Como aproveitar ao máximo a otimização de pesquisa por voz para clientes

O mundo do comércio eletrônico evoluiu dez vezes nos últimos anos. Desde a introdução de compras sociais a mercados online e compras otimizadas para dispositivos móveis, o comércio eletrônico está mais variado do que nunca. Para os profissionais da Web que lidam com a otimização de mecanismo de busca (SEO) dos clientes, é importante ter o dedo no pulso desse cenário em rápida evolução.

Também é fundamental que você saiba quais métodos precisam ser implementados para garantir que seus clientes não percam conversões. Aqui, Joseph McKeown, gerente de SEO da Fasthosts, explica por que a otimização de pesquisa por voz (VSO) não deve ser negligenciada quando se trata de incorporar a estratégia certa ao SEO dos clientes e fornece dicas para profissionais da web.

Para profissionais da web que trabalham com clientes que administram negócios de comércio eletrônico B2C, é vital que as estratégias de SEO implementadas incluam VSO.

Com estatísticas sugerindo que existem 4,2 bilhões de assistentes de voz digital, como Amazon Alexa e Google Home em todo o mundo, é importante que isso seja levado em consideração no SEO se as empresas quiserem ficar à frente dessa tendência crescente no comportamento do consumidor.

Em poucas palavras, VSO refere-se ao processo de otimização do conteúdo de um site para maximizar as chances dos produtos e serviços de uma empresa aparecerem nas buscas. Essa é uma tática de marketing que está se tornando cada vez mais importante à medida que as gerações mais jovens se acostumam a pesquisar por voz e ganham poder de compra em vários setores importantes do comércio eletrônico.

Quando você combina isso com as estatísticas sobre assistentes de voz digital em todo o mundo e a tendência crescente de compras desses dispositivos, fica claro que a pesquisa por voz só se tornará mais proeminente com o passar do tempo. Portanto, é crucial que os profissionais da Web estejam protegendo os clientes do futuro por meio da implementação do VSO agora.

Outra consideração importante é que a velocidade média de digitação é de 30 a 40 palavras por minuto para a maioria dos consumidores e estima-se que a soma total de todas as pesquisas agora feitas por voz varie entre 40% e 60%.

Com isso em mente, é crucial que as empresas otimizem seus sites para pesquisa por voz, a fim de tornar os produtos que vendem mais acessíveis a todos os consumidores, porque é muito mais fácil pesquisar vocalmente por um produto do que digitá-lo, dependendo do que os clientes estão procurando.

Resumindo, se você não está pensando em pesquisa por voz, está deixando as vendas na mesa agora e no futuro.

As pesquisas são muito mais coloquiais agora, com consultas mais longas e naturais substituindo as palavras-chave da velha escola, por isso é importante que os clientes escrevam seu conteúdo de maneira concisa que corresponda ao tom de seu público-alvo. Isso tornará o mais fácil possível para os assistentes de voz digital reconhecer e processar o conteúdo nos sites dos clientes e atendê-lo a clientes em potencial.

Além disso, se os profissionais da Web puderem implementar a pesquisa por voz adequadamente de maneira proprietária, isso pode ser benéfico para o comércio eletrônico, onde a pesquisa no site é um dos principais fatores nas conversões do site.

Felizmente, a maioria das maneiras pelas quais as empresas podem otimizar a pesquisa por voz correspondem às práticas recomendadas de SEO pré-existentes. Portanto, se você já está familiarizado com as táticas de SEO de seus clientes, deve cobrir a maioria das bases.

O mais importante é o conteúdo e como ele é elaborado. Ter um tom de voz conversacional, o uso ideal de tags de cabeçalho, por exemplo, e o conteúdo abaixo para lutar por snippets em destaque é fundamental porque a maioria das consultas de voz será respondida por uma resposta de snippet em destaque usando informações sobre uma empresa.

Se você é novo no VSO, aqui estão as principais áreas nas quais você deve se concentrar:

Trechos em destaque

As pesquisas por voz favorecem esmagadoramente trechos em destaque em suas respostas. Eles têm uma classificação alta e geralmente fornecem respostas precisas e concisas a perguntas específicas (o resultado médio da pesquisa por voz é entre 29 e 41 palavras). Os profissionais da Web devem fazer o melhor uso das marcações de título e do conteúdo para otimizá-los, por exemplo, “Qual é o melhor X?” e “O melhor X é…”.

Palavras-chave de cauda longa

Os resultados de pesquisa por voz mais comuns lidos em voz alta são consultas informativas, que devem ser direcionadas com conteúdo de formato longo ou perguntas frequentes em páginas comerciais. Os dias de otimização para duas ou três palavras-chave mais curtas acabaram. Agora é vital considerar todas as maneiras pelas quais uma pergunta pode ser feita ao pesquisar um produto.

Conversacional

Em linha com as atualizações do Google, como Hummingbird e BERT, o conteúdo deve ser lido e fluir naturalmente, oferecendo uma resposta no mesmo idioma que o cliente pode usar para fazer sua pergunta.

Isso significa escrever pensando no seu público, não escrevendo para mecanismos de busca. Em vez de termos de pesquisa de duas ou três palavras, escreva frases completas de uma maneira coloquial que os usuários achem mais envolvente.

Móvel

O Google não apenas aborda a pesquisa do ponto de vista do primeiro celular, mas a maioria das pesquisas por voz, se não for feita por meio de um dispositivo Alexa ou Google Home, acontece por meio de um dispositivo móvel, por isso é importante garantir que os sites sejam otimizados para celular, tanto para o usuário experiência e SEO otimizado.

Velocidade do site

Tanto as classificações do Google quanto os assistentes de voz priorizam sites que carregam rapidamente, bem como a velocidade do site. Se você perguntar a Alexa algo que não quer que ela gaste 10 segundos pensando nisso, você quer a resposta o mais rápido possível.

Dados Estruturados

Os resultados da pesquisa por voz geralmente usam dados estruturados, como marcações de esquema. Isso permite que você marque elementos importantes em um site e em cada página e é fundamental, pois o Google e os assistentes de voz analisam esses dados estruturados primeiro ao retornar pesquisas para consultas comuns.

Listagem GMB

Você deve garantir que seu perfil do Google Meu Negócio esteja completo e atualizado para maximizar a visibilidade nas pesquisas na web e interagir com os consumidores, além de obter informações sobre o público.

Os perfis do Google Meu Negócio permitem que você reivindique a propriedade de suas informações comerciais no Google, dando a você a chance de envolver os clientes e responder às suas consultas com informações precisas e atualizadas. Você também obterá informações importantes sobre os clientes por meio de análises e análises, mostrando como os usuários interagem com seu perfil.

Em resumo, como um profissional da web, você deve aplicar as ferramentas acima às estratégias de SEO de seus clientes para mantê-los no topo quando se trata de aparecer nas pesquisas de clientes.

Isso não apenas garantirá que seus clientes estejam cobrindo todas as bases possíveis e maximizando suas conversões on-line, mas também é uma consideração que garantirá o futuro dos negócios de seus clientes à medida que entramos em uma era de aumento da hiperatividade de pesquisa por voz.

O resultado final é agir agora para que seus clientes não fiquem para trás de seus concorrentes mais tarde.