Как продавать на Amazon Global в Великобритании, Канаде, Европе, Японии

Когда дело доходит до развития вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, очень немногие люди выбирают выход за пределы своей страны. В конце концов, продажа в чужой стране пугает .

Вам придется не только беспокоиться о другом наборе налогового законодательства, но и иметь дело с морскими перевозками и сложной логистикой.

Вот в чем дело.

Продавая только в своей стране, вы можете значительно ограничить свои продажи . А благодаря Amazon Global и FBA теперь расширить свой бизнес по всему миру стало проще, чем когда-либо .

В этом посте я пригласил своего друга Берни Томпсона дать нам несколько советов о том, что нужно для продажи на Amazon в разных странах мира.

Берни управляет 8- значным бизнесом в области электроники на Plugable.com, где он генерирует 15% своих доходов за пределами США в различных странах, таких как Великобритания, Германия, Канада, Япония, Франция и Испания.

У него огромный опыт продаж в разных странах, и сегодня он был достаточно любезен, чтобы поделиться с нами, как он это делает.

Примечание . Содержание этого поста основано на видеовстрече в Google, которую я провел с Берни в рамках моего курса «Создание прибыльного интернет-магазина». Если вы предпочитаете смотреть видео, прокрутите вниз до самого конца.

В противном случае, пожалуйста, наслаждайтесь моим резюме нашего обсуждения.

Вы заинтересованы в создании сильного и надежного бренда для своей продукции? Если да, то я собрал исчерпывающий пакет ресурсов , который поможет вам запустить собственный интернет-магазин с нуля. Обязательно возьмите его перед отъездом!

Нажмите сюда для того, чтобы скачать

Как определить подходящее время для расширения?

Расширение вашего бизнеса за границу может стать серьезной административной проблемой. И первый вопрос, который вы должны задать себе, - стоит ли оно того .

Для Берни на долю Amazon в США приходится 85% продаж, и для большинства из вас Amazon.com (США) будет вашим крупнейшим рынком.

Так есть ли смысл продавать за пределами США? И когда вам следует подумать об этом?

• Если вы продаете товары на Amazon, где вы занимаетесь лидером в своей нише , возможно, имеет смысл выйти за границу.
• Если вы являетесь главным продавцом для определенного продукта, это может иметь смысл продавать этот продукт во всем мире.

Преимущество первопроходца очень важно для Amazon, и, откладывая расширение, вы оставляете игровое поле открытым для других конкурентов, чтобы украсть вашу долю на рынке.

Вы когда-нибудь просматривали веб-сайт Amazon Canada или Amazon UK и находили там товары под вашим собственным брендом по завышенным ценам?

Если это так, эти иностранные продавцы просто покупают товары на Amazon.com и доставляют их покупателям в своей стране, а разницу получают.

Так что быстро бросьте то, что вы делаете, и введите ключевые слова продукта на Amazon.ca и Amazon.co.uk. Если вы видите свои продукты в списке, это может указывать на спрос в этой стране.

Другая причина для расширения - диверсификация продаж .

Каждый продукт, который вы предлагаете, будет работать по-разному в зависимости от региона . И, по словам Берни, у него есть некоторые продукты, которые хорошо продаются в Японии, но не так хороши в США и Канаде.

У него также были определенные продукты, которые полностью бомбили в Соединенных Штатах, но взлетали как ракета в Канаде. По большому счету, на Amazon редко можно найти постоянного победителя.

Продажа одного и того же продукта в разных странах - отличный способ сгладить ваши доходы и сделать их более предсказуемыми .

Кроме того, если ваш ASIN будет заблокирован в одной стране, у вас останутся другие каналы для продвижения ваших продуктов, потому что Amazon рассматривает каждую страну как отдельный рынок.

Рекомендации по глобальным продажам Amazon

Первое, что вы должны учитывать при продаже на международном уровне, - это языковой барьер .

Никогда не позволяйте Amazon переводить весь ваш каталог за вас, потому что они будут делать очень плохую работу.

Копирайтинг имеет значение.

Вместо того, чтобы полагаться на Google Translate или Amazon, используйте такую ​​службу, как Gengo.com. Gengo - это онлайн-площадка для переводчиков, и вы можете легко найти компетентного человека, который переведет ваши объявления на любой язык, который вам нужен.

Языковой барьер также может затруднить поддержку клиентов. В результате Берни полагается на Google Translate как на первую линию защиты, но быстро обращается к переводчикам в своем штате и Gengo.com, чтобы ответить на более подробные вопросы.

Продажа на Amazon Canada

Если вы уже продаете на Amazon в Соединенных Штатах, первой и самой простой страной, в которую вам следует рассмотреть возможность расширения, является Amazon Canada.

Что касается налогов, канадское правительство не возражает против того, чтобы вы просто платили федеральный налог на импорт и не подавали никаких дополнительных налоговых деклараций в Канаде.

Продажа FBA в Канаде зачастую так же проста, как получение налоговой регистрации в Канаде .

Берни рекомендует как можно скорее связаться с представителем Amazon Canada, и он укажет вам правильное направление.

Просмотрите свои электронные письма от Amazon, чтобы найти рекомендации по продаже своих продуктов в Канаде. Затем ответьте на это письмо и позвоните представителю Amazon.

Amazon укажет вам верное направление и порекомендует различные судоходные компании. Представитель Amazon Canada также поможет вам настроить налоговый идентификатор и научит, как обращаться с налогами на импорт.

Продажа на Amazon в Великобритании

Вторая страна, в которую проще всего расширяться, - это Amazon UK. Вот что нужно ...

Сначала вам необходимо зарегистрироваться в качестве плательщика НДС в Великобритании . Вы можете сделать это, не открывая британскую компанию или банковский счет, зарегистрировавшись как «Налоговое лицо, не являющееся юридическим лицом» (NETP) .

Берни настоятельно рекомендует обратиться к специалисту по НДС, потому что облажаться очень легко. Прямо сейчас Amazon помогает продавцам наладить контакты с такими крупными фирмами, как Avalara и KPMG, и договорилась о некоторых сниженных ставках.

Например, Avalara позволяет вам создать счет условного депонирования, и они будут платить ваши налоги прямо из ваших доходов. Стоимость составляет примерно 10 тысяч долларов в год для 7 стран ЕС, и они проведут вас через весь процесс.

При этом крупные фирмы могут ужасно плохо отвечать на вопросы, а более мелкие, такие как ukvat.uk.com или justvat.com, могут помочь вам лучше.

После того, как вы зарегистрируетесь в качестве плательщика НДС, вы можете подать заявку на создание новой учетной записи продавца, отдельной от вашей учетной записи Amazon в США.

На момент публикации требования к учетной записи Amazon UK - это действующая кредитная карта, номер телефона и ваш номер плательщика НДС. Опять же, британская компания или банковский счет не требуется.

В рамках регистрации для уплаты НДС вы получите номер EORI, который означает регистрацию и идентификацию экономического оператора.

Этот номер позволяет начать импорт инвентаря в Великобританию . Многие продавцы начинают с использования экспресс-перевозчиков, таких как DHL, которые будут платить НДС на ваш импорт и взимать с вас возврат.

Налоги на добавленную стоимость в Европе различаются в зависимости от страны. Например, налог на добавленную стоимость в Великобритании составляет 20%, и в результате вам необходимо установить цены соответственно, иначе только налог может легко превысить вашу норму прибыли.

Обязательно проконсультируйтесь со своим поставщиком услуг НДС, чтобы убедиться, что вы правильно оформляете документы при ранних отгрузках.

Берни также настоятельно рекомендует попросить менеджера по работе с клиентами Amazon в Великобритании помочь вам в этом процессе. Еще раз просмотрите свои электронные письма Amazon на предмет рекомендуемых продуктов для продажи в Великобритании, чтобы получить доступ к представителю.

Расширение Amazon на европейские страны, такие как Франция, Германия, Испания и т. Д.

После того, как вы правильно настроитесь в Великобритании, продажа в другие страны Европы станет гораздо более простым процессом .

Amazon предлагает программу под названием Панъевропейская программа, которая позволяет вам перемещать товары по Европе, размещать их рядом с тем, где находятся ваши клиенты, и беспрепятственно выполнять заказы с единого склада .

Например, вы можете хранить весь свой инвентарь в Великобритании, и Amazon будет выполнять заказы в страны по всей Европе, независимо от страны, в которой был продан товар.

Что также приятно, когда вы регистрируетесь для продажи в Amazon EU, ваша учетная запись продавца автоматически активируется, чтобы вы могли продавать во всех странах ЕС . Но в каждой стране требуется отдельный листинг на Amazon.

Однако, несмотря на удобство общеевропейской программы, вы все равно должны соблюдать налоговые и нормативные законы каждой страны ЕС.

Например, для продаж в Германии требуется фискальный представитель, и у них есть гораздо более строгие правила, чем в других странах ЕС.

В каждой стране ЕС также есть свои собственные правила выставления счетов-фактур .

Еще раз Берни рекомендует платить за такие услуги, как Avalara или KPMG, чтобы обрабатывать все налоги и регулирующие правила. Он платит около 10 тысяч долларов в год, и это покрывает все основные европейские рынки.

Не экономьте на этом!

Если у вас есть дополнительные вопросы о налогах и правилах, ознакомьтесь с этим постом, в котором рассказывается о ключевых моментах продажи на Amazon за рубежом.

Продажа в Amazon Japan

После того, как вы расширились в Европу, Берни также рекомендует продавать в Японии, потому что процесс регулирования довольно прост.

Практически единственный налог, о котором вам нужно беспокоиться, - это налог на потребление в размере 7%, который должен быть уплачен при импорте, и после этого очень мало документов.

Однако вам нужен представитель в стране, которого вы можете легко получить, поговорив с представителем учетной записи Amazon в Японии.

Основным препятствием для продаж в Японии является чрезвычайно долгое время доставки и чрезвычайно жесткие лимиты запасов для FBA. В результате Берни пользуется услугами авиакурьерской службы только для пополнения складов Amazon в Японии.

Другие соображения по продажам за рубежом и странам, которых следует избегать

В каждой стране, в которую вы собираетесь продавать, будут действовать совершенно разные правила и нормы.

• В некоторых странах требуется корпорация
• В некоторых странах требуется представитель, ответственный за налоговую отчетность.
• В некоторых странах требуется местный банковский счет
• В некоторых странах требуется сертификация на уровне продукта.

Но в целом соблюдение правил сбора налогов будет самой сложной частью продажи в чужой стране.

Прямо сейчас Берни не рекомендует продавать на Amazon в Мексике, потому что он не готов к использованию в прайм-тайм. А расширение в такие страны, как Китай и Индия, в настоящее время проблематично, потому что они требуют физического присутствия и значительных инвестиций.

Еще одно соображение, которое продавцы часто упускают из виду при расширении своей деятельности в других странах, - это необходимость управлять отзывами и последовательностями автоответчиков на разных языках.

Примечание. Efficient Era предлагает набор инструментов, которые помогут вам управлять выставлением счетов-фактур и обратной связью на всех различных торговых площадках Amazon.

Ниже приведена запись рабочего времени Берни в рамках моего курса «Создание прибыльного интернет-магазина». Наслаждаться!

Судя по моим беседам с Берни, выход за пределы Amazon.com определенно не для ловкости духа. Но, как и все в жизни, чем сложнее что-то, тем меньше будет конкуренции .

И на данный момент конкуренция в таких регионах, как Канада, Япония и Европа, не так сильна.

Если у вас есть продукт, который очень хорошо продается на Amazon.com, вы можете рассмотреть возможность продажи этого продукта за рубежом.

Начните с низко висящих фруктовых стран, таких как Канада, и постепенно расширяйте их. Удачи!

фото: Neeku 9/52 - Книги