نصائح للعلامات التجارية التي ترغب في النجاح في العصر الجديد للتسويق المؤثر
نشرت: 2021-09-08كان التسويق المؤثر موجودًا منذ فترة طويلة جدًا. منذ ذلك الحين ، بالطبع ، تغير الكثير بفضل انتشار الإنترنت. لكن الأساسيات هي نفسها: تحتاج إلى العثور على شخصية مشهورة للترويج لمنتجاتك وخدماتك بين عملائك.
ومع ذلك ، كما اتضح ، ليس كل الشخصيات الشهيرة لها نفس التأثير وفقًا للإحصاءات. على سبيل المثال ، من المرجح أن يؤثر المدون الشهير الذي يثق به قرائه على قرار الشراء عشر مرات أكثر من فنان مشهور لديه عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي ولكنه معروف بالفضائح.
التسويق المؤثر هو الطريقة الأكثر فعالية للمسوقين للترويج لمنتجاتهم عبر الإنترنت لزيادة المبيعات. في الواقع ، وفقًا للبحث ، لا يعني الوصول الواسع أن الحملة الإعلانية ستكون ناجحة. هذه أخبار ممتازة لأولئك الذين لم تكن ميزانيتهم الإعلانية كبيرة بما يكفي لتوظيف أحد المشاهير كمؤثرين.
في هذا المنشور ، سنغطي كل ما تحتاج إلى معرفته إذا كنت قد بدأت للتو في استخدام التسويق المؤثر: ما هو ، وما هي الفوائد ، ومن هم المؤثرون وماذا يفعلون ، وكيف تبدأ في التأثير على جمهورك المستهدف.
ما هو التسويق المؤثر؟
يتضمن التسويق المؤثر التعاون بين العلامة التجارية والشخص الذي يتمتع بنفوذ كبير وشعبية للترويج لمنتج أو خدمة. هذا يختلف عن التسويق التقليدي ، حيث تضع الشركة إعلانًا وتأمل أن يكون ذلك كافيًا لجعل الناس يتصلون بها. يتضمن التسويق المؤثر استغلال العلاقة بين المؤثر والأشخاص الذين يتابعونهم أو يثقون بهم. بمعنى آخر ، نحن نتحدث عن ظاهرة الإثبات الاجتماعي.
إذا تم القيام به بشكل صحيح ، فإن التسويق المؤثر يساعد العلامات التجارية على فهم عملائها بشكل أفضل من خلال مراقبة وتحليل تفاعلاتهم مع المؤثرين. بالإضافة إلى ذلك ، هناك فوائد أخرى:
- يثق الناس بالناس
الميزة الرئيسية للتسويق المؤثر هي أن الأشخاص الحقيقيين يؤثرون على الآخرين. بمعنى آخر ، يميل الناس إلى الوثوق بتوصيات الآخرين. أشياء مثل الشهادات ووسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى الذي ينشئه المستخدم هي أشكال من الإثبات الاجتماعي. إنها تشير إلى المستهلك العادي أن الآخرين يستخدمون بالفعل منتجًا معينًا وأنهم سعداء بكل شيء.
عادة ما يتم الوثوق بالأشخاص المؤثرين بشكل أكبر. لقد بذلوا بالفعل وقتهم وجهدهم لتطوير علامتهم التجارية والوصول إلى جمهورهم. إنهم يقدرون علاقات العملاء أكثر من الأرباح. بالإضافة إلى ذلك ، يعرفهم الجمهور جيدًا.
- احصل على نظرة ثاقبة للجمهور المستهدف
يعرف المؤثرون كيفية جذب جمهورهم. إنهم يفهمون المحتوى الذي يجذب المزيد وغير ذلك. من خلال مراقبة وتحليل التفاعلات بين المؤثرين والجمهور المستهدف ، يمكنك الحصول على معلومات قيمة من شأنها أن تساعدك على بناء صورة للعميل وكتابة محتوى أفضل وإنشاء حملات إعلانية فعالة.
- يمكنك الحصول على المزيد من العملاء المحتملين
بمساعدة تقنيات التسويق المؤثر ، يمكنك الحصول على المزيد من العملاء المحتملين. يتم تحقيق ذلك من خلال تأثير الكلام الشفهي. الجمهور المحتمل على الشبكات الاجتماعية ضخم. وفي كل مرة ينشر فيها مؤثر شيئًا عن منتجك ويشاركه شخص آخر على صفحته ، سيعرف الأشخاص الجدد عن شركتك ومنتجاتك.
ماذا يفعل المؤثرون للعمل؟
يعتمد دور المؤثر بشكل كامل على الأهداف التسويقية التي تسعى لتحقيقها. فيما يلي قائمة بالأشياء التي يمكن أن يفعلها المؤثرون لعلامتك التجارية. دعونا نرى كيف يمكنهم المساعدة في تنمية علامتك التجارية وخدماتك.
- روابط لمنتجك أو خدماتك
يمكن للمؤثرين تضمين صفحتك المقصودة أو ملفك الشخصي أو موقع الويب الخاص بك في منشوراتهم أو قصصهم. سيساعد ذلك في انتقال المستخدمين إلى صفحتك المقصودة أو موقع الويب الخاص بك حيث تريدهم أن يهبطوا. يمكن للأشخاص المهتمين أيضًا إدراك منتجاتك وخدماتك بمجرد تأثرهم بالمؤثرين.
- نص عنك
يعتمد العملاء هذه الأيام أكثر على المراجعات المنشورة أدناه قبل شراء أي منتجات وخدمات عبر الإنترنت. سيعطيك المؤثر مراجعة لمنتجاتك وخدماتك على موقع الويب الخاص بك أو صفحة المنتج. سيساعدك أيضًا في إجراء تحليل مقارن لك مع منافسيك.
- انشر على موقع الويب الخاص بك أو المجموعة على الشبكات الاجتماعية
يمكن للمؤثر كتابة منشور لمدونتك أو مجموعة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أن تطلب منه التحدث في حدث ما ، على سبيل المثال ، في عرض تقديمي لمنتج وخدمة جديدة للشركة.
- الترويج لعلامتك التجارية في المناسبات
يمكن للمؤثر الترويج لعلامتك التجارية في الأحداث وعلى الشبكات الاجتماعية. ويمكن القيام بذلك في مجموعة متنوعة من الطرق. يمكن لأي شخص الاقتراب من المؤثر للظهور في حدث / تصوير مقطع فيديو / التقاط صورة وهو يرتدي ملابس تحمل العلامة التجارية لشركتك.
- إعادة النشر في الشبكات الاجتماعية
يشارك معظم المؤثرين معلومات حول الشركة التي تم الترويج لها على الشبكات الاجتماعية. اعتمادًا على النظام الأساسي ، قد تتضمن معلومات نصية أو صورًا أو مقاطع فيديو أو روابط إلى موقعك. ومع ذلك ، كن حذرًا ، حيث تبدو منشورات الوسائط الاجتماعية المدفوعة مختلفة قليلاً عن المعتاد.

كيفية تنفيذ استراتيجية التسويق المؤثر: دليل خطوة بخطوة
الآن بعد أن فهمت ما هو التسويق المؤثر ، تحتاج إلى معرفة كيفية العثور على المؤثر المناسب لحملة التسويق المؤثر لعلامتك التجارية.
الخطوة 1: حدد أهدافك
قبل أن تبدأ في وضع خطة التسويق الخاصة بك ، عليك التفكير فيما تريد تحقيقه. فيما يلي قائمة بالأهداف النموذجية. يمكنك استعارة شيء من هنا أو الخروج بنقاطك الخاصة:
- توليد محتوى فريد ؛
- توليد مراجعات فريدة ؛
- إنشاء محتوى يؤتي ثماره ؛
- جذب جمهور أصغر سنًا ؛
- المشاركة في التواصل مع العلامة التجارية ؛
- توجيه حركة المرور إلى موقع ويب أو صفحة مقصودة ؛
- جذب العملاء المحتملين المؤهلين ؛
- زيادة حجم المبيعات عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.
بعد أن تقرر الأهداف ، حدد 2-3 مؤشرات أداء رئيسية (KPI) لها. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو إنشاء محتوى فريد ، فيمكن أن تكون مؤشرات الأداء الرئيسية هي معدل الارتداد أو وقت المستخدم على الصفحة.
الخطوة الثانية: تحديد المؤثر المثالي
المؤثر الصحيح:
- ينشر بانتظام محتوى عالي الجودة ؛
- تتفاعل مع مشتركيها ؛
- لديه جمهور كبير من المشتركين المتفاعلين ؛
- يكتب بأسلوب يتناسب مع أسلوب علامتك التجارية.
تذكر أن وجود عدد كبير من المتابعين لا يعني دائمًا المزيد من المشاركة. يمكن للمؤثرين الذين لديهم ما بين 10000 و 100000 متابع أن يفعلوا أكثر لعلامتك التجارية أكثر من أولئك الذين لديهم ملايين من المتابعين.
الخطوة الثالثة: ابحث عن المؤثر المناسب
يمكن لأي شخص أن يصبح مؤثرًا ويمكن أن يكون جزءًا من حملة التسويق المؤثر ، حتى القط. تحتاج فقط إلى تحديد قيمة مشاركتهم وجودة المحتوى قبل الاقتراب منهم.
يتمتع المؤثرون بجمهور كبير عبر الإنترنت. يبحث المشتركون عن التعليقات والتعليقات والنصائح والمقالات حول اتجاهات الموضة منهم. عادة ما يتخصص المؤثرون في موضوع معين ، مثل اللياقة البدنية أو الترفيه أو الأخبار. بالإضافة إلى ذلك ، فهم يعملون على مختلف الشبكات الاجتماعية والمدونات. على سبيل المثال ، قد يكون لأحد المؤثرين جمهور كبير على Instagram وعدد قليل جدًا من المتابعين على Twitter.
تشمل الطرق المعروفة لتحديد ما إذا كنت على المسار الصحيح ما يلي:
تقدير جمهور المؤثر. إذا كان عملاؤك من الأمهات الشابات ، وكان مشتركو المؤثر في سن 15 عامًا ، فهذا ليس خيارك.
تقدير المشاركة الفعلية كنسبة مئوية من إجمالي المشتركين. لاحظ أيضًا ما إذا كان تفاعل المؤثر مع الجمهور سطحيًا أم لا. هل هو حقًا يحقق أي فائدة لعملك أو يضيع وقتك أو أموالك فقط.
قم دائمًا بقياس الأداء وتتبع أهدافك. قم بإجراء تغييرات حسب النتيجة.
العثور على المؤثر المناسب عملية شاقة. تحتاج إلى تحديد الكلمات الأساسية ، وعرض الملفات الشخصية ، وقراءة المدونات. كل هذا يتطلب الكثير من الوقت والجهد. لحسن الحظ ، هناك أدوات على الويب يمكنها تسهيل الأمور:
الخطوة 4: ناقش مقدار المكافأة
هناك احتمالات ، لديك بالفعل ميزانية مخططة لهذا الغرض. ومع ذلك ، هناك فرصة ضئيلة للحكم.
تذكر أن حساب المؤثر المختار قد جذبك بشيء ما. قد يكون من المفيد التفكير في زيادة حجم المكافأة.
الخطوة 5: تتبع وقياس النتائج
إذا قمت بإعداد مؤشرات أداء رئيسية واضحة في البداية ، فستكون هذه الخطوة هي الأسهل بالنسبة لك. تحليل الحملة بأكملها وإجراء التعديلات اللازمة. دع المؤثر يفهم أين ينقصه وما تتوقعه من حملتك التسويقية. تتبع مشاركته وقصته وشاهد كيف يؤثر ذلك على نمو عملك.
الحد الأدنى
أصبح التسويق التقليدي عتيقًا: فالناس لا ينتبهون إلى اللوحات الإعلانية اللامعة واللافتات في الشوارع ، ويتخطون تلقائيًا الإعلانات على الشبكات الاجتماعية ، ولا يسمعون الإعلانات الصوتية في محلات السوبر ماركت ، ولا يشاهدون الإعلانات التلفزيونية. الآن يعتمدون أكثر على الأساليب الحديثة بسبب زيادة مجموعة متنوعة من تقنيات الإعلان الحديثة عبر الإنترنت. طرق التسويق هذه أكثر استهدافًا وتوجهًا نحو النتائج.
على العكس من ذلك ، أصبح التسويق المؤثر تنسيقًا وثيق الصلة بالتسويق الرقمي. يسمح لك ببناء تواصل فعال مع الجمهور المستهدف وجذب جمهور جديد. إنه يجعل الأشخاص يروجون لعلامتك التجارية وخدماتك بأنفسهم ويساعدون عملك على النمو - أفضل طريقة للترويج لعلاماتك التجارية وخدماتك بتكلفة معقولة جدًا. التسويق المؤثر هو الطريقة الأكثر شيوعًا وفعالية لترويج الأعمال. يساعد على زيادة التحويل وتوليد المزيد من الحركة مقارنة بأساليب التسويق التقليدية.