10 práticas recomendadas do Google Performance Max para otimizar suas campanhas do Google Ads

Com o aprendizado de máquina se tornando mais proeminente e as necessidades dos usuários on-line se tornando altamente especializadas, os profissionais de marketing (e os mecanismos de pesquisa!) estão buscando maneiras de otimizar seu alcance na web. O Google Performance Max faz exatamente o que parece: maximiza seu desempenho .

O Google processa mais de 8,5 bilhões de pesquisas por dia, o que seria impossível para meros humanos acompanharem. O aprendizado de máquina e as tecnologias avançadas de IA permitem que as necessidades dos usuários sejam atendidas de maneira eficiente e sensível ao tempo.

Neste artigo, abordaremos dicas importantes para ajudar você a se adaptar a essas novas tecnologias, incluindo recursos úteis e práticas recomendadas para a criação, implementação e avaliação de campanhas Performance Max.

O que é o desempenho máximo do Google e como ele funciona?

O Google Performance Max é uma estrutura de campanha automatizada que usa aprendizado de máquina para entender as tendências do consumidor e ajustar seus anúncios de acordo para serem exibidos em vários formatos nos canais do Google (YouTube, Pesquisa, Gmail, Discovery e muito mais).

O Google otimizará automaticamente seu desempenho para os canais que seu público-alvo mais visita, permitindo que seus gastos com anúncios sejam usados ​​de forma responsável para segmentar o público certo que pode eventualmente converter (comprar seu produto).

Se você não é um profissional de marketing, aqui está um exemplo divertido para ajudá-lo a entender as campanhas Performance Max: Pense nisso como um buffet em seu restaurante favorito!

Se você está reunindo um grupo de pessoas e tem apenas uma entrada, pode ser difícil satisfazer todos no grupo com essa única escolha. Cada pessoa tem preferências diferentes. Mas com um buffet, todos podem ser servidos de algo diferente. Você pode satisfazer as preferências de várias pessoas com um único restaurante.

Da mesma forma, o Google Performance Max usa uma única campanha em vários canais/formatos para satisfazer uma variedade de pessoas, independentemente de qual preferirem.

Continue lendo para descobrir as práticas recomendadas do Performance Max para aprimorar sua experiência no Google Ads. Confira a Central de Ajuda do Google Ads para obter orientações passo a passo sobre como configurar sua campanha Performance Max.

10 melhores práticas de desempenho máximo

Agora que identificamos o que é o Google Performance Max, vamos passar para algumas práticas recomendadas que permitirão que você aproveite ao máximo sua campanha.

1. Use-o em conjunto com suas outras campanhas de pesquisa. Se a consulta corresponder exatamente a uma palavra-chave para a qual você está fazendo um lance, a campanha da Rede de Pesquisa que você está executando exibirá o anúncio. No entanto, se não corresponder exatamente, o Google exibirá o anúncio da Rede de Pesquisa ou o anúncio de desempenho máximo (o que tiver a pontuação de classificação do anúncio mais alta).

2. Selecione uma das duas estratégias de lances (certifique-se de que esteja alinhada com suas metas de negócios):

• Maximize as conversões: use essa estratégia quando quiser obter o máximo de conversões possível (ou seja, leads, inscrição em uma lista de e-mail, telefonemas etc.)
• Maximize o valor da conversão: use essa estratégia quando você valoriza determinadas conversões mais do que outras (ou seja, se você preferir ter mais leads em vez de chamadas telefônicas, dê a eles um valor mais alto para que o Google otimize para elas)

3. Se você já conhece seu público-alvo, pode usar seus próprios dados, como listas de Segmentação por lista de clientes/Público, ou especificar vários grupos usando Sinais de público. São sugestões que dão ao Google uma ideia de quais públicos buscar, acelerando o processo de aprendizado de máquina para descobrir novos públicos. O Google ainda exibirá seus anúncios para outros públicos além desses, isso é apenas um ponto de partida.
   
   Por exemplo, se você administra um local de eventos para apresentações de teatro, pode selecionar sinais de público como "Participa com frequência de eventos ao vivo", "Ingressos para artes cênicas" ou "Espectáculos e peças de teatro", entre outros.
   

4. Considere usar um recurso chamado “Expansão de URL final”. Essa opção é uma nova maneira de personalizar automaticamente seus anúncios para corresponder às consultas que seu público está pesquisando, mesmo que você não esteja fazendo lances para essas palavras-chave exatas. Se você optar por isso, o Google escolherá a página de destino em seu site que melhor corresponde à consulta do usuário, além de desenvolver um título e uma descrição dinâmicos.
   
   Agora, você pode estar lendo isso e pensando: “Ei, eu quero controlar quais páginas do meu site o Google pode escolher!” e esse é um ponto válido. Há casos em que você, como profissional de marketing, decidirá que deixar o Google automatizar tudo não é a melhor solução.
   
   Nesse caso, você pode optar por restringir determinados URLs ("exclusão de URL"). Além disso, se você tiver apenas uma página de destino para a qual está direcionando as pessoas, não faria sentido usar esse recurso.
   
5. Outra prática recomendada do Performance Max é certificar-se de que você está fornecendo tantos ativos quantos forem solicitados. Isso dá ao Google muitas opções para escolher. Insira a quantidade máxima de títulos e descrições, use quantos sinais de público e listas de correspondência forem relevantes, use um vídeo de alta qualidade e faça upload de uma variedade de fotos para o Google escolher.
   
   É melhor ter no mínimo 5 versões de recursos de texto (4 títulos, 5 descrições) e 5 versões de recursos de imagem. Ter uma variedade de recursos também contribui para uma maior força do anúncio (o ideal é que seu anúncio esteja na categoria "Excelente").
   
   Para expandir isso, você provavelmente está se perguntando sobre os detalhes dos requisitos de ativos do Performance Max. Abordaremos isso na próxima seção.
   
6. O conteúdo visual é muito importante para se conectar com seus usuários e capturar a atenção deles. Certifique-se de manter seu conteúdo atualizado e fazer upload de novos ativos altamente relevantes regularmente.
   
7. Preste atenção no desempenho de seus ativos e substitua os que não estão com bom desempenho. Certifique-se de substituí -los, não removê -los para evitar afetar negativamente suas campanhas.
   
8. Se você estiver segmentando vários produtos, tente se concentrar em apenas um para cada grupo de recursos para que seja o mais personalizado possível. Você pode ter no máximo 100 grupos de recursos por campanha. No entanto, você vai querer ter um orçamento suficiente (quanto mais grupos de ativos você tiver, mais orçamento você vai querer ter também).
   
9. Algumas fontes recomendam um orçamento diário de pelo menos US$ 50 a US$ 100/dia para campanhas de desempenho máximo para receber dados suficientes para analisar os resultados adequadamente.
   
10. Mantenha sua campanha em exibição por pelo menos seis semanas para dar ao Google tempo suficiente para aprender suas estratégias e otimizar totalmente a conta.

Requisitos de ativos máximos de desempenho

Quando você for criar sua campanha Performance Max, ela orientará você pelos requisitos de ativos necessários. Esses incluem:

• Nome da empresa
• Até 20 imagens (em vários tamanhos – quadrado, paisagem, etc.)
• Até 5 logotipos (pelo menos um deve ser um quadrado)
• Até 5 vídeos com 10 segundos ou menos
• Até 5 títulos (30 caracteres cada)
• Até 5 títulos longos (90 caracteres cada)
• Descrições (uma descrição de 60 caracteres e até quatro outras descrições de 90 caracteres)
• Botão de chamada para ação
• URL final

Para obter orientações mais específicas sobre o tamanho das fotos a serem enviadas, confira a seção de recursos da Google Ads API.

Além disso, você pode estar familiarizado com as extensões de anúncio, agora também chamadas de Ativos, que ocupam espaço adicional nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs). Isso permite mais componentes clicáveis ​​em seus anúncios e fornece informações adicionais para ajudar seu público a decidir se seu anúncio responde ou não à consulta.

Veja alguns exemplos que você pode adicionar às suas campanhas Performance Max:

• Quatro ou mais sitelinks (páginas adicionais em seu site para as quais você não se importaria de direcionar o tráfego)
• Promoções (10% de desconto, $ 25 de desconto, etc.)
• Preços e descrições dos seus produtos
• Número de telefone da sua empresa
• Snippets estruturados (informações adicionais com base na categoria – estilos, tipos, etc.)
• Formulário de lead (inclui informações básicas de contato para o usuário preencher)
• Textos explicativos (pequenos pedaços de informação que não são clicáveis, mas ainda fornecem informações relevantes, por exemplo, “Frete Grátis”)
• Locais (conectados ao seu perfil comercial do Google)

Como avaliar o desempenho da campanha

Agora que você configurou suas campanhas para o sucesso, como você pode garantir que essas práticas recomendadas estejam funcionando?

1. O Google Ads oferece uma "página de insights" para combinar seus dados com tendências maiores no Google. Ele irá notificá-lo sobre oportunidades de otimização e quaisquer problemas a serem resolvidos. Existem diferentes tipos de insights: insights de público-alvo de ativos, tendências de pesquisa, insights de leilões, previsões de demanda e muito mais.

2. Faça um experimento! Teste o desempenho de suas campanhas com ou sem uma campanha Performance Max.
   
3. Lembre-se, certifique-se de dar à campanha pelo menos 6 semanas antes de chegar a qualquer conclusão sobre seu desempenho.

Quais são os benefícios das campanhas Performance Max?

Algo que é único no Google Ads, e especificamente no Performance Max, é que ele se concentra fortemente no seu “porquê”. Por que você quer veicular o Google Ads para sua empresa? Qual é o seu objetivo final?

O Google Ads é totalmente otimizado para qualquer meta selecionada, oferecendo mais visitas à loja, vendas ou qualquer meta que você tenha identificado como mais importante para sua empresa.

Benefícios para os usuários

1. Receba informações em vários formatos para atender a qualquer preferência - pesquisa, descoberta, vídeo e muito mais.
   
2. Exiba mais recursos visuais, como fotos e vídeos, em vez de apenas anúncios de texto para uma experiência mais envolvente.
   
3. Obtenha acesso a produtos e serviços nos quais eles têm interesse. Atenda às suas necessidades de produtos que eles já estão procurando ou ajude-os a identificar algo que eles não sabiam que precisavam.
   
4. Crie uma experiência mais unificada em vez de um anúncio órfão em uma única plataforma. A repetição e a visualização de anúncios em diversos formatos/plataformas ajudam os usuários a se identificarem com a marca.

Benefícios para profissionais de marketing e empresários

1. Simplifique o processo de configuração da campanha ( quem não ama isso? ). Você só precisará configurar uma campanha, e ainda assim ela será otimizada para vários canais.
   
   Sem usar o Performance Max, você precisaria configurar campanhas individuais para YouTube, Pesquisa e Display, juntamente com orçamentos individuais para cada uma. Isso pode limitar o número de impressões, interações, visitas ao site e conversões que você recebe.

2. Receba insights sobre seus principais públicos e segmente essas categorias especificamente. Você também receberá informações sobre quais canais (YouTube, Pesquisa, Gmail etc.) seu público está usando mais.
   
   Se você já conhece seu público-alvo, pode especificar vários grupos usando os Sinais de Público, conforme mencionado anteriormente.

3. Entenda as tendências de pesquisa crescentes e identifique oportunidades futuras para capitalizar. O Google fornece essas informações na guia "Insights" em sua conta do Google Ads.
   

4. Atraia mais pessoas para o local da sua loja física se você decidir usar o Desempenho Máximo para as Metas da Loja. Isso é especialmente útil para empresas de varejo.

Quais são as desvantagens das campanhas Performance Max?

Ao mencionar os benefícios do Performance Max, também é importante mencionar algumas desvantagens.

1. Os profissionais de marketing terão menos controle. Embora você forneça os recursos, o Google escolhe as combinações, que podem estar em vários formatos. Não há como prever as combinações exatas que serão exibidas.

2. Se você não tiver um vídeo para enviar, o Google criará um para você a partir das imagens que você fornecer. No entanto, um ponto de cautela é que, se a qualidade não for alta o suficiente, o Google pode parar de exibir seu anúncio em vídeo, o que coloca você em risco de impactos significativos no alcance e no desempenho de sua campanha.

3. Pode levar algum tempo para que o algoritmo de aprendizado de máquina do Google aprenda e se adapte às suas estratégias de lances, orçamento, público-alvo e formatos de anúncio de melhor desempenho.

4. Preste atenção ao tamanho das suas imagens que você envia para garantir que elas não sejam cortadas em nenhum dos formatos em que aparecem.

5. É um desafio adicionar palavras-chave negativas a uma campanha Performance Max. Você precisará entrar em contato com um representante do Google Ads.

6. Pode ficar caro, especialmente se você também estiver executando campanhas de pesquisa.

Em resumo, embora as campanhas Performance Max tenham vantagens e desvantagens, elas podem ajudar você a diversificar seu mix de canais, oferecendo mais oportunidades exclusivas para alcançar o público certo.

Na minha opinião, a automação é a direção que o mundo está tomando. Não é uma tendência, mas sim algo a que os profissionais de marketing devem se adaptar. Com essas práticas recomendadas em mente, você poderá otimizar seu desempenho para ser o mais eficaz.

Recursos adicionais de desempenho máximo

1. Faça um curso do Google Performance Max através da Skillshop – é algo que achei muito útil ao pesquisar informações para este blog!
   
2. O Solutions 8 tem um guia completo do Google Performance Max.
   
3. Está com algum problema com sua campanha? Confira o Guia de solução de problemas do Google.

Procurando suporte adicional ao mergulhar no Performance Max? Entre em contato com nossa equipe para saber como nossos profissionais de marketing de mecanismos de pesquisa podem ajudá-lo a otimizar suas campanhas.