Wskazówki dla marek, które chcą odnieść sukces w nowej erze influencer marketingu

Influencer marketing istnieje od bardzo dawna. Od tego czasu wiele się oczywiście zmieniło dzięki upowszechnieniu internetu. Ale podstawy są takie same: musisz znaleźć znaną postać, która będzie promować swoje produkty i usługi wśród klientów.

Jednak, jak się okazało, nie wszystkie znane osobistości mają według statystyk taki sam wpływ. Na przykład znany bloger, któremu ufają czytelnicy, ma dziesięć razy większe szanse na wpłynięcie na decyzję o zakupie niż popularny artysta, który ma wielu obserwujących w mediach społecznościowych, ale znany jest ze skandali.

Influencer marketing to najskuteczniejszy sposób, w jaki marketerzy mogą promować swoje produkty w Internecie, aby zwiększyć sprzedaż. W rzeczywistości, według badań, duży zasięg nie oznacza, że ​​kampania reklamowa odniesie sukces. To doskonała wiadomość dla tych, których budżet reklamowy nie jest wystarczająco duży, aby zatrudnić celebrytę jako influencera.

W tym poście omówimy wszystko, co musisz wiedzieć, jeśli dopiero zaczynasz korzystać z influencer marketingu: co to jest, jakie są korzyści, kim są influencerzy i co robią, jak zacząć wpływać na grupę docelową.

Czym jest influencer marketing?

Influencer marketing polega na współpracy między marką a osobą o dużym wpływie i popularności w celu promowania produktu lub usługi. Różni się to od tradycyjnego marketingu, w którym firma po prostu umieszcza reklamę i ma nadzieję, że to wystarczy, aby ludzie się z nią skontaktowali. Influencer marketing polega na wykorzystywaniu relacji między influencerem a osobami, które go śledzą lub mu ufają. Innymi słowy, mówimy o zjawisku dowodu społecznego.

Jeśli zostanie to zrobione dobrze, influencer marketing pomaga markom lepiej zrozumieć ich klientów, obserwując i analizując ich interakcje z influencerami. Ponadto istnieją inne korzyści:

1. Ludzie ufają ludziom

Główną zaletą influencer marketingu jest to, że prawdziwi ludzie wpływają na innych. Innymi słowy, ludzie mają tendencję do ufania rekomendacjom innych. Rzeczy takie jak referencje, wzmianki w mediach społecznościowych, treści generowane przez użytkowników są formami dowodu społecznego. Sygnalizują przeciętnemu konsumentowi, że inni już używają danego produktu i są ze wszystkiego zadowoleni.

Osoby wpływowe cieszą się zwykle jeszcze większym zaufaniem. Włożyli już swój czas i wysiłek w rozwój swojej marki i dotarcie do odbiorców. Cenią relacje z klientami bardziej niż zyski. Poza tym publiczność dobrze je zna.

2. Uzyskaj wgląd w grupę docelową

Influencerzy wiedzą, jak przyciągnąć swoją publiczność. Rozumieją, jakie treści przyciągają więcej, a jakie nie. Obserwując i analizując interakcje między influencerami a grupą docelową, możesz zyskać cenne informacje, które pomogą Ci zbudować portret klienta, pisać lepsze treści i tworzyć skuteczne kampanie reklamowe.

3. Możesz pozyskać więcej leadów

Dzięki technikom influencer marketingu możesz pozyskać więcej leadów. Osiąga się to poprzez efekt ustny. Potencjalna publiczność w sieciach społecznościowych jest ogromna. I za każdym razem, gdy influencer opublikuje coś o Twoim produkcie, a inna osoba udostępni to na swojej stronie, nowe osoby będą wiedziały o Twojej firmie i produktach.

Co robią influencerzy dla biznesu?

Rola influencera jest całkowicie zależna od celów marketingowych, które realizujesz. Poniżej znajduje się lista rzeczy, które influencerzy mogą zrobić dla Twojej marki. Zobaczmy, jak mogą pomóc w rozwoju Twojej marki i usług.

1. Linki do Twojego produktu lub usług

Influencerzy mogą umieszczać Twoją stronę docelową, profil lub witrynę w swoich postach lub relacjach. Pomoże nawigować użytkowników do Twojej strony docelowej lub witryny, do której chcesz, aby trafili. Zainteresowane osoby mogą również dostrzec Twoje produkty i usługi, gdy znajdą się pod wpływem influencerów.

2. Tekst o Tobie

W dzisiejszych czasach klienci bardziej polegają na recenzjach zamieszczonych poniżej przed zakupem jakichkolwiek produktów i usług online. Influencer przedstawi recenzję Twoich produktów i usług w Twojej witrynie lub na stronie produktu. Pomoże również w analizie porównawczej Ciebie z konkurencją.

3. Publikuj w swojej witrynie lub grupie w sieciach społecznościowych

Influencer może napisać post na Twój blog lub grupę w mediach społecznościowych. Ponadto możesz poprosić go o przemówienie na wydarzeniu, na przykład w prezentacji nowego produktu i usługi firmy.

4. Promocja Twojej marki na eventach

Influencer może promować Twoją markę na wydarzeniach i w sieciach społecznościowych. Można to zrobić na różne sposoby. Osoba może zwrócić się do influencera o pojawienie się na wydarzeniu / nakręcić film / zrobić zdjęcie w markowej odzieży Twojej firmy.

5. Reposty w sieciach społecznościowych

Większość influencerów udostępnia informacje o promowanej firmie w sieciach społecznościowych. W zależności od platformy mogą zawierać informacje tekstowe, obrazy, filmy lub linki do Twojej witryny. Uważaj jednak, ponieważ płatne posty w mediach społecznościowych wyglądają nieco inaczej niż zwykle.

Jak wdrożyć strategię influencer marketingu: przewodnik krok po kroku

Teraz, gdy rozumiesz, czym jest influencer marketing, musisz dowiedzieć się, jak znaleźć odpowiedniego influencera dla swojej kampanii marketingowej influencer dla Twojej marki.

Krok 1: Zdefiniuj swoje cele

Zanim zaczniesz układać swój plan marketingowy, zastanów się, co chcesz osiągnąć. Poniżej znajduje się lista typowych celów. Możesz pożyczyć coś stąd lub wymyślić własne punkty:

• generowanie unikalnych treści;
• generowanie unikalnych recenzji;
• tworzenie treści, które się opłacają;
• przyciągnięcie młodszej publiczności;
• zaangażowanie w komunikację z marką;
• przyciągać ruch do witryny lub strony docelowej;
• przyciąganie wykwalifikowanych leadów;
• zwiększenie wolumenu sprzedaży online lub offline.

Po ustaleniu celów, zidentyfikuj 2-3 kluczowe wskaźniki wydajności (KPI). Na przykład, jeśli Twoim celem jest generowanie unikalnej treści, KPI może być współczynnikiem odrzuceń lub czasem użytkownika na stronie.

Krok 2: Zidentyfikuj idealnego influencera

Prawidłowy influencer:

• regularnie publikuje treści wysokiej jakości;
• wchodzi w interakcję ze swoimi subskrybentami;
• ma dużą publiczność zaangażowanych subskrybentów;
• pisze w stylu pasującym do stylu Twojej marki.

Pamiętaj, że posiadanie dużej liczby obserwujących nie zawsze oznacza większe zaangażowanie. Influencerzy mający od 10 000 do 100 000 obserwujących mogą zrobić więcej dla Twojej marki niż ci, którzy mają miliony obserwujących.

Krok 3: Znajdź odpowiedniego influencera

Każdy może zostać influencerem i być częścią Twojej kampanii marketingowej influencer, nawet kot. Musisz tylko określić wartość ich zaangażowania i jakość treści, zanim się do nich zwrócisz.

Influencerzy mają dużą publiczność online. Subskrybenci szukają od nich opinii, recenzji, wskazówek i artykułów na temat trendów w modzie. Influencerzy zwykle specjalizują się w określonym temacie, takim jak fitness, rozrywka lub wiadomości. Ponadto pracują na różnych portalach społecznościowych i blogach. Na przykład jeden influencer może mieć ogromną publiczność na Instagramie i bardzo niewielu obserwujących na Twitterze.

Dobrze znane metody określania, czy jesteś na dobrej drodze, to:

Oszacuj publiczność influencera. Jeśli Twoimi klientami są młode matki, a subskrybentami influencera są 15-latkowie, to nie jest Twoja opcja.

Oszacuj rzeczywiste zaangażowanie jako procent wszystkich subskrybentów. Zwróć też uwagę, czy interakcja influencera z odbiorcami jest powierzchowna, czy nie. Czy naprawdę przynosi jakąkolwiek korzyść twojej firmie, czy po prostu marnuje twój czas lub pieniądze.

Zawsze mierz wydajność i śledź swoje cele. Wprowadź zmiany w zależności od wyniku.

Znalezienie odpowiedniego influencera to żmudny proces. Musisz wybrać słowa kluczowe, przeglądać profile i czytać blogi. Wszystko to zajmuje dużo czasu i wysiłku. Na szczęście w sieci są narzędzia, które mogą to ułatwić:

Krok 4: Omów wysokość wynagrodzenia

Są szanse, że masz już zaplanowany budżet. Jednak szanse na osąd są niewielkie.

Pamiętaj, że konto wybranego influencera czymś Cię przyciągnęło. Może warto rozważyć zwiększenie wielkości nagrody.

Krok 5: Śledź i mierz wyniki

Jeśli na samym początku ustalisz jasne KPI, to ten krok będzie dla Ciebie najłatwiejszy. Przeanalizuj całą kampanię i wprowadź niezbędne poprawki. Niech influencer zrozumie, czego mu brakuje i czego oczekujesz od swojej kampanii marketingowej. Śledź jego zaangażowanie w posty, historię i zobacz, jak wpływa to na rozwój Twojej firmy.

Dolna linia

Tradycyjny marketing staje się przestarzały: ludzie nie zwracają uwagi na jasne billboardy i serpentyny na ulicach, automatycznie pomijają reklamy w sieciach społecznościowych, nie słyszą reklam audio w supermarketach i nie oglądają reklam telewizyjnych. Teraz w większym stopniu opierają się na nowoczesnych metodach ze względu na wzrost różnorodności nowoczesnych technik reklamowych w Internecie. Te metody marketingowe są bardziej zorientowane na cel i wyniki.

Wręcz przeciwnie, Influencer Marketing staje się coraz ważniejszym formatem w marketingu cyfrowym. Pozwala skutecznie budować komunikację z grupą docelową i przyciągnąć nową. Sprawia, że ​​ludzie sami promują Twoją markę i usługi oraz pomagają rozwijać się Twojej firmie — to najlepszy sposób na promocję Twoich marek i usług po bardzo przystępnych kosztach. Influencer marketing to najbardziej popularna i skuteczna metoda promocji biznesu. Pomaga zwiększyć konwersję i generować większy ruch w porównaniu z tradycyjnymi metodami marketingowymi.