Como Vender Na Amazon Global No Reino Unido, Canadá, Europa, Japão

Quando se trata de expandir seu negócio de comércio eletrônico, muito poucas pessoas optam por expandir para além de seu próprio país. Afinal, vender em um país estrangeiro é intimidante .

Você não só precisa se preocupar com um conjunto diferente de leis tributárias, mas também precisa lidar com remessas internacionais e logística complicada.

Aqui está a coisa.

Ao vender apenas em seu país de origem, você pode limitar muito suas vendas . E graças à Amazon Global e à FBA, agora é mais fácil do que nunca expandir seus negócios em todo o mundo.

Neste post, convidei meu amigo Bernie Thompson para nos dar algumas dicas sobre o que é preciso para vender na Amazon em vários países do mundo.

Bernie dirige um negócio de eletrônicos de 8 dígitos na Plugable.com, onde gera 15% de suas receitas fora dos Estados Unidos em vários países, como Reino Unido, Alemanha, Canadá, Japão, França e Espanha.

Ele tem uma vasta experiência em vendas em muitos países diferentes e hoje ele foi gentil o suficiente para compartilhar conosco como ele faz isso.

Observação: o conteúdo desta postagem é baseado em um Google Hangout que fiz com Bernie como parte do meu curso Criar uma loja online lucrativa. Se você preferir assistir ao vídeo, role para baixo até o final.

Caso contrário, aproveite meu resumo de nossa discussão.

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Como determinar o momento certo para expandir?

Expandir seus negócios para um país estrangeiro pode ser um grande aborrecimento administrativo. E a primeira pergunta que você deve se perguntar é se vale a pena .

Para Bernie, a Amazon US responde por 85% de suas vendas e, para a maioria de vocês, a Amazon.com (EUA) será seu maior mercado.

Então, faz sentido vender fora dos Estados Unidos? E quando você deve pensar em fazer isso?

• Se você está vendendo produtos na Amazon onde é líder em seu nicho , pode fazer sentido expandir para o exterior.
• Se você é um dos mais vendidos de um determinado produto, pode fazer sentido vendê-lo globalmente.

A vantagem do pioneiro é muito importante na Amazon e, ao atrasar sua expansão, você está deixando o campo de jogo aberto para que outros concorrentes roubem sua participação no mercado.

Você já olhou no site da Amazon Canada ou Amazon UK e encontrou seus próprios produtos de marca listados a preços inflacionados?

Nesse caso, esses vendedores estrangeiros estão simplesmente comprando produtos da Amazon.com e enviando- os diretamente para os clientes em seus países, embolsando a diferença.

Portanto, pare de fazer o que está fazendo bem rápido e digite as palavras-chave do seu produto no Amazon.ca e no Amazon.co.uk. Se você vir seus produtos listados, isso pode ser uma indicação da demanda naquele país.

O outro motivo para expandir é diversificar suas vendas .

Cada produto que você oferece terá um desempenho diferente dependendo da região . E, de acordo com Bernie, ele tem alguns produtos que vendem bem no Japão, mas não tão bem nos Estados Unidos e Canadá.

Ele também teve certos produtos totalmente explosivos nos Estados Unidos, mas decolaram como um foguete no Canadá. No grande esquema das coisas, é raro encontrar um vencedor consistente na Amazon.

Vender o mesmo produto em países diferentes é uma ótima maneira de suavizar suas receitas e tornar seus ganhos mais previsíveis .

Além disso, se seu ASIN for banido em um país, você ainda terá outros canais para mover seus produtos porque a Amazon trata cada país como um mercado distinto.

Considerações para Amazon Global Selling

A primeira coisa que você deve considerar ao vender internacionalmente é a barreira do idioma .

Nunca deixe a Amazon traduzir todo o seu catálogo para você, porque eles farão um trabalho muito ruim.

Questões de redação.

Em vez de confiar no Google Translate ou Amazon, use um serviço como Gengo.com. Gengo é um mercado para tradutores online e você pode facilmente encontrar uma pessoa competente para traduzir suas listas para qualquer idioma que precisar.

A barreira do idioma também pode tornar o suporte ao cliente problemático. Como resultado, Bernie conta com o Google Translate como primeira linha de defesa, mas rapidamente recorre a tradutores humanos em sua equipe e ao Gengo.com para responder a perguntas mais aprofundadas.

Venda na Amazon Canadá

Se você já está vendendo na Amazon nos Estados Unidos, o primeiro e mais fácil país para o qual você deve considerar a expansão é a Amazon Canadá.

Em termos de impostos, o governo canadense está bem com você apenas pagando impostos federais sobre suas importações e não apresentando nenhuma declaração de imposto adicional no Canadá.

Vender no Canadá O FBA geralmente é tão simples quanto obter um registro fiscal no Canadá .

Bernie recomenda que você entre em contato com um representante da Amazon Canada assim que puder e ele indicará a direção certa.

Procure em seus e-mails da Amazon uma recomendação para vender seus produtos no Canadá. Em seguida, responda a esse e-mail e chame um representante da Amazon pelo telefone.

A Amazon irá apontar a direção certa e recomendar várias empresas de transporte também. Seu representante da Amazon Canada também ajudará você a configurar uma identificação fiscal e ensinará como lidar com os impostos de importação.

Vendendo na Amazon no Reino Unido

O segundo país mais fácil de se expandir é a Amazon UK. Aqui está o que é preciso ...

Primeiro você precisa registrar o IVA no Reino Unido . Você pode fazer isso sem ter que abrir uma empresa ou conta bancária no Reino Unido, registrando-se como “Pessoa Tributária Não Entidade” (NETP) .

Bernie recomenda fortemente que você use um especialista em IVA porque é extremamente fácil de errar. No momento, a Amazon está ajudando vendedores a se conectar com grandes empresas como Avalara e KPMG e negociou algumas taxas reduzidas.

Avalara, por exemplo, permite que você crie uma conta de garantia e eles pagarão seus impostos diretamente de seus ganhos. O custo é de aproximadamente 10K por ano para 7 países da UE e eles irão orientá-lo durante o processo.

Dito isso, as grandes empresas podem ser frustrantemente ruins em responder a perguntas e uma empresa menor como ukvat.uk.com ou Simplyvat.com pode ser capaz de ajudá-lo melhor.

Depois de estar registrado para IVA, agora você pode se inscrever para uma nova conta de vendedor, que é separada de sua conta da Amazon US.

A partir desta publicação, os requisitos para uma conta Amazon UK são um cartão de crédito válido, número de telefone e seu número de IVA. Mais uma vez, não é necessária uma empresa ou conta bancária no Reino Unido.

Como parte do registro do IVA, você receberá um número EORI que significa Registro e Identificação do Operador Econômico.

Este número permite que você comece a importar estoque para o Reino Unido . Muitos vendedores começam usando transportadoras expressas como a DHL, que pagará o IVA sobre suas importações e cobrará de volta.

Os impostos de IVA na Europa variam de acordo com o país. Por exemplo, o imposto de IVA é de 20% no Reino Unido e, como resultado, você precisa definir os preços de acordo, caso contrário, o imposto sozinho poderia facilmente exceder suas margens de lucro.

Certifique-se de verificar com o seu provedor de serviços de IVA para garantir que você lida com a papelada corretamente em suas remessas antecipadas.

Bernie também recomenda fortemente que você contrate um gerente de contas da Amazon no Reino Unido para ajudá-lo no processo. Mais uma vez, verifique seus e-mails da Amazon em busca de produtos recomendados para vender no Reino Unido e obter acesso a um representante.

Expandindo na Amazon para países europeus como França, Alemanha, Espanha etc ...

Assim que estiver devidamente configurado no Reino Unido, vender para outros países da Europa é um processo muito mais simples .

A Amazon oferece um programa chamado programa Pan-UE, que permite que você transfira mercadorias pela Europa, coloque-as perto de onde seus clientes estão e atenda aos pedidos de maneira integrada a partir de um único depósito .

Por exemplo, você pode armazenar todo o seu estoque no Reino Unido e a Amazon atenderá os pedidos para países da Europa, independentemente do país onde o item foi vendido.

O que também é bom é que quando você se registra para vender na Amazon EU, sua conta de vendedor é automaticamente habilitada para permitir que você venda em todos os países da UE . Mas cada país requer sua própria listagem distinta na Amazon.

No entanto, apesar da conveniência do programa Pan-UE, você ainda precisa obedecer aos impostos e às leis regulatórias de cada país da UE.

Por exemplo, vender na Alemanha requer um representante fiscal e eles têm diretrizes muito mais rígidas do que em outros países da UE.

Cada país da UE também tem suas próprias regras de fatura de IVA específicas.

Mais uma vez, Bernie recomenda pagar por um serviço como o Avalara ou KPMG para lidar com todos os impostos e regras regulatórias. Ele paga cerca de US $ 10 mil por ano e cobre todos os principais mercados europeus.

Não economize nisso!

Se você tiver mais perguntas sobre impostos e regulamentações, consulte esta postagem sobre as principais considerações para vendas internacionais na Amazon

Venda na Amazon Japão

Depois de expandir para a Europa, Bernie também recomenda vender no Japão porque o processo regulatório é bastante direto.

Praticamente o único imposto com o qual você precisa se preocupar é um imposto de consumo de 7% a ser pago na importação e há muito pouca papelada depois disso.

No entanto, você precisa de um representante local, que pode facilmente obter falando com um representante de conta da Amazon para o Japão.

O principal obstáculo para a venda no Japão é o tempo de trânsito extremamente longo e os limites de estoque extremamente restritos para a FBA. Como resultado, Bernie só usa serviços de correio aéreo para reabastecer os depósitos da Amazon no Japão.

Outras considerações para a venda no exterior e países a evitar

Cada país que você escolher para vender exigirá regras e regulamentos completamente diferentes.

• Alguns países exigem uma corporação
• Alguns países exigem um representante responsável pelos registros de impostos
• Alguns países exigem uma conta bancária local
• Alguns países exigem certificações por nível de produto

Mas, em geral, obedecer às regras de cobrança de impostos será a parte mais complicada de vender em um país estrangeiro.

No momento, Bernie não recomenda vender na Amazon no México porque não está pronto para o horário nobre. E expandir para países como China e Índia é atualmente problemático porque requer uma presença física e um investimento significativo.

Outra consideração que os vendedores geralmente esquecem ao expandir para outros países é a necessidade de gerenciar as avaliações e sequências de resposta automática em diferentes idiomas.

Observação: o Efficient Era oferece um conjunto de ferramentas para ajudá-lo a gerenciar o faturamento e o feedback do IVA em todos os diferentes mercados da Amazon.

Abaixo está uma gravação das horas de expediente com Bernie como parte do meu curso Criar uma loja online lucrativa. Aproveitar!

Com base em minhas conversas com Bernie, expandir para além da Amazon.com definitivamente não é para quem tem coração fraco. Mas, como acontece com todas as coisas na vida, quanto mais difícil algo for, menos competição haverá .

E no momento, a competição em regiões como Canadá, Japão e Europa não é tão forte.

Se você tem um produto que está vendendo muito bem na Amazon.com, pode querer considerar a venda desse produto no exterior também.

Comece com países mais frutíferos, como o Canadá, e expanda gradualmente. Boa sorte!

crédito da foto: Neeku 9/52 - Livros