如何添加“Google 我的商家”產品

如何添加 Google 我的商家產品

Google 我的商家產品編輯器允許零售商提高產品知名度，從而提高消費者參與度。

消費者將在移動設備上的“業務簡介產品”選項卡和台式機上的“產品概覽”模塊上查看針對商家已知產品的搜索結果顯示。 使用產品編輯器添加的單個零售商品在商家資料中顯示為“Google 我的商家產品”。

Google 我的企業產品功能旨在幫助中小型企業在即時 Google SERP 中獲得額外的產品可見性。 添加它們是免費的。 然後，它們可能會顯示在您的“Google 我的商家”知識面板中。

有了這些在 Google 上銷售產品的新機會，一些新零售商開始問：“Google My Business 比網站更重要嗎？” 毫無疑問，大“G”直接在自己的平台上指揮著更多的電子商務，但答案部分取決於您的業務所在的垂直領域。Google My Business (GMB) 在獲得潛在客戶方面可能比您的更有效網站。 無論如何，在數字營銷和在線成功方面，GMB 的價值值得您專注於您的商業營銷計劃。 首先，讓我們建立一個定義，以幫助使本文的價值更加清晰。

什麼是專線小巴產品？

GMB Products 允許企業藉此機會向潛在客戶展示他們的產品和服務。 這些 GMB 產品和 GMB 服務中使用的副本可能會顯示在您的“Google 我的商家”列表以及 Google 的本地查找器中。

通過添加 GMB 產品和 GMB 服務，您可以讓潛在客戶在尋找您的產品或服務而不是競爭對手的產品或服務時更容易快速獲得更多信息——即使他們不按品牌進行搜索。 這些產品和服務實體可幫助您的企業直接“提供”Google 準確的詳細信息，這些詳細信息由您作為命名實體來控制您的組織。

決定使用 GMB 產品還是 GMB 服務需要平台內的技能和經驗水平。 始終進行測試和調整，因為沒有適用於所有業務類型的萬能策略。

“Google 我的商家”中的產品集合是什麼？

Google 我的商家產品集合使企業能夠展示、銷售和宣傳產品。 它們可以通過產品集合選項卡直接在“Google 我的商家”知識面板中提供。 在移動設備上查看您的 GMB 個人資料時，此功能會顯示在產品選項卡中。

消費者很快就會被它的圖片和產品描述所吸引。 此功能適用於當地的珠寶、服裝、禮品、配飾和愛好商店。 也許這是谷歌將購物者和內容保留在自己的平台上的戰略的一部分。 除少數垂直行業外，營銷人員可以使用產品編輯器向潛在客戶展示客戶的產品。

在“Google 我的商家”上添加產品的步驟

為了在 GMB 上添加產品，前五個步驟是強制性的。

1. 通過登錄“Google 我的商家”訪問您的帳戶。

2. 打開“產品”選項卡並按照提示添加產品。

3. 上傳清晰、描述性強的產品照片。

4. 為產品命名以與您的購物車保持一致。

5. 選擇您的產品類別。

6.添加價格範圍或固定價格。

7.添加優化好的產品描述。

8. 添加一個按鈕來幫助買家進行下一步的購買操作。

9. 保存並查看以確保准確性。

10. 測試和調整以進行改進。

現在，我們將了解每個步驟的詳細信息。

1. 登錄“Google 我的商家”訪問您的帳戶

如果您沒有 GMB 帳戶，請立即開始。 通過導航到 URL 並登錄來打開您的帳戶。零售商不能錯過這個免費的機會來推銷他們的產品和服務。 GMB 將 Google 地圖與產品集成在一起，讓您更輕鬆地找到您的業務和產品。 它是世界上最受歡迎的購物者使用的移動地圖和路線應用程序。

2. 打開“產品”選項卡，按照提示添加產品

2018 年秋季，Google 我的商家為某些商家信息類型引入了產品測試版功能。 在左側 GMB 儀表板導航中可以找到訪問權限。 此產品功能允許企業構建可供購買的產品集合，這些產品將直接顯示在他們的“Google 我的商家”列表中。 目前，它仍然對您免費。

3.上傳清晰和描述性的產品照片

避免眼睛疲勞，立即在視覺上定義產品，以足夠的背景對比度脫穎而出，並且不會因其他圖像噪聲而丟失的圖像是最好的。 這家科技巨頭要求“首選清晰顯示產品的圖片（例如，白色背景）”。

我們已經讓平台拒絕了一些過於模糊的產品圖像，或者因為背景和產品沒有足夠的顏色和色調差異而拒絕了它們和其他圖像。 它們應該是產品的清晰準確的表示。 確保您的產品圖片配置正確並遵循 Google 的圖片指南。 “如果符合以下標準，您的照片在 Google 上看起來最好：格式：JPG 或 PNG。 大小：介於 10 KB 和 5 MB 之間。 推薦分辨率：720 像素高，720 像素寬，”根據 Google 提示。

從精心準備的照片開始，也會更容易遵循電子商務模式實施指南。 上傳產品照片後，您就可以對其進行裁剪，使其在此 Google 平台上看起來最好。

4. 為產品命名以與您的購物車保持一致。

與您的產品在購物車中的命名方式保持一致會有所幫助。 您可能需要包含型號名稱、品牌、性別、製造商部件號 (MPN) 或流行顏色或成分。 用多個名稱稱呼同一產品可能會使客戶感到困惑。 最好建立一個明確的名稱來識別特定產品，然後將其推向市場。

在此平台上保留列出待售商品的電子表格會很有幫助，每個商品都在其產品系列下進行標識。

5. 選擇您的產品類別

尋找最能描述您的產品的類別。 如有必要，單擊向下箭頭並選擇“創建新類別”。 如果以消費者和搜索引擎都可以輕鬆理解的方式進行清晰準確的分類，則 GMB 產品效果最好。 一個清晰的本體是一個確定的轉換因子。 分類項目為電子商務網站帶來相關、合格的流量，並將查看者帶到最相關的登錄頁面。

6.添加價格範圍或固定價格

在“顯示價格範圍”輸入字段中，您應該首先選擇購物者用來向您購物的最常見的貨幣類型。 然後，選擇“固定價格”或“價格範圍”。 例如，當同一商品基於小、中、大尺寸而具有不同的價格時，我們使用價格範圍。

您不必展示產品，但買家喜歡透明度和知情權。

7.添加優化好的產品描述

您需要避免使用模糊、非描述性的措辭。 而是戰略性地使用語義關鍵詞——當它們對最好地描述產品有意義時。 想想什麼會幫助用戶搜索那個特定的產品並提供最有用的頂級信息。 如果您的文案選擇比其他措辭選項更好地對齊，您的列表就有更高的機會被看到並在您的競爭中排名。

這可以建立您的本地業務模式，通知搜索引擎如果不在線購買，該去哪裡購買您的產品。 針對本地受眾的專業產品最好在產品描述中添加本地詳細信息； 這是基本的本地搜索引擎優化。

8.添加一個按鈕來幫助買家下一步的購買動作

A/B 測試將幫助您確定“購買”或“了解更多”是否最能幫助買家購買。 創建第一個集合併添加您的第一個產品後，您可以選擇將另一個產品添加到同一個集合，或創建一個新集合。 每個產品和集合都應該定義其獨特的品質，與按鈕的文本和它鏈接到的頁面保持一致。

您可以在您的網站上提供指向您的產品頁面的直接鏈接。 或者確保將“呼叫”按鈕添加到產品字段的頂部。

9. 保存並查看以確保准確性

您將希望了解人們將如何看待您展示的產品。 當客戶在 Google 搜索上實時搜索您的商家資料時，根據搜索的觸發方式，他們可能會看到：

• 谷歌地圖移動應用中的產品輪播。
• 使用桌面搜索時的產品輪播和“產品”選項卡。
• 此對應的“產品”選項卡顯示 2 個輪播：“來自產品帖子”和“產品目錄”。
• Google 表示“來自產品帖子”輪播可能會顯示通過產品帖子突出顯示的產品，這些產品在計算機上不可用。
• 產品目錄輪播將顯示添加的產品類別。
• Google 產品目錄輪播可能會不斷地處於迭代過程中，這意味著它可以放置在搜索結果頁面的不同部分。

預計您的產品顯示方式可能會隨著 Google 的測試和改進而波動。

10. 測試和調整以進行改進

每當您進行更改時，要知道最近編輯的產品和相關類別將出現在您的產品列表的頂部。 給它幾分鐘，以便您添加或編輯的產品可以傳播和出現。 要查看準確的結果，請在進行更改後刷新瀏覽器以查看更新的內容。

與在您網站的零售登陸頁面上銷售產品相比，在 Google 我的商家上找到產品的速度可能更快。這是 Google 購物的核心功能。

“我們與益普索開展的一項研究發現，購物者重視以下體驗：節省時間，創造無縫體驗，讓他們更容易參與和購買。 80% 的全球購物者表示，在決定從哪個品牌或零售商處購買時，盡快完成對他們來說很重要。” – Think With Google 的消費者洞察*

在“Google 我的商家”上添加產品的好處

GMB 產品選項卡可幫助人們更輕鬆地與您的業務互動。

產品可查找性和用戶操作包括使其易於：

• 單擊特色產品卡以閱讀您的產品詳細信息。
• 識別產品類別並獲得它們的摘要。
• 單擊產品類別中的產品以查看產品的獨特詳細信息。
• 使用 AI 聊天機器人或致電您的企業了解更多信息。
• 單擊號召性用語按鈕，將他們帶到您的網站下訂單。
• 當買家有問題或出現版權或法律問題時，可以輕鬆地提供消費者反饋。

Google 的新 GMB 產品和產品集合標籤可建立您的移動足跡。 移動查看者可以通過點擊產品帖子下的產品選項卡來查看您的產品集合的外觀。

專線小巴服務與專線小巴產品有何不同？

GMB 產品和 GMB 服務是獨特的功能。 當它適合時，嘗試同時利用兩者。 與每個指南保持一致，以便它們可以按預期運行。 您會發現哪些可用服務將根據您的主要業務類別而有所不同。 例如，如果您是二手車零售商，您的服務將不同於牙醫的服務。 美容牙科專家可能會提供牙齒美白服務，二手車零售商可能會出售汽車配件。 當您提供的服務不在 Google 列表中時，可以添加自定義服務。

谷歌聲明：

“服務編輯器的工作原理：在 Google 我的商家中，您可以選擇添加您提供的服務，以及它們的描述和價格。 如果您的企業有多個類別，請將服務組合到相應類別下的部分中，以使您的服務井井有條。 當本地客戶在 Google 上搜索您提供的服務時，該服務可能會在您的個人資料中突出顯示。 移動設備上的客戶還可以在服務下找到您的所有服務。” - 谷歌，添加或編輯您的業務服務

GMB 類別與 GMB 產品有何不同？

Google 我的商家類別（也稱為 Google 地圖類別）是您的企業可以為您的 GMB 列表設置的基本字段，用於描述您的業務。 主要和次要類別都是允許的，有助於優化您的“Google 我的商家”列表的相關性。 例如，與醫療保健相關的 Google 業務資料非常獨特，可以最好地滿足患者的需求。

GMB 產品類別可幫助購物者展示正確的產品或服務分類，而無需讓他們挖掘。

專線小巴營銷在線銷售產品

有關 GMB 產品的其他須知事項，以使用 .

* 根據我們的經驗，在 Google 上正確列出您的產品不應該是自動化的，每個產品都可以從手動管理中受益。 這不是一勞永逸的任務。 公司經常面臨價格變化、URL 更新或產品結構等其他方面的變化。與消費者保持準確和透明是很重要的。

* 如果潛在買家在您的“Google 我的商家”資料中看到某款產品定價過一次，然後點擊進入您的購物車以找到以更高價格發布的同款產品，那麼這是一種糟糕的客戶體驗並削弱了信任。 產品定價準確性應體現在您的電子商務模式標記中。

* 如果您不再提供特定產品或服務，請確保正確重定向這些頁面並避免出現 404 頁面。 在宣布或推出產品之前進行有效的業務運作。 過多的重定向可能會竊取您與 Google Merchant Feed 和您的 Google Analytics（分析）通信的推薦數據。

* 您的 Google 產品應包含穩定的產品，即在季節性市場波動、定價或您網站上的 URL 結構期間保持庫存且很少變化的產品。

* 密切相關的產品最好鏈接到一個類別頁面，該頁面可以更好地告知買家您在 GMB 產品中提供的“價格範圍”。 定期審核以確保您的產品頁面沒有技術錯誤。

* 在 Google 地圖上顯示您的企業產品時出現問題的最常見原因是企業缺乏明確的位置權限。 如果您的 GMB 商家信息地址混亂、缺少位置詳細信息或缺少位置權限，那麼只有靠近您或直接從您的營業地點駕車的個人可能會在 Google 地圖中看到它。 我們的本地搜索營銷服務可以為您解決這個問題。

* 該平台還提供直接消息傳遞選項。 客戶可以通過 GMB 界面直接向您的商務電話或電子郵件發送消息，提出與產品相關的問題。 該平台集成了谷歌助理對語音激活查詢的響應。

跟踪和衡量您的“Google 我的商家”產品的成功與否

谷歌最近的一份報告發現，60% 的智能手機用戶使用“點擊通話”選項直接通過 GMB 界面與企業聯繫。 顯然，專線小巴營銷值得認真對待，因為大多數消費者將其作為與當地企業聯繫的主要方式。

讓消費者輕鬆參與和購買您的產品。

在報告對 GMB 產品的看法方面，仍然缺乏直接在 GMB 內部的洞察力。 您可以了解“訪問您的網站”的人數，但還有更好的方法可以了解該點擊來自哪個 GMB 實體。 我們建議您在 Google Analytics（分析）中監控您的 Google 產品的性能。 通過使用 UTM 標記完全標記您的 Google 產品，您可以通過提取活動報告更輕鬆地了解它們的表現。

對於每個獨特的產品，需要以下實體：

• 產品圖片（我們推薦 1200 x 800 像素）。
• 產品名稱（最多 58 個字符）。
• 每個項目必須適合一個類別（選擇一個現有的或創建一個新的）。
• 搜索查詢豐富的產品描述（最多 1,000 個字符）。

注意：GMB API 平台中沒有產品編輯器（我知道）。

Google 我的商家現在允許企業在 GMB 上免費宣傳產品和服務。 Hill Web Marketing strong;y 建議每個企業都使用 GMB——它應該是您營銷組合的重要組成部分，它肯定有助於改善用戶體驗。

借助 GMB 產品功能向前邁進

如果您讓此 GMB 產品的功能閒置，而它可以為您的公司提供出色的業務概況可見性，您很可能會錯過銷售。 相反，利用它來推動更多的瀏覽量、銷售、建立您的品牌和業務收入。 不要錯誤地認為只有零售商才能使用此產品功能。

您可能是一名油漆工，實際上並不是在銷售油漆和實物產品，而是在銷售服務。 到目前為止，谷歌對於使用此功能來實際告知服務或特定優惠的企業來說還不錯。 它不僅限於實體產品。

安排時間討論 Hill 網絡營銷如何幫助從您的 GMB 中獲取潛在客戶

* https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/consumer-trends/you-dont-just-need-personalization-you-need-the-right-personalization/