Principalele motive pentru care magazinul dvs. de comerț electronic nu concurează pe SERP

Crearea unui magazin de comerț electronic este un proces destul de simplu. Partea provocatoare este creșterea vizibilității online a magazinului dvs., depășirea concurenților și atragerea chiar și a unuia dintre cei peste 2,14 miliarde de cumpărători online .

Cea mai bună modalitate de a atrage mai mulți vizitatori în magazinul dvs. de comerț electronic este să vă concentrați pe clasarea paginii cu rezultate ale motorului de căutare (SERP).

Clasamentul SERP dictează modul în care piețele țintă vă percep site-ul – indiferent dacă pare demn de încredere și de încredere sau nu. Pentru a vă îmbunătăți competitivitatea, mai întâi trebuie să îmbunătățiți poziția site-ului dvs. pe SERP-uri.

SERP pe scurt

O pagină cu rezultate ale motorului de căutare este o listă de site-uri web pe care motoarele de căutare, cum ar fi Google, le prezintă utilizatorilor ca răspuns la întrebările lor.

De fiecare dată când un utilizator introduce căutarea folosind anumite cuvinte cheie, cum ar fi „îmbrăcăminte sportivă”, motoarele de căutare accesează cu crawlere milioane de site-uri web care caută potriviri înainte de a-și prezenta rezultatele. Rezultatele tind să meargă de la cele mai relevante la cele mai puțin relevante, așa că majoritatea utilizatorilor își concentrează căutările doar pe rezultatele de top.

Printre SERP-uri, veți găsi de obicei două tipuri de rezultate – plătite și organice . Rezultatele plătite sunt reclame clar etichetate pe care motoarele de căutare le afișează mai întâi. Rezultatele organice sunt cele care urmează și veți dori să vă concentrați asupra lor pentru a vă îmbunătăți clasarea.

Motoarele de căutare prezintă rezultate organice în funcție de relevanță, autoritatea site-ului, viteza de încărcare a paginii, optimizarea pentru dispozitive mobile și multe altele. Dacă doriți ca ei să plaseze magazinul dvs. de comerț electronic printre cele mai bune rezultate organice, va trebui să vă optimizați site-ul și să vă concentrați pe oferirea unei experiențe de utilizator excepționale.

Cu toate acestea, având în vedere cât de dificil este pentru magazinele mici de comerț electronic să se claseze mai sus decât unii giganți ai comerțului electronic precum Amazon sau eBay, există ceva suplimentar pe care ați putea face pentru a vă crește vizibilitatea – începeți să utilizați funcții SERP unice .

Optimizarea conținutului dvs. de pe site poate ajuta magazinul dvs. de comerț electronic să apară în secțiuni precum fragmente prezentate, panouri de cunoștințe sau chiar în rezultatele „oamenii întreabă și ei”. Acest lucru vă va permite să vă conectați cu publicul dvs. fără a vă înfrunta direct concurenți bine stabiliți.

Importanța clasamentului SERP în comerțul electronic

Peste 75% dintre utilizatori nu trec niciodată de prima pagină a rezultatelor căutării. Puțini privesc chiar peste primele două sau trei rezultate. Motivul principal este încrederea utilizatorilor în motoarele de căutare precum Google.

Google pune mare accent pe experiența utilizatorului și pe satisfacerea așteptărilor clienților. Oferă rezultate fiabile, de calitate, asigurând niveluri excelente de satisfacție a utilizatorilor.

Dacă site-ul dvs. de comerț electronic nu este printre primele rezultate SERP, este un indiciu că motoarele de căutare precum Google nu îl consideră demn de încredere. Prin urmare, nici utilizatorii finali nu vor avea încredere în site-ul dvs. Din păcate, este un cerc vicios, deoarece lipsa de încredere a utilizatorilor scade și încrederea Google în site-ul dvs.

Asta înseamnă în cele din urmă că nu vei primi trafic mare pe site și nici ratele tale de conversie din marketingul organic nu vor fi foarte de invidiat.

Pentru a vă îmbunătăți clasarea și încrederea, trebuie să îndepliniți așteptările clienților , să vă dovediți valoarea și să oferiți conținut și informații de calitate publicului dvs.

Îmbunătățirea clasamentului dvs. SERP

Având în vedere cât de mult afectează clasarea dvs. SERP performanța magazinului dvs. de comerț electronic, este esențial să o îmbunătățiți. Aruncă o privire la posibilele motive pentru care magazinul tău nu concurează pe SERP și află ce poți face în acest sens.

Lucrați la structura site-ului dvs

Structura site-ului (sau ierarhia site-ului) afectează ușurința de utilizare și, în cele din urmă, vă afectează clasamentul. Este o parte integrantă a experienței generale a utilizatorului, așa că va trebui să vă asigurați că o înțelegeți corect.

Pe scurt, structura site-ului dvs. este organizarea paginilor și produselor dvs. - modul în care acestea se împletesc și conduc unele la altele. Dacă clienții dvs. trebuie să parcurgă cercuri pentru a vă găsi paginile de produse sau pentru a înțelege politica dvs. de expediere, faceți ceva greșit.

Lucrați la structura site-ului dvs., asigurându-vă că este intuitiv și ușor de navigat pentru a ajuta toți utilizatorii magazinului dvs. de comerț electronic să găsească informațiile și produsele de care au nevoie.

Îmbunătățiți structura URL

La fel ca paginile slab structurate, adresele URL prost structurate confundă clienții și crawlerele motoarelor de căutare.

Adresele URL vă ajută să explicați despre ce sunt paginile dvs. web, ajutând utilizatorii să navigheze pe site, să vă înțeleagă conținutul și să învețe modul în care diferitele pagini se leagă între ele. Prin urmare, va trebui să creați adrese URL concise, sensibile, care să conțină numai informații relevante.

O adresă URL slabă pentru îmbrăcăminte sportivă, de exemplu, ar arăta cam așa:

https://www.yoursitename.com/?id=139710346092734

Deși numerele ar putea însemna ceva pentru tine, ele sunt fără sens pentru utilizatori. În schimb, căutați să creați ceva de genul acesta:

https://www.yoursitename.com/sporting-apparel/womens-sports-bras/

Este mai curat, mai ușor de înțeles și va afecta pozitiv experiența utilizatorului, ducând la o mai bună clasare SERP.

Efectuați o cercetare amănunțită a cuvintelor cheie

După cum sa discutat anterior, SERP-urile funcționează prezentând utilizatorilor pagini web relevante pe baza termenilor de căutare introduși, cum ar fi „îmbrăcăminte sportivă”.

Deci, unul dintre cele mai importante lucruri pe care va trebui să le faceți pentru a vă îmbunătăți clasarea SERP este să aflați ce termeni de căutare, adică cuvinte cheie, folosesc publicul țintă pentru a găsi produse în nișa dvs. Apoi, va trebui să încorporați în mod natural acele cuvinte cheie în paginile dvs. (inclusiv adresele URL).

Cuvintele cheie scurte, generice, cum ar fi „îmbrăcăminte sportivă” pot fi un bun început. Cu toate acestea, cel mai bine este să alegeți cuvinte cheie cu coadă lungă și expresii cheie mai specifice, cu o concurență mai scăzută.

Creați metadate  

Metadatele sunt un set de date care furnizează informații despre alte date. Deși inițial ar putea părea confuz, totul este destul de simplu.

Sunt informații textuale care explică motoarele de căutare și crawlerelor lor despre ce sunt paginile individuale de pe site-ul dvs. de comerț electronic, clarificând scopul acestora.

Două tipuri critice de metadate pe care ar trebui să le conțină toate paginile dvs. includ meta titlul (sau titlul paginii) și meta descrierea.

Meta titlul explică mai îndeaproape titlul paginii, în timp ce meta descrierea rezumă pagina. Deși nu vă afectează în mod direct SERP-ul, ele sunt afișate în rezultatele căutării și vă pot face site-ul web să pară mai atrăgător pentru utilizatori.

Pentru a crea metadate convingătoare, va trebui să le păstrați scurt și relevante și veți dori să includeți cuvintele cheie principale.

Furnizați conținut relevant

Conținutul relevant vă ajută să vă conectați cu potențialii cumpărători, să cultivați relațiile cu clienții și să inspirați încredere. Vă permite să includeți cuvintele cheie în mod natural și să arătați motoarelor de căutare că aveți informații valoroase de oferit vizitatorilor site-ului dvs.

Ca regulă generală, veți dori să vă concentrați pe două tipuri de conținut – static și interactiv.

După cum sugerează și numele, conținutul static este de obicei neschimbabil. Acesta rămâne același ori de câte ori utilizatorii site-ului dvs. accesează una dintre paginile dvs. Poate include postările de blog, descrieri de produse, pagini de întrebări frecvente sau secțiunea „Despre noi”.

Pentru a crea conținut adecvat pentru SEO , va trebui să cercetați, să identificați cele mai bune subiecte pentru nevoile dvs., să utilizați cuvintele cheie potrivite, să adăugați link-uri relevante și să vă concentrați mai întâi pe furnizarea de calitate.

Conținutul interactiv este mai dinamic și, prin urmare, mai distractiv. Poate include tipuri de conținut, cum ar fi chestionare online , infografice interactive, sondaje și multe altele. Vă ajută să mențineți utilizatorii implicați, încurajându-i să petreacă mai mult timp pe site-ul dvs. web și ajutându-vă să generați mai mulți clienți potențiali și să vă sporiți conversiile.

Veți avea nevoie de ambele tipuri de conținut pentru a îmbunătăți competitivitatea magazinului dvs. de comerț electronic și pentru a vă crește vizibilitatea online.

SEO off-page perfect

Nu numai ceea ce faci pe site-ul tău îți afectează clasarea SERP; este, de asemenea, ceea ce faci tu (și alții) din asta. Orice mențiune online a mărcii dvs. va afecta în cele din urmă clasamentul dvs.

Recenziile slabe de pe site-urile web ale terților, postările utilizatorilor pe forumuri și comentariile de pe paginile tale de socializare vă afectează reputația, afectând percepția publicului țintă și a motorului de căutare asupra magazinului dvs.

Deși nu poți influența întotdeauna modul în care alții vorbesc despre marca ta, există modalități de a-ți îmbunătăți SEO off-page. Puteți colabora cu site-uri bine stabilite și de încredere pentru a oferi servicii de postare pentru oaspeți.

Colaborați la conținut cu alte mărci, puneți site-uri autorizate linkuri către ale dvs. și postați conținut frecvent pe rețelele sociale pentru a crește implicarea.

Îmbunătățiți-vă linkurile de intrare

Strâns legat de SEO off-page este construirea de linkuri. Crearea de linkuri vă ajută să vă construiți autoritatea site-ului, făcând magazinul dvs. de comerț electronic să pară mai fiabil.

În esență, crearea de legături înseamnă achiziționarea de link-uri care duc de la alte site-uri web la propriul tău site. Cu cât ai mai multe link-uri de intrare, cu atât site-ul tău va părea mai fiabil și cu atât clasamentul tău va fi mai ridicat pe SERP-uri.

Cu toate acestea, nu este vorba doar de cantitate, ci și de calitate.

Dacă site-urile proaste reputate conduc înapoi la ale dvs. nu poate decât să vă dăuneze clasamentului, deoarece reputația lor slabă se va reflecta asupra mărcii dvs. Pe de altă parte, dacă site-uri bine stabilite, cu autoritate, se leagă către ale dvs. se va reflecta pozitiv asupra reputației dvs. și vă va crește încrederea.

Acordați atenție vitezei de încărcare

Problemele de performanță, cum ar fi viteza scăzută de încărcare, vor îndepărta peste 79% dintre cumpărătorii dvs. online . Nimeni nu vrea să piardă mai mult de câteva secunde pentru ca paginile dvs. să se încarce. Cu cât site-ul tău se încarcă mai mult, cu atât ratele de respingere sunt mai mari. În consecință, conversiile dvs. sunt mai mici.

Puteți efectua un test rapid de viteză a site-ului web pentru a verifica unde vă aflați și pentru a vedea dacă există loc de îmbunătățire. Dacă site-ul dvs. web este neobișnuit de lent, poate fi necesar să vă reorganizați paginile sau să eliminați unele media.

Reducerea redirecționărilor, optimizarea HTML-ului, comprimarea imaginilor și multe altele pot fi utile. Cu toate acestea, s-ar putea să fie nevoie să vă schimbați sau să vă actualizați serverele dacă nimic altceva nu funcționează.

Optimizați site-ul pentru vizualizare pe mobil

Peste 62,06% din tot traficul site-ului vine de pe dispozitive mobile, ceea ce înseamnă că experiențele mobile devin din ce în ce mai importante. Un site care nu este optimizat pentru dispozitive mobile va duce doar la frustrarea utilizatorilor, vă va costa reputația și clasarea și va duce la conversii slabe.

Până de curând, optimizarea pentru dispozitive mobile a fost doar un bonus care i-a impresionat pe câțiva utilizatori. Astăzi, este unul dintre cei mai importanți factori de clasare SERP care vă modelează experiențele clienților.

Asigurați o securitate excelentă a site-ului  

Deși nu afectează direct clasamentul dvs. SERP, securitatea site-ului afectează experiența utilizatorului. Niciun cumpărător online nu va dori să-și lase informațiile sensibile (cum ar fi informațiile despre cardul de credit) pe site-uri cu protecție a datelor dubioasă. Neîncrederea utilizatorilor va afecta indirect performanța site-ului dvs. și va duce la o clasare mai scăzută.

Pentru a inspira încredere și pentru a crește securitatea site-ului dvs., trebuie să obțineți un certificat SSL, să vă actualizați periodic site-ul și să efectuați corecții de securitate, să instalați pluginuri de înaltă securitate și să vă asigurați un timp de funcționare excelent al site-ului. De asemenea, ar trebui să aveți copii de rezervă ale site-ului, să vă înăspriți securitatea rețelei, să aveți un firewall puternic și să utilizați numai gazde web securizate.

Evitați penalitățile Google

În cele din urmă, dacă doriți să vă îmbunătățiți competitivitatea și să vă poziționați mai sus pe SERP-uri, va trebui să evitați penalitățile Google cu orice preț. Practicile proaste, cum ar fi black-hat SEO, umplerea cuvintelor cheie și schemele de creare de link-uri vor duce întotdeauna la o clasare mai slabă.

Când primiți o penalizare Google, se poate întâmpla unul din două lucruri. Veți obține fie o clasare semnificativ mai slabă pentru cuvintele cheie alese, fie veți cere Google să vă excludă site-ul din lista SERP. Oricum, traficul site-ului dvs. va avea de suferit.

Prin urmare, va trebui să vă familiarizați cu cele mai comune sancțiuni Google și să vă asigurați că faceți tot ce vă stă în putere pentru a le evita.

Gânduri finale

Clasamentul SERP în comerțul dvs. electronic este un factor esențial care vă afectează performanța. Site-urile de rang înalt tind să atragă trafic mai mare, să se bucure de o experiență de utilizator mai bună, să stimuleze generarea de clienți potențiali și să crească conversiile. Prin urmare, va trebui să monitorizați în permanență clasarea SERP și să lucrați la îmbunătățirea acesteia dacă doriți să obțineți recompense.

Doriți să citiți mai multe sfaturi despre strategiile de comerț electronic? Consultați blogul nostru despre Cum să reduceți rata de returnare a produselor.