O que é uma campanha de relações públicas?

Depois de estar no   relações públicas   campo por um tempo, percebi que PR é muito parecido com pesca. Ambos os processos requerem a isca certa, bom timing e   muito   de paciência. Ah, e mais uma coisa: você acaba tendo que explicar constantemente por que seu ofício é muito mais do que aparenta (e muito mais complexo do que a maioria das pessoas pensa).

O que é uma campanha de relações públicas?

Tipicamente,   RP   as campanhas se enquadram em um dos dois grupos: pitching de origem e anúncios.

A primeira é que a campanha de relações públicas está sendo usada como uma estratégia de divulgação para lançar um especialista no assunto corporativo (conhecido como SME) como fonte para jornalistas cujo conteúdo atinge públicos-alvo específicos. Por exemplo, digamos que o Sr. Linguado seja o chefe de uma empresa que vende software de RH para empresas. Sua empresa contrata a Influence & Co. para criar uma estratégia de campanha de relações públicas voltada para melhorar o reconhecimento da marca entre os profissionais de RH. Nossa equipe entra em contato com jornalistas que escrevem peças para esse público e oferece o Sr. Linguado como   líder de pensamento   com experiência e insights exclusivos que estão disponíveis para servir como fonte em uma entrevista sobre o assunto.

O segundo tipo de campanha de relações públicas é aquele que está sendo usado como veículo de anúncio. O anúncio geralmente envolve a criação de pelo menos um comunicado à imprensa ou alguma forma de dados/notícias proprietárias. Quando a empresa da Sra. Salmon lança um novo produto, entra em uma parceria notável, recebe fundos de investimento em dinheiro ou atinge qualquer marco comercial importante, ela provavelmente usará esse tipo de estratégia de campanha de relações públicas.

O que faz uma boa campanha de relações públicas?

Agora que você tem uma visão geral melhor do que são campanhas de relações públicas, vamos nos aprofundar em como o   O processo de desenvolvimento da estratégia de campanha de relações públicas se desenrola. Em seguida, avaliaremos todas as etapas da campanha de relações públicas usadas para gerar os resultados mais bem-sucedidos.

Ao construir uma estratégia de relações públicas, fico bem ciente das intenções do cliente. Enquanto ouço, penso em todos os meus contatos com a imprensa. Lembre-se: minha função exige que eu interaja com jornalistas e seu conteúdo publicado (incluindo postagens de mídia social, fotos e vídeos). Também me certifico de escolher o melhor “balde” de campanha de relações públicas para buscar   atingir os objetivos do cliente   e garantir os resultados desejados.

Depois que desenvolvemos um plano de jogo estruturado e acordado para divulgação à imprensa, começo a trabalhar. Para entender o que isso significa, confira o seguinte roteiro de etapas que vão para a maioria das campanhas de relações públicas, independentemente do tipo:

1. Apresentação para jornalistas

É aqui que minhas habilidades de pesca entram em jogo. Graças à construção de relacionamento com os jornalistas em que me envolvi ao longo de minha carreira, posso identificar quais jornalistas devemos contatar. Vou enviar-lhes o nosso comunicado de imprensa ou informações sobre o SME. Eu quero que eles mordam a isca, então sou seletivo sobre quem recebe minha atenção. Além disso, me preparo para poder argumentar que a expertise do meu cliente é de fato relevante para a área de cobertura do jornalista. Jornalistas podem farejar “contos de peixes”, então   meu tom é forte e convincente.

2. Aguardando a resposta dos jornalistas

O melhor cenário para qualquer pitch é um retumbante “Estou interessado!” Nesse caso, estou tentando rapidamente obter a captura ao vivo. Vou marcar uma entrevista ou oferta para obter mais informações além do comunicado de imprensa. É claro que nem todos os jornalistas permanecem na linha até uma menção publicada na imprensa. Isso está ok. De qualquer forma, estou aumentando a conscientização sobre meu cliente e melhorando uma rede de divulgação que pode ser um benefício futuro. Você ficaria surpreso com quantos jornalistas se lembram de uma proposta que recusaram e voltam para obter insights para uma tarefa diferente semanas ou meses depois.

3. Monitoramento das tendências do setor

Enquanto espero as respostas ao meu discurso, mantenho o controle sobre as tendências do setor lendo os boletins do setor pertinentes ao público dos meus clientes. (Minhas seleções favoritas agora? Incrypto por Morning Brew, CFO Daily da Fortune e Quartz Daily Brief.) Também configuro Alertas do Google para palavras-chave ou tópicos em que meus clientes estão interessados ​​também. Estar à frente da curva me permite ajudar os clientes a aproveitar oportunidades emergentes em tempo real. Eles podem ser usados ​​para uma estratégia de campanha de relações públicas existente ou futura.

4. Construindo uma lista de mídia

A Influence & Co. é especializada em lidar com campanhas de relações públicas menores e hiperdirecionadas que exigem uma abordagem personalizada. Não fazemos o método convencional de pulverização e oração de enviar propostas e lançamentos para qualquer um e todos. Isso significa que estou constantemente adicionando às nossas listas de mídia à medida que novas e interessantes publicações, sites e podcasts surgem na superfície. Para me ajudar a personalizar a correspondência com os jornalistas, acompanho o trabalho deles e qualquer coisa que possamos ter em comum, como hobbies (como cozinhar!) ou uma alma mater compartilhada (MIZ!).

5. Acompanhamento da divulgação inicial

Eu fiquei muito bom em manter meus arremessos curtos, doces, claros e livres de   brincadeiras irritantes e desnecessárias. Eu gasto muito tempo nas linhas de assunto, e é por isso que acredito em alguns dos meus favoritos – “Esquecer a Black Friday? Cancelar a Cyber ​​Monday?” e “Ballin' on an Event Marketing Budget” — foram muito bem. Mesmo assim, nem todos os jornalistas respondem imediatamente. É quando você tem que cutucar casualmente, mas com determinação. A cutucada pode incluir um pouco mais de informação ou pedir esclarecimentos sobre se o jornalista recebeu seu contato e está interessado. Lembre-se: ouvir “não” não é o fim do mundo. Isso apenas o aproxima do seu próximo “sim”.

6. Revisando as estatísticas da campanha de relações públicas

Os números nunca mentem, por isso é importante acompanhar todas as campanhas de relações públicas. Ao mesmo tempo, vale lembrar que se um jornalista abrir um pitch e mesmo assim recusar a oferta, é uma vitória. Portanto, os dados brutos devem ser interpretados corretamente. Na Influence & Co., nos concentramos em impulsionar esse tipo de engajamento de campanha. Um jornalista que mordisca uma vez provavelmente morderá novamente – e isso é um bom presságio para futuras expedições de “pesca”.

7. Identificando jornalistas para reengajar no futuro

Os jornalistas recebem centenas de e-mails por dia, tornando-os difíceis de receber. Mantenho uma lista de jornalistas que foram receptivos. Eles acabam se tornando minhas pessoas para campanhas de relações públicas. Nunca subestime o poder que pode advir de ter especialistas ao seu lado. Não é inédito para um jornalista me ligar – e isso apenas lança a chance de uma nova campanha de relações públicas para o cliente.

As campanhas de relações públicas podem não ser tão relaxantes quanto descansar com uma vara de pescar improvisada em um local sombreado perto de um lago intocado. Mas eles podem ser tão gratificantes quando todos os seus esforços e paciência valem a pena.