Como adicionar produtos do Google Meu Negócio

Como adicionar produtos do Google Meu Negócio

O Editor de produtos do Google Meu Negócio permite que os varejistas aumentem a visibilidade do produto e, assim, impulsionem o envolvimento do consumidor.

Os consumidores verão uma exibição nos resultados de pesquisa selecionados para os produtos conhecidos de um comerciante na guia Produtos do perfil da empresa em dispositivos móveis e no módulo Visão geral do produto em computadores. Os itens de varejo individuais adicionados usando o Editor de produtos aparecem nos perfis da empresa como produtos do Google Meu Negócio.

O recurso Produtos do Google Meu Negócio pretende ajudar pequenas e médias empresas a obter visibilidade adicional do produto nas SERPs imediatas do Google. Adicioná-los é gratuito. Eles podem ser exibidos em seu Painel de conhecimento do Google Meu Negócio.

Com essas novas oportunidades de vender produtos no Google, alguns novos varejistas estão perguntando: “O Google Meu Negócio é mais importante que um site?” Definitivamente, o grande “G” está comandando mais e-commerce diretamente em sua própria plataforma, mas a resposta depende em parte de qual vertical sua empresa está. local na rede Internet. Independentemente disso, o valor do GMB merece seu foco em seu plano de marketing de negócios quando se trata de marketing digital e sucesso online. Primeiro, vamos estabelecer uma definição para ajudar a tornar mais claro o valor deste artigo.

O que são produtos GMB?

Os produtos GMB permitem que as empresas aproveitem esta oportunidade para destacar seus produtos e serviços para clientes em potencial. A cópia usada nesses Produtos e Serviços GMB pode ser exibida em sua listagem do Google Meu Negócio, bem como no Local Finder do Google.

Ao adicionar os Produtos e Serviços GMB da GMB, você torna mais fácil para os clientes em potencial obter rapidamente informações adicionais ao buscar seu produto ou serviço em detrimento de um concorrente – mesmo quando eles não pesquisam por marca. Essas entidades de produtos e serviços ajudam sua empresa a "alimentar" diretamente o Google com detalhes precisos que você controla sobre sua organização como uma entidade nomeada.

Decidir se usar Produtos GMB ou Serviços GMB requer um nível de habilidade e experiência na plataforma. Sempre teste e adapte, pois não existe uma estratégia única que se aplique a todos os tipos de negócios.

O que são coleções de produtos no Google Meu Negócio?

As coleções de produtos do Google Meu Negócio oferecem às empresas a capacidade de exibir, vender e anunciar produtos. Eles podem ser oferecidos diretamente no painel de conhecimento do Google Meu Negócio com a guia de coleções de produtos. Esse recurso aparece na guia de produtos ao visualizar seu perfil do GMB em dispositivos móveis.

Os consumidores são rapidamente atraídos por suas imagens e descrição do produto. Esse recurso funcionaria bem para joalherias, roupas, presentes, acessórios e lojas de hobby locais. Talvez faça parte da estratégia do Google manter o shopper e o conteúdo em sua própria plataforma. Com exceção de algumas verticais, os profissionais de marketing podem usar o Editor de produtos para mostrar os produtos de um cliente a clientes em potencial.

Etapas para adicionar um produto no Google Meu Negócio

As primeiras cinco etapas são obrigatórias para adicionar um produto no GMB.

1. Obtenha acesso à sua conta fazendo login no Google Meu Negócio.

2. Abra a guia “Produtos” e siga as instruções para adicionar um produto.

3. Carregue uma foto clara e descritiva do produto.

4. Dê um nome ao produto para alinhar com seu carrinho de compras.

5. Selecione a categoria do seu Produto.

6. Adicione uma faixa de preço ou um preço fixo.

7. Adicione uma descrição de produto bem otimizada.

8. Adicione um botão para auxiliar na próxima ação do comprador em relação a uma compra.

9. Salve e visualize com precisão.

10. Teste e ajuste para melhorias.

Agora, vamos obter os detalhes de cada etapa.

1. Obtenha acesso à sua conta fazendo login no Google Meu Negócio

Se você não tiver uma conta GMB, inicie uma hoje. Abra sua conta navegando até a URL e fazendo login. Os varejistas não podem perder esta oportunidade gratuita de comercializar seus produtos e serviços. O GMB tem integração do Google Maps com produtos, o que facilita a localização tanto da sua empresa quanto dos seus produtos. É o aplicativo móvel de mapas e direções mais popular do mundo usado pelos compradores.

2. Abra a guia "Produtos" e siga as instruções para adicionar um produto

No outono de 2018, o Google Meu Negócio introduziu um recurso de Produtos Beta para alguns tipos de listagem de empresas. O acesso é encontrado na navegação do painel do GMB à esquerda. Esse recurso de produtos permite que as empresas criem uma coleção de produtos disponíveis para compra, que serão exibidos diretamente na listagem do Google Meu Negócio. Atualmente, ele permanece gratuito para você.

3. Carregue uma foto clara e descritiva do produto

Uma imagem que evita o cansaço visual, define visualmente imediatamente o produto, destaca-se com contraste de fundo suficiente e não se perde em outros ruídos da imagem, é a melhor. A gigante da tecnologia solicita que “Fotos mostrando claramente o produto (por exemplo, contra um fundo branco) são preferidas”.

Tivemos a plataforma rejeitando algumas imagens de produtos que tinham muito desfoque ou elas e outras porque o plano de fundo e o produto não tinham diferença suficiente de cor e tom. Eles devem ser uma representação clara e precisa do produto. Verifique se as imagens do seu produto estão configuradas corretamente e siga as diretrizes de imagem do Google. “Suas fotos ficam melhores no Google se atenderem aos seguintes padrões: Formato: JPG ou PNG. Tamanho: Entre 10 KB e 5 MB. Resolução recomendada: 720 px de altura, 720 px de largura”, de acordo com as dicas do Google.

Começar com uma foto bem preparada também facilitará o acompanhamento do Guia de implementação do esquema de comércio eletrônico. Assim que você carrega uma foto do produto, você pode cortá-la para que fique melhor nesta plataforma do Google.

4. Dê um nome ao produto para alinhar com seu carrinho de compras.

Manter a consistência com a forma como seus produtos são nomeados em seu carrinho de compras ajuda. Você pode querer incluir o nome do modelo, a marca, o gênero para o qual se destina, o número de peça do fabricante (MPN) ou uma cor ou composição popular. Chamar o mesmo produto por vários nomes pode confundir o cliente. É melhor estabelecer um nome claro para identificar um produto específico e depois comercializá-lo bem.

É útil manter uma planilha de seus itens listados para venda nesta plataforma, com cada um identificado em sua coleção de produtos.

5. Selecione a categoria do seu produto

Procure uma categoria que melhor descreva seu produto. Se necessário, clique na seta para baixo e selecione “Criar uma nova categoria”. Os produtos GMB funcionam melhor se forem categorizados de forma clara e precisa de uma maneira que o consumidor e os mecanismos de pesquisa possam entender facilmente. Uma ontologia clara é um fator de conversão definido. Itens categorizados direcionam tráfego relevante e qualificado para sites de comércio eletrônico e levam o espectador para a página de destino mais relevante.

6. Adicione uma faixa de preço ou um preço fixo

No campo de entrada “Mostrar faixa de preço”, você deve primeiro selecionar o tipo de moeda mais comum que seus compradores usam para fazer compras de você. Em seguida, escolha “Preço Fixo” ou “Faixa de Preço”. Por exemplo, usamos Faixa de preço quando o mesmo item tem um preço diferente com base em tamanhos pequenos, médios e grandes.

Você não precisa exibir um produto, mas os compradores gostam de transparência e de estar informado.

7. Adicione uma descrição de produto bem otimizada

Você vai querer evitar palavras vagas e não descritivas. Em vez disso, use palavras-chave semânticas estrategicamente – quando elas fizerem sentido para melhor descrever o produto. Pense no que vai ajudar as pesquisas dos usuários por esse produto específico e forneça as informações de nível superior que são mais úteis. Sua listagem tem uma chance maior de ser vista e classificada sobre sua concorrência se suas opções de cópia se alinharem melhor do que outras opções de redação.

Isso pode construir seu esquema de negócios local que informa aos mecanismos de pesquisa sobre onde dirigir para comprar seus produtos, se não estiver comprando on-line. Produtos especializados para um público local funcionam melhor com detalhes locais adicionados à descrição do produto; isso é SEO local básico.

8. Adicione um botão para auxiliar na próxima ação do comprador em relação a uma compra

O teste A/B ajudará você a determinar se "Comprar" ou "Saiba mais" funciona melhor para auxiliar a compra do comprador. Depois que a primeira coleção for criada e seu primeiro produto adicionado, você terá a opção de adicionar outro produto à mesma coleção ou criar uma nova coleção. Cada produto e coleção devem ter suas qualidades únicas definidas que se alinham com o texto do botão e a página à qual ele está vinculado.

Você pode fornecer um link direto para a página do seu produto em seu site. Ou certifique-se de que o botão 'Ligar' seja adicionado ao topo do campo de produtos.

9. Salve e visualize com precisão

Você vai querer ver exatamente como as pessoas verão seus produtos exibidos. Em tempo real, conforme os clientes pesquisam seu perfil comercial na Pesquisa Google, dependendo de como a pesquisa é acionada, eles podem ver:

• Um carrossel de produtos no aplicativo para dispositivos móveis do Google Maps.
• Um carrossel de produtos e uma guia "Produtos" ao usar uma área de trabalho para pesquisar.
• Esta aba “Produtos” correspondente exibindo 2 carrosséis: “De Postagens de Produtos” e “Catálogo de Produtos”.
• O Google indica que o carrossel "De postagens de produtos" pode mostrar produtos que são destacados por meio de postagens de produtos e que não estarão disponíveis no computador.
• O carrossel do Catálogo de Produtos exibirá as categorias de produtos adicionadas.
• O Carrossel do Catálogo de Produtos do Google pode estar continuamente em um processo de iteração, o que significa que pode ser colocado em uma seção diferente das páginas de resultados de pesquisa.

Espere que a exibição de seus produtos possa flutuar com os testes e melhorias do Google.

10. Teste e ajuste para melhorias

Sempre que você fizer alterações, saiba que os produtos editados recentemente e as categorias relacionadas aparecerão no topo da sua lista de produtos. Dê alguns minutos para que os produtos que você adicionar ou editar possam se propagar e aparecer. Para ver resultados precisos, atualize seu navegador depois de fazer alterações para visualizar o conteúdo atualizado.

Os produtos no Google Meu Negócio podem ser encontrados mais rapidamente do que a venda de produtos nas páginas de destino de varejo do seu site. É um recurso central do Google Shopping.

“Um estudo que realizamos com a Ipsos descobriu que os compradores valorizam experiências que: economizam tempo, criando experiências perfeitas que facilitam o engajamento e a compra. 80% dos compradores globais dizem que fazer isso o mais rápido possível é importante para eles ao decidir de qual marca ou varejista comprar.” – Insights do consumidor no Think With Google *

Benefícios de adicionar produtos no Google Meu Negócio

A guia de produtos do GMB ajuda as pessoas a se envolverem com sua empresa com mais facilidade.

A localização do produto e as ações do usuário incluem facilitar:

• Clique em um cartão de produto em destaque para ler os detalhes do produto.
• Identifique categorias de produtos e obtenha um resumo delas.
• Clique em um produto dentro de uma categoria de produto para visualizar os detalhes exclusivos do produto.
• Use um AI Chatbot ou ligue para sua empresa para saber mais.
• Clique em um botão de chamada para ação que os leva ao seu site para fazer um pedido.
• Facilita o feedback do consumidor quando um comprador tem dúvidas ou ocorrem problemas de direitos autorais ou legais.

As novas guias Produtos GMB e Coleções de produtos do Google aumentam sua presença em dispositivos móveis. Os visualizadores móveis podem ver a aparência da sua coleção de produtos tocando na guia Produtos nas postagens do produto.

Como os serviços GMB são diferentes dos produtos GMB?

Os produtos e serviços GMB são recursos exclusivos. Quando se encaixar, tente aproveitar os dois. Alinhe-se com as diretrizes de cada um para que possam funcionar como pretendido. Os serviços que você encontrará disponíveis variam de acordo com sua categoria de negócios principal. Por exemplo, se você for um revendedor de carros usados, seus serviços serão diferentes dos serviços de um dentista. Um especialista em odontologia cosmética pode oferecer clareamento dos dentes e um varejista de carros usados ​​pode vender acessórios para carros. É possível adicionar serviços personalizados quando os que você fornece estão faltando na lista do Google.

O Google afirma isso:

“Como funciona o editor de serviços: no Google Meu Negócio, você pode ter a opção de adicionar os serviços que oferece, juntamente com suas descrições e preços. Se sua empresa tiver várias categorias, agrupe os serviços em seções na categoria apropriada para manter seus serviços organizados. Quando os clientes locais pesquisam no Google um serviço que você oferece, esse serviço pode ser destacado em seu perfil. Os clientes em dispositivos móveis também podem encontrar todos os seus serviços em Serviços .” – Google, adicione ou edite seus serviços comerciais

Como as categorias GMB são diferentes dos produtos GMB?

As categorias do Google Meu Negócio (também conhecidas como categorias do Google Maps) são campos essenciais que sua empresa pode definir para sua listagem do GMB que descrevem sobre o que é sua empresa. As categorias primária e secundária são permitidas e ajudam a otimizar a relevância da sua ficha do Google Meu Negócio. Por exemplo, os perfis comerciais do Google relacionados à saúde são bastante exclusivos para melhor atender às necessidades dos pacientes.

As categorias de produtos GMB ajudam os compradores a encontrar o sortimento certo de produtos ou serviços, sem fazê-los procurar por ele.

GMB Marketing para vender produtos online

Informações adicionais sobre os produtos GMB para oferecer experiências de compra perfeitas usando o .

* A listagem de seus produtos no Google não deve ser automatizada, em nossa experiência, cada um deles se beneficia da seleção manual. Não é uma tarefa feita uma vez e feita. Muitas vezes as empresas enfrentam mudanças de preços, atualizações de URLs, ou alguma outra mudança de aspecto com a construção do produto, etc. Manter-se preciso e transparente com os consumidores é importante.

* Se um comprador em potencial vir um produto em seu perfil do Google Meu Negócio com preço em um ponto e, em seguida, clicar no carrinho de compras para encontrar o mesmo produto postado com um preço mais alto, isso é uma experiência ruim para o cliente e corrói a confiança. A precisão do preço do produto deve seguir em sua marcação de esquema de comércio eletrônico.

* Se você não oferecer mais um produto ou serviço específico, certifique-se de que essas páginas sejam redirecionadas corretamente e evite uma página 404. Tenha um jogo de negócios eficaz antes de anunciar ou puxar produtos. Muitos redirecionamentos podem roubar seus dados de referência que são comunicados ao Google Merchant Feed e ao seu Google Analytics.

* Seus produtos do Google devem incluir seus produtos estáveis: itens que permanecem em estoque e raramente mudam durante as flutuações sazonais do mercado, preços ou estrutura de URL em seu website.

* Produtos intimamente relacionados podem ser melhor vinculados a uma página de categoria que possa informar melhor o comprador sobre sua “faixa de preço” fornecida em Produtos GMB. Faça auditorias regularmente para garantir que suas páginas de produtos estejam livres de erros técnicos.

* O motivo mais comum pelo qual ocorrem problemas com a exibição de seus produtos comerciais no Google Maps é quando uma empresa não possui uma autoridade de localização clara. Se sua listagem do GMB tiver um endereço confuso, detalhes de localização ausentes ou não tiver autoridade de localização, apenas pessoas próximas ou se dirigirem diretamente ao local da sua empresa provavelmente a verão no Google Maps. Nossos serviços de marketing de busca local podem resolver isso para você.

* A plataforma também oferece a opção de mensagens diretas. Os clientes podem fazer perguntas relacionadas ao produto enviando mensagens diretamente para seu telefone comercial ou e-mail por meio da interface do GMB. A plataforma se integra às respostas do Google Assistant a consultas ativadas por voz.

Acompanhe e avalie o sucesso dos seus produtos do Google Meu Negócio

Um relatório recente do Google descobriu que 60% dos usuários de smartphones contataram as empresas diretamente pela interface do GMB usando a opção “clique para ligar”. Claramente, o marketing da GMB é algo a ser levado a sério, pois a maioria dos consumidores o usa como seu principal método de contato com empresas locais.

Torne mais fácil para os consumidores se envolverem e comprarem seus produtos.

Ainda faltam insights diretamente no GMB em termos de relatórios sobre visualizações de produtos do GMB. Você pode saber o número de pessoas que 'visitam seu site', mas há uma maneira melhor de saber de qual entidade do GMB esse clique veio. Recomendamos monitorar o desempenho de seus produtos do Google no Google Analytics. Ao codificar totalmente seus produtos do Google com tags UTM, é mais fácil entender o desempenho deles ao gerar o relatório de campanhas.

Para cada produto exclusivo, são necessárias as seguintes entidades:

• Uma imagem do produto (recomendamos 1200 x 800 pixels).
• A Nome do produto (até 58 caracteres).
• Cada item deve caber em uma categoria (escolha uma existente ou crie uma nova).
• Uma descrição detalhada do produto da consulta de pesquisa (máximo de 1.000 caracteres).

NOTA: não há editor de produto na GMB API Platform (que eu saiba).

O Google Meu Negócio agora permite que empresas anunciem produtos e serviços gratuitamente no GMB. A Hill Web Marketing recomenda fortemente que toda empresa faça uso do GMB – ele deve ser uma parte essencial do seu mix de marketing e certamente contribui para uma melhor experiência do usuário.

Avance com o recurso do produto GMB

Você pode estar perdendo vendas se deixar o recurso deste produto GMB ocioso quando ele pode fornecer à sua empresa uma excelente visibilidade em seu perfil de negócios. Em vez disso, aproveite-o para gerar visualizações adicionais, vendas, construir sua marca e receita comercial. Não cometa o erro de pensar que apenas os varejistas podem usar esse recurso do produto.

Você pode ser um pintor que não está realmente vendendo tintas e produtos físicos, mas está vendendo serviços. A partir de agora, o Google está muito bem com as empresas que usam esse recurso para realmente informar serviços ou ofertas específicas. Não se limita apenas a produtos físicos.

Agende um horário para falar sobre como o Hill Web Marketing ajuda a gerar leads do seu GMB

* https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/consumer-trends/you-dont-just-need-personalization-you-need-the-right-personalization/