Dicas para marcas que querem ter sucesso na nova era do marketing de influenciadores

O marketing de influenciadores existe há muito tempo. Desde então, é claro, muita coisa mudou graças à disseminação da internet. Mas o básico é o mesmo: você precisa encontrar uma figura famosa para promover seus produtos e serviços entre seus clientes.

No entanto, como se viu, nem todas as personalidades famosas têm a mesma influência de acordo com as estatísticas. Por exemplo, um blogueiro famoso em quem seus leitores confiam tem dez vezes mais chances de influenciar uma decisão de compra do que um artista popular com grandes seguidores nas redes sociais, mas conhecido por escândalos.

O marketing de influenciadores é a maneira mais eficaz para os profissionais de marketing promoverem seus produtos on-line para aumentar as vendas. De fato, segundo pesquisas, um grande alcance não significa que uma campanha publicitária será bem-sucedida. Esta é uma excelente notícia para aqueles cujo orçamento de publicidade não é grande o suficiente para contratar uma celebridade como influenciadora.

Neste post, abordaremos tudo o que você precisa saber se está apenas começando a usar o marketing de influenciadores: o que é, quais são os benefícios, quem são os influenciadores e o que eles fazem, como começar a influenciar seu público-alvo.

O que é marketing de influenciadores?

O marketing de influenciadores envolve a colaboração entre uma marca e uma pessoa com alta influência e popularidade para promover um produto ou serviço. Isso é diferente do marketing tradicional, onde uma empresa simplesmente coloca um anúncio e espera que seja suficiente para que as pessoas entrem em contato com eles. O marketing de influenciadores envolve explorar a relação entre o influenciador e as pessoas que os seguem ou confiam neles. Em outras palavras, estamos falando sobre o fenômeno da prova social.

Se bem feito, o marketing de influenciadores ajuda as marcas a entender melhor seus clientes, observando e analisando suas interações com influenciadores. Além disso, existem outros benefícios:

1. As pessoas confiam nas pessoas

A principal vantagem do marketing de influenciadores é que pessoas reais estão influenciando outras pessoas. Em outras palavras, as pessoas tendem a confiar nas recomendações dos outros. Coisas como depoimentos, menções em mídias sociais, conteúdo gerado pelo usuário são formas de prova social. Eles sinalizam ao consumidor médio que outros já estão usando um determinado produto e estão satisfeitos com tudo.

As pessoas influentes geralmente são ainda mais confiáveis. Eles já dedicaram seu tempo e esforço para desenvolver sua marca e alcançar seu público. Eles valorizam os relacionamentos com os clientes mais do que os lucros. Além disso, o público os conhece bem.

2. Obtenha insights sobre o público-alvo

Os influenciadores sabem como atrair seu público. Eles entendem qual conteúdo atrai mais e outros enfeites. Ao observar e analisar as interações entre influenciadores e seu público-alvo, você pode obter informações valiosas que o ajudarão a construir um retrato de um cliente, escrever melhor conteúdo e criar campanhas publicitárias eficazes.

3. Você pode obter mais leads

Com a ajuda de técnicas de marketing de influenciadores, você pode obter mais leads. Isto é conseguido através do efeito boca-a-boca. O público potencial nas redes sociais é enorme. E toda vez que um influenciador postar algo sobre seu produto e outra pessoa compartilhar em sua página, novas pessoas saberão sobre sua empresa e seus produtos.

O que os influenciadores fazem pelos negócios?

O papel do influenciador depende completamente dos objetivos de marketing que você está buscando. Abaixo está uma lista de coisas que os influenciadores podem fazer pela sua marca. Vamos ver como eles podem ajudar a expandir sua marca e seus serviços.

1. Links para seu produto ou serviço

Os influenciadores podem incluir sua página de destino, perfil ou site em suas postagens ou histórias. Isso ajudará a direcionar os usuários para sua página de destino ou site onde você deseja que eles cheguem. As pessoas interessadas também podem perceber seus produtos e serviços assim que forem influenciadas pelos influenciadores.

2. Texto sobre você

Os clientes hoje em dia confiam mais nas avaliações postadas abaixo antes de comprar qualquer produto e serviço online. Um influenciador fará uma avaliação de seus produtos e serviços em seu site ou na página do produto. Também ajudará com uma análise comparativa de você com seus concorrentes.

3. Publique em seu site ou grupo nas redes sociais

Um influenciador pode escrever uma postagem para seu blog ou grupo de mídia social. Além disso, você pode pedir para ele falar em um evento, por exemplo, na apresentação de um novo produto e serviço da empresa.

4. Divulgação da sua marca em eventos

Um influenciador pode promover sua marca em eventos e nas redes sociais. Isso pode ser feito de diversas formas. Uma pessoa pode abordar um influenciador para aparecer em um evento/gravar um vídeo/tirar uma foto usando as roupas da marca da sua empresa.

5. Repostagens nas redes sociais

A maioria dos influenciadores compartilha informações sobre a empresa promovida nas redes sociais. Dependendo da plataforma, eles podem incluir informações de texto, imagens, vídeos ou links para seu site. No entanto, tenha cuidado, pois as postagens de mídia social pagas parecem um pouco diferentes do habitual.

Como implementar uma estratégia de marketing de influenciadores: um guia passo a passo

Agora que você entende o que é marketing de influenciadores, precisa descobrir como encontrar um influenciador adequado para sua campanha de marketing de influenciadores para sua marca.

Etapa 1: defina seus objetivos

Antes de começar a montar seu plano de marketing, você precisa pensar sobre o que deseja alcançar. Abaixo está uma lista de alvos típicos. Você pode pegar algo emprestado daqui ou criar seus próprios pontos:

• geração de conteúdo exclusivo;
• gerar avaliações exclusivas;
• criar conteúdo que valha a pena;
• atrair um público mais jovem;
• envolvimento na comunicação com a marca;
• direcionar o tráfego para um site ou página de destino;
• atrair leads qualificados;
• aumentando o volume de vendas online ou offline.

Depois de decidir sobre as metas, identifique 2-3 indicadores-chave de desempenho (KPI) para isso. Por exemplo, se seu objetivo é gerar conteúdo exclusivo, os KPIs podem ser a taxa de rejeição ou o tempo do usuário na página.

Passo 2: Identifique o influenciador ideal

Influenciador correto:

• publica regularmente conteúdo de qualidade;
• interage com seus assinantes;
• tem um grande público de assinantes engajados;
• escreve em um estilo que combina com o estilo da sua marca.

Lembre-se que ter um grande número de seguidores nem sempre significa mais engajamento. Influenciadores com entre 10.000 e 100.000 seguidores podem fazer mais pela sua marca do que aqueles com milhões de seguidores.

Etapa 3: encontre o influenciador certo

Todo mundo pode se tornar um influenciador e fazer parte de sua campanha de marketing de influenciadores, até mesmo um gato. Você só precisa identificar o valor do engajamento e a qualidade do conteúdo antes de abordá-los.

Os influenciadores têm um grande público online. Os assinantes estão procurando feedback, críticas, dicas e artigos sobre tendências da moda deles. Os influenciadores geralmente se especializam em um tópico específico, como fitness, entretenimento ou notícias. Além disso, eles trabalham em várias redes sociais e blogs. Por exemplo, um influenciador pode ter um grande público no Instagram e poucos seguidores no Twitter.

Métodos bem conhecidos para determinar se você está no caminho certo incluem:

Estime o público do influenciador. Se seus clientes são mães jovens e os assinantes do influenciador têm 15 anos, essa não é sua opção.

Estime o engajamento real como uma porcentagem do total de assinantes. Além disso, observe se a interação do influenciador com o público é superficial ou não. Ele está realmente fazendo algum benefício para o seu negócio ou apenas desperdiçando seu tempo ou dinheiro.

Sempre meça o desempenho e acompanhe seus objetivos. Faça alterações dependendo do resultado.

Encontrar o influenciador certo é um processo trabalhoso. Você precisa selecionar palavras-chave, visualizar perfis e ler blogs. Tudo isso leva muito tempo e esforço. Felizmente, existem ferramentas na web que podem facilitar as coisas:

Passo 4: Discutir o valor da remuneração

Provavelmente, você já tem um orçamento planejado para isso. No entanto, há pouca chance de julgamento.

Lembre-se que a conta do influenciador escolhido te atraiu com alguma coisa. Pode valer a pena considerar aumentar o tamanho da recompensa.

Etapa 5: acompanhar e medir os resultados

Se você configurar KPIs claros no início, esta etapa será a mais fácil para você. Analise toda a campanha e faça os ajustes necessários. Deixe o influenciador entender onde está faltando e o que você espera da sua campanha de marketing. Acompanhe o engajamento, a história dele e veja como isso está afetando o crescimento do seu negócio.

Resultado final

O marketing tradicional está se tornando obsoleto: as pessoas não prestam atenção a outdoors e serpentinas brilhantes nas ruas, pulam automaticamente anúncios nas redes sociais, não ouvem anúncios em áudio nos supermercados e não assistem a comerciais de TV. Agora eles confiam mais em métodos modernos devido ao aumento de uma ampla variedade de técnicas de publicidade online modernas. Esses métodos de marketing são mais direcionados e orientados para resultados.

O marketing de influenciadores, pelo contrário, está se tornando um formato cada vez mais relevante no marketing digital. Ele permite que você construa efetivamente uma comunicação com o público-alvo e atraia um novo. Isso faz com que as pessoas promovam sua marca e serviços por conta própria e ajudem sua empresa a crescer - a melhor maneira de promover suas marcas e serviços a um custo muito acessível. O marketing de influenciadores é o método mais popular e eficaz de promoção de negócios. Ajuda a aumentar a conversão e gerar mais tráfego em comparação com os métodos tradicionais de marketing.