Jak sprzedawać na Amazon Global w Wielkiej Brytanii, Kanadzie, Europie, Japonii?

Jeśli chodzi o rozwój biznesu e-commerce, bardzo niewiele osób decyduje się na ekspansję poza swój kraj. W końcu sprzedaż za granicą jest onieśmielająca .

Nie tylko musisz się martwić o inny zestaw przepisów podatkowych, ale także masz do czynienia z wysyłką za granicę i skomplikowaną logistyką.

To jest ta rzecz.

Sprzedając tylko w swoim kraju, możesz znacznie ograniczyć sprzedaż . A dzięki Amazon Global i FBA teraz łatwiej niż kiedykolwiek rozwijać swoją działalność na całym świecie.

W tym poście zaprosiłem mojego przyjaciela Berniego Thompsona, aby udzielił nam kilku wskazówek na temat tego, co jest potrzebne do sprzedaży na Amazon w różnych krajach na całym świecie.

Bernie prowadzi 8- cyfrową firmę elektroniczną w Plugable.com, gdzie generuje 15% swoich przychodów poza USA w różnych krajach, takich jak Wielka Brytania, Niemcy, Kanada, Japonia, Francja i Hiszpania.

Ma ogromne doświadczenie w sprzedaży w wielu różnych krajach, a dziś był na tyle łaskawy, że podzielił się z nami tym, jak to robi.

Uwaga: treść tego posta jest oparta na Hangoucie Google, który przeprowadziłem z Berniem w ramach mojego kursu Stwórz dochodowy sklep internetowy. Jeśli wolisz obejrzeć film, przewiń w dół do samego końca.

W przeciwnym razie, ciesz się moim podsumowaniem naszej dyskusji.

Czy jesteś zainteresowany stworzeniem silnej, dającej się obronić marki swoich produktów? Jeśli tak, to przygotowuję kompleksowy pakiet zasobów , które pomogą Ci uruchomić własny sklep internetowy od podstaw. Koniecznie weź go przed wyjazdem!

Kliknij tutaj, aby pobrać

Jak określić właściwy czas na rozbudowę?

Rozszerzenie działalności na obcy kraj może być poważnym problemem administracyjnym. A pierwsze pytanie, które musisz sobie zadać, to czy warto .

Dla Berniego Amazon US odpowiada za 85% jego sprzedaży, a dla większości z was Amazon.com (USA) będzie największym rynkiem.

Czy więc ma sens sprzedawać poza Stanami Zjednoczonymi? A kiedy powinieneś to rozważyć?

• Jeśli sprzedajesz produkty na Amazon, gdzie jesteś liderem w swojej niszy , sensowna może być ekspansja za granicę.
• Jeśli jesteś topowym sprzedawcą określonego produktu, sensowna może być sprzedaż tego produktu na całym świecie.

Przewaga pierwszego gracza jest bardzo ważna w Amazon, a opóźniając swoją ekspansję, pozostawiasz pole gry innym konkurentom, którzy mogą ukraść Twój udział w rynku.

Czy kiedykolwiek spojrzałeś na Amazon Canada lub Amazon UK i znalazłeś tam swoje własne markowe produkty po zawyżonych cenach?

Jeśli tak, ci zagraniczni sprzedawcy po prostu kupują produkty z Amazon.com i wysyłają je do klientów w swoim kraju, a różnicę dostają do kieszeni.

Rzuć więc to, co robisz, naprawdę szybko i wpisz słowa kluczowe dotyczące produktów na Amazon.ca i Amazon.co.uk. Jeśli widzisz swoje produkty na liście, może to wskazywać na popyt w tym kraju.

Innym powodem ekspansji jest dywersyfikacja sprzedaży .

Każdy oferowany przez Ciebie produkt będzie działał inaczej w zależności od regionu . Według Berniego ma kilka produktów, które sprzedają się dobrze w Japonii, ale nie tak dobrze w USA i Kanadzie.

Miał też pewne produkty, które całkowicie bombardowały w Stanach Zjednoczonych, ale w Kanadzie startowały jak rakieta. W wielkim schemacie rzadko można znaleźć konsekwentnego zwycięzcę na Amazon.

Sprzedawanie tego samego produktu w różnych krajach to świetny sposób na wyrównanie przychodów i zwiększenie przewidywalności zarobków.

Ponadto, jeśli Twój ASIN zostanie zablokowany w jednym kraju, nadal masz inne kanały do ​​przenoszenia swoich produktów, ponieważ Amazon traktuje każdy kraj jako odrębny rynek.

Rozważania dotyczące globalnej sprzedaży Amazon

Pierwszą rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę przy sprzedaży międzynarodowej, jest bariera językowa .

Nigdy, przenigdy nie pozwól Amazonowi na przetłumaczenie całego katalogu, ponieważ wykona bardzo słabą robotę.

Copywriting ma znaczenie.

Zamiast polegać na Tłumaczu Google lub Amazon, skorzystaj z usługi takiej jak Gengo.com. Gengo to rynek dla tłumaczy online i możesz łatwo znaleźć kompetentną osobę, która przetłumaczy Twoje oferty na dowolny język, którego potrzebujesz.

Bariera językowa może również sprawić, że obsługa klienta będzie problematyczna. W rezultacie Bernie polega na Tłumaczu Google jako pierwszej linii obrony, ale szybko wraca do ludzkich tłumaczy ze swojego personelu i Gengo.com, aby odpowiedzieć na bardziej szczegółowe pytania.

Sprzedaż na Amazon Kanada

Jeśli już sprzedajesz na Amazon w Stanach Zjednoczonych, pierwszym i najłatwiejszym krajem , do którego powinieneś rozważyć rozszerzenie, jest Amazon Canada.

Jeśli chodzi o podatki, rząd kanadyjski nie ma nic przeciwko płaceniu podatku federalnego od importu i nie składaniu żadnych dodatkowych zeznań podatkowych w Kanadzie.

Sprzedaż w Kanadzie FBA jest często tak prosta, jak uzyskanie rejestracji podatkowej w Kanadzie .

Bernie zaleca jak najszybsze skontaktowanie się z przedstawicielem Amazon w Kanadzie, który wskaże ci właściwy kierunek.

Przejrzyj swoje e-maile od Amazon, aby uzyskać rekomendację dotyczącą sprzedaży swoich produktów w Kanadzie. Następnie odpowiedz na tego e-maila i uzyskaj telefon od przedstawiciela Amazon.

Amazon wskaże Ci właściwy kierunek i poleci różne firmy spedycyjne. Twój przedstawiciel Amazon Kanada pomoże Ci również skonfigurować identyfikator podatkowy i nauczy Cię, jak radzić sobie z podatkami importowymi.

Sprzedaż na Amazon w Wielkiej Brytanii

Drugim najłatwiejszym krajem do ekspansji jest Amazon UK. Oto, czego potrzeba…

Najpierw musisz zarejestrować podatek VAT w Wielkiej Brytanii . Możesz to zrobić bez konieczności zakładania brytyjskiej firmy lub konta bankowego, rejestrując się jako „osoba niepodlegająca opodatkowaniu” (NETP) .

Bernie zdecydowanie zaleca skorzystanie ze specjalisty ds. VAT, ponieważ bardzo łatwo jest to schrzanić. W tej chwili Amazon pomaga sprzedawcom połączyć się z dużymi firmami, takimi jak Avalara i KPMG, i wynegocjował pewne obniżone stawki.

Na przykład Avalara pozwala na utworzenie rachunku powierniczego, a oni będą płacić podatki bezpośrednio z Twoich zarobków. Koszt wynosi około 10 000 rocznie dla 7 krajów w UE i przeprowadzą Cię przez ten proces.

Biorąc to pod uwagę, duże firmy mogą być frustrująco złe w odpowiadaniu na pytania, a mniejsze firmy, takie jak ukvat.uk.com lub Simplyvat.com, mogą być w stanie lepiej Ci pomóc.

Po zarejestrowaniu się jako płatnik VAT możesz teraz złożyć wniosek o nowe konto sprzedawcy, które jest oddzielne od konta Amazon US.

Na dzień dzisiejszy wymagania dotyczące konta Amazon UK to ważna karta kredytowa, numer telefonu i numer VAT. Ponownie, brytyjska firma lub konto bankowe nie są wymagane.

W ramach rejestracji na VAT otrzymasz numer EORI, czyli rejestrację i identyfikację przedsiębiorcy.

Ten numer pozwala na rozpoczęcie importowania zapasów do Wielkiej Brytanii . Wielu sprzedawców zaczyna od korzystania z usług przewoźników ekspresowych, takich jak DHL, którzy płacą podatek VAT od importowanych towarów i obciążają Cię zwrotem.

Podatki VAT w Europie różnią się w zależności od kraju. Na przykład podatek VAT wynosi 20% w Wielkiej Brytanii, w związku z czym musisz odpowiednio ustawić ceny, w przeciwnym razie sam podatek może z łatwością przekroczyć Twoją marżę zysku.

Upewnij się, że skontaktujesz się z dostawcą usług VAT, aby upewnić się, że prawidłowo załatwisz formalności związane z wczesnymi przesyłkami.

Bernie zaleca również skorzystanie z pomocy menedżera konta Amazon w Wielkiej Brytanii, który pomoże Ci przejść przez ten proces. Jeszcze raz przejrzyj swoje e-maile Amazon pod kątem polecanych produktów do sprzedaży w Wielkiej Brytanii, aby uzyskać dostęp do przedstawiciela.

Rozszerzenie na Amazon na kraje europejskie, takie jak Francja, Niemcy, Hiszpania itp…

Po prawidłowym skonfigurowaniu w Wielkiej Brytanii sprzedaż do innych krajów w Europie jest znacznie prostszym procesem .

Amazon oferuje program o nazwie Program Pan-EU, który pozwala na przemieszczanie towarów w całej Europie, umieszczanie ich blisko miejsc, w których znajdują się Twoi klienci i płynną realizację zamówień z jednego magazynu .

Na przykład możesz przechowywać wszystkie swoje zapasy w Wielkiej Brytanii, a Amazon zrealizuje zamówienia do krajów w całej Europie, niezależnie od kraju, w którym przedmiot został sprzedany.

Fajne jest również to, że po zarejestrowaniu się, aby sprzedawać w Amazon EU, Twoje konto sprzedawcy jest automatycznie włączane, aby umożliwić Ci sprzedaż we wszystkich krajach UE . Ale każdy kraj wymaga odrębnej listy Amazon.

Jednak pomimo wygody programu Pan-EU, nadal musisz przestrzegać przepisów podatkowych i regulacyjnych każdego kraju w UE.

Na przykład sprzedaż w Niemczech wymaga przedstawiciela podatkowego i mają znacznie bardziej rygorystyczne wytyczne niż w innych krajach UE.

Każdy kraj UE ma również swoje własne zasady dotyczące faktur VAT .

Po raz kolejny Bernie zaleca płacenie za usługę taką jak Avalara lub KPMG, aby poradzić sobie ze wszystkimi podatkami i przepisami prawnymi. Płaci około 10 000 USD rocznie i obejmuje wszystkie główne rynki europejskie.

Nie oszczędzaj na tym!

Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące podatków i przepisów, zapoznaj się z tym postem dotyczącym kluczowych kwestii dotyczących sprzedaży międzynarodowej na Amazon

Sprzedaż w Amazon Japan

Po rozszerzeniu działalności na Europę Bernie zaleca również sprzedaż w Japonii, ponieważ proces regulacyjny jest dość prosty.

Prawie jedynym podatkiem, o który musisz się martwić, jest 7% podatek konsumpcyjny, który należy zapłacić przy imporcie, a potem jest bardzo mało papierkowej roboty.

Potrzebujesz jednak przedstawiciela w kraju, którego możesz łatwo uzyskać, rozmawiając z przedstawicielem konta Amazon w Japonii.

Główną przeszkodą w sprzedaży w Japonii jest wyjątkowo długi czas tranzytu i wyjątkowo wąskie limity zapasów dla FBA. W rezultacie Bernie korzysta wyłącznie z usług kurierskich, aby zaopatrywać magazyny Amazona w Japonii.

Inne względy dotyczące sprzedaży za granicą i do krajów, których należy unikać

Każdy kraj, do którego zdecydujesz się sprzedawać, będzie wymagał zupełnie innych zasad i przepisów.

• Niektóre kraje wymagają korporacji
• Niektóre kraje wymagają przedstawiciela odpowiedzialnego za rozliczenia podatkowe
• Niektóre kraje wymagają lokalnego konta bankowego
• Niektóre kraje wymagają certyfikacji na poziomie produktu

Generalnie jednak przestrzeganie zasad poboru podatków będzie najbardziej skomplikowaną częścią sprzedaży w obcym kraju.

W tej chwili Bernie nie zaleca sprzedaży na Amazon w Meksyku, ponieważ nie jest gotowy na prime time. A ekspansja na kraje takie jak Chiny i Indie jest obecnie problematyczna, ponieważ wymaga fizycznej obecności i znacznych inwestycji.

Inną kwestią, którą sprzedawcy często pomijają przy ekspansji na inne kraje, jest potrzeba zarządzania recenzjami i sekwencjami autoresponderów w różnych językach.

Uwaga: Efficient Era oferuje zestaw narzędzi, które pomogą Ci zarządzać fakturowaniem VAT i opiniami na wszystkich różnych rynkach Amazon.

Poniżej znajduje się nagranie rejestracji godzin pracy z Berniem w ramach mojego kursu Stwórz dochodowy sklep internetowy. Cieszyć się!

Bazując na moich rozmowach z Berniem, wyjście poza Amazon.com zdecydowanie nie jest dla zwodu serca. Ale jak ze wszystkimi rzeczami w życiu, im coś jest trudniejsze, tym mniej będzie konkurencji .

W tej chwili konkurencja w regionach takich jak Kanada, Japonia i Europa nie jest tak silna.

Jeśli masz produkt, który sprzedaje się bardzo dobrze na Amazon.com, możesz rozważyć sprzedaż tego produktu również za granicą.

Zacznij od nisko wiszących krajów owocowych, takich jak Kanada i stopniowo się rozwijaj. Powodzenia!

fot. Neeku 9/52 – Książki