Che cos'è una campagna di pubbliche relazioni?

Dopo essere stato nel   relazioni pubbliche   campo per un po', mi sono reso conto che le PR sono molto simili alla pesca. Entrambi i processi richiedono l'esca giusta, un buon tempismo e   Un sacco   di pazienza. Oh, e un'altra cosa: finisci per dover spiegare costantemente perché il tuo mestiere è molto più di quanto sembri (e molto più complesso di quanto la maggior parte delle persone pensi).

Che cos'è una campagna di pubbliche relazioni?

Tipicamente,   PR   le campagne rientrano in uno dei due segmenti: presentazione della fonte e annunci.

Il primo è che la campagna di pubbliche relazioni viene utilizzata come strategia di sensibilizzazione per proporre un esperto in materia aziendale (noto come PMI) come fonte per i giornalisti i cui contenuti raggiungono un pubblico target specifico. Ad esempio, supponiamo che il signor Flounder sia il capo di un'azienda che vende software per le risorse umane alle aziende. La sua azienda assume Influence & Co. per creare una strategia di campagna di PR volta a migliorare il riconoscimento del marchio tra i professionisti delle risorse umane. Il nostro team contatta giornalisti che scrivono articoli rivolti a quel pubblico e offre il signor Flounder come a   leader del pensiero   con esperienza e approfondimenti unici che è disponibile a fungere da fonte in un'intervista sull'argomento.

Il secondo tipo di campagna di pubbliche relazioni viene utilizzata come veicolo di annunci. L'annuncio prevede generalmente la creazione di almeno un comunicato stampa o una qualche forma di dati/notizie proprietari. Quando l'azienda della signora Salmon lancia un nuovo prodotto, stringe una partnership degna di nota, riceve finanziamenti per investimenti o raggiunge qualsiasi traguardo commerciale importante, probabilmente utilizzerà questo tipo di strategia di campagna di pubbliche relazioni.

Cosa rende una buona campagna di pubbliche relazioni?

Ora che hai una panoramica migliore di cosa sono le campagne di PR, scaviamo più a fondo come il   Il processo di sviluppo della strategia della campagna di PR si svolge. Quindi, valuteremo tutti i passaggi della campagna di PR utilizzati per ottenere i risultati di maggior successo.

Quando costruisco una strategia di PR, rimango profondamente consapevole delle intenzioni del cliente. Mentre ascolto, penso a tutti i miei contatti con la stampa. Ricorda: il mio ruolo richiede che interagisca con i giornalisti e i loro contenuti pubblicati (inclusi post, foto e video sui social media). Mi assicuro anche che scegliamo il miglior "secchio" per la campagna di pubbliche relazioni da perseguire   raggiungere gli obiettivi del cliente   e assicurati i risultati desiderati.

Dopo aver sviluppato un piano di gioco strutturato e concordato per la sensibilizzazione della stampa, mi metto al lavoro. Per capire cosa significa, dai un'occhiata alla seguente road map dei passaggi che entrano nella maggior parte delle campagne di PR, indipendentemente dal tipo:

1. Presentazione ai giornalisti

È qui che entrano in gioco le mie abilità di pesca. Grazie alla costruzione di relazioni giornalistiche con cui mi sono impegnato nel corso della mia carriera, posso individuare con esattezza quali giornalisti dovremmo contattare. Invierò loro il nostro comunicato stampa o informazioni sulla PMI. Voglio che prendano l'esca, quindi sono selettivo su chi riceve la mia attenzione. Inoltre, mi preparo per poter sostenere che l'esperienza del mio cliente è davvero rilevante per l'area di copertura del giornalista. I giornalisti possono fiutare "storie di pesce", quindi ne sono sicuro   il mio passo è forte e avvincente.

2. In attesa della risposta dei giornalisti

Lo scenario migliore per qualsiasi presentazione è un sonoro "Sono interessato!" In tal caso, sto rapidamente cercando di riavvolgere la cattura dal vivo. Organizzerò un colloquio o un'offerta per ottenere maggiori informazioni oltre al comunicato stampa. Naturalmente, non tutti i giornalisti rimangono in linea fino a una menzione pubblicata dalla stampa. Va bene. In ogni caso, sto aumentando la consapevolezza sul mio cliente e migliorando una rete di sensibilizzazione che può essere un vantaggio futuro. Saresti sorpreso di quanti giornalisti ricordano un discorso che hanno rifiutato e tornano per approfondimenti per un incarico diverso settimane o mesi dopo.

3. Monitoraggio delle tendenze del settore

In attesa di risposte al mio intervento, tengo d'occhio le tendenze del settore leggendo le newsletter del settore pertinenti al pubblico dei miei clienti. (Le mie selezioni preferite in questo momento? Incrypto di Morning Brew, CFO Daily di Fortune e Quartz Daily Brief.) Ho impostato Google Alert anche per parole chiave o argomenti a cui i miei clienti sono interessati. Stare al passo con i tempi mi consente di aiutare i clienti a sfruttare le opportunità emergenti in tempo reale. Questi potrebbero essere utilizzati per una strategia di campagna PR esistente o futura.

4. Costruire un elenco multimediale

Influence & Co. è specializzata nella gestione di campagne PR più piccole e iper-mirate che richiedono un approccio personalizzato. Non usiamo il metodo convenzionale spray-and-pray per inviare presentazioni e comunicati a chiunque ea tutti. Ciò significa che aggiungo costantemente contenuti ai nostri elenchi di contenuti multimediali mentre pubblicazioni, siti e podcast nuovi e interessanti emergono in superficie. Per aiutarmi a personalizzare la corrispondenza con i giornalisti, tengo traccia del loro lavoro e di tutto ciò che potremmo avere in comune, come gli hobby (come cucinare!) o un'alma mater condivisa (MIZ!).

5. Seguire la sensibilizzazione iniziale

Sono diventato abbastanza bravo a mantenere i miei toni brevi, dolci, chiari e liberi   convenevoli e inutili convenevoli. Dedico molto tempo agli argomenti, motivo per cui credo che alcuni dei miei preferiti: "Dimentica il Black Friday? Annullare il Cyber ​​Monday?" e "Ballin' on an Event Marketing Budget" - sono andati benissimo. Eppure, non tutti i giornalisti rispondono subito. È allora che devi dare una gomitata con disinvoltura ma con determinazione. La spinta potrebbe includere un po' più di informazioni o chiedere chiarezza sul fatto che il giornalista abbia ricevuto la tua sensibilizzazione ed è interessato. Ricorda: sentire "no" non è la fine del mondo. Ti avvicina solo al tuo prossimo "sì".

6. Revisione delle statistiche della campagna di PR

I numeri non mentono mai, quindi è importante tenere traccia di tutte le campagne di PR. Allo stesso tempo, vale la pena ricordare che se un giornalista apre un campo e continua a rifiutare l'offerta, è una vittoria. Quindi, i dati grezzi devono essere interpretati correttamente. In Influence & Co., ci concentriamo sull'aumento di questo tipo di coinvolgimento della campagna. È probabile che un giornalista che mangi una volta mangi di nuovo – e questo fa ben sperare per future spedizioni di "pesca".

7. Identificare i giornalisti con cui impegnarsi nuovamente lungo la strada

I giornalisti ricevono centinaia di e-mail al giorno, rendendoli difficili da riavvolgere. Tengo un elenco di giornalisti che sono stati ricettivi. Alla fine diventano le mie persone di riferimento per le campagne di pubbliche relazioni. Non sottovalutare mai il potere che può derivare dall'avere esperti insider dalla tua parte. Non è raro che un giornalista mi chiami, e questo lancia l'occasione per una nuovissima campagna di pubbliche relazioni per i clienti.

Le campagne di pubbliche relazioni potrebbero non essere rilassanti come oziare con una canna da pesca improvvisata in un luogo ombreggiato vicino a uno stagno incontaminato. Ma possono essere altrettanto gratificanti quando tutti i tuoi sforzi e la tua pazienza vengono ripagati.