Como usar storytelling em videoaulas para aumentar o engajamento

Você quer que seu curso online atraia, engaje e venda. Há apenas um pequeno problema.

Embora não seja tão desafiador atrair usuários se você souber como criar e promover seu curso on-line adequadamente, seu sucesso geral depende de sua capacidade de envolver e fornecer uma experiência cativante aos alunos.

E é aí que entra uma verdadeira luta: com os usuários online se afogando em um mar de conteúdo, como você pode fazê-los querer ouvir suas videoaulas? Esqueça os dados chatos e o tom acadêmico e concentre-se em construir uma conexão pessoal. Conte uma história para seus alunos, pois é uma maneira altamente eficaz de ganhar a batalha pela atenção deles.

Neste artigo, você descobrirá por que contar histórias é tão poderoso e aprenderá como usar seus elementos principais em videoaulas para aumentar o engajamento e fazer com que os alunos se lembrem do seu curso online.

Por que contar histórias em videoaulas?

Os alunos gostam de histórias - todos nós gostamos - porque é assim que o cérebro humano processa as informações.

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O cérebro retém 70% das informações por meio de histórias e apenas 10% de dados e estatísticas. Isso acontece porque os dados ativam apenas uma parte do nosso cérebro, a parte da linguagem, enquanto as histórias ativam a área responsável pelas experiências. Em outras palavras, quando lemos uma história, sentimos como se ela realmente acontecesse.

É por isso que as pessoas usam sentimentos, não fatos, para avaliar as informações. Uma história dá uma resposta emocional, que nos ajuda a lembrá-la.

Já nas videoaulas, outro elemento entra em cena: a estimulação visual. A maioria das pessoas são seres visuais e nosso cérebro processa imagens 60.000 vezes mais rápido que o texto. Isso significa que, quando vemos informações relacionadas à imagem, somos 10 vezes mais rápidos em absorvê-las.

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Tudo isso faz com que a narrativa em vídeo dê as cartas. Você não apenas escreve histórias para os usuários lerem, mas também mostra histórias para os usuários verem e ouvirem para um engajamento e retenção ainda maiores.

Ao envolver histórias estrategicamente em videoaulas, você fornecerá a cola emocional que conectará os alunos ao seu material de aprendizado. As histórias dão significado aos dados, transformando-os em algo que vale a pena conhecer e compartilhar.

Implementando o Storytelling em seu curso online

Isso é muito bom, mas como você implementa histórias em seu material de curso on-line? Em outras palavras, como você pode construir o material do curso em torno de uma história?

Seu curso online tem objetivos, e cada videoaula tem seus próprios objetivos. Você precisa criar um enredo em torno desses objetivos e contá-lo com a ajuda do material do curso.

Uma construção de história padrão, ou um arco narrativo, funciona aqui:

• Começo (exposição: montando a cena e apresentando o problema)
• Meio (ação crescente, clímax: o desafio que um protagonista (um herói) tem que enfrentar para alcançar seus objetivos)
• Fim (ação em queda, resolução: a nova realidade pós-desafio, a moral da história)

Faz sentido conceber todo o curso como uma história, com uma unidade para apresentar o problema, mais algumas aulas para ilustrar os desafios (para contar a história) e uma videoaula final para finalizar a história e mostrar como o protagonista mudado.

Mas, dependendo do objetivo, você também pode construir cada videoaula como uma história completa com começo, meio e fim. Para videoaulas com vários objetivos, divida-as em uma série, concentrando-se em uma meta para cada unidade.

Isso ajudará a envolver os alunos durante uma aula e será mais fácil para eles voltarem a esse vídeo específico mais tarde, em vez de percorrer todo o curso em busca das informações necessárias.

Agora, vamos ver cinco elementos de narrativa que ajudarão suas aulas a se destacarem e envolverem os alunos ao longo da história.

5 elementos de storytelling para incluir em videoaulas

1. Herói

Toda história precisa de um herói. Segundo uma técnica clássica de contar histórias, esse herói sai de casa em uma jornada para alcançar um objetivo, enfrenta problemas e supera desafios e volta para casa com uma recompensa.

Para que sua videoaula envolva e ganhe confiança, certifique-se de dar ao seu público um herói com o qual eles possam se relacionar. Entenda seus alunos: suas necessidades, motivações, emoções, pontos problemáticos, medos e origens culturais. Os profissionais de marketing conhecem isso como uma persona do comprador, uma representação semifictícia de seus clientes ideais para entender como vender para eles.

No caso de videoaulas e cursos online, a melhor opção seria fazer do seu aluno o protagonista (herói) da história para que ele saiba que você criou o conteúdo especificamente para ele.

Se você decidir criar um personagem fictício para a história, certifique-se de que será fácil para seus alunos se associarem ao herói de sua história. Ao ver “a si mesmos” em vídeos, eles se engajarão melhor.

Basta pensar nos filmes de Hollywood para entender o conceito:

Por que milhões de jovens adultos se apegaram à Saga Crepúsculo ? Bela Cisne. Foi fácil para o público associar-se com seus traços de caráter: esperança, coragem e independência. Além disso, todos nós éramos jovens adultos e entendíamos os problemas que ela enfrentava na escola.

E por que Marty McFly, e não Doc, era o protagonista de De Volta Para o Futuro? Pelo mesmo motivo: a maioria das pessoas está mais familiarizada com ser um adolescente tentando resolver problemas cotidianos do que com um gênio que entende a física por trás da viagem no tempo.

Além do herói, você pode pensar em pequenas personagens de madeira para contar histórias: os chamados Pinóquios. Estes são personagens secundários abstratos que orientam os alunos através de seu enredo quando necessário. Os jogadores de videogame os conhecem como NPC, e os fãs de longa data do MS Word podem se lembrar deles como os personagens animados interativos Clippit, Hoverbot ou Scribble.

2. Contexto

Contar histórias não é apenas sobre palavras. Cada elemento do seu curso online serve como contexto para os alunos acompanharem o fluxo de informações e assistirem às suas videoaulas até o fim. O contexto é sobre a implementação do princípio “Mostrar, não contar” à sua história.

Dado que o cérebro humano pensa em imagens, considere todos os caminhos possíveis para que sua aula se torne uma composição abrangente na mente dos alunos.

O que você pode usar além de palavras e material de aprendizagem baseado em texto?

Pense nas cores, filtros, música de fundo e no ambiente geral que um usuário verá na cena ao assistir à sua vídeo aula. Você já ouviu falar sobre psicologia das cores, não é? Diz que cada cor e tom evoca associações específicas e transmite mensagens particulares.

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Por que você acha que o capacete e o macacão de Darth Vader são pretos, não cinza ou vermelho, por exemplo? Isso porque a maioria das pessoas, independentemente de sua demografia e formação cultural, associa a cor preta ao mal e ao poder, enquanto o vermelho e o cinza não são tão universais. Os logotipos do McDonald's e da Coca-Cola são vermelhos para aumentar o apetite, e os da mídia social (Facebook, Twitter, LinkedIn) são azuis para comunicar confiança, confiabilidade e relaxamento.

É assim que o contexto funciona.

As cores e os filtros que você usa para o design das videoaulas podem influenciar o humor dos alunos. Cores brilhantes e ousadas são para esperança e felicidade, enquanto fundos escuros e simples podem evocar solidão ou vazio. Dependendo do tópico do seu curso online e das informações que você compartilha com os alunos durante as videoaulas, você pode revisar os esquemas de cores ou tipos de fonte para o material do seu curso.

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Sua persona de comprador – a personalidade, dados demográficos, experiência e histórico cultural de um aluno – também é importante. Assim, agricultores e investidores podem ter diferentes associações com a cor verde:

Ao escolher esquemas de cores para suas videoaulas, lembre-se da identidade visual da sua marca. Projetar o curso online com as cores, fontes e logotipo de sua marca aumenta sua conscientização e reconhecimento entre os usuários.

3. Música

A música é um forte gatilho para comunicar diferentes emoções aos alunos. Os efeitos sonoros adequados dão uma sensação de completude e interatividade e podem criar associações emocionais poderosas, envolvendo os espectadores muito mais do que palavras ou imagens.

É lógico que você não definirá The Imperial March como música de fundo para sua videoaula. Mas adicionar um segmento curto em um local adequado pode reengajar os alunos e despertar o interesse deles nas informações que você compartilha. Um efeito sonoro de estrondo ou estrondo funciona da mesma forma: para chamar a atenção e ajudar os usuários a se lembrarem do que você está dizendo.

Escolha efeitos sonoros ou música de fundo para suas videoaulas, dependendo do tema e do clima que deseja criar. Embora seja estranho tocar faixas animadas durante uma aula, algumas melodias lentas e reflexivas no fundo podem criar uma atmosfera de aconchego e confiança nas informações que o ouvinte recebe.

4. Elemento de surpresa

As pessoas assistem a mais de um bilhão de horas de vídeos do YouTube diariamente, então não é de admirar que seu tempo de atenção seja super curto. Usuários online consomem toneladas de conteúdo; com o tempo, eles se tornam mais exigentes e mais difíceis de prender e manter engajados.

A boa notícia é que a atenção pode evoluir. Para isso, sua aula precisa de “armadilhas” para capturar a atenção repetidas vezes ao longo do vídeo. Na narrativa, conhecemos esse instrumento como uma reviravolta na história que faz o público pensar: “O quê?!” ou “Uau!” e continue lendo ou assistindo para saber o que vem a seguir. As séries de TV chamam isso de cliffhanger; em inglês simples, é um elemento surpresa.

Nas videoaulas, esse elemento surpresa pode ser um fato raro, algo cativante no fundo (um gato dormindo atrás do ombro de um palestrante, por exemplo), uma citação de um influenciador, uma reviravolta em seu plano de aula - qualquer coisa que faça os alunos prestam atenção em você.

Dica profissional: embora inesperados, esses elementos devem ser relevantes para o tópico abordado nas videoaulas.

5. Pequenos detalhes

Os detalhes ajudam a criar um contexto. Ao ouvir uma videoaula, os espectadores prestam atenção em tudo o que está sendo filmado: as roupas e acessórios que o palestrante usa, flores ou fotos (ou um gato) ao fundo e assim por diante. Tudo isso os ajuda a construir associações e tópicos.

Aqui está um exemplo:

O presidente Zelenskyy grava vídeos para o povo da Ucrânia todos os dias para relatar o que está acontecendo. Embora as informações que ele compartilha sejam educativas e críticas para os espectadores, eles também prestam atenção ao que Zelenskyy tem ao seu redor. O galo de cerâmica na foto acima é o pequeno elemento que envolveu milhares de pessoas e impulsionou toneladas de compartilhamentos de vídeo.

Esse galo é o símbolo de Borodianka (região de Kyiv), que resistiu aos ocupantes. Um semelhante estava em cima de um armário de cozinha que sobreviveu na casa destruída. Para aqueles que viram o galo no vídeo de Zelenskyy, foi um sinal de que os ucranianos resistem e resistem, aconteça o que acontecer.

É importante evitar adicionar muitos desses detalhes às videoaulas. Ele cria um conjunto de fundo desordenado que pode distrair ou desorientar um aluno. Em vez disso, organize a tomada para que eles vejam onde focar. A regra dos terços ajudará aqui.

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Além disso, certifique-se de que todos os elementos de fundo tenham um propósito e apoiem sua mensagem.

Pronto para experimentar elementos de storytelling em suas videoaulas?

Contar histórias é uma técnica poderosa para as marcas criarem reconhecimento, engajamento e lealdade, porque atrai os usuários e evoca emoções desejadas, incentivando-os a comprar de você ou apoiar seu produto.

Faça esta técnica funcionar para o seu curso online! Crie suas videoaulas com elementos de narrativa em mente.

Torne-se um herói com o qual seu público gostaria de se relacionar, considere o contexto e adicione elementos minúsculos, mas eloquentes, para envolver os espectadores e contar a história que mudará vidas.