10 bonnes pratiques Google Performance Max pour optimiser vos campagnes Google Ads

L'apprentissage automatique devenant de plus en plus important et les besoins des utilisateurs en ligne devenant hautement spécialisés, les spécialistes du marketing (et les moteurs de recherche !) Cherchent des moyens d'optimiser leur portée sur le Web. Google Performance Max fait exactement ce à quoi il ressemble : il maximise vos performances .

Google traite plus de 8,5 milliards de recherches par jour, ce qui serait impossible à suivre pour de simples humains. L'apprentissage automatique et les technologies d'IA avancées permettent de répondre aux besoins des utilisateurs de manière efficace et rapide.

Dans cet article, nous couvrirons des conseils importants pour vous aider à vous adapter à ces nouvelles technologies, y compris des ressources utiles et les meilleures pratiques pour la création, la mise en œuvre et l'évaluation des campagnes Performance Max.

Qu'est-ce que Google Performance Max et comment ça marche ?

Google Performance Max est une structure de campagne automatisée qui utilise l'apprentissage automatique pour comprendre les tendances des consommateurs et ajuster vos annonces en conséquence pour qu'elles soient diffusées dans différents formats sur les canaux Google (YouTube, Search, Gmail, Discovery, etc.).

Google optimisera automatiquement vos performances pour les canaux que votre public cible visite le plus, permettant à vos dépenses publicitaires d'être utilisées de manière responsable pour cibler le bon public qui pourrait éventuellement convertir (acheter votre produit).

Si vous n'êtes pas un spécialiste du marketing, voici un exemple amusant pour vous aider à comprendre les campagnes Performance Max : pensez-y comme un buffet dans votre restaurant préféré !

Si vous réunissez un groupe de personnes et que vous n'avez qu'un seul plat principal, il peut être difficile de satisfaire tout le monde dans le groupe avec ce seul choix. Chaque personne a des préférences différentes. Mais avec un buffet, chacun peut se voir servir quelque chose de différent. Vous pouvez satisfaire les préférences de plusieurs personnes avec un seul restaurant.

De même, Google Performance Max utilise une seule campagne sur de nombreux canaux/formats pour satisfaire une variété de personnes, quelle que soit celle qu'elles préfèrent.

Continuez à lire pour découvrir les meilleures pratiques Performance Max afin d'améliorer votre expérience Google Ads. Consultez le centre d'aide Google Ads pour obtenir des conseils étape par étape sur la configuration de votre campagne Performance Max.

10 meilleures pratiques pour des performances maximales

Maintenant que nous avons identifié ce qu'est Google Performance Max, passons à quelques bonnes pratiques qui vous permettront de tirer le meilleur parti de votre campagne.

1. Utilisez-le conjointement avec vos autres campagnes sur le Réseau de Recherche. Si la requête correspond exactement à un mot clé sur lequel vous enchérissez, la campagne sur le Réseau de Recherche que vous exécutez affichera son annonce. Toutefois, si elle ne correspond pas exactement, Google affichera soit l'annonce sur le Réseau de Recherche, soit l'annonce Performance Max (celle qui a le score de classement de l'annonce le plus élevé).

2. Sélectionnez l'une des deux stratégies d'enchères (assurez-vous qu'elle correspond à vos objectifs commerciaux) :

• Maximiser les conversions : utilisez cette stratégie lorsque vous souhaitez obtenir le plus de conversions possible (par exemple, prospects, inscription à une liste de diffusion, appels téléphoniques, etc.)
• Maximiser la valeur de conversion : utilisez cette stratégie lorsque vous accordez plus d'importance à certaines conversions qu'à d'autres (par exemple, si vous préférez finalement avoir plus de prospects que d'appels téléphoniques, donnez-leur une valeur plus élevée afin que Google les optimise).

3. Si vous connaissez déjà votre public cible, vous pouvez soit utiliser vos propres données comme les listes de correspondance client/audience, soit spécifier divers groupes à l'aide des signaux d'audience. Ce sont des suggestions qui donnent à Google une idée des publics à cibler, accélérant ainsi le processus d'apprentissage automatique pour découvrir de nouveaux publics. Google diffusera toujours vos annonces auprès d'autres publics en dehors de ceux-ci, ce n'est qu'un point de départ.
   
   Par exemple, si vous gérez un lieu événementiel pour des représentations théâtrales, vous pouvez sélectionner des signaux d'audience tels que "Participe fréquemment à des événements en direct", "Billets pour les arts de la scène" ou "Spectacles et pièces de théâtre", entre autres.
   

4. Envisagez d'utiliser une fonctionnalité appelée "Expansion de l'URL finale". Cette option est une nouvelle façon de personnaliser automatiquement vos annonces pour qu'elles correspondent aux requêtes recherchées par votre public, même si vous n'enchérissez pas sur ces mots clés exacts. Si vous l'acceptez, Google choisira la page de destination de votre site qui correspond le mieux à la requête de l'utilisateur, tout en développant un titre et une description dynamiques.
   
   Maintenant, vous lisez peut-être cela et pensez: "Hé, je veux contrôler les pages de mon site parmi lesquelles Google peut choisir!" et c'est un point valable. Il y a des cas où vous, en tant que responsable marketing, déciderez que laisser Google automatiser tout n'est pas la meilleure solution.
   
   Dans ce cas, vous pouvez choisir de restreindre certaines URL ("exclusion d'URL"). De plus, si vous n'avez qu'une seule page de destination vers laquelle vous dirigez les gens, cela n'aurait aucun sens d'utiliser cette fonctionnalité.
   
5. Une autre bonne pratique de Performance Max consiste à vous assurer que vous fournissez autant de ressources que nécessaire. Cela donne à Google de nombreuses options parmi lesquelles choisir. Entrez le nombre maximum de titres et de descriptions, utilisez autant de signaux d'audience et de listes de correspondances que nécessaire, utilisez une vidéo de haute qualité et téléchargez une variété de photos parmi lesquelles Google pourra choisir.
   
   Il est préférable d'avoir au moins 5 versions d'éléments textuels (4 titres, 5 descriptions) et 5 versions d'éléments graphiques. Le fait d'avoir une variété d'éléments contribue également à une plus grande force de l'annonce (idéalement, vous voudrez que votre annonce soit dans la catégorie "Excellent").
   
   Pour développer cela, vous vous interrogez probablement sur les détails des exigences en matière d'actifs Performance Max. Nous aborderons cela dans la section suivante.
   
6. Le contenu visuel est si important pour se connecter avec vos utilisateurs et capter leur attention. Assurez-vous de garder votre contenu à jour et de télécharger régulièrement de nouveaux actifs très pertinents.
   
7. Faites attention à la performance de vos actifs et remplacez ceux qui ne fonctionnent pas bien. Assurez-vous de les remplacer et non de les supprimer pour éviter d'affecter négativement vos campagnes.
   
8. Si vous ciblez plusieurs produits, essayez de vous concentrer sur un seul pour chaque groupe d'actifs afin qu'il soit aussi personnalisé que possible. Vous pouvez avoir un maximum de 100 groupes d'éléments par campagne. Cependant, vous devrez vous assurer d'avoir un budget suffisant (plus vous avez de groupes d'actifs, plus vous voudrez également avoir de budget).
   
9. Certaines sources recommandent un budget quotidien d'au moins 50 $ à 100 $/jour pour les campagnes Performance Max afin de recevoir suffisamment de données pour analyser les résultats de manière adéquate.
   
10. Gardez votre campagne en cours d'exécution pendant au moins 6 semaines pour donner à Google suffisamment de temps pour apprendre vos stratégies et optimiser pleinement le compte.

Performances maximales requises pour les actifs

Lorsque vous allez créer votre campagne Performance Max, elle vous guidera à travers les exigences en matière d'actifs dont vous aurez besoin. Ceux-ci inclus:

• Nom de l'entreprise
• Jusqu'à 20 images (dans une variété de tailles - carré, paysage, etc.)
• Jusqu'à 5 logos (au moins un doit être un carré)
• Jusqu'à 5 vidéos de 10 secondes ou moins
• Jusqu'à 5 titres (30 caractères chacun)
• Jusqu'à 5 titres longs (90 caractères chacun)
• Descriptions (une description de 60 caractères et jusqu'à quatre autres descriptions de 90 caractères)
• Bouton d'appel à l'action
• URL finale

Pour des conseils plus spécifiques sur la taille des photos à télécharger, consultez la section des éléments de l'API Google Ads.

En plus de cela, vous connaissez peut-être les extensions d'annonces, désormais également appelées actifs, qui occupent de l'espace supplémentaire dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Cela permet d'inclure davantage de composants cliquables dans vos annonces et fournit des informations supplémentaires pour aider votre public à décider si votre annonce répond ou non à sa requête.

Voici quelques exemples que vous pouvez ajouter à vos campagnes Performance Max :

• Au moins quatre liens annexes (pages supplémentaires sur votre site vers lesquelles vous ne verriez pas d'inconvénient à diriger du trafic)
• Promotions (10 % de rabais, 25 $ de rabais, etc.)
• Prix ​​et descriptions de vos produits
• Numéro de téléphone de votre entreprise
• Extraits de site structurés (informations supplémentaires basées sur la catégorie - styles, types, etc.)
• Formulaire de prospect (comprend les informations de contact de base que votre utilisateur doit remplir)
• Légendes (petits éléments d'information qui ne sont pas cliquables, mais fournissent toujours des informations pertinentes, par exemple "Livraison gratuite")
• Emplacements (connectés à votre profil d'entreprise Google)

Comment évaluer les performances de la campagne

Maintenant que vous avez configuré vos campagnes pour réussir, comment pouvez-vous vous assurer que ces bonnes pratiques fonctionnent ?

1. Google Ads fournit une "page Insights" pour combiner vos données avec des tendances plus larges sur Google. Il vous informera des opportunités d'optimisation et des éventuels problèmes à résoudre. Il existe différents types d'informations : informations sur l'audience des actifs, les tendances de recherche, les informations sur les enchères, les prévisions de la demande, etc.

2. Exécutez une expérience ! Testez les performances de vos campagnes avec ou sans campagne Performance Max.
   
3. N'oubliez pas de donner à la campagne au moins 6 semaines avant de tirer des conclusions sur ses performances.

Quels sont les avantages des campagnes Performance Max ?

Ce qui est unique à propos de Google Ads, et plus particulièrement de Performance Max, c'est qu'il se concentre fortement sur votre "pourquoi". Pourquoi souhaitez-vous diffuser Google Ads pour votre entreprise ? Quel est votre but ultime ?

Google Ads s'optimise entièrement autour de l'objectif que vous sélectionnez, vous donnant plus de visites en magasin, de ventes ou de l'objectif que vous avez identifié comme le plus important pour votre entreprise.

Avantages pour les utilisateurs

1. Recevez des informations dans une variété de formats pour s'adapter à toutes les préférences - recherche, découverte, vidéo, et plus encore.
   
2. Affichez plus d'éléments visuels tels que des photos et des vidéos plutôt que des annonces textuelles uniquement pour une expérience plus attrayante.
   
3. Obtenez l'accès aux produits et services qui les intéressent. Répondez à leurs besoins en produits qu'ils recherchent déjà ou aidez-les à identifier quelque chose dont ils n'avaient pas réalisé qu'ils avaient besoin.
   
4. Créez une expérience plus unifiée plutôt qu'une publicité orpheline sur une seule plateforme. La répétition et la visualisation d'annonces dans une variété de formats/plates-formes aident les utilisateurs à s'identifier à la marque.

Avantages pour les spécialistes du marketing et les propriétaires d'entreprise

1. Simplifiez le processus de configuration de la campagne ( qui n'aime pas ça ? ). Vous n'aurez besoin de configurer qu'une seule campagne, et pourtant elle sera optimisée pour plusieurs canaux.
   
   Sans utiliser Performance Max, vous devrez configurer des campagnes individuelles pour YouTube, Search et Display, ainsi que des budgets individuels pour chacune. Cela pourrait limiter le nombre d'impressions, d'interactions, de visites du site et de conversions que vous recevez.

2. Recevez des informations sur vos principaux publics et ciblez spécifiquement ces catégories. Vous recevrez également un aperçu des canaux (YouTube, Recherche, Gmail, etc.) que votre public utilise le plus.
   
   Si vous connaissez déjà votre public cible, vous pouvez spécifier différents groupes à l'aide des signaux d'audience, comme mentionné précédemment.

3. Comprenez les tendances de recherche croissantes et identifiez les futures opportunités à exploiter. Google fournit ces informations sous l'onglet "Insights" de votre compte Google Ads.
   

4. Attirez plus de personnes dans votre magasin physique si vous décidez d'utiliser Performance Max pour les objectifs du magasin. Ceci est particulièrement utile pour les commerces de détail.

Quels sont les inconvénients des campagnes Performance Max ?

En mentionnant les avantages de Performance Max, il est également important de mentionner certains inconvénients.

1. Les commerçants auront moins de contrôle. Bien que vous fournissiez les éléments, Google choisit en fin de compte les combinaisons, qui peuvent être dans un certain nombre de formats. Il n'y a aucun moyen de prédire les combinaisons exactes qui s'afficheront.

2. Si vous n'avez pas de vidéo à mettre en ligne, Google en créera une pour vous à partir des images que vous fournissez. Cependant, une mise en garde est que si la qualité n'est pas suffisamment élevée, Google peut cesser de diffuser votre annonce vidéo, ce qui vous expose à un impact significatif sur la portée et les performances de votre campagne.

3. L'algorithme d'apprentissage automatique de Google peut mettre un certain temps à apprendre et à s'adapter à vos stratégies d'enchères, à votre budget, à votre audience et aux formats d'annonces les plus performants.

4. Faites attention à la taille de vos images que vous téléchargez pour vous assurer qu'elles ne sont pas coupées dans l'un des formats dans lesquels elles apparaissent.

5. Il est difficile d'ajouter des mots clés négatifs à une campagne Performance Max. Vous devrez contacter un représentant Google Ads.

6. Cela peut coûter cher, surtout si vous lancez également des campagnes de recherche.

En résumé, bien que les campagnes Performance Max présentent à la fois des avantages et des inconvénients, elles peuvent finalement vous aider à diversifier votre mix de canaux, vous offrant ainsi davantage d'opportunités uniques d'atteindre les bons publics.

À mon avis, l'automatisation est la direction dans laquelle le monde se dirige. Ce n'est pas une tendance, mais plutôt une chose à laquelle les spécialistes du marketing doivent s'adapter. Avec ces meilleures pratiques à l'esprit, vous serez en mesure d'optimiser vos performances pour être plus efficace.

Ressources maximales de performances supplémentaires

1. Suivez un cours Google Performance Max via Skillshop - c'est quelque chose que j'ai trouvé très utile lors de la recherche d'informations pour ce blog !
   
2. Solutions 8 propose un guide complet sur Google Performance Max.
   
3. Vous rencontrez des problèmes avec votre campagne ? Consultez le guide de dépannage de Google.

Vous recherchez une assistance supplémentaire lorsque vous plongez dans Performance Max ? Contactez notre équipe pour savoir comment nos spécialistes du marketing sur les moteurs de recherche peuvent vous aider à optimiser vos campagnes.