Rapid! Gândește-te la marca ta preferată.

Sunt sigur că ai reușit să găsești unul în doar câteva secunde. Dar ce anume face marca ta preferata? Este entuziasmul și anticiparea celei mai noi inovații chiar după colț? Sunt valorile mărcii și felul în care luptă pentru durabilitate și responsabilitate corporativă? Sau este doar felul în care te simți când vezi marca la televizor sau pe rețelele de socializare?

Oricare ar fi raționamentul tău specific, este clar că marca rezonează cu tine și asta nu este întâmplător. Înseamnă că managerii de brand ai acelei companii și-au făcut treaba cu succes.

Descrierea postului de manager de brand

Un manager de brand este principalul punct de contact pentru tot ceea ce (ai ghicit) legat de marcă la o companie. Aceștia sunt responsabili pentru imaginea generală a mărcii și se asigură că aceasta rezonează în mod corespunzător cu piața țintă. Pentru a realiza acest lucru, ei trebuie să analizeze și să rămână la curent cu tendințele pieței, să urmărească cu atenție concurența și să conducă campanii de marketing și publicitate pentru a se asigura că imaginea mărcii este susținută.

Pentru a înțelege cât mai bine ceea ce face un manager de brand, să auzim de la Daleep Chhabria, fostul Senior Brand Manager pentru Call of Duty în Marea Britanie și Restul Europei:

„Managerul de brand trebuie să definească marca, să-și găsească audiența, să construiască și să consolideze legătura dintre brand și publicul său și apoi să crească audiența în timp ce construiește și protejează marca folosind mixul complet de marketing pentru a sprijini vânzările pentru atingerea obiectivelor.

Acest lucru începe de obicei cu elemente strategice ale mărcii, cum ar fi definirea numelui mărcii și a modului în care va arăta, lucru care se realizează de obicei prin informarea reclamelor și agențiilor. Un manager de brand trebuie, de asemenea, să definească elemente importante, cum ar fi propunerea de valoare, declarația de poziționare a mărcii și multe altele. Aceste componente sunt esențiale atunci când vă comunicați brandul și obiectivele sale către o varietate largă de oameni la care va fi expus.

Cu obiectivele de vânzări și publicul definite, bugetul trebuie împărțit și cheltuit în mixul de marketing în diverse tactici. De exemplu, ambalare (dacă este relevant), dezvoltarea site-ului web, promoții, relații publice, publicitate, creare de conținut, rețele sociale și multe altele. În funcție de bugete, unele dintre acestea sunt realizate de managerul de brand, altele de echipa lor și altele de agenții. Managerii de brand ar trebui, de asemenea, să folosească ceea ce pot realiza în presă, de obicei printr-un expert în PR sau o agenție. Cealaltă zonă pe care un manager de brand ar trebui să o susțină este vânzările, fie prin intermediul echipei de vânzări propriu-zise, ​​fie prin contact direct cu clienții, mai ales dacă operează în cadrul unui lanț valoric.”

Salariu mediu manager de brand

Ca în orice carieră, salariile variază foarte mult în funcție de compania la care lucrați, de orașul în care lucrați și de anumite titluri și responsabilități pe care le aveți. Amintiți-vă, aceste cifre sunt medii la nivel de țară, așa că luați aceste informații cu puțină sare. Cu multă muncă grea, dăruire și talent, nu se poate spune cu adevărat care poate fi salariul tău potențial câștigat!

Potrivit Glassdoor, salariul mediu al unui manager de brand în Statele Unite este de 96.333 USD. Este de notat că compensația suplimentară este tipică și poate varia de la 11.667 USD la 27.859 USD.

Rețineți că managerii de brand pot folosi o mulțime de alte titluri în cadrul companiei, în timp ce își asumă sarcini de marketing suplimentare. În acest caz, ați putea fi curios să știți că un manager de marketing tipic câștigă în medie 81.078 USD, arătând clar că având un rol specializat și responsabilități personalizate generează câștiguri mai mari.

Abilități pe care fiecare brand manager trebuie să le aibă

A deveni un manager de brand de succes necesită timp, iar singura modalitate de a dobândi abilitățile valoroase necesare este prin experiența pe care o vei acumula de-a lungul anilor de muncă. Desigur, există încă abilități pe care ar trebui să le aveți și să le perfecționați în timp ce construiți experiența de care aveți nevoie pentru a merge mai departe.

Unele dintre aceste abilități nu sunt o idee, dar altele te-ar putea surprinde. Deținerea creativității inovatoare, având în același timp capacitatea de a gândi analitic, nu este o sarcină ușoară și nu toată lumea este calificată în asta. Acesta este un job care va apela la abilitățile ambelor părți ale creierului tău, motiv pentru care este atât de important să fii bine rotunjit ca manager de brand.

Sfaturi de carieră de la actualii manageri de brand

Ce modalitate mai bună de a învăța dezavantajele carierei managerului de brand decât de la cei aflați în acest rol? Pentru a înțelege cât mai bine cum este cu adevărat, i-am întrebat managerilor de brand de succes dintr-o varietate de industrii cum arată zilele lor tipice, lecțiile pe care le-au învățat în timpul serviciului și orice sfat pentru cei care aspiră să pătrundă în industrie.

Iată ce au spus:

Cum arată o zi obișnuită?

„A fi manager de brand este o meserie completă: un pic de strateg de marcă, designer UX, analist de date și manager de proiect. De obicei îmi descriu munca ca fiind un Product Owner, dar Produsul este întreaga marcă. Brandul meu crește mai repede ca niciodată, iar brandingul nostru trebuie să țină pasul cu toate aceste schimbări. Cu acest ritm, nu este ușor, mai ales când tot mai mulți oameni noi sunt implicați în comunicarea mărcii. Pentru a menține totul împreună și pentru a oferi o experiență de brand de ultimă generație atât pentru clienți, cât și pentru angajați, aveți nevoie de un singur lucru: coerență și repetabilitate.”

- Pawel Hahn, Brand Manager, Netguru

„O zi obișnuită ar putea include cercetarea pieței pentru a determina potrivirea produsului-piață, crearea de strategii publicitare, proiectarea reclamelor, gestionarea activităților promoționale, evaluarea prețurilor și vânzărilor sau găsirea unor modalități prin care marca se poate extinde la un public mai larg.”

- Ryder Meehan, co-fondator și CEO, Upgrow

„Nu există două zile la fel în branding. În funcție de diferitele obiective ale clienților, s-ar putea să mă aflu în biroul unui client pentru a rafina strategia și a interpreta datele pentru marketeri, la telefon cu jurnaliştii care clarifică informații și le oferă active pentru o plasare în media sau în afara orașului, verificând evenimente specifice industriei pentru a determina dacă creșterea gradului de conștientizare ar fi o potrivire strategică pentru clienții noștri.”

- Jonathan Mentor, Fondator și CEO, Successment

„O zi obișnuită include sesiuni de strategie, scriere de conținut, lucru cu designeri grafici și aproape orice altă echipă asociată. Conduceți nava și ghidați viziunea despre modul în care credeți că ar trebui să fie reprezentată marca - firul comun, tonul, vocea, valorile și impresiile pe care doriți să le facă marca dvs. asupra publicului dvs. Deci, într-o zi, s-ar putea să conturați obiectivele pe care doriți să le atingă brandul, iar a doua zi veți sublinia activele pe care le aveți pentru a vă ajuta să ajungeți acolo, apoi puteți petrece două zile scriind conținut. Totul se mișcă foarte repede!”

- Matt Erickson, director de marketing, poziții naționale

„Acest lucru chiar variază de la un marketer de marcă la altul, în funcție de nevoile companiei și de maturitatea mărcii. Pentru mine, de obicei încep prin a citi despre livrabilele clienților mei și despre etapele de referință ale proiectului care trebuie finalizate pentru ziua respectivă. Apoi examinez (și adaug, dacă este cazul) conținutul postat recent și verific implicarea în rețelele sociale. Apoi intru în planificarea campaniei de brand și verificările de stare înainte de a mă scufunda în scrierea și editarea conținutului.”

- Swati Kumar, fondator și consultant șef de poveste, Plotline

Cele mai importante sfaturi și trucuri

„Un sfat important pentru cei care aspiră să devină marketer de marcă este să iei în considerare întotdeauna experiența utilizatorului atunci când își dezvoltă eforturile. Aceasta poate fi experiența lor cu un produs fizic sau într-un mediu de vânzare cu amănuntul. O modalitate de a obține mai multă perspectivă asupra acestui lucru este să vă scufundați de fapt în medii.

De exemplu, în rolul meu de manager de marketing de brand, mi-am petrecut aproximativ jumătate din timp pe drumuri și în magazine pentru a vedea cum se execută brandul la nivel de sol. Uneori, inițiativele de brand au sens pe hârtie, dar este esențial să vedem cum sunt percepute la nivel de bază, atât din punctul de vedere al execuției clientului, cât și al angajaților. Un alt sfat este să fii foarte organizat. Există o mulțime de părți mobile într-o organizație și multe detalii care intră în conceptualizarea unei mărci sau marketingul unui serviciu sau produs. Stabiliți programe și obiective zilnice și utilizați calendare vizuale ale proiectelor, cum ar fi diagramele Gantt, pentru a urmări și susține progresul.”

- Chris Stasiuk, fondator și director de creație, Signature Video Group

„Managerii de brand trebuie să fie mari multitasker și să aibă capacitatea de a vedea imaginea de ansamblu sau viziunea și câte elemente mici se încadrează în acea viziune. De asemenea, trebuie să fie confortabil într-o poziție de conducere, deoarece munca ta este să conduci brandul înainte.”

- Deanna Backos, proprietar, grupul petrolier de la miezul nopții

„Comunicarea este cea mai importantă caracteristică pe care să ne concentrăm. Munca unui manager de brand ar trebui să fie deschisă și sinceră. Aceasta înseamnă să interacționați în mod regulat cu clienții și să răspundeți la orice întrebări sau preocupări pe care le-ar putea avea. Amintiți-vă că o mică greșeală vă poate afecta marca într-un mod negativ, așa că aveți grijă să nu călcați pe degetele nimănui pentru că nu sunteți de încredere.”

- Nathan Ripley, director, Maid Just Right

„Fii pasionat, ai finețe și îndrăzneț . Brandingul se referă la creativitate și la mutarea unui client în afara zonei de confort. Asumați-vă riscuri și fiți responsabil pentru rezultatele acelor riscuri. Rămâneți strategic și mențineți rentabilitatea investiției clienților în prim-plan și monitorizați modul în care eforturile dvs. stimulează afacerea. Nimeni nu-și amintește de o marcă care să fie sigură. Există o mulțime de visători în domeniu și este important să ne amintim că un client va fi preocupat de rezultatul final și de rentabilitatea investiției lor în branding. Dacă gestionați o marcă, ar trebui să aveți întotdeauna în vedere modul în care rezultatele dvs. pot fi măsurate.”

- Jonathan Mentor

„Formați-vă obiceiuri în jurul punctelor voastre forte. Pentru a fi un marketer de succes, nu trebuie să fii un expert în fiecare canal, unul sau două domenii de expertiză vor fi suficiente. Cu toate acestea, experimentați mai întâi cu o grămadă de abilități diferite pentru a vedea care este cel mai potrivit pentru dvs.!”

- Morgan Lathaen, Coordonator de marketing și brand, amprentă

„Trebuie să ai atât viziune, cât și abilități – să fii adaptabil și concentrat. În cele din urmă, acesta nu este un rol pentru o personalitate care se clătește și se repetă. Știți că nu totul va decurge așa cum ați planificat și va trebui să acceptați această ambiguitate.”

- Matt Erickson

„Încearcă să fii clar care este de fapt marca ta. Brandul unei companii nu este ceea ce liderii își doresc să fie, este modul în care consumatorii țintă îl percep de fapt. Pentru a îmbunătăți ceva, mai întâi trebuie să îl identificați corect.”

- Swati Kumar

„Ajută să fi studiat marketingul pentru a intra în managementul mărcii, dar nu este esențial. Dacă ești pasionat să intri în managementul mărcii, poți face multe pentru a-ți consolida înțelegerea. Citiți publicații de marketing, studii de caz, analizați activitățile de marketing ale unei mărci pentru a încerca să vă dați seama singur strategia și obiectivele! Sfatul meu favorit absolut pentru oricine nu are un loc de muncă în managementul mărcii - construiește unul pentru că înveți prin practică.”

- Daleep Chhabria, expert în marketing și strateg, Growth Forte

Cum ai devenit manager de brand?

„Am studiat marketingul și am ales cele mai bune companii pentru care voiam să lucrez. Am primit acele oportunități printr-o combinație de necruțăre, pasiune și noroc. Call of Duty nu exista înainte să intru în managementul mărcii - eram deja în managementul mărcii. Dar învățând tot ce puteam despre mărcile de care eram responsabil și munca grea, am profitat de oportunitatea de a lucra la Call of Duty când a apărut. Am devenit Senior Brand Manager pentru Call of Duty (Marea Britanie și Restul Europei). Știam că avem obiective masive pentru Call of Duty și am vrut să-i fac un nume cunoscut, dar nu știam cât de mare poate crește. Am muncit din greu și am făcut tot posibilul pentru a construi marca.”

- Daleep Chhabria

„Am intrat în branding dintr-o industrie complet diferită. În rolurile anterioare m-am trezit rezolvând problema pe care am fost angajat să o rezolv, dar dorind să mă extind și să fac diferența. O parte a misiunii noastre la firma mea este doar de a colabora cu clienții care dezvoltă soluții care vor genera bunăvoință și binele mai mare. Diferența dintre ceea ce făceam înainte și ceea ce fac acum este că pot să fac ceea ce mă pasionează în fiecare zi!”

- Jonathan Mentor

„Am evoluat pe această cale trecând de la educație în afaceri la conținut, editare video, start-up-uri etc. Am avut mâna în aproape fiecare aspect al afacerii, așa că îmi place faptul că pot lucra în echipe și pot vorbi diferite limbi. . Dacă te gândești la această cale, trebuie să-ți placă oamenii, să-ți placă să spui povești și să fii dispus să mănânci și să fii flexibil.”

- Matt Erickson

Care sunt cele mai importante lecții pe care le-ați învățat?

„Cea mai mare lecție pe care am învățat-o în managementul mărcii și marketingul în general este că scopul principal al marketingului în cadrul organizației dumneavoastră este de a sprijini vânzările. Dacă nu le conectați pe cele două, nu vă puteți crește în mod eficient marca, indiferent cât de grozave ar fi execuțiile dvs. de marketing. O mare parte din managementul mărcii se referă la planificare, coordonare și control. Prin urmare, un alt sfat este să te poziționezi cu încredere ca proprietar, tutore, expert al mărcii tale în cadrul organizației tale.”

- Daleep Chhabria

„Unele dintre cele mai bune lecții pe care le-am învățat de-a lungul anilor sunt să înțeleg mai întâi clientul la un nivel foarte profund. Dați-le un nume și enumerați-le interesele și cum își petrec timpul. Sună excesiv, dar chiar ajută marketingul să se concentreze pe acel utilizator specific și să se gândească la modul în care ar răspunde la mesajul tău.”

- Ryder Meehan

„Am învățat că acest domeniu este extrem de strategic și greșit înțeles. Branding înseamnă lucruri pentru diferiți clienți, iar gestionarea rezultatelor și a așteptărilor este esențială pentru succes. Bazându-mă pe experiențele mele din diferite industrii în care am lucrat, obiectivul final nu este diferit: stimularea vânzărilor. Echilibrarea strategiei și creativității este ceea ce conduce această afacere și profesioniștii săi.”

- Matt Erickson

„Am învățat că o mare parte a dezvoltării mărcii este de fapt foarte bazată pe date. Luarea deciziilor cu privire la ceea ce trebuie făcut în continuare și la modul de a avansa necesită o revizuire a progresului și a succesului. Acest lucru este adesea măsurat cel mai bine numeric, ceea ce necesită un set bun de valori ale obiectivelor la începutul unui proiect și obiective de referință pe tot parcursul.”

- Swati Kumar

„Am învățat că creșterea este totul. Gândește-te la meseria ta ca fiind pilotul avionului, mai degrabă decât controlorul de trafic aerian. Tot ceea ce faci ar trebui să-ți ajute brandul să crească. Utilizați gestionarea centralizată a activelor pentru marca dvs. Ai fi surprins să afli cât timp se pierde pentru „căutarea lucrurilor”.

Simplificați-vă setul de instrumente de branding. Asigurați-vă că echipa dvs. își poate reutiliza bunurile reciproce. Construiește un sistem scalabil și orice ai face, întreabă-te mereu: putem face din el un șablon pentru toată lumea? Este aplicabil pentru mai multe canale? Un brand este un lucru viu. Păstrați regulile mărcii dvs. actualizate și ușor de utilizat. În zilele noastre, oricine din companie poate fi marketer-ul tău.”

- Pawel Hahn

Gestionează-ți marca!

A avea titlul de brand manager este o mare problemă. Tu ești cel responsabil pentru a face brandul tău un nume de familie. Nu există nicio îndoială că este o slujbă înaltă de asumat, dar dacă începi să-ți perfecționezi abilitățile și reflectezi la sfaturile împărtășite de la experții noștri în brand, vei fi pe drumul tău spre a deveni următorul brand manager de succes! Deci ce mai aștepți?

Ești curios să afli mai multe despre alte titluri și responsabilități de marketing? Aruncă o privire la primele șapte tipuri de joburi de marketing de conținut!