デジタルマーケティング：イベントプランナーがCOVID-19を通じてどのように成功できるか
公開: 2021-03-14COVID-19のパンデミックは、世界中の人々や企業に影響を及ぼし続けています。 これにより、多くの起業家がチームや従業員を削減し、極端な場合には、一時的または恒久的に事業を閉鎖することになりました。
イベント企画会社が生き残るためには、パンデミックを待つことは選択肢ではありません。 あなた、あなたのスタッフ、そしてイベント参加者を安全に保ちながら、運営を継続するために調整を行う必要があります。
デジタルマーケティングは、ビジネスの武器に追加するための重要なツールです。 適切なオンライン戦略により、イベントプランニング会社は、安全を維持しながら、顧客をビジネスに引き込むことができます。
これが、今日の課題にもかかわらず、デジタルマーケティングがあなたの繁栄にどのように役立つかを示しています。
デジタルプレゼンスを高める
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健康と政府のプロトコルは社会的相互作用を思いとどまらせ続けているので、消費者はさまざまな取引のためにインターネットに大きく依存しています。 これはまた、より多くの人々がソーシャルメディアを使用していることを意味します。
関連性を維持するために、イベントプランナーは、ターゲットオーディエンスと効果的につながり、取引するために、デジタルプレゼンスを高めることを検討する必要があります。
小売店やレストランは、接触を最小限に抑えるように設計されたPOSシステムを使用していますが、顧客はeコマースWebサイトやソーシャルメディアを介してオンラインで注文することもできます。 イベントプランナーとして、あなたは彼らの例に従うことができます。
あなたのウェブサイトとソーシャルメディアを使用して、価値のある魅力的なコンテンツを共有しながら、あなたの製品とサービスを宣伝してください。
より多くの人々がオンラインで買い物をしたりビジネスを行ったりするため、企業は検索エンジンのランキングを向上させるためにSEOサービスを必要としています。 トップSEOエージェンシーの助けを借りて、 SEO戦略を適用して、オーガニックWebトラフィックを効果的に獲得し、オーディエンスの注意を引くことができます。
共感と思いやりを示す
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ほとんどの消費者は、日常生活の要求に苦しんでおり、絶えず変化する規制に適応しています。 この機会を利用して、ソーシャルメディアの投稿やコメントを通じて共感を示し、関連性を保ち、つながりを確立してください。
あなたが気遣い、思いやりを持っていることを示すことは、あなたとあなたのクライアントとの間に忠実で長期的な関係を築く上で不可欠です。
例を示すために、アルコール会社はエタノールを提供し、手指消毒剤を生産するために生産をシフトしました。 彼らはオンラインでの存在感を利用して資金を調達し、パンデミックのために対処するのに苦労した地元の施設を支援するためにそれを使用しました。
ただし、影響力のためだけにこれを行うべきではありません。 消費者は、企業がその努力に誠実であるのか、それとも宣伝のためだけにそれを行っているのかを知ることができます。
この方向で行うあらゆる努力は、真に他者を助けることを最初に目的とした本物の方法で行われるべきです。 プロモーションの価値を高めるためだけにそれを行うと、逆の影響を与える可能性があります。 人々はそれを見て、あなたを呼びます。 これは、視聴者の信頼を失う可能性があるため、ビジネスに壊滅的な打撃を与える可能性があります。
現在の状況に関連している
市場のダイナミクスと消費者行動の両方の急速な変化は、このような世界的な危機の間に必ず起こるはずです。
ブランドが提供する製品は、誰もが不可欠だと考えるものではないかもしれません。 これは特にイベントプランナーに当てはまります。なぜなら、人々は現在、直接イベントに参加することにあまりオープンではないからです。
あなたのビジネスが不可欠でないとみなすあなたのクライアントの問題と戦うために、あなたのブランドはあなたの消費者に関連し続けるためにこれらの変化に適応しなければなりません。
そのための1つの方法は、追加のサービスまたは新製品を提供することです。 たとえば、ある技術会社は、パンデミックの影響を緩和する方法として、15,000台の人工呼吸器を生産するように生産目標を変更しました。 彼らは、現在社会にとってより価値のある製品を提供することによって、状況が彼らのスタンスを変えたことを観察しました。
イベントビジネスでは、仮想イベントの作成、企業がウェビナーなどのデジタルイベントを実行するのを支援したり、収益を流入させ続けるための他のオンラインソリューションを提供したりすることを検討できます。
タイムリーであることは不可欠です。 状況を評価し、製品またはサービスの重要性を決定する主要な要因を特定します。 自己認識を示し、関連性を維持することは、成功するかどうかに影響を与える可能性があります。
サポートの原因
外出する人が少ないため、人口の多い地域であっても、物理的な存在に大きく依存している企業は遅くなる可能性があります。
イベントプランナーは、この機会にオンラインで顧客に連絡を取り、新しく有意義な会話を始める必要があります。 これらを通して、あなたはあなたのクライアントがあなたに何を期待しているのか、そしてあなたがそれらの期待にどのように応えることができるのかを知ることができます。
さらに、人々は自分たちが違いを生んでいると思うプロジェクトと結びつくのが好きです。 ブランドに対する消費者の信頼を高めることができます。
ファッションブランドは、大義を支持するためにオンライン販売の一部を寄付し始めました。 フィットネススタジオと一流のジムでは、無料のトレーニング、ビデオチュートリアル、エクササイズガイドを提供しているため、常連客は自宅で健康を維持できます。
おそらく、卒業式やその他の主要なイベントなど、学校がオンラインでライブイベントを主催できるように支援するための無料の支援を提供することができます。
ウォークウォーク
企業は頻繁にコミュニケーションを取り、顧客が困難に対処するのをどのように支援しているかを効果的に表現する必要があります。 彼らはソーシャルメディアと彼らのウェブサイトに投稿することによってこれらすべてを行うことができます。
ただし、アクションを実行しないと、「不誠実」としてブランド化される可能性があります。 あなたが散歩をしていることをクライアントに示すために、あなたは具体的な解決策を提供するべきです。
たとえば、人々はまだレストランで外食することを思いとどまっています。 この問題を解決するために、レストランは顧客を安全に保つために非接触の玄関先配達を提供しています。 一方、一部の店舗では高齢者専用の特別時間を設けているため、リスクを冒さずに必需品を購入しています。
直接イベントを主催することにした場合は、出席者の安全を守るために必要なすべてのプロトコルに従うようにしてください。 これらの予防策を講じることを検討してください。
- 誰かがイベントに参加する前に、陰性のCOVID検査を要求する
- 誰かが会場に到着するたびに温度チェックをしてください
- 社会的距離を広げ、ネットワーキングの部分をキャンセルすることを奨励する
- イベントに参加している間は、参加者にマスクを着用させます
- 会場全体で手指消毒剤ステーションに簡単にアクセスできるようにする
これらは、出席者の安全を確保するために実施できるもののほんの一部です。
まとめ
あなた自身の革新とアイデアのセットでそれに続いてください。 仮想パーティーを拡大するサービスを提供したり、ケータリングサービスとの接続を提供したり、Xか月前にサービスを予約した人に割引を提供したりします。
それは挑戦的かもしれませんが、イベントプランナーは現在の市場で繁栄し続けることができます。 あなたのビジネスが長期的に利益を上げ続けるように、デジタルマーケティングを利用してください。
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