Cara menambahkan Produk Google Bisnisku
Diterbitkan: 2021-08-14Cara Menambahkan Produk Google Bisnisku
Editor Produk Google Bisnisku memungkinkan pengecer untuk meningkatkan visibilitas produk dan dengan demikian mendorong keterlibatan konsumen.
Konsumen akan melihat tampilan di hasil pencarian yang dikurasi untuk produk yang dikenal pedagang di tab Produk Profil Bisnis di seluler, dan modul Ikhtisar Produk di desktop. Item ritel individual yang ditambahkan menggunakan Editor Produk muncul di profil bisnis sebagai Produk Google Bisnisku.
Fitur Produk Google Bisnisku dimaksudkan untuk membantu usaha kecil dan menengah mendapatkan visibilitas produk tambahan di SERP Google langsung. Menambahkannya gratis. Mereka kemudian dapat ditampilkan dalam Panel Pengetahuan Google Bisnisku milik Anda.
Dengan peluang baru untuk menjual produk di Google ini, beberapa retailer baru bertanya, “Apakah Google Bisnisku lebih penting daripada situs web?” Jelas, "G" besar memimpin lebih banyak e-Commerce secara langsung di platformnya sendiri, tetapi jawabannya sebagian tergantung pada vertikal mana bisnis Anda berada. Google Bisnisku (GMB) mungkin lebih efektif untuk mendapatkan prospek daripada bisnis Anda. situs web. Terlepas dari itu, nilai GMB sesuai dengan fokus Anda dalam rencana pemasaran bisnis Anda dalam hal pemasaran digital dan kesuksesan online. Pertama, mari kita buat definisi untuk membantu memperjelas nilai artikel ini.
Apa itu Produk GMB?
Produk GMB mengizinkan bisnis untuk mengambil kesempatan ini untuk menonjolkan produk dan layanan mereka kepada calon pelanggan. Salinan yang digunakan dalam Produk GMB dan Layanan GMB ini dapat ditampilkan di cantuman Google Bisnisku serta di Pencari Lokal Google.
Dengan menambahkan Produk GMB dan Layanan GMB, Anda memudahkan calon pelanggan untuk mendapatkan informasi tambahan dengan cepat saat mencari produk atau layanan Anda dibandingkan produk atau layanan pesaing – bahkan saat mereka tidak mencari berdasarkan merek. Entitas produk dan layanan ini membantu bisnis Anda secara langsung 'memberi makan' detail akurat Google yang Anda kontrol tentang organisasi Anda sebagai entitas bernama.
Memutuskan apakah menggunakan Produk GMB atau Layanan GMB memerlukan tingkat keterampilan dan pengalaman dalam platform. Selalu uji dan sesuaikan karena tidak ada strategi satu ukuran untuk semua yang berlaku di semua jenis bisnis.
Apa itu Koleksi Produk di Google Bisnisku?
Koleksi Produk Google Bisnisku memberi bisnis kemampuan untuk memamerkan, menjual, dan mengiklankan produk. Mereka dapat ditawarkan langsung dalam panel pengetahuan Google Bisnisku dengan tab koleksi produk. Fitur ini muncul di tab produk saat melihat profil GMB Anda di perangkat seluler.
Konsumen dengan cepat tertarik pada gambar dan deskripsi produknya. Fitur ini akan bekerja dengan baik untuk toko perhiasan, pakaian, hadiah, aksesori, dan hobi lokal. Mungkin itu bagian dari strategi Google untuk menjaga pembelanja dan konten di platformnya sendiri. Dengan pengecualian beberapa vertikal, pemasar dapat menggunakan Editor Produk untuk menampilkan produk klien kepada calon pelanggan.
Langkah-langkah Menambahkan Produk di Google Bisnisku
Lima langkah pertama adalah wajib untuk menambahkan produk di GMB.
1. Dapatkan akses ke akun Anda dengan masuk ke Google Bisnisku.
2. Buka tab “Produk” dan ikuti petunjuk untuk menambahkan produk.
3. Upload foto produk yang jelas dan deskriptif.
4. Beri nama produk agar sesuai dengan keranjang belanja Anda.
5. Pilih kategori Produk Anda.
6. Tambahkan kisaran harga atau harga tetap.
7. Tambahkan deskripsi produk yang dioptimalkan dengan baik.
8. Tambahkan tombol untuk membantu tindakan pembeli selanjutnya terhadap pembelian.
9. Simpan dan lihat untuk akurasi.
10. Uji dan atur untuk perbaikan.
Sekarang, kita akan mendapatkan detail pada setiap langkah.
1. Dapatkan akses ke akun Anda dengan masuk ke Google Bisnisku
Jika Anda tidak memiliki akun GMB, mulai sekarang. Buka akun Anda dengan menavigasi ke URL dan masuk. Pengecer tidak boleh melewatkan kesempatan gratis ini untuk memasarkan produk dan layanan mereka. GMB memiliki integrasi Google Maps dengan produk, yang memudahkan untuk menemukan bisnis dan produk Anda. Ini adalah peta seluler dan aplikasi petunjuk arah paling populer di dunia yang digunakan oleh pembeli.
2. Buka tab “Produk” dan ikuti petunjuk untuk menambahkan produk 
Pada musim gugur 2018, Google Bisnisku memperkenalkan fitur Produk Beta ke beberapa jenis cantuman bisnis. Akses ditemukan di navigasi dasbor GMB sebelah kiri. Fitur Produk ini memungkinkan bisnis membuat Koleksi produk yang tersedia untuk dibeli, yang akan muncul langsung di listingan Google Bisnisku. Saat ini, tetap gratis untuk Anda.
3. Unggah foto produk yang jelas dan deskriptif
Gambar yang menghindari ketegangan mata, segera mendefinisikan produk secara visual, menonjol dengan kontras latar belakang yang memadai, dan tidak hilang dalam gangguan gambar lainnya, adalah yang terbaik. Raksasa teknologi meminta "Gambar yang menunjukkan produk dengan jelas (misalnya, dengan latar belakang putih) lebih disukai".
Kami memiliki platform yang menolak beberapa gambar produk yang memiliki terlalu banyak blur atau mereka dan lainnya karena latar belakang dan produk tidak memiliki perbedaan warna dan nada yang cukup. Mereka harus menjadi representasi produk yang jelas dan akurat. Pastikan gambar produk Anda dikonfigurasi dengan benar dan ikuti panduan gambar Google. “Foto Anda terlihat paling baik di Google jika memenuhi standar berikut: Format: JPG atau PNG. Ukuran: Antara 10 KB dan 5 MB. Resolusi yang disarankan: tinggi 720 px, lebar 720 px,” menurut kiat Google.
Memulai dengan foto yang disiapkan dengan baik akan membuat Panduan Implementasi Skema e-Commerce menjadi lebih mudah juga. Segera setelah Anda mengunggah foto produk, Anda memiliki kemampuan untuk memotongnya sehingga terlihat paling baik di platform Google ini.
4. Beri nama produk agar sesuai dengan keranjang belanja Anda.
Tetap konsisten dengan bagaimana produk Anda diberi nama di keranjang belanja Anda membantu. Anda mungkin ingin memasukkan nama model, merek, jenis kelaminnya, Nomor Suku Cadang Pabrik (MPN), atau warna, atau komposisi yang populer. Menyebut produk yang sama dengan beberapa nama dapat membingungkan pelanggan. Lebih baik menetapkan nama yang jelas untuk mengidentifikasi produk tertentu dan kemudian memasarkannya dengan baik.
Sangat membantu untuk menyimpan spreadsheet item Anda yang terdaftar untuk dijual di platform ini, dengan masing-masing diidentifikasi di bawah koleksi produknya.
5. Pilih kategori Produk Anda 
Cari kategori yang paling menggambarkan produk Anda. Jika perlu, klik panah Bawah dan pilih "Buat kategori baru". Produk GMB bekerja paling baik jika dikategorikan dengan jelas dan akurat dengan cara yang mudah dipahami oleh konsumen dan mesin pencari. Ontologi yang jelas adalah faktor konversi yang pasti. Item yang dikategorikan mengarahkan lalu lintas yang relevan dan memenuhi syarat ke situs web e-Commerce dan membawa pemirsa ke halaman arahan yang paling relevan.
6. Tambahkan kisaran harga atau harga tetap 
Di bidang input “Tampilkan kisaran harga”, Anda harus terlebih dahulu memilih jenis mata uang paling umum yang digunakan pembeli untuk melakukan pembelian dari Anda. Kemudian, pilih "Harga Tetap" atau "Rentang Harga". Misalnya, kita menggunakan Rentang Harga ketika barang yang sama memiliki harga yang berbeda berdasarkan ukuran kecil, sedang, besar.
Anda tidak harus menampilkan produk, tetapi pembeli menyukai transparansi dan mendapat informasi.
7. Tambahkan deskripsi produk yang dioptimalkan dengan baik
Anda sebaiknya menghindari kata-kata yang tidak jelas dan tidak deskriptif. Gunakan kata kunci semantik secara strategis – ketika kata kunci tersebut masuk akal untuk menggambarkan produk dengan baik. Pikirkan apa yang akan membantu pencarian pengguna untuk produk tertentu dan berikan informasi tingkat atas yang paling berguna. Cantuman Anda memiliki peluang lebih tinggi untuk dilihat dan diberi peringkat di atas pesaing Anda jika pilihan salinan Anda lebih selaras daripada opsi kata-kata lainnya.
Ini dapat membangun skema bisnis lokal Anda yang memberi tahu mesin pencari tentang ke mana harus mengemudi untuk membeli produk Anda jika tidak membeli secara online. Produk khusus untuk audiens lokal akan melakukan yang terbaik dengan detail lokal yang ditambahkan ke deskripsi produk; ini adalah dasar SEO lokal.
8. Tambahkan tombol untuk membantu tindakan pembeli selanjutnya terhadap pembelian
Pengujian A/B akan membantu Anda menentukan apakah "Beli" atau "Pelajari lebih lanjut" berfungsi paling baik untuk membantu pembelian pembeli. Setelah Koleksi pertama dibuat dan produk pertama Anda ditambahkan, Anda memiliki opsi untuk menambahkan produk lain ke Koleksi yang sama, atau membuat Koleksi baru. Setiap produk dan Koleksi harus memiliki kualitas unik yang ditentukan yang selaras dengan teks tombol dan halaman yang ditautkannya.
Anda dapat memberikan tautan langsung ke halaman produk Anda di situs web Anda. Atau pastikan tombol 'Panggil' ditambahkan ke bagian atas bidang produk.
9. Simpan dan lihat untuk akurasi
Anda pasti ingin melihat bagaimana orang akan melihat produk Anda ditampilkan. Secara waktu nyata, saat pelanggan menelusuri Profil Bisnis Anda di Google Penelusuran, bergantung pada cara penelusuran dipicu, mereka mungkin melihat:

- Korsel produk dalam aplikasi seluler Google Maps.
- Korsel produk dan tab “Produk” saat menggunakan desktop untuk menelusuri.
- Tab "Produk" yang sesuai ini menampilkan 2 carousel: "Dari Postingan Produk" dan "Katalog Produk".
- Google menunjukkan bahwa carousel “Dari Postingan Produk” dapat menampilkan produk yang disorot melalui postingan produk dan yang tidak akan tersedia di komputer.
- Korsel Katalog Produk akan menampilkan kategori produk yang ditambahkan.
- Carousel Katalog Produk Google mungkin terus-menerus dalam proses iterasi, artinya dapat ditempatkan di bagian halaman hasil penelusuran yang berbeda.
Harapkan bahwa tampilan produk Anda dapat berfluktuasi dengan pengujian dan peningkatan Google.
10. Uji dan atur untuk peningkatan 
Setiap kali Anda membuat perubahan, ketahuilah bahwa produk yang baru saja diedit dan kategori terkait akan muncul di bagian atas daftar produk Anda. Beri waktu beberapa menit agar produk yang Anda tambahkan atau edit dapat menyebar dan muncul. Untuk melihat hasil yang akurat, segarkan browser Anda setelah melakukan perubahan untuk melihat konten yang diperbarui.
Produk di Google Bisnisku dapat ditemukan lebih cepat daripada menjual produk di laman landas ritel situs web Anda. Ini adalah fitur inti dari Google Belanja.
“Sebuah studi yang kami lakukan dengan Ipsos menemukan bahwa pembeli menghargai pengalaman yang: Menghemat waktu mereka, menciptakan pengalaman tanpa batas yang memudahkan untuk terlibat dan membeli. 80% pembeli global mengatakan menyelesaikannya secepat mungkin adalah penting bagi mereka saat memutuskan merek atau pengecer mana yang akan dibeli.” – Wawasan Konsumen tentang Think With Google *
Manfaat Menambahkan Produk di Google Bisnisku
Tab produk GMB membantu orang-orang terlibat dengan bisnis Anda dengan lebih mudah.
Produk dapat ditemukan dan tindakan pengguna termasuk memudahkan untuk:
- Klik kartu produk unggulan untuk membaca detail produk Anda.
- Identifikasi kategori produk dan dapatkan ringkasannya.
- Klik produk dalam kategori produk untuk melihat detail unik produk.
- Gunakan AI Chatbot atau hubungi bisnis Anda untuk mempelajari lebih lanjut.
- Klik tombol Ajakan Bertindak yang membawa mereka ke situs Anda untuk melakukan pemesanan.
- Memudahkan umpan balik konsumen ketika pembeli memiliki pertanyaan, atau terjadi masalah hak cipta atau hukum.
Tab Produk dan Koleksi Produk GMB baru Google membangun jejak seluler Anda. Pemirsa seluler dapat melihat, bagaimana Koleksi Produk Anda terlihat dengan mengetuk tab Produk di bawah postingan produk.
Apa Perbedaan Layanan GMB dengan Produk GMB?
Produk GMB dan layanan GMB adalah fitur unik. Saat cocok, coba manfaatkan keduanya. Sejajarkan dengan pedoman untuk masing-masing sehingga dapat berfungsi sebagaimana mestinya. Layanan mana yang akan Anda temukan tersedia akan bervariasi berdasarkan kategori bisnis utama Anda. Misalnya, jika Anda adalah pengecer mobil bekas, layanan Anda akan berbeda dari layanan Dokter Gigi. Spesialis kosmetik gigi mungkin menawarkan pemutihan gigi, dan pengecer mobil bekas mungkin menjual aksesori mobil. Dimungkinkan untuk menambahkan layanan khusus ketika yang Anda berikan tidak ada dalam daftar Google.
Google menyatakan ini:
“Cara kerja editor layanan: Di Google Bisnisku, Anda mungkin mendapatkan opsi untuk menambahkan layanan yang Anda tawarkan, beserta deskripsi dan harganya. Jika bisnis Anda memiliki beberapa kategori, kelompokkan layanan menjadi beberapa bagian di bawah kategori yang sesuai agar layanan Anda tetap teratur. Saat pelanggan lokal menelusuri layanan yang Anda tawarkan di Google, layanan tersebut mungkin disorot di profil Anda. Pelanggan di perangkat seluler juga dapat menemukan semua layanan Anda di bawah Layanan .” – Google, Tambahkan atau edit layanan bisnis Anda
Apa Perbedaan Kategori GMB dengan Produk GMB?
Kategori Google Bisnisku (juga dikenal sebagai kategori peta Google) adalah bidang penting yang dapat disetel oleh bisnis Anda untuk cantuman GMB yang menjelaskan tentang bisnis Anda. Kategori utama dan sekunder diizinkan dan membantu mengoptimalkan cantuman Google Bisnisku untuk relevansi. Misalnya, profil bisnis Google terkait perawatan kesehatan cukup unik untuk memenuhi kebutuhan pasien.
Kategori Produk GMB membantu pembeli memunculkan berbagai produk atau layanan yang tepat, tanpa membuat mereka menggalinya.
Pemasaran GMB untuk Menjual Produk Secara Online
Hal Tambahan yang Perlu Diketahui tentang Produk GMB untuk menawarkan pengalaman pembelanja yang lancar menggunakan .
* Membuat produk Anda terdaftar tepat di Google seharusnya tidak otomatis, menurut pengalaman kami, masing-masing mendapat manfaat dari kurasi manual. Ini bukan tugas sekali dan selesai. Seringkali perusahaan menghadapi perubahan harga, pembaruan URL, atau beberapa perubahan aspek lain dengan konstruksi produk, dll. Tetap akurat dan transparan dengan konsumen adalah penting.
* Jika calon pembeli melihat produk Anda di profil Google Bisnisku diberi harga pada satu titik dan kemudian mengklik keranjang belanja Anda untuk menemukan produk yang sama yang diposting dengan harga lebih tinggi, itu adalah pengalaman pelanggan yang buruk dan mengikis kepercayaan. Akurasi harga produk harus mengikuti markup skema e-Commerce Anda.
* Jika Anda tidak lagi menawarkan produk atau layanan tertentu, pastikan halaman tersebut dialihkan dengan benar dan hindari halaman 404. Miliki permainan bisnis yang efektif sebelum mengumumkan atau menarik produk. Terlalu banyak pengalihan dapat merampok data rujukan Anda yang dikomunikasikan ke Umpan Pedagang Google dan Google Analytics Anda.
* Produk Google Anda harus menyertakan produk stabil Anda—item yang tetap tersedia dan jarang berubah selama fluktuasi pasar musiman, penetapan harga, atau struktur URL di situs web Anda.
* Produk yang terkait erat mungkin paling baik ditautkan ke halaman kategori yang dapat memberi tahu pembeli "Rentang harga" Anda dengan lebih baik yang disediakan di Produk GMB. Audit secara teratur untuk memastikan bahwa halaman produk Anda bebas dari kesalahan teknis.
* Alasan paling umum mengapa masalah muncul saat produk bisnis Anda muncul di Google Maps adalah saat bisnis tidak memiliki otoritas lokasi yang jelas. Jika cantuman GMB Anda memiliki alamat yang membingungkan, detail lokasi yang hilang, atau tidak memiliki otoritas lokasi, hanya individu yang berada di dekat Anda atau jika mengemudi langsung dengan lokasi bisnis Anda yang kemungkinan akan melihatnya di Google Maps. Layanan pemasaran pencarian lokal kami dapat menyelesaikan ini untuk Anda.
* Platform ini juga menawarkan opsi pengiriman pesan langsung. Pelanggan dapat mengajukan pertanyaan terkait produk dengan mengirimkan pesan langsung ke telepon bisnis atau email Anda melalui antarmuka GMB. Platform ini terintegrasi dengan respons Asisten Google terhadap kueri yang diaktifkan dengan suara.
Lacak dan Ukur keberhasilan Produk Google Bisnisku Anda
Laporan Google baru-baru ini menemukan bahwa 60% pengguna ponsel cerdas menghubungi bisnis secara langsung melalui antarmuka GMB menggunakan opsi "klik untuk menelepon". Jelas, pemasaran GMB adalah sesuatu yang harus dianggap serius, karena mayoritas konsumen menggunakannya sebagai metode kontak utama mereka dengan bisnis lokal.
Permudah konsumen untuk terlibat dan membeli produk Anda.
Wawasan langsung di dalam GMB masih kurang dalam hal pelaporan penayangan Produk GMB. Anda dapat mempelajari jumlah orang yang 'mengunjungi situs web Anda', tetapi ada cara yang lebih baik untuk mempelajari entitas GMB yang berasal dari klik tersebut. Sebaiknya pantau kinerja Produk Google Anda di Google Analytics. Dengan memberi tag sepenuhnya pada Produk Google Anda dengan tag UTM, lebih mudah untuk memahami kinerjanya dengan menarik laporan Kampanye.
Untuk setiap produk unik, entitas berikut diperlukan:
- Gambar produk (Kami merekomendasikan 1200 x 800 piksel).
- Nama Produk (Hingga 58 karakter).
- Setiap item harus sesuai dengan kategori (pilih yang sudah ada atau buat yang baru).
- Deskripsi produk kaya kueri penelusuran (maks. 1.000 karakter).
CATATAN: tidak ada editor produk di GMB API Platform (yang saya ketahui).
Google Bisnisku sekarang memungkinkan bisnis untuk mengiklankan produk dan layanan tanpa biaya di GMB. Hill Web Marketing strong;y merekomendasikan agar setiap bisnis menggunakan GMB – ini harus menjadi bagian penting dari bauran pemasaran Anda dan tentu saja memberikan kontribusi untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.
Maju dengan Fitur Produk GMB
Anda mungkin kehilangan penjualan jika Anda membiarkan fitur produk GMB ini menganggur ketika fitur tersebut dapat memberikan visibilitas yang sangat baik kepada perusahaan Anda di profil bisnis Anda. Alih-alih, manfaatkan untuk mendorong tampilan tambahan, penjualan, membangun merek, dan pendapatan bisnis Anda. Jangan salah mengira bahwa hanya Pengecer yang dapat menggunakan fitur produk ini.
Anda mungkin seorang pelukis yang sebenarnya tidak menjual cat dan produk fisik, tetapi Anda menjual jasa. Sampai sekarang, Google cukup baik dengan bisnis yang menggunakan fitur ini untuk benar-benar memberi tahu layanan atau penawaran tertentu. Tidak terbatas pada produk fisik saja.
Jadwalkan waktu untuk berbicara tentang bagaimana Hill Web Marketing membantu Menghasilkan Prospek dari GMB Anda
* https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/consumer-trends/you-dont-just-need-personalization-you-need-the-right-personalization/