10 dicas para melhorar o design de um site de comércio eletrônico em 2022

O layout e design de um site é um fator crucial que afeta sua visibilidade nos motores de busca. É assim, principalmente em sites de comércio eletrônico. Há várias coisas que um site de comércio eletrônico deve incorporar em seus estágios de design. Afinal, ele se concentra apenas na venda de produtos. A página de destino, o tempo de carregamento, a galeria de exibição do produto, o design de navegação, os itens de menu, a estrutura do site fácil de operar, todos desempenham um papel fundamental na criação de um recurso de site de comércio eletrônico diretamente no SERP.

É nesse aspecto que um site de comércio eletrônico difere de sites e blogs normais. Deve ser envolvente e informativo, atraente, mas funcional. Então, o que faz um site de comércio eletrônico marcar as caixas certas? Listamos as 10 principais dicas que você pode seguir para tornar o design do seu site de comércio eletrônico funcional e elegante ao mesmo tempo.

1. Imagens de produtos otimizadas

Sites com imagens pesadas e pixeladas tendem a diminuir o tempo de carregamento. Isso acontece quando as imagens não são otimizadas para a web e os usuários acham que o carregamento das imagens é muito lento em seus navegadores. Isso geralmente é um sinal de má otimização da imagem do site. Imagens otimizadas e de boa qualidade são a chave para a experiência geral do usuário de um site de comércio eletrônico.

Dicas para otimizar imagens

• Mostre apresentações de slides de seus produtos em diferentes páginas. Exiba seus produtos com diferentes ângulos, para que os espectadores tenham uma visão de imagem 3D do produto que desejam comprar. Uma galeria de imagens com imagens tiradas de diferentes ângulos fará com que os espectadores tenham a visão real do produto.
• Deixe os espectadores ampliarem seus produtos. Ative o recurso de zoom ou permita que os usuários vejam o produto em visualizações de 360° do produto. Isso permitirá que eles vejam a imagem com seus recursos e criem uma imagem completa com profundidade, comprimento e largura da imagem.
• Use imagens otimizadas e compactadas em vez de imagens de alta resolução. Isso resultará no carregamento rápido de imagens e uma experiência de usuário mais fluente.
• Mostre as pessoas interagindo com seus produtos. Isso tornará seus produtos mais atraentes. Apenas mostrar os produtos em um ambiente e fundo isolados tirará o charme deles. Em vez de.

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2. Torne o site responsivo ou compatível com dispositivos móveis

Seu site de comércio eletrônico deve ser projetado para visualização móvel. Isso é tão vital no mundo de hoje, pois mais de 70% das compras de comércio eletrônico são feitas por meio de celulares e smartphones. Seu construtor de sites de comércio eletrônico deve ter modelos com design responsivo. Eles devem ser projetados para oferecer a melhor experiência de visualização em qualquer dispositivo, ou seja, tablets, smartphones, laptops, computadores desktop, etc.

Dicas para tornar o site de e-commerce responsivo

• Certifique-se de que os elementos de design do site estejam visíveis em pequenas telas de dispositivos móveis. Preste atenção ao preenchimento e às margens e certifique-se de que estejam visíveis mesmo em telas pequenas. Você também pode garantir que o espaçamento entre linhas e os tamanhos de fonte se ajustem automaticamente de acordo com o espaço em branco na tela do celular.

3. Simplificando

Qualquer site de comércio eletrônico deve ser fácil de navegar. Os usuários devem ver o que desejam rapidamente e sem muita navegação. Cada elemento de design em um site de comércio eletrônico precisa ser usado com cuidado para aumentar a funcionalidade do design e uma experiência de navegação limpa e sem complicações para os usuários.

Dicas para simplificar o site

• Crie e use ferramentas de design instrucional para educar as equipes de design de sites para implementar elementos de design UX em seu design de comércio eletrônico.
• Faça uso de grades na exibição de produtos. Aumenta o apelo visual e mantém os usuários focados nos produtos.
• Torne o conteúdo escaneável. Divida o conteúdo em vez de torná-lo contínuo e longo. Divida-o em cabeçalhos, marcadores e parágrafos curtos. Use fontes em negrito em vez de extravagantes.
• Coloque botões de CTA em locais estratégicos do nosso site. Os menus de navegação devem ser projetados para fornecer informações claras e precisas sobre seus links e categorias.

4. Otimize as páginas de produtos

Os produtos devem ser centrais em qualquer site de comércio eletrônico. As imagens dos produtos devem ser otimizadas para a web. As páginas de produtos otimizadas aparecem nas páginas de pesquisa. Eles são otimizados para visitantes para que se transformem em compradores. Cada elemento – navegação, botões de CTA, checkout, botões de mídia social – deve ser otimizado em cada página de produto.

Dicas para otimizar páginas de produtos

• Adicione mais imagens e faça com que os usuários as vejam de diferentes ângulos.
• Adicione vídeos sobre usuários usando produtos e testemunhando por eles.
• O preço deve ser muito claro e não vago.
• As descrições dos produtos devem ser concisas e relevantes para o produto exibido.
• Adicione palavras-chave, tags alt, meta tags e títulos de produtos.
• Coloque o botão Comprar usando cores fortes e destaque-o.
• Adicione recomendações de produtos, provas sociais, etc.

5. Marca consistente

A identidade da marca ajuda a garantir a confiança dos visitantes online. A marca é aquela que o distingue dos outros produtos. Seu design de comércio eletrônico deve mostrar a marca do produto de forma consistente em diferentes plataformas. As plataformas de mídia social devem mostrar a marca dos produtos. Mesmo os executivos de suporte técnico devem transmitir um tom alinhado com a marca do seu produto.

Dicas para manter a marca consistente

• Faça seu site de comércio eletrônico no mesmo tom da sua marca. Se a sua marca tiver produtos de beleza femininos que tenham um tom sensual, o design do seu site deve ter as cores, o tom e as fontes estilizadas de acordo com isso.
• Prefira um construtor de sites que permita personalizar o design do site com vários elementos.
• Logo, cores, fontes e estilo devem corresponder ao tom da sua marca.

6. Crie um design de site que permita que os clientes cheguem até você

Os detalhes de contato facilitam o contato dos clientes com você. Além da navegação no site, menu e informações de checkout, deve haver elementos e recursos com os quais os clientes possam se identificar.

Dicas para fazer os clientes chegarem até você

• Torne a seção Fale Conosco visível em todo o site. Deve aparecer no cabeçalho, rodapé e menu de navegação também. Detalhes sobre endereços de e-mail, números de telefone, endereços de lojas e horários de visita devem ser visíveis claramente.
• Adicione perfis de mídia social em locais estratégicos em todas as páginas.
• Forneça uma seção de perguntas frequentes que responda a todas as perguntas típicas sobre os produtos.
• Use chatbots para permitir que os clientes conversem com você.

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7. Aplique a psicologia das cores

O esquema de cores no design de um site é um fator que contribui para melhorar as imagens e a visibilidade. Também ajuda em melhores taxas de conversão. A aplicação da psicologia das cores pode motivar os espectadores a permanecer e procurar mais produtos em seu site de comércio eletrônico.

Dicas para usar a psicologia das cores

• Use cores consistentes com a marca do seu produto.
• Tente incorporar a regra de cores 60-30-10 de forma consistente em todo o seu site. Isso significa que 60% da cor deve ser a cor dominante, 30% é uma cor secundária e 10% são cores de destaque.
• As cores devem permitir que os usuários acessem melhor o site.

8. Pagamento fácil

O processo de checkout também desempenha um papel fundamental no sucesso de um site de comércio eletrônico. Os altos custos de envio e um procedimento de checkout muito complexo geralmente impedem os compradores em potencial de comprar o produto.

Dicas para um checkout fácil

• Faça com que o cliente preencha o mínimo de detalhes possível. Vai economizar muito tempo.
• Mencione os custos reais de envio.
• Sempre indique claramente as políticas de devolução e reembolso.
• Forneça várias opções de pagamento.
• Dê uma opção para os usuários se registrarem como convidados sem detalhes complicados.
• Ative o pagamento com um clique.
• Inclua certificados de garantia do site em todas as páginas do produto.
• Inclua a opção “compre agora – pague depois”.

9. Navegação amigável

Faça a navegação no site de forma que os visitantes possam pesquisar produtos e informações relacionadas com o produto facilmente. A navegação inclui páginas de produtos, pesquisa no site, páginas de categorias de produtos, rodapés de sites, menu de navegação, etc.

Dicas para tornar a navegação no site amigável

• O logotipo da marca deve estar sempre visível para os usuários em todas as páginas.
• Certifique-se de que a navegação principal esteja sempre disponível em todas as páginas.
• Inclua uma barra de pesquisa com um recurso de preenchimento automático.
• Faça com que os usuários filtrem produtos por tamanho, cor, marca, etc.
• Inclua um botão de CTA em todas as páginas do produto.
• Ative os breadcrumbs que permitem que os usuários voltem ao menu principal e às categorias de produtos de qualquer página. Breadcrumbs servem apenas para aumentar a busca de produtos.

10. Comentários de clientes

Comentários e depoimentos sempre adicionam um fator de confiança ao site de comércio eletrônico. Os usuários sempre pesquisam os depoimentos de usuários que usaram o produto. A prova de mídia social pode ser usada para uma vantagem específica nesse sentido.

Dicas para usar depoimentos de forma eficaz

• Incentive os usuários a dar feedback e avaliações honestas.
• Exiba a seção de depoimentos nas páginas do produto.
• Adicione um widget de conteúdo gerado pelo usuário para mostrar como pessoas reais experimentaram seu produto.

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A linha de fundo

O objetivo final de um design de comércio eletrônico é aumentar as vendas. O design ruim do site geralmente faz com que os compradores abandonem seus carrinhos de compras. Um site de comércio eletrônico, portanto, deve ser projetado para manter o cliente em foco. Um bom design de comércio eletrônico mostra boas vendas, melhor engajamento e um processo de checkout fácil.

Gerar uma loja online com produtos organizados em grade é melhor do ponto de vista de exibição. A marca em todas as páginas e plataformas deve ser consistente com o tom. Um site de comércio eletrônico com navegação ruim, processo de checkout complexo e classificação ruim nos mecanismos de pesquisa não pode converter potenciais compradores em consumidores fiéis.

Seguir as etapas e dicas fornecidas acima permitirá que as equipes criem um site de comércio eletrônico com boa velocidade de carregamento, melhor classificação SERP, conteúdo envolvente e a melhor experiência do usuário.