta trasformando il posto di lavoro:

1. Migliorare la comunicazione e la collaborazione

Una delle maggiori sfide del lavoro a distanza è mantenere una comunicazione e una collaborazione efficaci. Fortunatamente, ci sono diversi strumenti digitali che possono aiutare in questo, comprese piattaforme di videoconferenza come Skype e Zoom.

Tuttavia, tutti gli strumenti possono essere utilizzati in modo improprio, ed è esattamente ciò che la Harvard Business School ha trovato nella loro ricerca sui lavoratori domestici. Hanno identificato che i lavoratori remoti erano sommersi da richieste di riunioni online, con conseguente riduzione dei livelli di produttività e riduzione del morale del personale.

Una comunicazione efficace segue le stesse regole, sia online che di persona. La creazione e la diffusione anticipata di un'agenda dettagliata, il controllo della discussione e la garanzia che la conversazione rimanga sull'argomento contribuiscono a creare riunioni efficaci e produttive in termini di tempo.

2. Migliorare la produttività

Non c'è dubbio che lavorare da casa possa essere più produttivo che lavorare in ufficio. Dopotutto, ci sono meno distrazioni e più opportunità di concentrarsi sul compito da svolgere. Ma gli strumenti digitali possono aiutare a portare la produttività a un livello superiore. Ad esempio, le app di monitoraggio del tempo possono aiutarti a identificare ed eliminare le attività che fanno perdere tempo. E gli aumenti di produttività possono aiutarti a rimanere concentrato e sul compito.

3. Creazione di un luogo di lavoro flessibile

Una delle grandi cose del lavoro da casa è che consente un approccio più flessibile al lavoro. Non sei più legato a un orario 9-5 o a una posizione specifica.

La tecnologia digitale può rendere il posto di lavoro ancora più flessibile. Ad esempio, gli strumenti basati su cloud semplificano l'accesso e la condivisione di file da qualsiasi luogo. Di conseguenza, diventa essenziale per i manager concentrarsi sull'output del proprio team piuttosto che sulla microgestione delle attività quotidiane.

Tendenze future nel lavoro a distanza

Abbiamo già fatto molta strada. L'archiviazione basata su cloud e le comunicazioni VOIP sono due esempi chiave di tecnologia che ha visto un'enorme crescita nell'accessibilità al punto da diventare strumenti standard all'interno del posto di lavoro.

Ma cosa accadrà? Quali cambiamenti possiamo aspettarci di vedere nel posto di lavoro digitale?

Chiusura del baratro tecnologico e della strategia aziendale

Man mano che le strategie aziendali e tecnologiche diventano sempre più intrecciate, sta diventando chiaro che molte organizzazioni sono limitate dalle loro scelte tecnologiche passate. Per andare avanti e oltre questi limiti, è essenziale che un'azienda allinei i due.

E non è sufficiente produrre una strategia che poi si trovi su uno scaffale; un'esecuzione efficace richiede l'impegno a monitorare continuamente le scelte strategiche e ad apportare gli adeguamenti necessari.

È essenziale che gli strateghi aziendali collaborino con i leader tecnologici per garantire che le tecnologie supportino la strategia organizzativa, compresi i requisiti del lavoratore remoto.

Reinventare l'ufficio

L'ufficio potrebbe non scomparire del tutto, ma è improbabile che torni mai alla sua forma precedente. Si prevede che l'ambiente di lavoro del futuro diventerà molto più flessibile, offrendo comunque opportunità di collaborazione ma richiedendo meno spazio.

I dipendenti possono anticipare uno stile di lavoro ibrido con il lavoro da casa integrato con sessioni mirate in ufficio per quei momenti in cui è essenziale riunire il team senza la goffaggine e l'esitazione delle riunioni online.

Quando gli uffici sono attrezzati con le stesse tecnologie utilizzate per il lavoro a distanza, c'è un'interfaccia perfetta tra i due. La creazione di una parità di esperienza tra l'ufficio e i lavoratori remoti migliora la produttività e offusca il confine tra i due stili di lavoro.

Tecnologia per migliorare il coinvolgimento, il benessere e la collaborazione

Gli oppositori del lavoro a distanza si affrettano a citare le questioni del welfare come ostacoli chiave per il moderno ambiente di lavoro digitale. La loro rappresentazione di dipendenti isolati i cui bisogni sono invisibili e quindi inascoltati dipinge un quadro cupo del lavoro a distanza.

Tuttavia, la realtà è molto diversa. In effetti, la tecnologia può rendere più facile per il team di gestione identificare rapidamente potenziali problemi e agire prima che abbiano un impatto negativo sia sull'individuo che sull'azienda.

I dati generati attraverso l'ambiente di lavoro digitale consentono ai manager di identificare rapidamente le persone che potrebbero provare sentimenti di esclusione sociale e burnout.

I dati psicografici informano il manager dei valori, degli atteggiamenti e dei tratti della personalità del proprio team. Questo, a sua volta, consente decisioni informate su come allocare al meglio il carico di lavoro per garantire che ogni membro del team sia messo alla prova ma non sopraffatto.

Le sfide future

Si dice che non si possa tornare indietro una volta che hai avuto un assaggio del futuro, condivide Khuram Dhanani, e il lavoro a distanza ha accelerato a un ritmo che semplicemente non poteva essere previsto solo pochi anni fa. Ma ora che abbiamo sperimentato i vantaggi della riallocazione dei tempi e dei costi del pendolarismo, dell'aumento della produttività e della libertà di lavorare in uno stile che funziona per ogni individuo, il modo in cui lavoriamo è cambiato per sempre.