10 mejores prácticas de Google Performance Max para optimizar sus campañas de anuncios de Google

Con el aprendizaje automático cada vez más prominente y las necesidades de los usuarios en línea cada vez más especializadas, los especialistas en marketing (¡y los motores de búsqueda!) están buscando formas de optimizar su alcance en la web. Google Performance Max hace exactamente lo que parece: maximiza su rendimiento .

Google procesa más de 8.500 millones de búsquedas por día, lo que sería imposible de seguir para los simples humanos. El aprendizaje automático y las tecnologías avanzadas de inteligencia artificial permiten satisfacer las necesidades de los usuarios de manera eficiente y sensible al tiempo.

En este artículo, cubriremos consejos importantes para ayudarlo a adaptarse a estas nuevas tecnologías, incluidos recursos útiles y mejores prácticas para la creación, implementación y evaluación de campañas de Performance Max.

¿Qué es Google Performance Max y cómo funciona?

Google Performance Max es una estructura de campaña automatizada que utiliza el aprendizaje automático para comprender las tendencias de los consumidores y ajustar sus anuncios en consecuencia para que se muestren en varios formatos en los canales de Google (YouTube, Búsqueda, Gmail, Discovery y más).

Google optimizará automáticamente su rendimiento para los canales que más visita su público objetivo, lo que permite que su gasto publicitario se use de manera responsable para dirigirse al público adecuado que eventualmente puede convertir (comprar su producto).

Si no es un especialista en marketing, aquí hay un ejemplo divertido para ayudarlo a comprender las campañas de Performance Max: ¡Piense en ello como un buffet en su restaurante favorito!

Si está reuniendo a un grupo de personas y solo tiene un plato principal, puede ser difícil satisfacer a todos en el grupo con esa única opción. Cada persona tiene preferencias diferentes. Pero con un buffet, a todos se les puede servir algo diferente. Puede satisfacer las preferencias de varias personas con un solo restaurante.

De manera similar, Google Performance Max usa una sola campaña en muchos canales/formatos para satisfacer a una variedad de personas, sin importar cuál prefieran.

Siga leyendo para descubrir las prácticas recomendadas de Performance Max para mejorar su experiencia con Google Ads. Visite el Centro de ayuda de Google Ads para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo configurar su campaña Performance Max.

10 mejores prácticas de Performance Max

Ahora que hemos identificado qué es Google Performance Max, pasemos a algunas prácticas recomendadas que le permitirán obtener el máximo valor de su campaña.

1. Úselo junto con sus otras campañas de búsqueda. Si la consulta coincide exactamente con una palabra clave por la que está ofertando, la campaña de búsqueda que está ejecutando mostrará su anuncio. Sin embargo, si no coincide exactamente, Google mostrará el anuncio de búsqueda o el anuncio de rendimiento máximo (el que tenga la puntuación más alta en el ranking del anuncio).

2. Seleccione una de las dos estrategias de oferta (asegúrese de que se alinee con sus objetivos comerciales):

• Maximice las conversiones: use esta estrategia cuando desee obtener la mayor cantidad de conversiones posible (es decir, clientes potenciales, registrarse en una lista de correo electrónico, llamadas telefónicas, etc.)
• Maximice el valor de conversión: use esta estrategia cuando valore ciertas conversiones más que otras (es decir, si en última instancia prefiere tener más clientes potenciales en lugar de llamadas telefónicas, asígneles un valor más alto para que Google las optimice)

3. Si ya conoce a su público objetivo, puede usar sus propios datos, como listas de segmentación por lista de clientes/audiencia, o especificar varios grupos mediante Audience Signals. Estas son sugerencias que le dan a Google una idea de qué audiencias perseguir, acelerando el proceso de aprendizaje automático para descubrir nuevas audiencias. Google seguirá mostrando sus anuncios a otras audiencias además de estas, esto es simplemente un punto de partida.
   
   Por ejemplo, si dirige un lugar de eventos para representaciones teatrales, puede seleccionar señales de audiencia como "Asiste con frecuencia a eventos en vivo", "Entradas para artes escénicas" o "Espectáculos y obras de teatro", entre otros.
   

4. Considere usar una función llamada "Expansión de URL final". Esta opción es una nueva forma de personalizar automáticamente sus anuncios para que coincidan con las consultas que busca su audiencia, incluso si no está ofertando por esas palabras clave exactas. Si opta por esto, Google elegirá la página de destino en su sitio que mejor se adapte a la consulta del usuario, además de desarrollar un título y una descripción dinámicos.
   
   Ahora, puede estar leyendo eso y pensando: "¡Oye, quiero controlar qué páginas de mi sitio puede elegir Google!" y ese es un punto válido. Hay casos en los que usted, como comercializador, decidirá que dejar que Google automatice todo no es la mejor solución.
   
   En ese caso, puede elegir restringir ciertas URL ("exclusión de URL"). Además, si solo tiene una página de destino a la que está dirigiendo a las personas, no tendría sentido usar esta función.
   
5. Otra práctica recomendada de Performance Max es asegurarse de proporcionar tantos activos como solicita. Esto le da a Google muchas opciones para elegir. Ingrese la cantidad máxima de títulos y descripciones, use tantas señales de audiencia y listas de coincidencias como sean relevantes, use un video de alta calidad y cargue una variedad de fotos para que Google elija.
   
   Lo mejor es tener un mínimo de 5 versiones de recursos de texto (4 títulos, 5 descripciones) y 5 versiones de recursos de imagen. Tener una variedad de activos también contribuye a una mayor fuerza del anuncio (idealmente, querrá que su anuncio esté en la categoría "Excelente").
   
   Para ampliar esto, probablemente se esté preguntando acerca de los detalles de los requisitos de activos de Performance Max. Cubriremos esto en la siguiente sección.
   
6. El contenido visual es muy importante para conectarse con sus usuarios y captar su atención. Asegúrese de mantener su contenido actualizado y cargue nuevos activos altamente relevantes con regularidad.
   
7. Preste atención al rendimiento de sus activos y reemplace los que no funcionan bien. Asegúrese de reemplazarlos , no eliminarlos para evitar afectar negativamente sus campañas.
   
8. Si está apuntando a varios productos, intente concentrarse en solo uno para cada grupo de activos para que pueda ser lo más personalizado posible. Puede tener un máximo de 100 grupos de activos por campaña. Sin embargo, querrá asegurarse de tener suficiente presupuesto (cuantos más grupos de activos tenga, más presupuesto querrá tener también).
   
9. Algunas fuentes recomiendan un presupuesto diario de al menos $ 50- $ 100 por día para las campañas de Performance Max para recibir suficientes datos para analizar los resultados adecuadamente.
   
10. Mantenga su campaña activa durante al menos 6 semanas para que Google tenga suficiente tiempo para aprender sus estrategias y optimizar completamente la cuenta.

Requisitos máximos de activos de rendimiento

Cuando vaya a crear su campaña Performance Max, lo guiará a través de los requisitos de activos que necesitará. Éstos incluyen:

• Nombre del Negocio
• Hasta 20 imágenes (en una variedad de tamaños: cuadrada, horizontal, etc.)
• Hasta 5 logos (al menos uno debe ser un cuadrado)
• Hasta 5 videos de 10 segundos o menos
• Hasta 5 titulares (30 caracteres cada uno)
• Hasta 5 títulos largos (90 caracteres cada uno)
• Descripciones (una descripción de 60 caracteres y hasta otras cuatro descripciones de 90 caracteres)
• Botón de llamada a la acción
• URL final

Para obtener una guía más específica sobre qué tamaño de fotos subir, consulte la sección de activos de la API de Google Ads.

Además de estos, es posible que esté familiarizado con las extensiones de anuncios, ahora también llamadas Activos, que ocupan espacio adicional en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP). Esto permite más componentes en los que se puede hacer clic en sus anuncios y proporciona información adicional para ayudar a su audiencia a decidir si su anuncio responde o no a su consulta.

Estos son algunos ejemplos que puede agregar a sus campañas de Performance Max:

• Cuatro o más vínculos a sitios (páginas adicionales en su sitio a las que no le importaría generar tráfico)
• Promociones (10% de descuento, $25 de descuento, etc.)
• Precios y descripciones de sus productos
• Número de teléfono de su negocio
• Fragmentos estructurados (información adicional basada en la categoría: estilos, tipos, etc.)
• Formulario principal (incluye información de contacto básica para que su usuario la complete)
• Llamadas (pequeños fragmentos de información en los que no se puede hacer clic, pero que aún brindan información relevante, es decir, "Envío gratuito")
• Ubicaciones (conectadas a su perfil comercial de Google)

Cómo evaluar el rendimiento de la campaña

Ahora que ha configurado sus campañas para el éxito, ¿cómo puede asegurarse de que estas prácticas recomendadas funcionen?

1. Google Ads proporciona una "página de información" para combinar sus datos con tendencias más amplias en Google. Le notificará las oportunidades de optimización y cualquier problema que deba solucionar. Hay diferentes tipos de información: información sobre la audiencia de activos, tendencias de búsqueda, información sobre subastas, pronósticos de demanda y más.

2. ¡Haz un experimento! Pruebe el rendimiento de sus campañas con o sin una campaña Performance Max.
   
3. Recuerde, asegúrese de darle a la campaña al menos 6 semanas antes de llegar a alguna conclusión sobre su desempeño.

¿Cuáles son los beneficios de las campañas Performance Max?

Algo que es único acerca de Google Ads, y específicamente de Performance Max, es que se enfoca en gran medida en su "por qué". ¿Por qué desea ejecutar Google Ads para su empresa? ¿Cuál es tu objetivo final?

Google Ads se optimiza completamente en torno a cualquier objetivo que seleccione, brindándole más visitas a la tienda, ventas o cualquier objetivo que haya identificado como más importante para su negocio.

Beneficios para los usuarios

1. Reciba información en una variedad de formatos para adaptarse a cualquier preferencia: búsqueda, descubrimiento, video y más.
   
2. Muestre más activos visuales como fotos y videos en lugar de solo anuncios de texto para una experiencia más atractiva.
   
3. Obtenga acceso a productos y servicios que les interesen. Satisfaga sus necesidades de productos que ya están buscando o ayúdelos a identificar algo que no sabían que necesitaban.
   
4. Cree una experiencia más unificada en lugar de un anuncio huérfano en una sola plataforma. La repetición y la visualización de anuncios en una variedad de formatos/plataformas ayudan a los usuarios a identificarse con la marca.

Beneficios para comerciantes y dueños de negocios

1. Simplifique el proceso de configuración de la campaña (¿a quién no le gusta eso? ). Solo necesitará configurar una campaña y, sin embargo, estará optimizada para múltiples canales.
   
   Sin utilizar Performance Max, deberá configurar campañas individuales para YouTube, Búsqueda y Display, junto con presupuestos individuales para cada una. Esto podría limitar la cantidad de impresiones, interacciones, visitas al sitio y conversiones que recibe.

2. Reciba información sobre sus audiencias principales y oriente específicamente esas categorías. También recibirá información sobre qué canales (YouTube, Search, Gmail, etc.) usa más su audiencia.
   
   Si ya conoce su público objetivo, puede especificar varios grupos utilizando Audience Signals, como se mencionó anteriormente.

3. Comprenda las tendencias de búsqueda crecientes e identifique oportunidades futuras para capitalizar. Google proporciona esta información en la pestaña "Estadísticas" de su cuenta de Google Ads.
   

4. Atraiga a más personas a la ubicación de su tienda física si decide usar Performance Max para los objetivos de la tienda. Esto es especialmente útil para las empresas minoristas.

¿Cuáles son las desventajas de las campañas de Performance Max?

Al mencionar los beneficios de Performance Max, también es importante que mencionemos algunas desventajas.

1. Los especialistas en marketing tendrán menos control. Aunque usted proporciona los activos, Google finalmente elige las combinaciones, que pueden estar en cualquier cantidad de formatos. No hay forma de predecir las combinaciones exactas que se mostrarán.

2. Si no tiene un video para cargar, Google creará uno para usted a partir de las imágenes que proporcione. Sin embargo, un punto de precaución es que si no tiene la calidad suficiente, es posible que Google deje de mostrar su anuncio de video, lo que lo pone en riesgo de sufrir un impacto significativo en el alcance y el rendimiento de su campaña.

3. El algoritmo de aprendizaje automático de Google puede tardar un tiempo en aprender y adaptarse a sus estrategias de oferta, presupuesto, audiencia y formatos de anuncios de mayor rendimiento.

4. Preste atención al tamaño de las imágenes que cargue para asegurarse de que no se corten en ninguno de los formatos en los que aparece.

5. Es un desafío agregar palabras clave negativas a una campaña de Performance Max; deberá comunicarse con un representante de Google Ads.

6. Puede ser costoso, especialmente si también está ejecutando campañas de búsqueda.

En resumen, si bien las campañas Performance Max tienen ventajas y desventajas, en última instancia pueden ayudarlo a diversificar su combinación de canales, lo que le brinda más oportunidades únicas para llegar a las audiencias adecuadas.

En mi opinión, la automatización es la dirección en la que se dirige el mundo. No es una tendencia, sino algo a lo que los especialistas en marketing deben adaptarse. Con estas prácticas recomendadas en mente, podrá optimizar su rendimiento para ser más eficaz.

Recursos adicionales de Performance Max

1. Tome un curso de Google Performance Max a través de Skillshop: ¡es algo que encontré muy útil cuando busqué información para este blog!
   
2. Solutions 8 tiene una guía completa de Google Performance Max.
   
3. ¿Tienes algunos problemas con tu campaña? Consulte la Guía de solución de problemas de Google.

¿Busca soporte adicional mientras se sumerge en Performance Max? Póngase en contacto con nuestro equipo para saber cómo nuestros especialistas en marketing de motores de búsqueda pueden ayudarlo a optimizar sus campañas.