Consejos para las marcas que quieren triunfar en la nueva era del marketing de influencers

El marketing de influencers existe desde hace mucho tiempo. Desde entonces, por supuesto, muchas cosas han cambiado gracias a la expansión de Internet. Pero lo básico es lo mismo: necesitas encontrar una figura famosa para promocionar tus productos y servicios entre tus clientes.

Sin embargo, resultó que no todas las personalidades famosas tienen la misma influencia según las estadísticas. Por ejemplo, un bloguero famoso en el que confían sus lectores tiene diez veces más probabilidades de influir en una decisión de compra que un artista popular con muchos seguidores en las redes sociales pero conocido por sus escándalos.

El marketing de influencers es la forma más efectiva para que los especialistas en marketing promocionen sus productos en línea para aumentar las ventas. De hecho, según la investigación, un gran alcance no significa que una campaña publicitaria tendrá éxito. Esta es una excelente noticia para aquellos cuyo presupuesto publicitario no es lo suficientemente grande como para contratar a una celebridad como influencer.

En esta publicación, cubriremos todo lo que necesita saber si recién está comenzando a usar el marketing de influencers: qué es, cuáles son los beneficios, quiénes son los influencers y qué hacen, cómo comenzar a influir en su público objetivo.

¿Qué es el marketing de influencers?

El marketing de influencers implica la colaboración entre una marca y una persona con gran influencia y popularidad para promocionar un producto o servicio. Esto es diferente del marketing tradicional, donde una empresa simplemente coloca un anuncio y espera que sea suficiente para que las personas se comuniquen con ellos. El marketing de influencers implica explotar la relación entre el influencer y las personas que lo siguen o confían en él. En otras palabras, estamos hablando del fenómeno de la prueba social.

Si se hace bien, el marketing de influencers ayuda a las marcas a comprender mejor a sus clientes al observar y analizar sus interacciones con los influencers. Además, hay otros beneficios:

1. La gente confía en la gente

La principal ventaja del marketing de influencers es que personas reales están influyendo en otras personas. En otras palabras, las personas tienden a confiar en las recomendaciones de los demás. Cosas como testimonios, menciones en redes sociales, contenido generado por el usuario son formas de prueba social. Señalan al consumidor promedio que otros ya están usando un producto en particular y están contentos con todo.

Por lo general, se confía aún más en las personas influyentes. Ya han dedicado su tiempo y esfuerzo para desarrollar su marca y llegar a su audiencia. Valoran las relaciones con los clientes más que las ganancias. Además, el público los conoce bien.

2. Obtener información sobre el público objetivo

Los influencers saben cómo atraer a su audiencia. Entienden qué contenido atrae más y qué no. Al observar y analizar las interacciones entre personas influyentes y su público objetivo, puede obtener información valiosa que lo ayudará a construir un retrato de un cliente, escribir mejor contenido y crear campañas publicitarias efectivas.

3. Puedes obtener más clientes potenciales

Con la ayuda de las técnicas de marketing de influencers, puede obtener más clientes potenciales. Esto se logra a través del efecto boca a boca. La audiencia potencial en las redes sociales es enorme. Y cada vez que un influencer publique algo sobre tu producto y otra persona lo comparta en su página, nuevas personas conocerán tu empresa y tus productos.

¿Qué hacen los influencers por los negocios?

El papel del influencer depende completamente de los objetivos de marketing que persigas. A continuación se muestra una lista de cosas que los influencers pueden hacer por su marca. Veamos cómo pueden ayudar a hacer crecer su marca y sus servicios.

1. Enlaces a su producto o servicios

Los influencers pueden incluir su página de destino, perfil o sitio web en sus publicaciones o historias. Ayudará a los usuarios a navegar a su página de destino o sitio web donde desea que aterricen. Las personas interesadas también pueden percibir sus productos y servicios una vez que los influenciadores los influencian.

2. Texto sobre ti

Los clientes en estos días confían más en las reseñas publicadas a continuación antes de comprar cualquier producto y servicio en línea. Un influencer le dará una reseña de sus productos y servicios en su sitio web o en la página del producto. También ayudará con un análisis comparativo de usted con sus competidores.

3. Publica en tu sitio web o grupo en redes sociales

Un influencer puede escribir una publicación para su blog o grupo de redes sociales. Además, puedes pedirle que hable en un evento, por ejemplo, en una presentación de un nuevo producto y servicio de la empresa.

4. Promoción de su marca en eventos

Un influencer puede promocionar tu marca en eventos y redes sociales. Esto se puede hacer de distintas maneras. Una persona puede acercarse a un influencer para aparecer en un evento/grabar un video/tomar una foto vistiendo la ropa de la marca de su empresa.

5. Reposts en redes sociales

La mayoría de los influencers comparten información sobre la empresa promocionada en las redes sociales. Dependiendo de la plataforma, pueden incluir información de texto, imágenes, videos o enlaces a su sitio. Sin embargo, tenga cuidado, ya que las publicaciones pagas en las redes sociales se ven un poco diferentes de lo habitual.

Cómo implementar una estrategia de marketing de influencers: una guía paso a paso

Ahora que comprende qué es el marketing de influencers, debe descubrir cómo encontrar un influencer adecuado para su campaña de marketing de influencers para su marca.

Paso 1: Define tus objetivos

Antes de comenzar a elaborar su plan de marketing, debe pensar en lo que quiere lograr. A continuación se muestra una lista de objetivos típicos. Puedes tomar prestado algo de aquí o crear tus propios puntos:

• generación de contenido único;
• generar reseñas únicas;
• crear contenido que valga la pena;
• atraer a un público más joven;
• implicación en la comunicación con la marca;
• dirigir el tráfico a un sitio web o página de destino;
• atraer prospectos calificados;
• aumentar el volumen de ventas en línea o fuera de línea.

Una vez que haya decidido los objetivos, identifique 2-3 indicadores clave de rendimiento (KPI) para ello. Por ejemplo, si tu objetivo es generar contenido único, los KPI pueden ser la tasa de rebote o el tiempo del usuario en la página.

Paso 2: Identifica al influencer ideal

Influenciador correcto:

• publica regularmente contenido de calidad;
• interactúa con sus suscriptores;
• tiene una gran audiencia de suscriptores comprometidos;
• escribe en un estilo que coincida con el estilo de su marca.

Recuerda que tener una gran cantidad de seguidores no siempre significa más compromiso. Los influencers con entre 10.000 y 100.000 seguidores pueden hacer más por tu marca que aquellos con millones de seguidores.

Paso 3: encuentra el influencer adecuado

Todos pueden convertirse en influencers y pueden ser parte de su campaña de marketing de influencers, incluso un gato. Solo necesita identificar el valor de su compromiso y la calidad del contenido antes de acercarse a ellos.

Los influencers tienen una gran audiencia en línea. Los suscriptores buscan comentarios, reseñas, consejos y artículos sobre tendencias de moda de ellos. Los influencers generalmente se especializan en un tema específico, como fitness, entretenimiento o noticias. Además, trabajan en diversas redes sociales y blogs. Por ejemplo, un influencer puede tener una gran audiencia en Instagram y muy pocos seguidores en Twitter.

Los métodos bien conocidos para determinar si está en el camino correcto incluyen:

Estimar la audiencia del influencer. Si tus clientes son madres jóvenes, y los suscriptores de la influencer tienen 15 años, esta no es tu opción.

Calcule la participación real como un porcentaje del total de suscriptores. Además, ten en cuenta si la interacción del influencer con la audiencia es superficial o no. ¿Realmente está obteniendo algún beneficio para su negocio o simplemente está desperdiciando su tiempo o dinero?

Mida siempre el rendimiento y realice un seguimiento de sus objetivos. Haz cambios dependiendo del resultado.

Encontrar al influencer adecuado es un proceso laborioso. Debe seleccionar palabras clave, ver perfiles y leer blogs. Todo esto requiere mucho tiempo y esfuerzo. Afortunadamente, existen herramientas en la web que pueden facilitar las cosas:

Paso 4: Discuta el monto de la remuneración

Lo más probable es que ya tenga un presupuesto planeado para esto. Sin embargo, hay pocas posibilidades de juicio.

Recuerda que la cuenta del influencer elegido te atrajo con algo. Podría valer la pena considerar aumentar el tamaño de la recompensa.

Paso 5: seguimiento y medición de resultados

Si configura KPI claros desde el principio, este paso será el más fácil para usted. Analiza toda la campaña y haz los ajustes necesarios. Deje que el influencer entienda dónde le falta y qué espera de su campaña de marketing. Realice un seguimiento de su participación en la publicación, su historia y vea cómo está afectando el crecimiento de su negocio.

Línea de fondo

El marketing tradicional se está volviendo obsoleto: las personas no prestan atención a las vallas publicitarias brillantes y las serpentinas en las calles, saltan automáticamente los anuncios en las redes sociales, no escuchan los anuncios de audio en los supermercados y no ven los comerciales de televisión. Ahora confían más en los métodos modernos debido al aumento de una amplia variedad de técnicas modernas de publicidad en línea. Estos métodos de marketing están más orientados a objetivos y resultados.

El Influencer Marketing, por el contrario, se está convirtiendo en un formato cada vez más relevante en el marketing digital. Le permite construir una comunicación efectiva con el público objetivo y atraer uno nuevo. Hace que las personas promuevan su marca y servicios por su cuenta y ayudan a que su negocio crezca: la mejor manera de promocionar sus marcas y servicios a un costo muy asequible. El marketing de influencers es el método de promoción comercial más popular y efectivo. Ayuda a aumentar la conversión y generar más tráfico en comparación con los métodos de marketing tradicionales.