10 exemplos poderosos de marketing de conteúdo que as empresas SaaS podem aprender

O marketing de conteúdo é intensamente competitivo , mas também é igualmente fascinante. De vez em quando nos deparamos com alguns exemplos de marketing de conteúdo muito inspiradores que nos fazem pensar – por que não poderíamos pensar em algo assim?

Você pode aprender muito apenas observando o que seus outros no setor de SaaS estão criando. Afinal, se você se deparou com um conteúdo do qual se lembra muito tempo depois e ao qual se refere com frequência, provavelmente é um ótimo exemplo a seguir e implementar em sua própria estratégia de conteúdo.

Exemplos de marketing de conteúdo que inspiram

Ao procurar exemplos de marketing de conteúdo que possam inspirar sua própria estratégia de conteúdo, é importante saber como é um bom marketing de conteúdo. O conteúdo precisa ser escrito em linguagem floreada, defendendo filosofias complexas? Tem que ser embalado com fatos e números e dados? Provavelmente não.

Um bom marketing de conteúdo geralmente gira em torno de um conteúdo que qualquer pessoa possa entender e se beneficiar. Nem todos em seu público estão familiarizados com o jargão da indústria ou princípios complexos. O marketing de conteúdo bem-sucedido envolve explicar conceitos complexos em linguagem simples e entregar valor suficiente para que seu público queira ver mais da sua marca.

Em outras palavras, bons exemplos de marketing de conteúdo que valem a pena seguir devem ser:

• Envolvente e útil para o público-alvo
• Abrangente e conciso
• Fácil de ler, mas ainda autoritário
• Confiável e baseado em fatos
• Relatável e prático

Ainda não tem certeza de como isso deve ser? Listamos alguns dos melhores exemplos de marketing de conteúdo de algumas das melhores empresas nos setores de SaaS, tecnologia e marketing digital. Espero que você encontre algum valor em cada um deles.

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Exemplos de marketing de conteúdo de blog

Seu blog é a cara do seu negócio. É representativo da sua marca e dos valores que ela defende. Portanto, o conteúdo do blog é, sem dúvida, um dos recursos de marketing mais importantes que você possui. As empresas SaaS mais bem-sucedidas também têm um blog igualmente bem-sucedido. Muitas vezes, você os encontrará compartilhando postagens de blog altamente informativas e confiáveis ​​que leitores novos e antigos consideram igualmente úteis.

Aqui estão três dos nossos exemplos favoritos de marketing de conteúdo de blog.

1. O blog da HubSpot: segmentação de público e dados originais

Se você está pesquisando sobre marketing de conteúdo, HubSpot provavelmente é um nome que dispensa apresentações. Para qualquer tópico sobre marketing digital, geralmente há uma postagem no blog da HubSpot nos principais resultados de pesquisa. E a HubSpot realmente conquistou essa posição com algumas ótimas ideias de marketing de conteúdo.

Se você for ao blog da HubSpot, a primeira coisa que provavelmente notará é como ele é categorizado para seus diferentes segmentos de público. O público-alvo da HubSpot inclui pessoas de marketing, vendas e serviços, pois a plataforma oferece várias ferramentas para essas áreas de negócios. O blog segmenta claramente o conteúdo para esses diferentes nichos, tornando mais fácil para o público encontrar conteúdo relevante para eles.

Ao navegar para uma dessas categorias, você verá muito conteúdo educacional no blog. O HubSpot compartilha muitas etapas acionáveis, guias, artigos de instruções, modelos e relatórios de pesquisa originais em seu conteúdo de blog. Essa é uma das principais razões pelas quais a maioria dos profissionais de marketing de conteúdo recorre à HubSpot não apenas para obter ferramentas de marketing de conteúdo, mas também para obter conhecimento.

Aqui está um exemplo de postagem de blog que compartilha dados de pesquisa originais da HubSpot.

O estudo de caso de marketing de conteúdo da HubSpot por Narrato discute a estratégia de marketing de conteúdo da HubSpot com muito mais detalhes, além de compartilhar algumas conclusões importantes sobre como a HubSpot consegue criar esse conteúdo valioso em escala.

2. Marketing de conteúdo da Narrato: reaproveitamento para impacto e alcance

O blog de Narrato é outro bom exemplo de direcionamento de marketing de conteúdo com redefinição de propósito eficaz. Quando você cria uma postagem de blog, muito esforço é investido em pesquisa, planejamento e criação. Então publicar o conteúdo em apenas uma plataforma é quase um desperdício de todo esse esforço! Há muitas oportunidades de expandir o alcance do seu conteúdo simplesmente redirecionando-o para outros canais. Que é exatamente o que Narrato faz.

Narrato é uma plataforma de planejamento, criação e fluxo de trabalho de conteúdo. Portanto, seu público-alvo inclui criadores de conteúdo, equipes de marketing de conteúdo, agências de conteúdo, agências de web design e assim por diante. Também possui um mercado de conteúdo, para o qual o público-alvo são empreendedores, proprietários de pequenas e médias empresas e profissionais de marketing afiliados, para citar alguns. Para capitalizar isso, o blog Narrato publica postagens de blog relevantes para todas as personas de seu público. Mas eles não param por aí.

Cada uma das postagens do blog do Narrato é reaproveitada em apresentações de slides, vídeos, postagens em carrossel e outros formatos para serem distribuídos em vários canais. Aqui está um exemplo de como a Narrato reaproveitou uma de suas postagens de blog sobre marketing de conteúdo liderado por produtos em um vídeo do YouTube e também o incorporou na postagem do blog. Isso é feito em quase todos os posts do blog.

Por que? Porque ajuda o público a percorrer rapidamente o conteúdo da postagem do blog em menos de um minuto. Também ajuda a direcionar o tráfego para o canal do Narrato no YouTube, aumentando o número de seguidores em ambas as plataformas.

Este também não é o único lugar onde o Narrato usa vídeo. Este vídeo no feed do LinkedIn da Narrato foi reaproveitado de seus segredos de planejamento de conteúdo de SEO de mais de 30 profissionais de marketing. Para a mídia social, eles converteram o conteúdo do blog em vários vídeos curtos de 30 segundos fáceis de compartilhar e consumir.

Os vídeos não são o único conteúdo visual que o Narrato usa. Outro bom exemplo de reaproveitamento de conteúdo de blog é este infográfico que resume uma postagem de blog sobre como criar um processo eficaz de criação de conteúdo.

Infográficos como esses são fáceis de compartilhar nas mídias sociais, especialmente em plataformas de imagens como Pinterest e Instagram, para direcionar mais tráfego para o seu blog. O Narrato geralmente incorpora esses infográficos ao seu conteúdo e também os compartilha em outros canais.

3. Blog da Shopify: conteúdo diversificado para todas as personas do público

Shopify é um grande nome no mundo do SaaS. E, como uma importante plataforma de comércio eletrônico, seu blog se concentra em marketing de comércio eletrônico, notícias e práticas recomendadas. Criar conteúdo em grandes volumes dentro de um nicho limitado não é uma tarefa fácil. É comum que os profissionais de marketing fiquem sem ideias de conteúdo e que os blogs esgotem depois de um certo tempo.

Mas esse é um desafio que o blog da Shopify enfrentou ao criar continuamente conteúdo de blog envolvente e relevante para seu público. Como eles fazem isso? Compreendendo sua base de usuários diversificada e encontrando novas maneiras de abordar seus vários pontos problemáticos. Todos os tipos de grandes e pequenas empresas hospedam suas lojas de comércio eletrônico no Shopify. Isso dá à Shopify inúmeras oportunidades para criar conteúdo que pode ajudar. Os profissionais de marketing de conteúdo da Shopify identificaram as personas do público-alvo, entenderam seus pontos problemáticos e usaram essas informações para preencher a lacuna de conteúdo existente em seu nicho.

E, como o Hubspot, o blog Shopify também é categorizado em diferentes segmentos, como ideias de negócios, atualizações de produtos, histórias de fundadores e assim por diante.

Mas é o conteúdo que rouba a cena. Se você olhar a página inicial do blog, encontrará pelo menos quatro temas de artigos muito diferentes, cada um relacionado de alguma forma a negócios on-line.

Aqui está uma captura de tela da página inicial do blog Shopify, onde você verá uma postagem sobre ensino online, uma sobre comércio eletrônico de vinhos e outra sobre venda de roupas online. Temas muito diferentes, mas ambos se encaixam perfeitamente na estrutura geral do blog.

Em outras palavras, há algo para todos no blog da Shopify. E isso não é tudo! O blog também compartilha algumas histórias muito inspiradoras de pequenas empresas na Shopify que podem inspirar outros possíveis proprietários de empresas.

Aqui está um exemplo de uma das histórias do fundador que fala sobre como uma pequena empresa conseguiu entregar produtos em todo o país usando Shopify.

Estudos de caso e histórias como essas também ajudam a criar um caso para a própria Shopify, incentivando mais aspirantes a empreendedores a experimentar a plataforma.

Exemplos de marketing de conteúdo visual

O conteúdo visual é um elemento chave em qualquer estratégia de marketing de conteúdo. Quer sejam tweets com conteúdo visual obtendo 10 vezes mais engajamento ou o fato de mais de 500 milhões de usuários estarem ativos no Instagram todos os dias, é claro que este é o melhor método para envolver seu público.

No entanto, existem desafios na criação de conteúdo visual. Não é fácil criar vídeos ou gráficos que possam envolver seu público no mundo atual de mídia social e marketing, repleto de conteúdo. Se você não estiver fazendo certo, as pessoas simplesmente passarão pelo seu conteúdo porque há alguém que está fazendo um trabalho melhor.

Mas aqui estão alguns exemplos de marketing de conteúdo visual que você não pode ignorar.

4. AppSumo: canal do YouTube

O AppSumo é um marketplace de ferramentas digitais e serviços online que também oferece promoções diárias. Eles também criam um ótimo conteúdo. Seu conteúdo de vídeo no YouTube em particular é algo que todos os profissionais de marketing podem aprender. O canal do YouTube da AppSumo está repleto de conteúdo valioso para seu público, compartilhando dicas interessantes para diversos processos e atividades de negócios. Eles abrangem tudo, desde as melhores ferramentas SaaS até o suporte ao cliente. Além disso, eles recentemente começaram a fazer um ótimo uso do formato YouTube Shorts.

Sendo um site de ofertas de aplicativos, isso também lhes dá a oportunidade de promover sua própria plataforma, onde as pessoas podem encontrar e comprar essas ferramentas. Cada vídeo tem links AppSumo para os produtos que eles promovem, na descrição.

Mais importante ainda, seus vídeos agregam valor ao público. Eles têm conteúdo para todos, de empreendedores a criadores de conteúdo, influenciadores de mídia social e muito mais. Todos os seus vídeos têm um toque humano, pois sempre há alguém na tela, apresentando. Isso ajuda a criar credibilidade para o conteúdo e também o torna mais identificável para o público.

O canal publica webinars, vídeos de análise de produtos, tutoriais e muito mais. Escolha qualquer vídeo e pode ser um ótimo exemplo de marketing de conteúdo em vídeo no qual você pode se inspirar.

5. SEMrush nas mídias sociais

O conteúdo visual pode ser incrivelmente atraente, mas precisa ter uma boa aparência para que as pessoas demonstrem interesse. Nem todo mundo pode contar uma história por meio de recursos visuais, mas uma marca repleta de ótimos exemplos de marketing de conteúdo visual nas mídias sociais é a Semrush. Seja no LinkedIn, Instagram ou Twitter, o conteúdo visual da Semrush está sempre no ponto.

Seus memes são engraçados e relevantes para o público, o que os torna ainda mais identificáveis.

Este da página da Semrush no LinkedIn é um exemplo perfeito de como deve ser o conteúdo relevante, contemporâneo e bem-humorado nas mídias sociais para uma empresa.

Seus infográficos são concisos e repletos de informações, dando ao seu público pepitas de conhecimento rápidas e pequenas que podem ser facilmente consumidas nas mídias sociais. Aqui está um exemplo de um infográfico de seu feed do Instagram. O infográfico em si é mínimo, mas informativo, enquanto o restante dos detalhes é tratado na legenda.

A Semrush atende a tudo que um cliente em potencial ou cliente gostaria de ver em uma marca. Eles entendem que o tempo de atenção do público é curto, e é por isso que confiam principalmente em recursos visuais autoexplicativos e abrangentes. É assim que um bom conteúdo visual deve ser.

Exemplos de marketing de conteúdo liderado por produtos

O marketing de conteúdo liderado por produto é uma estratégia genial que sempre esteve em uso, mas é só agora que as empresas SaaS estão reconhecendo seu poder. O marketing de conteúdo liderado pelo produto é onde você habilmente entrelaça seu produto na narrativa do seu conteúdo (espero!), Sem que o público perceba que você o está comercializando.

Esteja você usando seu produto para demonstrar uma solução para um problema específico ou para ilustrar um ponto abordado em seu conteúdo, ele não deve ser comercial ou excessivamente promocional. No entanto, quando bem feito, seu público sairá sabendo que você tem a ferramenta certa para resolver o problema. Algumas marcas têm feito isso excepcionalmente bem por um longo tempo.

6. Campanha Shot on iPhone da Apple

A campanha Shot on iPhone da Apple é provavelmente um dos melhores exemplos de marketing de conteúdo liderado por produtos. Para esta campanha, a Apple reúne conteúdo gerado pelo usuário (UGC) na forma de fotos ou vídeos gravados em um iPhone. Eles não apenas dão aos usuários a chance de mostrar suas habilidades em fotografia, mas também demonstram o quão poderosa é a câmera do iPhone.

Tudo começou com a Apple incentivando os usuários a compartilhar suas imagens do Shot on iPhone no Instagram e no Twitter. Mas, vendo o quão popular ficou, eles agora o transformaram em um concurso onde fotógrafos renomados julgarão as inscrições. As fotos vencedoras serão apresentadas nas múltiplas plataformas de mídia da Apple.

Aqui está um exemplo de como a Apple aproveita o UGC para gerar conhecimento da marca e comercializar seu produto. Este é um excelente marketing de conteúdo liderado pelo produto com esforço mínimo e impacto máximo.

7. Blog ClickUp

ClickUp é outra marca de SaaS que se destaca no marketing de conteúdo liderado por produtos, o que não é surpreendente, visto que foi construído em um modelo de crescimento liderado por produtos. Eles coletaram feedback sobre a experiência do usuário com seu produto e identificaram áreas de melhoria para garantir que o produto fosse perfeito para o mercado que visavam.

Isso não foi ótimo apenas para a solução SaaS, mas também deu a eles grandes oportunidades de melhorar o conteúdo. O marketing de conteúdo orientado para o produto exige que você entenda os pontos problemáticos do cliente para encontrar maneiras de posicionar seu produto como uma solução no conteúdo que você cria. E eles tinham todos esses dados na ponta dos dedos.

Nesta postagem de blog sobre KPIs de marketing, por exemplo, o ClickUp demonstra perfeitamente como você pode usar a plataforma para acompanhar o progresso e as metas da campanha.

Este é apenas um exemplo, mas quase todas as postagens no blog ClickUp mencionam o produto de uma forma ou de outra.

Se você quiser saber mais sobre como a ClickUp ganha no marketing de conteúdo com uma abordagem orientada para o produto, este estudo de caso de marketing de conteúdo da ClickUp pode ajudar.

8. Aprenda Canva

O blog do Canva é outro ótimo exemplo de marketing de conteúdo liderado por produtos inteligentes. A plataforma de design permite que qualquer pessoa crie gráficos impressionantes sem a necessidade de nenhum conhecimento. E, para ajudar os usuários, eles compartilham conteúdo que ajuda os usuários a aprender como projetar melhor. Mas, mais do que isso, em cada postagem do blog, eles mostram como obter um resultado usando o Canva ou compartilham modelos do Canva que você pode usar para obter os mesmos resultados.

Aqui está uma postagem de blog que fala sobre como usar telas verdes para seus vídeos, que também compartilha um modelo do Canva que você pode usar para finalmente compilar seu vídeo.

Eles também incluem CTAs claros que o levarão ao modelo de design para que você não precise continuar pesquisando. É assim que você faz com que os clientes em potencial usem seu produto e percebam seu valor, incentivando-os a comprá-lo ou se inscrever.

Exemplos de marketing de conteúdo de mídia social

O marketing de mídia social é uma habilidade que poucos profissionais de marketing dominam. Todo mundo cria postagens sociais, mas apenas alguns chamam sua atenção ou trazem uma risada involuntária com sua inteligência e humor. Ser consistente com sua marca, entender o pulso de seu público e saber quando postar o engajamento máximo são algumas coisas que podem lhe trazer sucesso com o marketing de mídia social. Se você estiver com dificuldades, pode valer a pena trabalhar com uma agência de SaaS SEO , pois eles já terão um forte entendimento do que funciona (e do que não funciona!)

Enquanto isso, vamos dar uma olhada em algumas marcas que entenderam isso muito bem.

9. Folga

O conteúdo de mídia social do Slack está sempre relacionado a como as pessoas usam a plataforma. Como o Slack é uma plataforma de comunicação SaaS que as pessoas usam para trabalhar, elas geralmente publicam conteúdo de mídia social que gira em torno de bate-papos e mensagens. Mas seu feed de mídia social é extremamente diversificado. Eles têm vídeos curtos educativos, vídeos de produtos, enquetes, histórias de clientes e muito mais. Como resultado, o Slack é capaz de gerar todos os tipos de emoções em seu público, desde felicidade até admiração e motivação.

Recentemente, para o Dia Mundial do Emoji, por exemplo, o Slack montou uma pesquisa com o Duolingo – o aplicativo de aprendizado de idiomas. Eles postaram várias enquetes sobre o uso de emojis em conversas online e obtiveram muitasrespostas.

O Slack também postou os resultados da pesquisa como um vídeo envolvente assim que a pesquisa terminou. Este é um excelente exemplo de como você pode criar uma campanha de marketing de mídia social em torno de um evento ou tendência relevante para o seu nicho e também gerar engajamento com ele.

10. Social Sprout

O Sprout Social é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social. Isso significa que ele sofre muita pressão para cumprir suas próprias reivindicações! Mas, felizmente, eles estão fazendo um trabalho incrível nisso. Seu feed de mídia social, seja no LinkedIn ou no Instagram, está repleto de conteúdo valioso para criadores e profissionais de marketing de mídia social.

Você encontrará conteúdo de todos os tipos, desde pequenas pepitas de sabedoria na página do LinkedIn do Sprout Social , como estes:

Para elaborar relatórios de pesquisa apresentados em um formato compatível com a mídia social, como este rolo aqui:

Eles também são ótimos em entender as diferenças entre cada canal de mídia social. Você encontrará menos memes ou postagens humorísticas no feed do LinkedIn. No Instagram, porém, eles espalham alguns rolos de tendências e repassam alguns dos conteúdos de seus usuários de tempos em tempos para manter o feed animado e divertido.

Mas, no geral, o Sprout Social é consistente com a postagem, agrega valor por meio de seu conteúdo social e cumpre o objetivo principal do marketing de mídia social – promover seu produto por meio de postagens como a abaixo.

Para concluir

Cada um desses exemplos de marketing de conteúdo, seja conteúdo de blog, conteúdo visual ou conteúdo de mídia social, representa o tipo de estratégia de marketing de conteúdo que essas marcas SaaS têm. Alcançar o sucesso em qualquer setor sem a abordagem certa para o marketing de conteúdo é quase impossível no mundo de hoje. Esses exemplos de marketing de conteúdo SaaS nos mostram o que é necessário para construir uma marca e seguidores a longo prazo.

Algumas características comuns que você notará em todos esses exemplos de marketing de conteúdo são:

• Uma compreensão completa do público-alvo e das personas do público-alvo
• Sólido conhecimento do produto e suas propostas de valor
• Consistência na qualidade e marca
• Impulsionando o engajamento por meio de conteúdo relacionável e de tendências
• Conteúdo educacional, informativo e centrado no cliente, em vez de centrado no produto

Com esses insights, esperamos que você consiga refinar sua estratégia de marketing de conteúdo e também criar conteúdo exemplar. Implemente algumas dessas práticas recomendadas de criação de conteúdo e marketing e você certamente verá ótimos resultados em suas campanhas.

Neelam Goswami

Neelam Goswami é especialista em conteúdo da Narrato . Ela escreveu para vários blogs de renome no espaço de marketing digital, incluindo Jeff Bullas, Neal Schaffer e outros.