Wie kann Direct Mail Automation dazu beitragen, Ihr Unternehmen zu rationalisieren?

Veröffentlicht: 2022-04-12

Die Automatisierung von Direktmailings ermöglicht die Integration von Direktmailings in die übrigen Automatisierungstools Ihres Unternehmens, initiiert Kampagnen und eliminiert den damit verbundenen manuellen Prozess.

In einer immer digitaler werdenden Welt kann man sich vorstellen, dass Direktwerbung der Vergangenheit angehört. Aber Sie werden schockiert sein zu erfahren, wie wertvoll es immer noch ist. Was ist mit den Verbrauchern, die jetzt von massiven E-Mails, Besprechungen und Terminen überschwemmt werden? Wie sonst bringen Sie sie dazu, aufzuhören und sich auf etwas zu konzentrieren, das nicht auf ihrer To-do-Liste steht?

Direktwerbung bietet eine äußerst effektive Möglichkeit, wichtige Beziehungen zu Kunden, Kandidaten und Leads aufzubauen. Es ist persönlich, greifbar, messbar und vielseitig. Statistiken über Direktwerbung belegen in der Tat einen dauerhaften und noch fruchtbareren Marketingkanal. Hier ist ein Blick:

Direct-Mail-Marketing-Statistiken

Direktwerbung ist natürlich nicht tot, und es ist töricht, Ihr gesamtes Werbebudget auf digitale Kanäle zu konzentrieren. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage besagt, dass Direktmailings eine Rücklaufquote von 4,4 % haben, verglichen mit 0,12 % beim E-Mail-Marketing. Postkarten-Mailer dienen als schnelle und messbare Technik, um mehr Verkäufe zu erzielen, den Umsatz zu steigern und die Marktidentität Ihrer Marke zu etablieren! Aber Postkarten sind nicht das einzige Element der Direktwerbung.

Direktwerbung kann in mehreren Stilen und Formaten erfolgen. Die meisten Menschen, die diesen Werbekanal schnell ablehnen, verstehen das Ausmaß seiner Möglichkeiten nicht. Tatsächlich können Sie mit der Automatisierung alles versenden, nicht nur Flat-Mails.

Die Ausgaben für Direktwerbung haben 38,5 Milliarden US-Dollar erreicht und machen den größten Teil der lokalen Werbung in den USA aus
Im Durchschnitt geben Werbetreibende 167 $/Person für Direktwerbung aus
Dieselben Inserenten machen durchschnittlich 2095 $ Umsatz pro Person durch Direktwerbung
7 von 10 Verbrauchern schätzen Direktwerbung mehr als Online-Kommunikation
54 % der Verbraucher begrüßen Direktwerbung von Marken, die ihnen gefallen
Direktmailings haben eine Öffnungsrate von bis zu 90 %
Direktmailings erhalten 5- bis 9-mal häufiger eine Antwort als jeder andere Werbekanal
Der ROI von Direct Mail ist 30-mal höher als der von Digital Mail

Von Self-Mailing-Kaffeetassen bis hin zu Popcorn-Maschinen, bedruckten Objekten, Kalendern, CDs, DVDs, Lebensmittelgeschenken und Produktproben kann die Direktmailing-Automatisierung die brillantesten Kampagnen für Sie erstellen.

Warum Direktmailings automatisieren?

Die Vorteile und Materialkosten der Direktwerbung liegen auf der Hand. Die Zeitinvestition jedoch nicht. Die manuelle Erstellung einer Direktmailing-Kampagne ist nicht einfach. Tatsächlich ist es richtig zu sagen, dass der Prozess oft umständlich ist, denn neben dem Zeitaufwand müssen Sie auch:

Berücksichtigen Sie den Werbeartikel und die unterstützenden Materialien wie Verpackungen, Grußkarten und Markenkartons sorgfältig. Werbeartikel müssen auffallen und Ihre Interessenten ansprechen. Sie müssen auch Postbeschränkungen beachten; Gegenstände wie Schusswaffen und Tabak sind tabu!
Beschaffen Sie sich die oben genannten Materialien und Gegenstände
Bewahren Sie die Artikel auf, während Sie an der Kampagne arbeiten. Möglicherweise müssen Sie ein Bestandsverfolgungssystem für die Artikel erstellen.
Stellen Sie die Pakete manuell zusammen, schreiben Sie personalisierte handschriftliche Notizen, bringen Sie die Pakete zum Versand zur Post und stellen Sie dann ein Sendungsverfolgungssystem für ihre Zustellung zusammen.
Gehen Sie mit fehlgeleiteten Paketen um und entwickeln Sie Folgemaßnahmen.
Erstellen Sie die Kampagne in einem CRM-System neu, um Daten zu verfolgen und zu sammeln. Schätzen Sie den ROI und berichten Sie über die Ergebnisse.

Denken Sie daran, dass all dies nur für eine Kampagne gilt; Stellen Sie sich vor, sie wären 20 oder 100, das erfordert ein Team und einen erheblichen Zeitaufwand. Es ist wahrscheinlich, dass es andere Operationen stört.

Die Automatisierung beseitigt die manuellen Prozesse in Direktmailings. Die Kampagne wird von einer Software ausgelöst und zusammengestellt, sodass sich das Marketingteam um andere umsatzgenerierende Vorgänge kümmern kann.

Arten von Direktmailing-Aktionen

Digitale Direktwerbung funktioniert für verschiedene Arten von Kunden-, Verkaufs- und Marketingkampagnen. Ob es darum geht, einen Lead während seiner Kaufreise zu pflegen oder bestimmte Kunden für erwünschtes Verhalten zu belohnen, automatisierte Prozesse stellen sicher, dass Nachrichten die beabsichtigte Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt erreichen.

Und was von Vorteil ist: Sobald Sie den Prozess eingerichtet haben, können Sie ihn vergessen, da der Betrieb von selbst abläuft und die Datenerfassung für Analyse und Berichterstellung automatisiert ist.

1. Automatisierte Direct-Mail-Kampagnen

Diese liefern Pakete, eGift-Karten, Notizen und andere physische Direktwerbungsartikel gemäß einem voreingestellten Arbeitsablauf an die Verbraucher. Sie können beispielsweise festlegen, dass ein Benutzer nach dem Kauf eines Artikels automatisch eine automatische handschriftliche Dankesnachricht erhält.

2. Ausgelöste Direct-Mail-Kampagnen

Dabei werden die Softwarealgorithmen durch äußere Aktionen oder Verhaltensweisen getriggert, die die Notwendigkeit einer Kontaktaufnahme signalisieren. Diese Verhaltensweisen werden Triggerpunkte genannt und sind oft in die Software einprogrammiert.

Zum Beispiel das automatische Versenden einer Direktmail an eine Liste von Hypothekeninhabern, die aufgrund sinkender Zinssätze möglicherweise eine Refinanzierung beantragen. Ein anderes Beispiel ist, wenn ein Kandidat einem Angebot zustimmt und automatisch eine Glückwunschnachricht von der Personalabteilung erhält.

Vorteile der Direct-Mail-Automatisierung:

Direct Mail API erinnert sich daran, Kunden Benachrichtigungen über Ankündigungen oder bevorstehende Ereignisse zu senden.
Moderne Automatisierungssoftware-Schnittstelle mit Kundenservern, die ihnen mehr Kontrolle über die Nachverfolgung von Mailings und die Auswahl von Ereignissen gibt, die Benachrichtigungen erhalten sollen.
Es gibt Ihnen mehr Kontrolle; Sie müssen keine Tabellenkalkulationen mehr per E-Mail an die Druckmaschine senden; alles kann im eigenen Haus durchgeführt werden.
Beseitigt Fehler im Zusammenhang mit mehreren Personen, die an einem Projekt arbeiten.
Reduzierte Kosten, da einige der Aufgaben automatisiert sind.
Mehrere Kanäle: Direktwerbung kann mit Online-Kanälen kombiniert werden, um den allgemeinen ROI zu steigern. Statistiken zeigen, dass die Rücklaufquote in Kombination um 35 % steigt. Es erhöht auch die digitalen Aktionen.
Es hilft, Verbraucher zu erreichen, die nicht gut auf E-Mails reagieren.
Sie können fast alles automatisieren. Sie können beispielsweise das Versenden von physischen Geschenken, süßen Leckereien, Pflanzen, Wein und Werbegeschenken auslösen.

Einpacken

Die durchschnittliche Person erhält etwa 90 E-Mails pro Tag. Darüber hinaus werden viele E-Mail-Werbung als Spam gefiltert oder gehen verloren. Natürlich ist Direktwerbung notwendig. Es ist ein wesentlicher Bestandteil einer großartigen Marketingstrategie.

Es ist verfolgbar, neigt dazu, aufzufallen, funktioniert für alle Altersgruppen, fühlt sich romantisch an und hat obendrein einen höheren ROI. Sicher, das manuelle Erstellen von Postkarten und Katalogen ist umständlich, aber hier kommt die Automatisierung ins Spiel, und so ziemlich alles kann verschickt werden. Lassen Sie sich diese Vorteile nicht entgehen. Integrieren Sie noch heute Direktwerbung in Ihre Marketingstrategie.