Pemasaran Digital: Bagaimana Perencana Acara Dapat Berkembang Melalui COVID-19

Pandemi COVID-19 terus memengaruhi orang dan bisnis di seluruh dunia. Ini telah menyebabkan banyak pengusaha mengurangi tim dan karyawan dan, dalam kasus ekstrim, menutup bisnis, baik untuk sementara atau permanen.

Bagi perusahaan perencanaan acara untuk bertahan hidup, menunggu pandemi bukanlah suatu pilihan. Anda perlu melakukan penyesuaian untuk melanjutkan operasi sambil menjaga Anda, staf Anda, dan peserta acara tetap aman.

Pemasaran digital adalah alat utama untuk menambah gudang senjata bisnis Anda. Dengan strategi online yang tepat, perusahaan perencanaan acara Anda dapat membuat pelanggan Anda tetap terlibat dengan bisnis mereka sambil tetap aman.

Inilah cara pemasaran digital dapat membantu Anda berkembang meskipun menghadapi tantangan saat ini.

Tingkatkan Kehadiran Digital

Kredit Gambar: Visual Tag Mx | Pexel

Karena protokol kesehatan dan pemerintah terus menghambat interaksi sosial, konsumen sangat bergantung pada internet untuk berbagai transaksi. Ini juga berarti semakin banyak orang yang menggunakan media sosial.

Agar tetap relevan, perencana acara harus mempertimbangkan untuk meningkatkan kehadiran digital mereka agar terhubung dan bertransaksi secara efektif dengan audiens target mereka.

Sementara toko ritel dan restoran menggunakan sistem POS yang dirancang untuk meminimalkan kontak, mereka juga memberi pelanggan mereka kemampuan untuk memesan secara online melalui situs web e-commerce atau media sosial. Sebagai perencana acara, Anda dapat mengikuti contoh mereka.

Gunakan situs web dan media sosial Anda untuk mempromosikan produk dan layanan Anda sambil membagikan konten yang berharga dan menarik.

Semakin banyak orang berbelanja dan berbisnis online, maka perusahaan membutuhkan layanan SEO untuk meningkatkan peringkat mesin pencari mereka. Dengan bantuan agensi SEO teratas, Anda dapat menerapkan strategi SEO untuk secara efektif mendapatkan lalu lintas web organik dan menarik perhatian audiens Anda.

Tunjukkan Empati dan Kasih Sayang

Kredit Foto: cottonbro | Pexel

Sebagian besar konsumen berjuang dengan tuntutan kehidupan sehari-hari dan menyesuaikan diri dengan peraturan yang terus berubah. Manfaatkan kesempatan ini untuk tetap relevan dan jalin hubungan dengan menunjukkan empati melalui postingan dan komentar media sosial Anda.

Menunjukkan bahwa Anda peduli dan memiliki kasih sayang merupakan bagian integral dalam membangun hubungan yang setia dan tahan lama antara Anda dan klien Anda.

Sebagai contoh, sebuah perusahaan alkohol telah mengalihkan produksi untuk menyediakan etanol dan untuk memproduksi pembersih tangan. Menggunakan kehadiran online mereka, mereka mengumpulkan uang dan menggunakannya untuk mendukung perusahaan lokal yang mengalami kesulitan mengatasi karena pandemi.

Namun, Anda tidak boleh melakukan ini hanya untuk pengaruh. Konsumen dapat mengetahui apakah sebuah perusahaan tulus dalam usahanya atau apakah mereka hanya melakukannya untuk publisitas.

Setiap upaya yang Anda lakukan ke arah ini harus dilakukan dengan cara yang tulus yang pertama-tama ditujukan untuk benar-benar membantu orang lain. Jika Anda masuk ke dalamnya hanya demi mendapatkan nilai promosi, itu bisa berdampak sebaliknya. Orang-orang akan melihatnya dan memanggil Anda keluar. Ini dapat menghancurkan bisnis Anda karena dapat menyebabkan Anda kehilangan kepercayaan dari audiens Anda.

Jadilah Relevan dengan Situasi Saat Ini

Perubahan cepat dalam dinamika pasar dan perilaku konsumen pasti akan terjadi selama krisis global seperti ini.

Produk yang ditawarkan merek mungkin bukan yang dianggap penting oleh semua orang. Hal ini terutama berlaku untuk perencana acara, karena orang-orang saat ini tidak terlalu terbuka untuk menghadiri acara secara langsung.

Untuk mengatasi masalah klien Anda yang menganggap bisnis Anda tidak penting, merek Anda harus beradaptasi dengan perubahan ini agar tetap relevan bagi konsumen Anda.

Salah satu caranya adalah dengan memberikan layanan tambahan atau produk baru. Sebuah perusahaan teknologi, misalnya, mengubah tujuan produksi mereka untuk memproduksi 15.000 ventilator sebagai cara untuk mengurangi dampak pandemi. Mereka mengamati situasi mengubah pendirian mereka dengan menyediakan produk yang saat ini lebih berharga bagi masyarakat.

Untuk bisnis acara Anda, Anda dapat mempertimbangkan untuk memproduksi acara virtual , membantu perusahaan melaksanakan acara digital seperti webinar , atau menyediakan solusi online lainnya untuk menjaga pendapatan tetap mengalir.

Menjadi tepat waktu adalah keharusan. Menilai situasi dan mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang menentukan pentingnya suatu produk atau layanan. Menunjukkan kesadaran diri dan tetap relevan dapat memengaruhi apakah Anda berhasil atau tidak.

Dukungan Penyebab

Karena lebih sedikit orang yang pergi ke luar, bisnis yang sangat bergantung pada kehadiran fisik mereka mungkin berjalan lambat, bahkan di daerah berpenduduk padat.

Perencana acara harus mengambil kesempatan ini untuk menjangkau pelanggan mereka secara online dan memulai percakapan baru dan bermakna. Melalui ini, Anda dapat mengetahui apa yang diharapkan klien dari Anda dan bagaimana Anda dapat memenuhi harapan tersebut.

Selain itu, orang suka bergaul dengan proyek yang menurut mereka membuat perbedaan. Hal ini dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap merek tersebut.

Merek fashion telah mulai menyumbangkan persentase dari penjualan online mereka untuk mendukung suatu tujuan. Studio kebugaran dan pusat kebugaran terkemuka menawarkan latihan gratis, tutorial video , dan panduan latihan, sehingga pelanggan mereka dapat terus tetap bugar di rumah.

Mungkin Anda dapat menawarkan bantuan gratis untuk membantu sekolah menyiapkan menyelenggarakan acara langsung online, seperti kelulusan atau acara besar lainnya.

Jalan jalan

Perusahaan perlu sering berkomunikasi dan mengungkapkan secara efektif bagaimana mereka membantu pelanggan mereka menghadapi kesulitan . Mereka dapat melakukan semua ini dengan memposting di media sosial dan situs web mereka.

Namun, tanpa tindakan, Anda bisa dicap sebagai "tidak tulus". Untuk menunjukkan kepada klien Anda bahwa Anda sedang berjalan, Anda harus memberikan solusi yang nyata.

Misalnya, orang masih enggan makan di restoran. Untuk mengatasi masalah ini, restoran menawarkan pengiriman tanpa kontak di depan pintu untuk menjaga keamanan pelanggan mereka. Sementara itu, beberapa toko telah mengalokasikan jam khusus yang didedikasikan untuk warga lanjut usia, sehingga mereka membeli kebutuhan pokok tanpa membahayakan diri mereka sendiri.

Jika Anda memutuskan untuk menyelenggarakan acara secara langsung, buat semua protokol yang Anda ikuti diperlukan untuk menjaga agar peserta Anda tetap aman. Pertimbangkan untuk mengambil tindakan pencegahan ini.

• Memerlukan tes COVID negatif sebelum seseorang memasuki acara
• Lakukan pemeriksaan suhu setiap kali seseorang tiba di venue
• Dorong jarak sosial dan batalkan bagian jejaring apa pun
• Buat peserta memakai topeng sepanjang waktu mereka berada di acara
• Memiliki stasiun pembersih tangan yang mudah diakses di seluruh tempat

Ini hanya beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memastikan keamanan peserta Anda.

Membungkusnya

Ikuti sesuai dengan rangkaian inovasi dan ide Anda sendiri. Menawarkan layanan untuk memperkuat pesta virtual, menyediakan koneksi dengan layanan katering, atau menawarkan diskon bagi mereka yang memesan layanan Anda X bulan sebelumnya.

Meskipun dapat menjadi tantangan, perencana acara dapat terus berkembang di pasar saat ini. Manfaatkan pemasaran digital agar bisnis Anda terus untung dalam jangka panjang.

Senang membaca blog? Daftar buletin dua bulanan kami untuk menerima berita dan saran pemasaran .