Apa itu Kampanye PR?

Setelah berada di   hubungan Masyarakat   lapangan untuk sementara, saya menyadari bahwa PR sangat mirip dengan memancing. Kedua proses tersebut membutuhkan umpan yang tepat, timing yang tepat, dan   banyak   kesabaran. Oh, dan satu hal lagi: Anda akhirnya harus terus-menerus menjelaskan mengapa keahlian Anda jauh lebih dari yang terlihat (dan jauh lebih kompleks daripada yang dipikirkan kebanyakan orang).

Apa itu Kampanye PR?

Khas,   PR   kampanye jatuh ke dalam salah satu dari dua ember: pitching sumber dan pengumuman.

Pertama, kampanye Humas digunakan sebagai strategi penjangkauan untuk menghadirkan pakar materi perusahaan (dikenal sebagai UKM) sebagai sumber bagi jurnalis yang kontennya menjangkau khalayak sasaran tertentu. Sebagai contoh, katakanlah Mr. Flounder adalah kepala perusahaan yang menjual perangkat lunak SDM ke bisnis. Perusahaannya mempekerjakan Influence & Co. untuk membuat strategi kampanye PR yang diarahkan untuk meningkatkan pengenalan merek di kalangan profesional SDM. Tim kami menghubungi jurnalis yang menulis artikel untuk audiens tersebut dan menawarkan Mr. Flounder sebagai   pemimpin pemikiran   dengan keahlian dan wawasan unik yang tersedia untuk menjadi sumber dalam wawancara tentang topik tersebut.

Jenis kampanye Humas yang kedua adalah kampanye yang digunakan sebagai sarana pengumuman. Pengumuman umumnya melibatkan pembuatan setidaknya satu siaran pers atau beberapa bentuk data/berita kepemilikan. Ketika perusahaan Ms. Salmon meluncurkan produk baru, menjalin kemitraan yang patut dicatat, menerima pendanaan putaran uang investasi, atau mencapai tonggak bisnis penting, dia mungkin akan menggunakan strategi kampanye PR semacam ini.

Apa yang Membuat Kampanye PR yang Baik?

Sekarang setelah Anda memiliki gambaran yang lebih baik tentang apa itu kampanye PR, mari gali lebih dalam tentang bagaimana   Proses pengembangan strategi kampanye PR terungkap. Kemudian, kami akan mengevaluasi semua langkah kampanye PR yang digunakan untuk mendorong hasil yang paling sukses.

Saat menyusun strategi PR, saya tetap menyadari niat klien. Saat saya mendengarkan, saya memikirkan semua kontak pers saya. Ingat: Peran saya mengharuskan saya untuk berinteraksi dengan jurnalis dan konten yang mereka publikasikan (termasuk postingan media sosial, foto, dan video). Saya juga memastikan kami memilih "ember" kampanye PR terbaik untuk dikejar   mencapai tujuan klien   dan mengamankan hasil yang diinginkan.

Setelah kami mengembangkan rencana permainan yang terstruktur dan disepakati untuk penjangkauan pers, saya mulai bekerja. Untuk memahami apa artinya ini, lihat peta jalan langkah-langkah berikut yang masuk ke sebagian besar kampanye PR, apa pun jenisnya:

1. Pitching ke wartawan

Di sinilah keterampilan memancing saya berperan. Berkat pembinaan hubungan jurnalis yang saya lakukan sepanjang karir saya, saya dapat menentukan jurnalis mana yang harus kami hubungi. Saya akan mengirimkan siaran pers atau informasi tentang UKM kepada mereka. Saya ingin mereka mengambil umpan, jadi saya selektif tentang siapa yang menerima perhatian saya. Selain itu, saya mempersiapkan diri untuk dapat berargumentasi bahwa keahlian klien saya memang relevan dengan bidang liputan jurnalis. Wartawan dapat mengendus “kisah ikan”, jadi saya pastikan   pitch saya kuat dan menarik.

2. Menunggu wartawan untuk merespon

Skenario kasus terbaik untuk nada apa pun adalah "Saya tertarik!" Dalam hal ini, saya dengan cepat mencoba menangkap tangkapan langsung. Saya akan mengatur wawancara atau menawarkan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut di luar siaran pers. Tentu saja, tidak semua jurnalis tetap berada di jalur sampai ke penyebutan pers yang dipublikasikan. Tidak apa-apa. Either way, saya meningkatkan kesadaran tentang klien saya dan meningkatkan jaringan penjangkauan yang dapat menjadi manfaat di masa depan. Anda akan terkejut betapa banyak jurnalis yang mengingat tawaran yang mereka tolak dan kembali untuk mendapatkan wawasan untuk tugas yang berbeda berminggu-minggu atau berbulan-bulan ke depan.

3. Memantau tren industri

Sambil menunggu tanggapan atas penawaran saya, saya terus memantau tren industri dengan membaca buletin industri yang berkaitan dengan audiens klien saya. (Pilihan favorit saya sekarang? Incrypto by Morning Brew, Fortune's CFO Daily, dan Quartz Daily Brief.) Saya juga menyiapkan Google Alerts untuk kata kunci atau topik yang diminati klien saya. Tetap di depan kurva memungkinkan saya untuk membantu klien memanfaatkan peluang yang muncul secara real time. Ini mungkin digunakan untuk strategi kampanye PR yang ada atau yang akan datang.

4. Membangun daftar media

Influence & Co. mengkhususkan diri dalam menangani kampanye PR yang lebih kecil dan bertarget hiper yang memerlukan pendekatan yang dipersonalisasi. Kami tidak melakukan metode semprot-dan-berdoa konvensional mengirimkan pitches dan rilis kepada siapa pun dan semua orang. Ini berarti saya terus menambahkan daftar media kami saat publikasi, situs, dan podcast baru dan menarik muncul ke permukaan. Untuk membantu saya menyesuaikan korespondensi dengan jurnalis, saya melacak pekerjaan mereka dan apa pun yang mungkin kami miliki bersama, seperti hobi (seperti membuat kue!) atau almamater bersama (MIZ!).

5. Menindaklanjuti penjangkauan awal

Saya cukup pandai menjaga nada saya tetap pendek, manis, jelas, dan bebas dari   basa-basi yang mengganggu dan tidak perlu. Saya menghabiskan banyak waktu pada baris subjek, itulah sebabnya saya percaya beberapa favorit saya — “Lupakan Black Friday? Batalkan Cyber ​​Monday?” dan “Ballin' on an Event Marketing Budget ” — melakukannya dengan sangat baik. Meski begitu, tidak semua jurnalis langsung merespon. Saat itulah Anda harus menyenggol dengan santai tapi pasti. Dorongan itu mungkin mencakup sedikit lebih banyak informasi atau meminta kejelasan tentang apakah jurnalis menerima penjangkauan Anda dan tertarik. Ingat: Mendengar "tidak" bukanlah akhir dari dunia. Itu hanya membuat Anda lebih dekat dengan "ya" berikutnya.

6. Meninjau statistik kampanye PR

Angka tidak pernah berbohong, jadi penting untuk melacak semua kampanye PR. Pada saat yang sama, perlu diingat bahwa jika seorang jurnalis membuka penawaran dan masih menolak tawaran itu, itu adalah kemenangan. Jadi, data mentah harus ditafsirkan dengan benar. Di Influence & Co., kami fokus untuk meningkatkan keterlibatan kampanye semacam ini. Seorang jurnalis yang menggigit sekali kemungkinan akan menggigit lagi — dan itu menjadi pertanda baik untuk ekspedisi “memancing” di masa depan.

7. Mengidentifikasi wartawan untuk terlibat kembali dengan di jalan

Wartawan menerima ratusan email setiap hari, membuat mereka sulit untuk masuk. Saya menyimpan daftar wartawan yang telah menerima. Mereka akhirnya menjadi orang yang saya tuju untuk kampanye PR. Jangan pernah meremehkan kekuatan yang bisa datang dari memiliki ahli orang dalam di pihak Anda. Bukan hal yang aneh bagi seorang jurnalis untuk menelepon saya — dan itu hanya membuka peluang untuk kampanye PR klien yang benar-benar baru.

Kampanye PR mungkin tidak sesantai bersantai dengan alat pancing darurat di tempat teduh di tepi kolam yang masih asli. Tetapi mereka bisa sama bermanfaatnya ketika semua upaya dan kesabaran Anda membuahkan hasil.