Ce este email marketing și cum funcționează?
Publicat: 2021-09-07Ce este email marketing și cum funcționează?
În ultimii câțiva ani, marketingul prin e-mail a primit recenzii mixte de la agenții de marketing de pe tot internetul. Unii dintre acești „experți” cred că norma neobișnuită „Marketingul prin e-mail a murit”, în timp ce alții o folosesc în continuare ca unul dintre instrumentele principale pentru transformarea potențialilor clienți potențiali în clienți plătitori.
Ei bine, suntem aici pentru a vă spune că marketingul prin e-mail este departe de a fi mort. Realitatea este cu totul alta.
Starea modernă a comunicării și marketingului conectează cu oamenii prin intermediul rețelelor sociale, campaniilor intuitive CTA și multe alte elemente, dar e-mailurile sunt încă una dintre sursele primare pentru generarea și reținerea clienților potențiali.
Acestea fiind spuse, dacă încă vă verificați e-mailul cel puțin o dată pe zi, există o probabilitate mare să treceți prin e-mailuri de marketing. În acest sens, nu ești singur. Există peste 280 de miliarde de utilizatori din întreaga lume care primesc același tip de e-mailuri în fiecare zi. Până în anul 2022, se speculează că volumul total de e-mailuri trimise în fiecare zi va depăși cu ușurință 333 de miliarde.
În calitate de agent de marketing, acele 333 de miliarde de e-mailuri se traduc în tone de oportunități pentru tine. Este clar că afacerile vor continua să mențină comunicarea într-o formă sau alta. În timp ce e-mailurile și marketingul prin e-mail vor implica în continuare multe moduri creative de a atrage mai mulți clienți.
Iată pentru a afla totul despre „Ce este marketingul prin e-mail” și despre diferitele strategii de extindere a afacerii tale prin campanii de marketing prin e-mail .
Citește mai departe…
Cuprins
Când vine vorba de terminologia „ce este marketingul prin e-mail”, am dori să definim elementele de bază în termeni profani. Nu că nu știi despre marketingul prin e-mail sau că nu știi cum să o rezolvi, dar uneori este bine să cunoști elementele fundamentale ale subiectului.
Marketingul prin e-mail este un proces simplu în care vă conectați cu contactele dvs. de afaceri, trimițându-le e-mailuri convingătoare. Aceste e-mailuri sunt direcționate către diferite audiențe împrăștiate pe o varietate de nișe . De asemenea, puteți urmări aceste e-mailuri pentru a urmări câte dintre ele au fost citite, numărul de persoane care nu au abonat și persoanele care au efectuat efectiv conversia.
În general, practica este simplă și nu necesită mulți bani sau investiții pentru a continua. Pentru ca companiile să genereze clienți potențiali și să mențină liste de e-mail, este nevoie de răbdare și consecvență. În acest scop, dacă vă așteptați la rezultate peste noapte în devenire din campaniile dvs. de marketing prin e-mail, acest lucru nu se va întâmpla. Este nevoie de timp pentru ca orice campanie de marketing activă să ajute companiile să-și atingă obiectivele. Rămâneți așa și veți ajunge în cele din urmă acolo.
De ce marketing prin e-mail?
Statista a realizat un sondaj privind probabilitatea și cifrele generale asociate cu marketingul prin e-mail în 2019. Puteți vedea că aproximativ 43% dintre respondenți au deschis e-mailuri pe telefonul mobil, în timp ce procentele rămase au fost segmentate în receptoare de e-mail desktop și webmail.
În plus, aceste procente au crescut enorm, acum că suntem la sfârșitul anului 2021. După cum am menționat mai devreme, numărul de e-mailuri care vor fi trimise de tot felul de afaceri în anul 2022 va depăși cu ușurință 333 de miliarde.
Cu alte cuvinte, marketingul prin e-mail este clasat drept unul dintre cele mai eficiente canale de marketing, care sunt în conformitate cu strategiile de social media și de marketing direct.
E-mailurile au, de asemenea, un spectru de informare mai larg. Statisticile din imaginea de mai sus arată că aproape 90% dintre utilizatori își verifică e-mailurile în orice moment al zilei. Pe de altă parte, specialiștii în marketing se asigură că aceste e-mailuri sunt cel puțin clicate, programând ca acestea să fie trimise în timpul zilei.
De asemenea, în comparație cu campaniile de marketing prin e-mail din ultimul deceniu sau cam asa ceva, versiunea modernă a unui e-mail de marketing tipic este vizual mult mai atrăgătoare; se încarcă mai repede și are CTA plasate strategic, care au șanse mari de CTR.
În plus, când vine vorba de „De ce marketingul prin e-mail”, ar trebui să știți că vă puteți direcționa e-mailurile către anumite grupuri de audiență pe diferite platforme. E-mailurile mobile pot fi optimizate pentru a se încărca mai rapid și a arăta mai bine pentru utilizatorii de telefoane mobile, în timp ce versiunea desktop a acelorași e-mailuri de marketing poate fi modificată pentru a păstra și a converti clienții într-un mod ușor diferit!
3 cele mai bune exemple de diferite tipuri de e-mailuri de marketing
Deși există numeroase tipuri de e-mailuri de marketing, ne vom concentra deocamdată pe cele 3 categorii principale. Pentru ca fiecare dintre aceste strategii de email marketing să reușească, asigurați-vă că au conținutul potrivit pentru a se adresa unui public de nișă și trimiteți aceste e-mailuri la momentul potrivit. Improvizați și gândiți-vă cum le puteți folosi în avantajul dvs. pe termen lung.
1. E-mailuri promoționale:
E-mailurile promoționale sunt cele mai comune tipuri de e-mailuri de marketing în zilele noastre. Scopul lor este simplu; adică pentru a promova un produs sau a crea conștientizare cu privire la un serviciu/produs în curs de desfășurare pentru a atrage mai mulți clienți.
E-mailurile promoționale sunt pline de oferte diferite, cum ar fi;
- Anunț de marcă în curs de dezvoltare
- Reduceri pe timp limitat
- Webinarii pentru a vinde cursuri online
- Hartie alba
Indiferent dacă e-mailurile promoționale se convertesc sau nu, este o chestiune de a crea intuitiv conținutul de e-mail pentru fiecare grup de public. Acestea fiind spuse, e-mailurile promoționale sunt încă relevante și încă populare.
2. E-mailuri relaționale:
În continuare, pe lista noastră „Ce este marketingul prin e-mail”, avem e-mailuri relaționale. Aceste e-mailuri sunt create pentru a stabili o conexiune între public și afacerea în cauză. Conținutul unor astfel de e-mailuri prezintă lucruri gratuite, oferte promoționale și literalmente orice poate întări legătura dintre un consumator online mediu și o marcă.
E-mailurile relaționale sunt bazate pe valoare. Obiectivul este de a proiecta o relație cu clienții tăi, care, la rândul lor, vor juca un rol vital în scalabilitatea afacerii. Cu alte cuvinte, este vorba despre promovarea unui brand sau a unui serviciu la un nivel mult mai profund – și asta, printr-o listă de e-mail pre-populată.
3. E-mailuri tranzacționale:
Aceste e-mailuri sunt denumite și „e-mailuri de declanșare” deoarece sunt trimise ca răspuns la o acțiune la nivelul consumatorilor.
De exemplu, clientul A a cumpărat ceva online; va primi un e-mail de confirmare a comenzii cu toate detaliile necesare. De asemenea, un alt exemplu de e-mail de tranzacție în contextul marketingului prin e-mail este trimiterea codurilor de reducere ca parte a următoarei opțiuni de cumpărare a clienților.
Pentru ca astfel de e-mailuri să funcționeze, companiile creează adesea conținut care evidențiază modul în care interacționează cu clienții și împărtășesc stimulente pentru a crea oportunități de afaceri repetate. E-mailurile tranzacționale se convertesc foarte bine, atâta timp cât știți cum să mutați clienții prin diferite etape ale călătoriei lor online cu marca dvs.
Ce veți învăța din acest ghid de marketing prin e-mail?
Cu alte cuvinte, cui este acest ghid?
Dacă sunteți un antreprenor individual sau un proprietar de afaceri care trimite e-mailuri pentru a păstra și a converti clienții, atunci acest ghid este pentru dvs. Cu toate acestea, spre deosebire de așa-numitele postări convenționale „Ghidul suprem pentru marketing prin e-mail”, am abordat mai multe domenii relevante pentru subiect și cum veți beneficia în cele din urmă de pe urma tuturor pe termen lung.
În afară de asta, dacă sunteți nou în marketingul digital și nu doriți să pierdeți timpul cu strategii automate de marketing prin e-mail, acest ghid este o carte de rețete detaliată. Puteți învăța din ea; poți să improvizezi și să fii creativ pentru a crea e-mailul perfect, care este obligat să-ți extindă afacerea ca nimeni altul.
Iată ce veți învăța din acest ghid de marketing prin e-mail:
- Segmentarea e-mailului
- Strategii de marketing prin e-mail de intrare
- Crearea e-mailului perfect
- Diferite moduri de a vă menține și de a crește listele de e-mail
- Utilizarea instrumentelor de marketing prin e-mail plătite vs. gratuite
Am pus accent pe calitate în detrimentul cantității, deoarece, la sfârșitul zilei, ținta este conversiile nete prin comunicare online semnificativă.
Ce este Inbound Email Marketing și Cum să vă alimentați strategia de Inbound?
Spre deosebire de marketingul prin e-mail outbound, marketingul prin e-mail legat se concentrează pe creșterea listei de e-mailuri prin conținut promoțional. Scopul este de a genera clicuri și de a crește numărul de abonați, arătându-le ferestre pop-up, conținut promoțional sau oferte care atrage oamenii.
Între timp, marketingul prin e-mail de ieșire se bazează pe conectarea cu clienții tăi printr-o listă de e-mail care este deja menținută lângă tine. În acest scop, există tactici specifice, strategii de publicitate și alt conținut care este trimis „în exterior” către o listă prepopulată de adrese de e-mail pe care le-ați păstrat de-a lungul unei perioade de timp.
3 pași ai Inbound Email Marketing pentru ca dvs. să vă dezvoltați afacerea
Mergând mai departe, să aruncăm o privire la câțiva dintre pașii obișnuiți legați de marketingul prin e-mail inbound. Fiecare dintre acești pași este important, deoarece ajută la conectarea cu publicul la un anumit nivel prin călătoria de achiziție a clienților.
• Atractie
Aceasta este prima fază a marketingului prin e-mail inbound în care căutați să obțineți adrese de e-mail de la utilizatori. Există mai multe moduri de a atrage potențiali clienți potențiali și de a le converti în clienți plătitori.
A. Reclame:
Puteți utiliza reclame prin intermediul platformei de socializare sau al motorului de căutare Google pentru a atrage vizitatori pe site-ul dvs. web, pe pagina de produse online sau pe pagina de servicii. Pentru cele mai bune rezultate, asigurați-vă că anunțurile dvs. sunt personalizate pentru a viza criteriile demografice ale publicului.
b. Buletine informative:
Puteți utiliza strategia de CTA pentru buletinul informativ pop-up pe site-ul dvs. sau puteți atrage noi clienți potențiali. Cel mai bun mod de a atrage oamenii este prin conținut de înaltă calitate care detaliază o problemă și îi răspunde.
c. Videoclipuri:
Ați văzut vreodată acele videoclipuri explicative pe YouTube sau pe diferite site-uri web? Aceste videoclipuri sunt folosite ca parte a tacticii de marketing prin e-mail pentru a atrage noi vizitatori. Deși piese de lider, videoclipurile despre cum să și videoclipurile explicative fac parte din aceeași strategie aici.
• Implicare
Acum că ți-ai atras publicul și ți-ai construit o listă de abonați, următorul pas este să-ți implici publicul. Care este cel mai bun mod de a face asta? Citește mai departe…
A. Popup-uri temporizate:
Aceste ferestre pop-up se găsesc pe paginile de destinație, jurnalele web și paginile de servicii. Pentru cele mai bune rezultate, asigurați-vă că fereastra pop-up se deschide după ce utilizatorii au derulat peste secțiunea de sus a site-ului dvs.
b. Magneți de plumb:
Gândiți-vă la o varietate de strategii diferite centrate în jurul conținutului. Magneții de plumb sunt sub formă de buletine informative, cărți electronice, seminarii web, documente albe etc. Fiecare tip de magnet de plumb poate fi programat pentru a ține evidența călătoriei clientului; unde și cum a început totul și invers.
În previziune, magneții de plumb ar trebui să aibă conținut, care este ușor de consumat și constă în statistici acționabile pentru a ajuta la îmbunătățirea CTR.
c. Marketing conversațional:
Conectarea cu publicul prin intermediul camerelor de chat de pe site-ul dvs. este un exemplu excelent de implicare activă a clienților. Funcția de chat live funcționează cel mai bine pe site-ul de comerț electronic și hardware online, unde utilizatorii caută mereu să ia legătura cu un expert înainte de a cumpăra un produs sau pentru orice interogare aleatorie.
• Conversie
Conversia clienților este un proces continuu. Iată cum vă puteți ajusta strategiile de marketing prin e-mail inbound pentru cele mai bune rezultate.
A. Utilizați conținut inteligent:
În loc să produceți conținut prin șabloane predefinite, asigurați-vă că v-ați segmentat publicul de marketing prin e-mail. Pe baza personalității utilizatorilor, a datelor demografice și a zonelor de interes, personalizați conținutul dvs. de e-mail pentru a atrage, a implica și a converti clienți.
b. Sistem de feedback și recenzii:
Dacă vă aflați într-o industrie a serviciilor, utilizați feedback-ul și sistemul de recenzii pentru a obține o perspectivă asupra părerii clienților despre produsul dvs. Companiile folosesc e-mailuri cu link-uri specifice către formulare de feedback sau au un sistem de revizuire online integrat în site-ul lor web pentru a aduna rezultate. Aceasta este, de asemenea, o modalitate excelentă de a asigura un serviciu clienți de top și de a rezolva problemele de-a lungul drumului.
c. Date de analiză a clienților:
Companiile online au tablouri de bord dedicate pentru a evidenția diferite puncte de contact pe care clienții le au cu afacerea în cauză. Datele sunt păstrate sub formă de rapoarte pentru a optimiza angajamentul viitor de marketing și tacticile de conversie.
Ghid pentru începători pentru a începe cu marketingul prin e-mail
Acum că aveți o înțelegere corectă a „ce este marketingul prin e-mail”, să începem cu unele dintre strategiile pentru a-ți ajusta călătoria de achiziție de clienți.
1. Creați e-mailuri convingătoare
E-mailurile sunt o combinație de context și ton. Ați prefera să citiți un e-mail cu un ton conversațional care se conectează cu dvs. în funcție de persoana dvs. sau ați prefera să citiți e-mailuri cu conținut de tăietor de cookie-uri și un ton general robotic?
La sfârșitul zilei, audiența dvs. constituie oameni reali care vor consuma conținutul și mesajul e-mailurilor dvs. Prin urmare, pune-te în pielea abonatului tău și creează un e-mail personalizat care are șanse mai mari de a atrage interacțiunea cu publicul tău.
Din păcate, în ultimii ani, standardul industriei urmează practici învechite, cum ar fi:
- Editarea subiectului e-mailului
- Editarea numelui receptorilor
- Adăugarea unor cuvinte de interes și jargon din industrie la un șablon de e-mail
Un astfel de tip de e-mailuri nu numai că sunt ignorate, dar servesc și ca hrană pentru dosarul de spam al clienților potențiali. Atâta timp cât e-mailul dvs. nu are o linie de subiect convingătoare pentru a reduce zgomotul și un conținut însoțitor pentru a valorifica esența e-mailului, strategia nu va funcționa.
2. Stabiliți obiective
În afară de creșterea dimensiunii listei dvs. de e-mail într-o anumită perioadă de timp, care este următorul obiectiv cel mai evident pentru campaniile dvs. de email marketing?
Vă recomandăm să adaptați o privire holistică asupra audienței dvs. pentru a vă personaliza strategia generală de marketing prin e-mail. Dincolo de a avea o listă masivă de abonați, mulți proprietari de afaceri startup nu au obiective bine definite.
În mod ideal, obiectivele tale ar trebui să evidențieze o țintă și câteva etape pentru a obține efectul dorit. De exemplu, scopul tău este să colaborezi cu un influenț al rețelelor sociale pentru a atrage mai mulți vizitatori pe site-ul tău. Mulți dintre acești vizitatori își vor împărtăși adresele de e-mail, dacă ați setat cu atenție un magnet de plumb sau un fel de altă strategie.
„Scopul”, ca agent de marketing prin e-mail, în acest context, este de a intra în legătură cu acei abonați după campania de influență a rețelelor sociale pentru oportunități de afaceri repetate.
Să știi unde te afli, să evaluezi răspunsul clienților și rata de implicare și optimizarea conținutului face parte din obiectivele de marketing prin e-mail. Dezvoltați un obicei de a vă monitoriza valorile pentru a identifica zonele care sunt semnificativ mai mici decât cele mai bune sau media din toate timpurile.
3. Selectați Ora optimă de trimitere

Cât de des trimiteți e-mailurile și cu ce frecvență?
Trimiterea de e-mailuri cu zeci nu este o modalitate excelentă de a asigura un CTR ridicat. De asemenea, alegerea greșită a unei zile a săptămânii sau a unui anumit interval orar va afecta, de asemenea, strategia generală de marketing prin e-mail.
Potrivit experților de la „CoSchedule”, marți, joi și vineri par să fie cele mai bune zile ale săptămânii pentru trimiterea de e-mailuri. Ar trebui să evitați să trimiteți e-mailuri în weekend, deoarece mulți oameni sunt departe de stația de lucru până la începutul săptămânii viitoare.
Vine luni, clienții tăi potențiali sunt mai mult decât probabil să-ți respingă e-mailul, deoarece trebuie să participe la e-mailurile de la serviciu cu prioritate. Acest lucru vă lasă restul săptămânii la dispoziția dumneavoastră. De asemenea, cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri este între 10:00 și 6:00. Cu toate acestea, rezultatele vor varia în consecință.
E-mailurile primite între orele 10:00 și 11:00 au șanse mari de a primi răspuns sau cel puțin de a fi citite. E-mailurile trimise între orele 18:00 – 21:00 au același efect, deoarece mulți oameni preferă să-și parcurgă căsuța de e-mail înainte de a merge la culcare.
Orice lucru trimis în primele ore ale nopții este mai mult decât probabil să intre în căsuța de e-mail a receptorului dvs. din cauza mai multor alte e-mailuri care pot apărea la primele ore ale zilei.
Ca parte a începerii cu obiectivele de marketing prin e-mail, una dintre strategiile fundamentale este optimizarea timpului de trimitere. În funcție de publicul dvs., testați-vă e-mailurile pe diferite intervale de timp și zile diferite. Vezi ce funcționează pentru tine și adaptează-te în consecință.
4. Evitați trucurile înșelătoare
Potrivit revistei Forbes, se pare că anul 2020 a supravegheat creșterea strategiilor de marketing etice.
Persoana obișnuită de pe internet era conștientă de malpraxisurile în afaceri, alături de o rată generală mai mare de cunoaștere a calculatorului. Consumatorii au o atitudine de toleranță zero față de e-mailurile umbrite cu subiecte care contrazic conținutul e-mailului și orice se află acolo.
Dacă doriți să vă creșteți audiența de e-mail, învățați să acceptați transparența deplină - și asta, la diferite niveluri ale afacerii dvs. De exemplu, dacă utilizați un fel de formular de înscriere prin e-mail pentru a obține adresa de e-mail a clienților dvs., NU bifați caseta de selectare „Opt-in”, presupunând în același timp că clienții dumneavoastră o vor debifa singuri.
De asemenea, atunci când trimiteți e-mailuri, aveți întotdeauna un buton de e-mail complet funcțional „Dezabonare” sau un link la sfârșit. Am văzut multe e-mailuri care nu vă permit să vă dezabonați, chiar și după ce ați făcut clic pe butonul de dezabonare.
Toți cei care se află pe lista ta de e-mail ar trebui să facă acest lucru în mod conștient și entuziasmat pentru a menține o conexiune semnificativă cu afacerea sau marca în cauză.
5. Păstrați o listă curată și activă
Nu are rost să te lăudești cu o listă de e-mail masivă cu tone de utilizatori acolo, dacă jumătate dintre ei nu sunt activi.
Aceasta este mai mult o practică de nivel fundamental în care procesul presupune scăderea abonaților inactivi prin simpla ștergere a acestora. În acest sens, multe adrese de e-mail sunt false, deoarece oamenii folosesc uneori adrese aleatorii doar pentru a trece prin peretele CTA. Cu toate acestea, asta se întâmplă rar. Dar, dacă primiți o mulțime de mesaje care sugerează că e-mailul nu a trecut, este un bun indicator că trebuie să scăpați de acele adrese pentru referințe viitoare.
Creșteți-vă lista de marketing prin e-mail prin magneti de plumb?
După cum sa menționat mai devreme în această postare, una dintre tacticile majore de creștere pentru agenții de marketing prin e-mail este utilizarea magneților de plumb. Ideea este să vă concentrați pe calitatea conținutului, pe execuția la timp a fiecărei strategii și să vă bazați pe contextul e-mailului pentru a vă crește lista de abonați.
Acestea fiind spuse, iată câteva dintre principalele tipuri de magneți cu plumb la care trebuie să lucrați.
- Postări pe rețelele sociale
Postările pe rețelele sociale fac parte din marketingul de influență pe rețelele sociale. Deși majoritatea postărilor obișnuite sunt doar pentru a ajuta publicul să rămână la curent cu orice se întâmplă în afaceri, puteți crea și postări cu un buton de îndemn pentru a vă crește lista de e-mail.
Puteți vedea că imaginea de mai sus nu numai că creează un fel de conștientizare, ci și cere utilizatorilor să introducă adresa lor de e-mail pentru actualizări viitoare.
- cărți electronice
Cărțile electronice fac parte din conținutul bazat pe valoare, în care utilizatorii sunt rugați să se aboneze la lista dvs. de marketing prin e-mail. De obicei, pe un blog este afișată o fereastră de tip pop-up, unde oamenii sunt rugați să se „Înregistreze” pentru o carte electronică descărcabilă gratuit.
Aceasta este o situație avantajoasă pentru afaceri și consumatori în același timp. În timp ce utilizatorii pot verifica cartea dvs. electronică în ritmul lor, puteți utiliza adresele de e-mail pentru a intra în legătură cu acești utilizatori prin viitoare campanii de marketing prin e-mail.
- Infografice
Acestea sunt o altă formă populară de magneți de lead marketing prin e-mail. Ideea este de a prezenta informații prin imagini detaliate care rezumă un fel de informații importante.
Infograficele sunt scurte, concise și conțin mai multe informații, ceea ce facilitează accesul oamenilor. La sfârșitul fiecărei infografice, administratorii site-ului web solicită de obicei feedback prin intermediul butonului „Această informație a fost utilă”, ceea ce îi determină pe vizitatori să-și introducă adresa de e-mail.
- Instrumente/Servicii gratuite
Instrumentele gratuite sunt o altă formă de magneți potențiali de marketing prin e-mail. Aceste instrumente rezolvă un fel de problemă prin versiunea gratuită de bază. Puteți oferi acces instantaneu la funcțiile „Premium Unlimited” în schimbul solicitării utilizatorilor să partajeze adresa lor de e-mail companiei dumneavoastră.
Ulterior, procesul de conversie poate cere utilizatorilor o mică taxă, o donație sau o formă de mecenat, astfel încât și afacerea dvs. să beneficieze în același timp. În timp ce dezvoltați instrumente gratuite, asigurați-vă că nu extrageți în mod înșelător informațiile de contact ale utilizatorilor. În cele din urmă, ei sunt obligați să o afle și nu va duce la rezultate plăcute și nici nu va repeta oportunități de afaceri.
Segmentează-ți lista de e-mail marketing ca un profesionist
Segmentarea listei de e-mail este importantă deoarece vă ajută să executați simultan diferite campanii de marketing prin e-mail. Pentru cel mai bun efect, este mai bine să segmentați audiența în funcție de criterii demografice, zone de interes, grupe de vârstă și invers.
Ce este segmentarea listei de e-mail?
Dacă nu ați auzit până acum de segmentarea listelor de e-mail, nu vă faceți griji. Practic, trebuie să vă împărțiți abonații de e-mail în diferite grupuri. Aceste grupuri se numesc: Segmente. Motivul pentru care specialiștii de marketing pun accentul pe segmentarea e-mailului este că aveți șanse mai mari de succes în acest fel.
Se pare că marketerii care și-au segmentat listele de e-mail și și-au executat campaniile au beneficiat de oportunități de afaceri repetate cu până la 760% .
În plus, segmentarea vă oferă o modalitate excelentă de a vă personaliza e-mailul în funcție de preferințele dvs. de public.
Să aruncăm o privire la unele dintre tipurile comune de segmente de liste de e-mail:
Abonați noi
Persoanele care tocmai s-au înscris pentru serviciile, buletinul informativ sau produsul dvs. după ce și-au împărtășit în mod consensual adresa de e-mail.
Abonați obișnuiți
Acestea sunt contacte datate din lista dvs. de abonați care au fost în contact cu dvs. prin e-mailurile dvs. săptămânale. Puteți rula teste A/B pe vechea dvs. listă de abonați modificând stilul și contextul e-mailului pentru a vedea care dintre abonați are cea mai mare rată de implicare și răspuns.
Utilizatori inactivi
Dacă primiți o mulțime de accesări „Eșuat la trimiterea e-mailului” în căsuța dvs. de e-mail, de obicei, acest lucru se datorează persoanelor care nu mai folosesc adresa lor de e-mail. Există, de asemenea, șanse mari ca unii dintre acești utilizatori să vă fi partajat o adresă de e-mail falsă, care nu are niciun scop real.
Dezvoltați un obicei de a vă curăța lista de e-mail pentru a vă menține contactele la zi și la zi.
Grupuri bazate pe vârstă, demografie și interese
Toate aceste trei grupuri trebuie separate, astfel încât să puteți personaliza conținutul e-mailurilor dvs. în consecință.
De exemplu, milenii au o durată scurtă de atenție. Prin urmare, conținutul de e-mail pentru acel segment trebuie să treacă prin zgomot și să conducă direct către material bazat pe valoare. De asemenea, unii dintre utilizatorii dvs. pot avea un anumit model de cumpărare. Cel mai bine este să urmați strategia împărțiți și cuceriți pentru a obține efectul dorit.
Oameni care nu au cumpărat niciodată nimic de la tine!
Segmentul dvs. de e-mail trebuie să țină cont și de persoanele care fac parte din utilizatorii activi din listă, dar nu au cumpărat niciodată nimic.
De obicei, acești clienți abandonează decizia de cumpărare pe site-ul dvs. din multe motive diferite. Sarcina ta este să le trimiți acestor abonați un e-mail personalizat pentru a afla motivul din spatele unor astfel de cazuri.
4 cele mai bune servicii de marketing prin e-mail de folosit în 2021
Aruncați o privire la unele dintre cele mai bune servicii de marketing prin e-mail pe care le puteți utiliza pentru a vă valorifica campaniile de marketing online.
1. ActiveCampaign
ActiveCampaign este unul dintre cele mai bune instrumente de email marketing de până acum. Recomandăm acest instrument pentru oricine caută furnizori cu un preț ridicat pentru afaceri mici.
Programul este bine conceput, deoarece vine cu o interfață minimalistă și diferite opțiuni pentru a ajuta utilizatorii să-și execute strategiile de marketing prin e-mail. Tabloul de bord ar putea fi mai personalizat, alături de opțiunea de vizualizare suplimentară, dar pentru prețul curent, ActiveCampaign are suficiente seturi de funcții pentru a demara campaniile de marketing prin e-mail din mers.
2. MailChimp
Când vine vorba de desfășurarea mai multor campanii de marketing prin e-mail - și asta, prin funcții intuitive de glisare și plasare, MailChimp este instrumentul dvs. ideal.
În general, este un software puternic de marketing prin e-mail care se adaptează la orice tip de format de e-mail. Indiferent dacă acestea sunt e-mailuri tranzacționale destinate unui scop specific, sau simple e-mailuri promoționale, puteți gestiona totul fără niciun fel de detalii tehnice.
Ușurința întreținerii și instalării este o problemă, deoarece MailChimp le permite utilizatorilor să gestioneze totul online. Administratorii WordPress pot instala pluginul oficial MailChimp pentru a trimite e-mailuri direct prin backend-ul site-ului.
Puteți să vă înscrieți pentru planul lor gratuit sau să parcurgeți oricare dintre planurile lor plătite pentru a vă automatiza campaniile de marketing prin e-mail atât cât este necesar.
3. Contact constant
Constant Contact oferă o varietate de soluții de marketing online bazei sale masive de utilizatori. Persoanele care se concentrează doar pe marketing prin e-mail se pot înscrie pentru planul de bază pentru 20 USD. Acest plan este un amestec de funcții de pornire, integrări terță parte și o ofertă generoasă de rambursare a banilor de 60 de zile, care este mai mult decât suficientă pentru a vă ajuta să obțineți o imagine de ansamblu rapidă asupra a ceea ce este Constant Contact.
Pentru marketerii full stack, Constant Contact oferă, de asemenea, o funcție de creare de site-uri web, unde oamenii își pot crea paginile de destinație și pot integra diferite strategii pentru a obține informațiile de contact ale utilizatorilor. În afară de asta, instrumentele de creare a listelor de e-mailuri, capacitatea de a retrimite e-mailuri către persoanele care nu au deschis ultimul e-mail din partea dvs. și testarea liniei de subiect A/B este o modalitate excelentă de a testa apele.
Recomandăm Constant Contact proprietarilor de afaceri mici care se concentrează pe păstrarea fluxului de numerar și pe menținerea cheltuielilor generale, în special în primii câțiva ani ai campaniilor lor de marketing prin e-mail.
4. SendInBlue
SendInBlue este o opțiune fezabilă pentru startup-uri și companii de nivel mediu, care doresc să-și extindă campaniile de marketing prin e-mail.
Din punctul nostru de vedere, factorul de apel vine în două moduri diferite. În primul rând, planul de prețuri este limitat la o singură structură, în care aveți un număr de trimiteri lunare de e-mail ca cotă. În al doilea rând, cea mai recentă versiune a programului are multe funcții consolidate, cu un efect profund asupra oricui caută un centru de marketing digital la scară largă.
Automatizarea mai puternică, modulele CRM și șabloanele profesionale fac parte din ceea ce puteți utiliza oricând prin SendInBlue; oriunde. Cu siguranță nu este la fel de bun ca MailChimp, dar programul are o mulțime de SMS-uri tranzacționale și funcții de e-mail pentru a porni orice campanie de marketing.
Întrebări frecvente despre „Ce este marketingul prin e-mail”
- Marketingul prin e-mail este încă eficient?
În cele mai multe cazuri, Da, marketingul prin e-mail este încă eficient. Dacă v-ați personalizat e-mailul și comunicați cu utilizatorii într-o manieră care provoacă conversie, atunci nu există niciun motiv să vă suspendați campaniile de marketing prin e-mail.
E-mailurile sunt încă trimise, citite și la care se reacționează ori de câte ori fac parte dintr-o campanie de marketing bine executată.
- Rețelele de socializare nu înlocuiesc marketingul prin e-mail?
Postările pe rețelele sociale și campaniile SM nu înlocuiesc exact marketingul prin e-mail. Postările obișnuite pe rețelele sociale sunt doar acolo pentru a menține publicul în contact cu orice se întâmplă în prim-planul afacerii. În acest sens, proprietarii de pagini de rețele sociale trebuie să publice în mod constant conținut pentru a menține pagina activă și pentru a menține rata de implicare.
Marketingul prin e-mail, pe de altă parte, oferă o experiență mai intuitivă și personalizată persoanelor care sunt deja conectate cu un brand. Chiar dacă vă limitați afacerea să trimită un e-mail pe săptămână, fiți siguri că oamenii îl vor citi și vor converti dacă conținutul dvs. este personalizat pentru personalitatea utilizatorilor.
- Pot să cumpăr o listă de adrese de e-mail când încep cu marketingul prin e-mail?
Din punct de vedere tehnic, poți, dar nu l-am recomanda niciodată.
Cumpărarea listelor de e-mail are întotdeauna un cost. Pentru început, adresele de e-mail nu sunt verificate; sunt împrăștiate pe tot felul de segmente și nu știi care dintre ele sunt legitime. În al doilea rând, consimțământul utilizatorului nu există niciodată, așa că trebuie să fii atent la respectarea GDPR și la orice alt lucru care ar putea afecta afacerea ta în cele din urmă.
Începeți cu puțin și creați-vă propria listă de e-mail, conectându-vă cu adevărat cu publicul prin conținut bazat pe valoare.
- Ce face un stimulent bun?
Orice lucru care aduce valoare publicului tău este un bun stimulent. De exemplu, dacă aveți un site web „Cum se face”, puteți oferi o carte electronică gratuită publicului dvs. pentru a vă crește lista de e-mail. În timp ce utilizatorii vor beneficia de conținut, puteți folosi adresele de e-mail nou achiziționate pentru a previnde orice produse viitoare aliniate în viitorul apropiat.
Rezumând totul
De la începuturile sale, marketingul prin e-mail a parcurs un drum lung pentru a atrage, păstra și converti clienți. Versiunea noastră a ghidului „Ultimate Email Marketing” funcționează cel mai bine pentru oricine dorește să improvizeze și să adopte o strategie mai modernă și mai conversațională.
Dacă mai aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați pentru ajutor profesional. Să vorbim despre valorificarea puterii marketingului prin e-mail pentru a vă duce afacerea la următorul nivel.