O que é e-mail marketing e como funciona?

Publicados: 2021-09-07

O que é e-mail marketing e como funciona?

Nos últimos anos, o email marketing recebeu críticas mistas de profissionais de marketing em toda a Internet. Alguns desses “especialistas” acreditam que a norma incomum “E-mail marketing está morto”, enquanto outros ainda a usam como uma das principais ferramentas para converter leads em potencial em clientes pagantes.

Bem, estamos aqui para lhe dizer que o email marketing está longe de estar morto. A realidade é um pouco diferente.

O estado moderno de comunicação e marketing se conecta com as pessoas por meio de mídias sociais, campanhas de CTA intuitivas e muitos outros elementos, mas os e-mails ainda são uma das principais fontes de geração e retenção de leads.

Dito isto, se você ainda verifica seu e-mail pelo menos uma vez por dia, há uma alta probabilidade de você passar por e-mails de marketing. Nesse sentido, você não está sozinho. Existem mais de 280 bilhões de usuários em todo o mundo que recebem o mesmo tipo de e-mail todos os dias. Até o ano de 2022, especula-se que o volume total de e-mails enviados todos os dias ultrapassará facilmente 333 bilhões.

Como profissional de marketing, esses 333 bilhões de e-mails se traduzem em inúmeras oportunidades para você. É claro que as empresas continuarão a manter a comunicação de uma forma ou de outra. Considerando que e-mails e e-mail marketing ainda envolvem muitas maneiras criativas de atrair mais clientes.

Aqui está para aprender tudo sobre 'O que é e-mail marketing' e diferentes estratégias de escalar seus negócios por meio de campanhas de e-mail marketing .

Leia…

Índice

ELI5: O que é e-mail marketing?

Quando se trata da terminologia 'o que é email marketing', gostaríamos de definir o básico em termos leigos. Não que você não conheça o marketing por e-mail ou não saiba o que fazer, mas às vezes é bom conhecer os fundamentos do assunto.

O marketing por e-mail é um processo simples em que você se conecta com seus contatos comerciais enviando e-mails atraentes. Esses e-mails são direcionados a diferentes públicos espalhados por diversos nichos . Você também pode rastrear esses e-mails para acompanhar quantos deles foram lidos, o número de unsubs e pessoas que realmente converteram.

No geral, a prática é simples e não requer muito dinheiro ou investimento para continuar. Tudo o que as empresas precisam para gerar leads e manter listas de e-mail é paciência e consistência. Para esse fim, se você espera resultados da noite para o dia de suas campanhas de marketing por e-mail, isso não vai acontecer. Leva tempo para que qualquer campanha de marketing ativa ajude as empresas a atingir suas metas. Continue assim, e você eventualmente chegará lá.

Por que E-mail Marketing?

o que é email marketing, como conduzir uma campanha de email marketing, noções básicas de email marketing

A Statista fez uma pesquisa sobre a probabilidade e os números gerais associados ao marketing por e-mail em 2019. Você pode ver que cerca de 43% dos entrevistados abriram e-mails em seu celular, enquanto as porcentagens restantes foram segmentadas em receptores de e-mail de desktop e webmail.

Além disso, essas porcentagens cresceram enormemente, agora que estamos no final do ano de 2021. Como mencionado anteriormente, o número de e-mails a serem enviados por todos os tipos de negócios no ano de 2022 ultrapassará facilmente os 333 bilhões.

Em outras palavras, o e-mail marketing é classificado como um dos canais de marketing mais eficazes, que estão alinhados com as mídias sociais e estratégias de marketing direto.

Os e-mails também têm um espectro de alcance maior. As estatísticas na imagem acima revelam que quase 90% dos usuários verificam seus e-mails a qualquer hora do dia. Os profissionais de marketing, por outro lado, garantem que esses e-mails sejam pelo menos clicados, agendando-os para serem enviados durante o horário de pico.

Além disso, em comparação com as campanhas de marketing por e-mail da última década, a versão moderna de um e-mail de marketing típico é visualmente muito mais atraente; ele carrega mais rápido e tem CTAs estrategicamente posicionados que têm uma grande chance de CTR.

Além de tudo, quando se trata de 'Por que e-mail marketing', você deve saber que pode direcionar seus e-mails para grupos de público específicos em diferentes plataformas. E-mails móveis podem ser otimizados para carregar mais rápido e ter melhor aparência para usuários de celulares, enquanto a versão desktop dos mesmos e-mails de marketing podem ser alteradas para reter e converter clientes de uma maneira ligeiramente diferente!

3 melhores exemplos de diferentes tipos de e-mails de marketing

Embora existam vários tipos de e-mails de marketing, vamos nos concentrar nas 3 categorias principais por enquanto. Para que cada uma dessas estratégias de email marketing tenha sucesso, certifique-se de que elas tenham o conteúdo certo para atender a um público de nicho e que você esteja enviando esses emails no momento certo. Improvise e pense em como você pode usá-los a seu favor a longo prazo.

1. E-mails promocionais:

E-mails promocionais são os tipos mais comuns de e-mails de marketing atualmente. Seu propósito é simples; ou seja, para promover um produto ou criar consciência sobre um serviço/produto em andamento para atrair mais clientes.

Os e-mails promocionais estão repletos de ofertas diferentes, como;

  • Anúncio de marca em ascensão
  • Descontos por tempo limitado
  • Webinars para vender cursos online
  • Papel branco

Se os e-mails promocionais convertem ou não, é uma questão de criar intuitivamente o conteúdo do e-mail para cada grupo de público. Dito isto, os e-mails promocionais ainda são relevantes e ainda populares.

2. E-mails Relacionais:

Em seguida, em nossa lista 'o que é email marketing', temos emails relacionais. Esses e-mails são criados para estabelecer uma conexão entre o público e o negócio em questão. O conteúdo desses e-mails mostra coisas grátis, ofertas promocionais e literalmente qualquer coisa que possa fortalecer o vínculo entre um consumidor online médio e uma marca.

E-mails relacionais são orientados por valor. O objetivo é desenhar um relacionamento com seus clientes, que, por sua vez, terão um papel vital na escalabilidade do negócio. Em outras palavras, trata-se de promover uma marca ou um serviço em um nível muito mais profundo – e isso também, por meio de uma lista de e-mail pré-preenchida.

3. E-mails transacionais:

Esses e-mails também são chamados de 'E-mails de gatilho' porque são enviados em resposta a uma ação do consumidor final.

Por exemplo, o Cliente A comprou algo online; ele receberá um e-mail de confirmação do pedido com todos os detalhes necessários. Da mesma forma, outro exemplo de e-mail de transação no contexto de e-mail marketing é enviar códigos de desconto como parte da próxima opção de compra do cliente.

Para que esses e-mails funcionem, as empresas geralmente criam conteúdo que destaca a maneira como interage com os clientes e compartilham incentivos para criar oportunidades de negócios repetidas. Os emails transacionais convertem muito bem, desde que você saiba como mover os clientes por diferentes estágios de sua jornada online com sua marca.

O que você aprenderá com este guia de marketing por e-mail?

Em outras palavras, para quem é este guia?

Se você é um empreendedor solo ou proprietário de uma empresa que envia e-mails para reter e converter clientes, este guia é para você. No entanto, ao contrário das postagens convencionais chamadas 'O guia definitivo para marketing por e-mail', abordamos várias áreas relevantes ao assunto e como você acabará se beneficiando de tudo isso a longo prazo.

Além disso, se você é novo no marketing digital e não quer perder tempo com estratégias automatizadas de marketing por e-mail, este guia é um livro de receitas detalhado. Você pode aprender com isso; você pode improvisar e ser criativo para criar o e-mail perfeito, que certamente irá escalar seus negócios como nenhum outro.

Veja o que você aprenderá com este guia de marketing por e-mail:

  • Segmentação de e-mail
  • Estratégias de e-mail marketing de entrada
  • Criando o e-mail perfeito
  • Diferentes maneiras de manter e aumentar suas listas de e-mail
  • Uso de ferramentas de e-mail marketing pagas versus gratuitas

Enfatizamos a qualidade sobre a quantidade porque, no final das contas, o objetivo é gerar conversões líquidas por meio de uma comunicação online significativa.

O que é Inbound Email Marketing e como alimentar sua estratégia de inbound?

Ao contrário do marketing por e-mail de saída, o marketing por e-mail vinculado se concentra no crescimento de sua lista de e-mail por meio de conteúdo promocional. O objetivo é gerar cliques e aumentar os assinantes, mostrando pop-ups, conteúdo promocional ou ofertas que atraiam as pessoas.

Enquanto isso, o marketing por e-mail de saída é baseado na conexão com seus clientes por meio de uma lista de e-mail que já é mantida ao seu lado. Para esse fim, existem táticas específicas, estratégias de publicidade e outros conteúdos que são enviados “para fora” para uma lista pré-preenchida de endereços de e-mail que você manteve ao longo de um período de tempo.

3 etapas do marketing de e-mail de entrada para você expandir seus negócios

Seguindo em frente, vamos dar uma olhada em algumas das etapas comuns relacionadas ao marketing por e-mail de entrada. Cada uma dessas etapas é importante, pois ajuda a se conectar com o público em um nível específico por meio da jornada de aquisição de clientes.

Atração

Esta é a primeira fase do marketing por e-mail de entrada em que você deseja obter endereços de e-mail dos usuários. Existem várias maneiras de atrair leads em potencial e convertê-los em clientes pagantes.

uma. Publicidades:

Você pode usar anúncios por meio da plataforma de mídia social ou do mecanismo de pesquisa do Google para atrair visitantes para seu site, página de produtos on-line ou página de serviços. Para obter melhores resultados, certifique-se de que seus anúncios sejam personalizados de acordo com a demografia do público-alvo.

b. Boletins informativos:

Você pode usar a estratégia de CTA de newsletter pop-up em seu site ou atrair novos leads. A melhor maneira de atrair pessoas é através de conteúdo de alta qualidade que detalha um problema e o responde.

c. Vídeos:

Já viu esses vídeos explicativos no YouTube ou em sites diferentes? Esses vídeos são usados ​​como parte da tática de marketing por e-mail de entrada para obter novos visitantes. Apesar de peças líderes, vídeos de instruções e vídeos explicativos fazem parte da mesma estratégia aqui.

Engajamento

Agora que você atraiu seu público e construiu uma lista de assinantes, o próximo passo é engajar seu público. Qual é a melhor maneira de fazê-lo? Leia…

uma. Pop-ups cronometrados:

Esses pop-ups são encontrados em páginas de destino, weblogs e páginas de serviços. Para obter melhores resultados, certifique-se de que o pop-up seja aberto depois que os usuários rolarem pela seção superior do seu site.

b. Ímãs de chumbo:

Pense em uma variedade de estratégias diferentes centradas em peças de conteúdo. As iscas digitais estão na forma de boletins informativos, eBooks, webinars, whitepapers etc. Cada tipo de isca digital pode ser programado para acompanhar a jornada do cliente; onde e como tudo começou e vice-versa.

Em previsão, as iscas digitais devem ter conteúdo que seja facilmente consumido e consista em insights acionáveis ​​para ajudar a melhorar o CTR.

c. Marketing Conversacional:

Conectar-se com seu público por meio de salas de bate-papo em seu site é um ótimo exemplo de envolvimento ativo do cliente. O recurso de bate-papo ao vivo funciona melhor em sites de comércio eletrônico e hardware online, onde os usuários estão sempre procurando entrar em contato com um especialista antes de comprar um produto ou para qualquer consulta aleatória.

Conversão

A conversão do cliente é um processo contínuo. Veja como você pode ajustar suas estratégias de marketing por e-mail de entrada para obter melhores resultados.

uma. Use conteúdo inteligente:

Em vez de produzir conteúdo por meio de modelos predefinidos, certifique-se de ter segmentado seu público de email marketing. Com base nas personalidades dos usuários, dados demográficos e áreas de interesse, personalize o conteúdo do seu e-mail para atrair, engajar e converter clientes.

b. Sistema de feedback e revisão:

Se você estiver em um setor de serviços, use o sistema de feedback e revisão para obter informações sobre o que os clientes pensam sobre seu produto. As empresas usam e-mails com links específicos para formulários de feedback ou têm um sistema de revisão on-line integrado em seu site para coletar resultados. Essa também é uma ótima maneira de garantir um atendimento ao cliente de alto nível e resolver problemas ao longo do caminho.

c. Dados de análise do cliente:

As empresas online têm painéis dedicados para destacar diferentes pontos de contato que os clientes têm com o negócio em questão. Os dados são mantidos na forma de relatórios para otimizar o engajamento de marketing futuro e as táticas de conversão.

Guia para iniciantes para começar a usar o marketing por e-mail

Agora que você tem uma boa compreensão de 'o que é email marketing', vamos começar com algumas das estratégias para ajustar sua jornada de aquisição de clientes.

1. Crie e-mails atraentes

E-mails são uma combinação de contexto e tom. Você prefere ler um e-mail com um tom de conversa que se conecta com você com base em sua personalidade ou prefere ler e-mails com conteúdo de cortador de biscoitos e um tom robótico geral?

No final das contas, seu público é formado por pessoas reais que vão consumir o conteúdo e a mensagem de seus e-mails. Portanto, coloque-se no lugar do seu assinante e crie um email personalizado que tenha mais chances de atrair engajamento com seu público.

Infelizmente, nos últimos anos, o padrão da indústria segue práticas desatualizadas, como:

  • Editando o assunto do e-mail
  • Editando o nome dos receptores
  • Adicionando algumas palavras da moda e jargão do setor a um modelo de email

Esse tipo de e-mail não é apenas ignorado, mas também serve de forragem para a pasta de spam dos leads. Contanto que seu e-mail não tenha uma linha de assunto atraente para eliminar o ruído e algum conteúdo de acompanhamento para aproveitar a essência do e-mail, a estratégia não funcionará.

2. Defina metas

Além de aumentar o tamanho da sua lista de e-mail em um determinado período de tempo, qual é o próximo objetivo mais óbvio para suas campanhas de marketing por e-mail?

Recomendamos adaptar uma visão holística do seu público para personalizar sua estratégia geral de marketing por e-mail. Além de ter uma enorme lista de assinantes, muitos donos de empresas iniciantes não têm metas devidamente definidas.

Idealmente, seus objetivos devem destacar um alvo e vários marcos para alcançar o efeito desejado. Por exemplo, seu objetivo é colaborar com um influenciador de mídia social para atrair mais visitantes ao seu site. Muitos desses visitantes compartilharão seus endereços de e-mail, se você definir cuidadosamente uma isca digital ou algum tipo de outra estratégia.

O “objetivo”, como profissional de marketing por e-mail, nesse contexto, é se conectar com esses assinantes após a campanha do influenciador de mídia social para repetir oportunidades de negócios.

Saber onde você está, avaliar a resposta do cliente e a taxa de engajamento e otimizar o conteúdo faz parte das metas de email marketing. Desenvolva o hábito de monitorar suas métricas para identificar áreas que são significativamente inferiores ao seu melhor de todos os tempos, ou média.

3. Selecione o tempo de envio ideal

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Com que frequência você envia seus e-mails e com que frequência?

Enviar e-mails às dezenas não é uma ótima maneira de garantir uma alta CTR. Da mesma forma, escolher um dia da semana errado ou um horário específico também afetará sua estratégia geral de marketing por e-mail.

De acordo com os especialistas do 'CoSchedule', terça, quinta e sexta-feira parecem ser os melhores dias da semana para enviar e-mails. Você deve evitar enviar e-mails no fim de semana porque muitas pessoas estão longe de suas estações de trabalho até o início da próxima semana.

Na segunda-feira, seus clientes em potencial provavelmente descartarão seu e-mail porque precisam atender aos e-mails de trabalho com prioridade máxima. Isso deixa o restante da semana à sua disposição. Da mesma forma, o melhor horário para enviar e-mails é entre 10h e 6h. No entanto, os resultados variam de acordo.

E-mails recebidos entre 10h e 11h têm uma grande chance de serem respondidos, ou pelo menos lidos. E-mails enviados entre 18h e 21h têm o mesmo efeito porque muitas pessoas preferem acessar sua caixa de entrada antes de ir para a cama.

Qualquer coisa enviada durante as primeiras horas da noite é mais do que provável que caia na caixa de entrada dos seus destinatários por causa de vários outros e-mails que potencialmente aparecerão durante as primeiras horas do dia.

Como parte de sua introdução às metas de e-mail marketing, uma das estratégias fundamentais é otimizar o tempo de envio. Dependendo do seu público, teste seus e-mails em diferentes horários e dias. Veja o que funciona para você e adapte-se de acordo.

4. Evite truques enganosos

De acordo com a Forbes Magazine, o ano de 2020 supostamente supervisionou o surgimento de estratégias de marketing éticas.

A pessoa média na internet estava bem ciente das más práticas de negócios, juntamente com uma taxa geral mais alta de alfabetização em informática. Os consumidores têm uma postura de tolerância zero contra e-mails obscuros com linhas de assunto que contradizem o conteúdo do e-mail e o que estiver lá.

Se você deseja aumentar seu público de e-mail, aprenda a adotar total transparência – e isso também, em diferentes níveis do seu negócio. Por exemplo, se você usar algum tipo de formulário de opt-in de e-mail para obter o endereço de e-mail de seus clientes, NÃO marque a caixa de seleção 'Opt-In', assumindo que seus clientes irão desmarcá-la por conta própria.

Da mesma forma, ao enviar e-mails, sempre tenha um botão ou link de e-mail 'Cancelar inscrição' totalmente funcional no final. Vimos muitos e-mails que não permitem que você cancele a inscrição, mesmo depois de clicar no botão de cancelamento de inscrição.

Todos que estão na sua lista de e-mail devem fazê-lo de forma consciente e entusiasmada para manter uma conexão significativa com a empresa ou marca em questão.

5. Mantenha uma lista limpa e ativa

Não adianta se gabar de uma enorme lista de e-mail com toneladas de usuários, se metade deles não estiver ativa.

Esta é mais uma prática de nível fundamental, em que o processo envolve se livrar de assinantes inativos simplesmente excluindo-os. Para esse efeito, muitos endereços de e-mail são falsos porque as pessoas às vezes usam endereços aleatórios apenas para passar pela parede do CTA. No entanto, isso raramente acontece. Mas, se você estiver recebendo muitas mensagens que sugerem que o e-mail não foi enviado, é um bom indicador de que você precisa se livrar desses endereços para referência futura.

Aumentar sua lista de e-mail marketing por meio de ímãs de leads?

Como dito anteriormente neste post, uma das principais táticas de crescimento para os profissionais de marketing por e-mail é usar iscas digitais. A ideia é focar na qualidade do conteúdo, na execução oportuna de cada estratégia e aproveitar o contexto do seu e-mail para aumentar sua lista de assinantes.

Com isso dito, aqui estão alguns dos principais tipos de iscas digitais que você precisa trabalhar.

  • Postagens de mídia social

As postagens de mídia social fazem parte do marketing de influenciadores de mídia social. Embora a maioria das postagens regulares seja apenas para ajudar o público a se manter atualizado com o que está acontecendo no lado comercial, você também pode criar postagens com um botão de chamada para ação para aumentar sua lista de e-mail.

Você pode ver que a imagem acima não está apenas criando algum tipo de conscientização, mas também solicitando aos usuários que insiram seus endereços de e-mail para atualizações futuras.

  • e-books

Os eBooks fazem parte do conteúdo orientado a valor, no qual os usuários são solicitados a se inscreverem em sua lista de marketing por e-mail. Normalmente, um pop-up é exibido em um blog onde as pessoas são solicitadas a 'Cadastre-se' para um eBook para download gratuito.

Esta é uma situação vantajosa para as empresas e os consumidores ao mesmo tempo. Enquanto os usuários analisam seu eBook em seu próprio ritmo, você pode usar os endereços de e-mail para se conectar com esses usuários por meio de futuras campanhas de marketing por e-mail.

  • Infográficos

Esta é outra forma popular de iscas digitais de marketing por e-mail. A ideia é apresentar informações por meio de visuais detalhados que resumam algum tipo de informação importante.

Os infográficos são curtos, concisos e têm mais informações, o que facilita a visualização das pessoas. No final de cada infográfico, os administradores do site geralmente pedem feedback por meio de um botão 'Esta informação foi útil', que leva ainda mais os visitantes a digitar seu endereço de e-mail.

  • Ferramentas/Serviços Gratuitos

As ferramentas gratuitas são outra forma de iscas digitais de marketing por e-mail. Essas ferramentas resolvem algum tipo de problema através da versão básica gratuita. Você pode oferecer acesso instantâneo aos recursos 'Premium Unlimited' em troca de pedir aos usuários que compartilhem seus endereços de e-mail com sua empresa.

Mais tarde, o processo de conversão pode pedir aos usuários uma pequena taxa, uma doação ou alguma forma de patrocínio, para que seu negócio também possa se beneficiar ao mesmo tempo. Ao desenvolver ferramentas gratuitas, certifique-se de que você não está minerando enganosamente as informações de contato dos usuários. Eventualmente, eles são obrigados a descobrir, e isso não levará a resultados agradáveis, ou a repetir oportunidades de negócios para esse assunto.

Segmente sua lista de e-mail marketing como um profissional

A segmentação da lista de email é importante porque ajuda você a executar diferentes campanhas de email marketing simultaneamente. Para melhor efeito, é melhor segmentar o público-alvo por demografia, áreas de interesse, faixas etárias e vice-versa.

O que é segmentação de lista de e-mail?

Se você nunca ouviu falar de segmentação de lista de e-mail antes, não se preocupe. Basicamente, você precisa dividir seus assinantes de e-mail em diferentes grupos. Esses grupos são chamados: Segmentos. A razão pela qual os profissionais de marketing enfatizam a segmentação de e-mail é porque você tem maiores chances de sucesso dessa maneira.

Os profissionais de marketing que segmentaram suas listas de e-mail e executaram suas campanhas se beneficiaram de oportunidades de negócios repetidas em até 760% .

Além disso, a segmentação oferece uma ótima maneira de personalizar seu e-mail de acordo com as preferências do seu público.

Vamos dar uma olhada em alguns dos tipos comuns de segmento de lista de e-mail:

Novos assinantes

As pessoas que acabaram de se inscrever em seus serviços, newsletter ou produto depois de compartilhar de forma consensual seu endereço de e-mail.

Assinantes regulares

Esses são contatos datados em sua lista de assinantes que entraram em contato com você por meio de seus e-mails semanais. Você pode executar testes A/B em sua antiga lista de assinantes modificando o estilo e o contexto do seu e-mail para ver qual dos assinantes tem a maior taxa de engajamento e resposta.

Usuários inativos

Se você está recebendo muitos acessos de "Falha ao enviar e-mail" em sua caixa de entrada, isso geralmente se deve a pessoas que não estão mais usando seus endereços de e-mail. Há também uma grande chance de que alguns desses usuários tenham compartilhado um endereço de e-mail fictício com você, o que não serve a nenhum propósito real.

Desenvolva o hábito de limpar sua lista de e-mail para manter seus contatos atualizados e atualizados.

Grupos baseados em idade, demografia e interesses

Todos esses três grupos precisam ser separados para que você possa personalizar o conteúdo de seus e-mails de acordo.

Por exemplo, os millennials têm um curto período de atenção. Portanto, o conteúdo de e-mail para esse segmento precisa eliminar o ruído e direcionar diretamente para o material direcionado ao valor. Da mesma forma, alguns de seus usuários podem ter um padrão de compra específico. É melhor seguir a estratégia de dividir e conquistar para obter o efeito desejado.

Pessoas que nunca compraram nada de você!

Seu segmento de e-mail também precisa levar em conta as pessoas que fazem parte dos usuários ativos na lista, mas que nunca compraram nada.

Normalmente, esses clientes abandonam a decisão de compra em seu site por diversos motivos. Seu trabalho é enviar a esses assinantes um e-mail personalizado para descobrir o motivo por trás de tais casos.

4 melhores serviços de email marketing para usar em 2021

Dê uma olhada em alguns dos melhores serviços de email marketing que você pode usar para aproveitar suas campanhas de marketing online.

1. Campanha Ativa

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ActiveCampaign é uma das melhores ferramentas de email marketing até hoje. Recomendamos esta ferramenta para quem procura provedores de alta acessibilidade para pequenas empresas.

O programa é bem desenhado, pois vem com uma interface minimalista e diferentes opções para ajudar os usuários a executarem suas estratégias de email marketing. O painel pode ser mais personalizado, juntamente com opções de visualização adicionais, mas pelo preço atual, o ActiveCampaign possui conjuntos de recursos suficientes para iniciar suas campanhas de marketing por e-mail em movimento.

2. MailChimp

Quando se trata de executar várias campanhas de marketing por e-mail – e isso também, por meio de recursos intuitivos de arrastar e soltar, o MailChimp é sua ferramenta preferida.

No geral, é um poderoso software de email marketing que se adapta a qualquer tipo de formato de email. Sejam e-mails transacionais destinados a fins específicos ou e-mails promocionais simples, você pode gerenciar tudo sem nenhum detalhe técnico.

A facilidade de serviço e instalação é óbvia, pois o MailChimp permite que os usuários gerenciem tudo online. Os administradores do WordPress podem instalar o plugin oficial do MailChimp para enviar e-mails diretamente pelo back-end do site.

Você pode se inscrever no plano gratuito deles ou passar por qualquer um dos planos pagos para automatizar suas campanhas de marketing por e-mail o quanto for necessário.

3. Contato Constante

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A Constant Contact oferece uma variedade de soluções de marketing online para sua enorme base de usuários. As pessoas que estão focadas apenas em email marketing podem se inscrever no plano básico por US $ 20. Este plano é uma mistura de recursos iniciais, integrações de terceiros e uma generosa oferta de reembolso de 60 dias, o que é mais do que suficiente para ajudá-lo a obter uma visão geral rápida do que é o Constant Contact.

Para os profissionais de marketing full stack, o Constant Contact também oferece uma função de criação de sites onde as pessoas podem criar suas páginas de destino e integrar diferentes estratégias para obter informações de contato dos usuários. Além disso, ferramentas de criação de lista de e-mail, a capacidade de reenviar e-mails para pessoas que não abriram o último e-mail do seu lado e o teste A/B de linha de assunto são uma ótima maneira de testar as águas.

Recomendamos o Constant Contact para proprietários de pequenas empresas que estão focados em preservar o fluxo de caixa e manter as despesas gerais, especialmente durante os primeiros anos de suas campanhas de email marketing.

4. Enviar em Azul

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O SendInBlue é uma opção viável para startups e empresas de nível médio, que desejam aprimorar suas campanhas de email marketing.

Do nosso ponto de vista, o fator apelo vem de duas maneiras diferentes. Em primeiro lugar, o plano de preços é limitado a uma estrutura, na qual você tem vários envios mensais de e-mail como cota. Em segundo lugar, a versão mais recente do programa tem muitas funções consolidadas com um efeito profundo em quem procura um hub de marketing digital em grande escala.

Automação mais aprimorada, módulos de CRM e modelos profissionais fazem parte do que você pode usar através do SendInBlue a qualquer momento; qualquer lugar. Definitivamente, não é tão bom quanto o MailChimp, mas o programa possui muitos recursos transacionais de SMS e e-mail para iniciar qualquer campanha de marketing.

Perguntas frequentes sobre 'O que é e-mail marketing'

  • O e-mail marketing ainda é eficaz?

Na maioria dos casos, sim, o email marketing ainda é eficaz. Se você personalizou seu e-mail e se comunica com os usuários de uma maneira que provoque conversão, não há motivo para suspender suas campanhas de marketing por e-mail.

Os e-mails ainda são enviados, lidos e respondidos sempre que fazem parte de uma campanha de marketing bem executada.

  • As mídias sociais não estão substituindo o e-mail marketing?

Postagens de mídia social e campanhas SM não estão substituindo exatamente o email marketing. Postagens regulares de mídia social estão lá apenas para manter o público em contato com o que está acontecendo na vanguarda dos negócios. Para isso, os proprietários de páginas de mídia social constantemente precisam publicar conteúdo para manter a página ativa e manter a taxa de engajamento.

O email marketing, por outro lado, oferece uma experiência mais intuitiva e personalizada para as pessoas que já estão conectadas com uma marca. Mesmo que você esteja limitando sua empresa a enviar um e-mail por semana, fique tranquilo, as pessoas vão ler e converter se seu conteúdo for personalizado para a persona dos usuários.

  • Posso comprar uma lista de endereços de e-mail quando estou começando com o marketing por e-mail?

Tecnicamente, você pode, mas nunca recomendamos.

Comprar listas de e-mail sempre tem um custo. Para começar, os endereços de e-mail não são verificados; eles estão espalhados por todos os tipos de segmentos, e você não sabe quais deles são legítimos. Em segundo lugar, o consentimento do usuário nunca existe, então você precisa estar atento à conformidade com o GDPR e qualquer outra coisa que possa afetar seus negócios eventualmente.

Comece pequeno e crie sua própria lista de e-mail conectando-se genuinamente com seu público por meio de conteúdo orientado a valor.

  • O que faz um bom incentivo?

Qualquer coisa que gere valor para o seu público é um bom incentivo. Por exemplo, se você tem um site de 'Como fazer', você pode oferecer um e-book gratuito ao seu público para aumentar sua lista de e-mail. Embora os usuários se beneficiem do conteúdo, você pode usar os endereços de e-mail recém-adquiridos para pré-venda de quaisquer produtos futuros alinhados em um futuro próximo.

Resumindo tudo

Desde a sua criação, o email marketing percorreu um longo caminho para atrair, reter e converter clientes. Nossa versão do guia 'Ultimate Email Marketing' funciona melhor para quem está disposto a improvisar e adotar uma estratégia mais moderna e conversacional.

Se você ainda tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para obter ajuda profissional. Vamos falar sobre como aproveitar o poder do email marketing para levar sua empresa ao próximo nível.