ダイレクトメールの自動化はどのようにあなたのビジネスを合理化するのを助けることができますか？

公開: 2022-04-12

ダイレクトメールの自動化により、ダイレクトメールを残りのビジネス自動化ツールに統合し、キャンペーンを開始し、手作業によるプロセスを排除できます。

これまで以上にデジタル化された世界では、ダイレクトメールを過去のものと考えることが可能です。しかし、それがまだどれほど価値があるかを知ってショックを受けるでしょう。大量の電子メール、会議、および予定に圧倒されている消費者はどうでしょうか。他にどのように彼らを止めさせ、彼らのやることリストに載っていない何かに集中させるつもりですか？

ダイレクトメールは、クライアント、候補者、およびリードとの重要な関係を確立するための非常に効果的な方法を提供します。それは個人的で、具体的で、測定可能で、そして用途が広いです。確かに、ダイレクトメールの統計は、永続的でさらに実り多いマーケティングチャネルの証拠です。外観は次のとおりです。

ダイレクトメールのマーケティング統計

明らかに、ダイレクトメールは死んでおらず、すべての広告予算をデジタルチャネルに集中させるのは愚かです。最近の調査によると、ダイレクトメールの応答率はメールマーケティングの0.12％と比較して4.4％です。はがきメーラーは、売り上げを伸ばし、収益を増やし、ブランドの市場アイデンティティを確立するための迅速で測定可能な手法として機能します。しかし、ダイレクトメールの要素ははがきだけではありません。

ダイレクトメールは、複数のスタイルと形式で実行できます。この広告チャネルをすぐに却下するほとんどの人は、その機能の範囲を理解していません。実際、自動化により、フラットメールだけでなく、何でもメールで送信できます。

ダイレクトメールへの支出は385億ドルに達し、米国のローカル広告の最大のシェアです。
平均して、広告主はダイレクトメールに1人あたり167ドルを費やしています
同じ広告主がダイレクトメールで1人あたり平均2095ドルの売り上げを上げています
消費者の10人に7人は、オンラインコミュニケーションよりもダイレクトメールを高く評価しています
消費者の54％は、好きなブランドからのダイレクトメールを歓迎しています
ダイレクトメールの開封率は最大90％です
ダイレクトメールは、他のどの広告チャネルよりも5〜9倍応答を受け取る可能性があります
ダイレクトメールのROIは、デジタルメールのROIの30倍です。

セルフメールのコーヒーカップからポップコーンマシン、刻印されたオブジェクト、カレンダー、CD、DVD、フードギフト、製品サンプルまで、ダイレクトメールの自動化により、最も優れたキャンペーンを作成できます。

ダイレクトメールを自動化する理由

ダイレクトメールに関連する利点と材料費は明らかです。ただし、時間の投資はそうではありません。ダイレクトメールキャンペーンを手動で作成するのは簡単ではありません。確かに、時間の投資とは別に、次のことも行う必要があるため、プロセスはしばしば面倒であると言うのは正しいです。

販促品や、パッキング、ノートカード、ブランドボックスなどのサポート資料を慎重に検討してください。販促品は目立ち、見込み客にアピールする必要があります。また、郵便規制にも留意する必要があります。銃器やタバコのようなアイテムはノーノーです！
上記の資料とアイテムを調達する
キャンペーンに取り組んでいる間、アイテムを保管してください。アイテムの在庫追跡システムを作成する必要がある場合があります。
パッケージを手動で組み立て、個人用の手書きのメモを書き、パッケージを郵便局に持って行き、郵送してから、追跡システムを組み合わせて配達します。
誤った方向に向けられたパッケージに対処し、フォローアップ手順を考え出します。
CRMシステムでキャンペーンを再作成して、データを追跡および収集します。 ROIを見積もり、結果を報告します。

上記はすべて1つのキャンペーンのみを対象としていることに注意してください。 20か100かを想像してみてください。これには、チームとかなりの時間の投資が必要です。他の操作に干渉する可能性があります。

自動化により、ダイレクトメールの手動プロセスが削除されます。キャンペーンはソフトウェアによってトリガーされてまとめられ、マーケティングチームは他の収益を生み出すオペレーションに関心を持つことができます。

ダイレクトメールプロモーションの種類

デジタルダイレクトメールは、さまざまなタイプの顧客、販売、およびマーケティングキャンペーンで機能します。購入の過程でリードを育成する場合でも、特定の顧客に望ましい行動を提供する場合でも、自動化されたプロセスにより、メッセージが適切なタイミングで対象のオーディエンスに確実に届きます。

また、プロセスを設定すると、操作が独自に実行され、分析とレポートのためにデータ収集が自動化されるため、プロセスを忘れることができるという利点があります。

1.自動ダイレクトメールキャンペーン

これらは、事前に設定されたワークフローに従って、パッケージ、eGiftカード、メモ、およびその他の物理的なダイレクトメールアイテムを消費者に配信します。たとえば、ユーザーがアイテムを購入した後、自動的に手書きの「お礼状」を受け取るように設定できます。

2.トリガーされたダイレクトメールキャンペーン

ここで、ソフトウェアアルゴリズムは、連絡を確立する必要性を示す外部のアクションまたは動作によってトリガーされます。これらの動作はトリガーポイントと呼ばれ、多くの場合、ソフトウェアにプログラムされています。

たとえば、金利の低下のために借り換えをしている可能性のある住宅ローン保有者のリストにダイレクトメールを自動的に送信します。もう1つの例は、候補者がオファーに同意し、HRからお祝いのメモを自動的に受け取る場合です。

ダイレクトメール自動化の利点：

ダイレクトメールAPIは、アナウンスまたは今後のイベントの通知を顧客に送信することを忘れないでください。
顧客サーバーとの最新の自動化ソフトウェアインターフェースにより、顧客は郵送を追跡し、通知を受信するイベントを選択することができます。
それはあなたにより多くのコントロールを与えます。スプレッドシートを印刷機に電子メールで送信する必要がなくなりました。すべてを社内で行うことができます。
1つのプロジェクトで複数の人が作業することに関連するエラーを排除します。
一部のタスクが自動化されているため、コストが削減されます。
複数のチャネル：ダイレクトメールをオンラインチャネルと組み合わせて、一般的なROIを向上させることができます。統計によると、組み合わせると、回答率は35％増加します。デジタルアクションも増加します。
これは、電子メールにうまく応答していない消費者にリーチするのに役立ちます。
ほとんど何でも自動化できます。たとえば、物理的な贈り物、お菓子、植物、ワイン、企業の盗品の送信をトリガーできます。

要約

平均的な人は1日あたり約90通のメールを受け取ります。さらに、多くの電子メール広告はスパムとしてフィルタリングされるか、行方不明になります。明らかに、ダイレクトメール広告が必要です。それは素晴らしいマーケティング戦略の重要な部分です。

追跡可能で、目立つ傾向があり、すべての年齢層で機能し、ロマンチックで、起動時のROIが高くなります。確かに、はがきやカタログを手動で作成するのは面倒ですが、そこで自動化が行われ、ほぼすべてのものを郵送できます。これらのメリットを見逃さないでください。今日のマーケティング戦略の一部としてダイレクトメールを含めます。