Что такое PR-кампания?
Опубликовано: 2022-11-10После пребывания в публичные отношения какое-то время я понял, что пиар очень похож на рыбалку. Оба процесса требуют правильной наживки, своевременности и много терпения. Да, и еще одно: в конечном итоге вам придется постоянно объяснять, почему ваше ремесло гораздо больше, чем кажется на первый взгляд (и намного сложнее, чем думает большинство людей).
Что такое PR-кампания?
Как правило, пиар Кампании попадают в одну из двух категорий: питчинг источника и объявления.
Во-первых, PR-кампания используется в качестве информационно-пропагандистской стратегии, чтобы представить корпоративного эксперта в предметной области (известного как SME) в качестве источника для журналистов, чей контент достигает определенной целевой аудитории. Например, предположим, что г-н Флаундер является главой компании, которая продает программное обеспечение для управления персоналом предприятиям. Его компания нанимает Influence & Co. для разработки стратегии PR-кампании, направленной на повышение узнаваемости бренда среди специалистов по персоналу. Наша команда связывается с журналистами, которые пишут материалы для этой аудитории, и предлагает мистера Флаундера в качестве идейный лидер с опытом и уникальными идеями, который может служить источником в интервью по теме.
Второй тип PR-кампании используется в качестве средства объявления. Объявление обычно включает в себя создание по крайней мере одного пресс-релиза или какой-либо формы закрытых данных/новостей. Когда компания г-жи Сэлмон запускает новый продукт, заключает важное партнерство, получает финансирование в виде инвестиционных денег или достигает какой-либо важной вехи в бизнесе, она, вероятно, будет использовать подобную стратегию PR-кампании.
Что делает хорошую PR-кампанию?
Теперь, когда у вас есть более полное представление о том, что такое PR-кампании, давайте углубимся в то, как Разворачивается процесс разработки стратегии PR-кампании. Затем мы оценим все шаги PR-кампании, используемые для достижения наиболее успешных результатов.
Выстраивая PR-стратегию, я четко осознаю намерения клиента. Слушая, я думаю обо всех своих контактах с прессой. Помните: моя роль требует, чтобы я взаимодействовал с журналистами и их опубликованным контентом (включая сообщения в социальных сетях, фотографии и видео). Я также слежу за тем, чтобы мы выбирали лучшее «ведро» PR-кампании, чтобы достичь цели клиента и закрепить желаемый результат.
После того, как мы разработали структурированный, согласованный план работы с прессой, я приступил к работе. Чтобы понять, что это значит, ознакомьтесь со следующей дорожной картой шагов, которые входят в большинство PR-кампаний, независимо от типа:
1. Питчинг перед журналистами
Здесь пригодятся мои рыболовные навыки. Благодаря налаживанию отношений с журналистами, которым я занимаюсь на протяжении всей своей карьеры, я могу точно определить, с какими журналистами нам следует связаться. Я отправлю им наш пресс-релиз или информацию о МСП. Я хочу, чтобы они попались на удочку, поэтому я избирательно отношусь к тому, кто получает мое внимание. Кроме того, я готовлю себя к тому, чтобы утверждать, что опыт моего клиента действительно имеет отношение к сфере деятельности журналиста. Журналисты могут унюхать «рыбьи байки», поэтому я уверен, моя подача сильна и неотразима.
2. Ожидание ответа журналистов
Лучший сценарий для любой презентации — громкое «Мне интересно!» В таком случае я быстро пытаюсь поймать живой улов. Я назначу интервью или предложу получить дополнительную информацию помимо пресс-релиза. Конечно, не все журналисты остаются на связи вплоть до опубликованного упоминания в прессе. Все нормально. В любом случае, я повышаю осведомленность о своем клиенте и улучшаю информационную сеть, которая может принести пользу в будущем. Вы будете удивлены, как много журналистов вспоминают презентацию, от которой они отказались, и возвращаются за идеями для другого задания через несколько недель или месяцев.

3. Мониторинг отраслевых тенденций
В ожидании ответов на мою презентацию я слежу за отраслевыми тенденциями, читая отраслевые информационные бюллетени, относящиеся к аудитории моих клиентов. (Мои любимые варианты прямо сейчас? Incrypto от Morning Brew, Fortune CFO Daily и Quartz Daily Brief.) Я также настраиваю Google Alerts для ключевых слов или тем, которые интересуют моих клиентов. Идя в ногу со временем, я помогаю клиентам использовать открывающиеся возможности в режиме реального времени. Их можно использовать для существующей или будущей стратегии PR-кампании.
4. Составление списка медиа
Influence & Co. специализируется на проведении небольших гипертаргетированных PR-кампаний, требующих индивидуального подхода. Мы не используем традиционный метод распыления и молитвы, рассылая презентации и релизы всем и каждому. Это означает, что я постоянно добавляю в наши списки средств массовой информации по мере появления новых и интересных публикаций, сайтов и подкастов. Чтобы помочь мне настроить переписку с журналистами, я отслеживаю их работу и все, что у нас может быть общего, например, хобби (например, выпечка!) или общую alma mater (MIZ!).
5. Продолжение первоначального охвата
Я научился делать свои питчи короткими, милыми, четкими и свободными от раздражающие и ненужные любезности. Я провожу много времени за темами, поэтому я считаю, что некоторые из моих любимых — «Забудьте о Черной пятнице? Отменить Киберпонедельник?» и «Ballin' on the Event Marketing Budget» — преуспели. Тем не менее, не все журналисты реагируют сразу. Вот когда вы должны небрежно, но решительно подтолкнуть. Подталкивание может включать в себя немного больше информации или просить уточнить, получил ли журналист вашу информацию и заинтересован ли он. Помните: услышать «нет» — это не конец света. Это просто приближает вас к вашему следующему «да».
6. Просмотр статистики PR-кампаний
Цифры никогда не лгут, поэтому важно отслеживать все PR-кампании. В то же время стоит помнить, что если журналист открывает питч и все равно отклоняет предложение, это уже победа. Таким образом, необработанные данные должны быть правильно интерпретированы. В Influence & Co. мы сосредоточены на том, чтобы повысить вовлеченность в такие кампании. Журналист, откусивший один раз, скорее всего, откусит еще раз — и это служит хорошим предзнаменованием для будущих «рыболовных» экспедиций.
7. Выявление журналистов, с которыми можно возобновить сотрудничество в будущем
Журналисты получают сотни электронных писем в день, что затрудняет их просмотр. У меня есть список журналистов, которые были восприимчивы. В конечном итоге они становятся моими помощниками в PR-кампаниях. Никогда не недооценивайте силу, которую может дать наличие на вашей стороне экспертов-инсайдеров. Нередки случаи, когда мне звонит журналист, и это только открывает шанс для совершенно новой клиентской PR-кампании.
PR-кампании могут быть не такими расслабляющими, как отдых с самодельной удочкой в тенистом месте у нетронутого пруда. Но они могут быть столь же полезными, когда все ваши усилия и терпение окупаются.